互聯網金融創新峰會

A. 中國互聯網金融的未來在哪裡

1月2日，支付寶發布2017年全民賬單顯示，支付寶用戶已達5.2億，其中，移動支付佔比為82%，創下新高。隨著移動支付的普及，中國人的生活方式正悄然巨變：不帶錢包出門已成為中國人的新習慣，並成為世界的新時尚。

互聯網金融業務的發展，正在促進金融基礎設施的快速完善。12月27日，人民銀行網站發布《中國人民銀行關於印發<條碼支付業務規范（試行）>的通知》等通知，央行明確規定，自2018年4月1日起，銀行業金融機構、非銀行支付機構開展條碼支付業務涉及跨行交易時，必須通過人民銀行清算系統或者合法清算機構處理。

銀聯是合法的清算機構，然而作為商業銀行銀行卡跨行交易清算機構，第三方支付機構網路支付大都不走銀聯轉接清算，或自行其事、直聯銀行，如支付寶，或通過接入銀行或合法清算機構，實現跨行交易清算。而央行規定：2018年6月30日起，支付機構受理的涉及銀行賬戶的網路支付業務全部通過「網聯」平台處理。

「網聯成立以來，各家支付機構都進入了斷直聯的過程，但從進度上來講，並未達到預期。備付金集中人存管進度提速，使得備付金失去了作為存款的談判價值，也失去了獲取通道的籌碼。」一位行業觀察人士向經濟觀察網記者稱。

無數據，不金融。隨著互聯網金融業務的創新和發展，信息的重要性正在凸顯，然而，一方面央行徵信中心未能覆蓋到的個人客戶金融信用數據納入，構建國家級的基礎資料庫刻不容緩， 另一方面，芝麻信用、騰訊徵信等首批8家試點個人徵信機構均未能獲取牌照，「信聯」的成立或能進一步規范互聯網金融。

「我們現在的互聯網金融，由於數據不科學、不安全，國家正在開始規范，下一步升級版的互聯網金融是什麼？毫無疑問，需要新巨資驅動，需要新數據推動，離開這兩點，新金融無從談起。」中潤普達（集團）公司聯合創始人稱。

信聯呼之欲出

「與美國相比，中國的互聯網金融行業規模更大，在一些技術領域比如支付處置能力等也更領先。這主要是基於三個方面的原因：市場空白大、技術發展快和監管相對寬容。」北京大學數字金融研究中心認為，大數據分析技術在美國FinTech 發展中起到了關鍵性作用。FICO分雖然明確易懂，但仍然不足以滿足信用評估的需要。很多FinTech 公司沒有大數據可分析，受「公平信貸」條款的約束，不敢把一些可能有歧視嫌疑的數據用於分析信用， 比如年齡、性別、種族、大學等等。而沒有大數據分析做支撐，一些FinTech公司的競爭優勢就僅限於運營流程或者市場定位。

相對於美國金融科技公司謹慎地抓取對大數據信息，中國的公司相對大膽。12月28日，南都個人信息保護研究中心發布的《2017個人信息保護年度報告》顯示，在歷次測評中，平台隱私政策透明度的分布都是陡峭的金字塔型，即透明度高的極少，透明度低超過總數的80%，互聯網金融類和購物類的佔比甚至高於90%。並特別指出，互聯網巨頭生態圈建設帶來用戶數據共享安全問題，也非常值得關注。隨著互聯網巨頭不斷並購和布局上下游周邊業務，勢必涉及到與第三方或者關聯公司進行數據共享。而過程中，企業是否徵得用戶同意？用戶是否充分知情？數據是否去標識化？

北大數字金融研究中心認為，互聯網金融的發展實實在在地滿足了實體經濟的一些需求，在助力普惠金融發展方面的作用尤其明顯。 同樣，如果對數據管制過嚴，大數據分析就無從談起，但如果聽任商業機構任意侵犯個人隱私，也會釀成嚴重後果。

中國互聯網金融協會會長李東榮表示，在創新和監管的追趕游戲中，金融創新似乎永遠總是跑在前面。但我認為監管不能落後太久，也不能落後太遠。在金融科技的發展過程中，一定要掌握好金融創新與金融監管的適度平衡，實現監管、創新、再監管、再創新的動態博弈和良性循環。

「信貸領域。其中包括了徵信，甚至是說大數據徵信，中國現在這塊能夠有的徵信數據不是很多，而且之前是比較隔離的，比如說阿里、京東、騰訊他們之間的徵信數據存在一些隔閡，不能夠像美國一樣無縫隙的互相交換數據。」2017年12月20日，北京財鯨信息技術聯合創始人王蓁在中譯語通年度峰會上表示，徵信能夠直接帶來的大數據的收益是可見的，降低預期率，個性化利率，中國目前沒有任何一家能夠做得很好。

正是由於徵信市場的「數據孤島」現象嚴峻，構建一個國家級的基礎資料庫，並實現行業的信息共享變得很有必要。

去年末，中國互聯網金融協會第一屆常務理事會2017年第四次會議，審議並通過了協會參與發起設立個人徵信機構（簡稱「信聯」）的事項，已經確定名稱為「百行徵信」，並將於近期正式成立。

中國互聯網金融協會方面向經濟觀察網記者表示，具體消息由金融監管機構對外發布，而監管部門反饋目前尚沒有最新消息。

據此前消息，「信聯」的組建參與機構，包括了芝麻信用、騰訊徵信、前海徵信等具有強大數據源的機構，具有非常豐富、穩定並可持續獲得數據的入口，通過這些豐富的數據，「信聯」可以對用戶進行精準的定位。一旦形成這種定位，就會對用戶行為形成一定的約束，進一步控制「老賴」行為的發生。

「歐美的數據有70%是結構化數據，金融數據與結構化數據聯系非常緊密，而中國金融市場中70%的風控數據來自於非結構化數據，這成為整個金融大數據和金融人工智慧方面最為根本性的問題，只有突破這個技術，才可能實現中國金融市場、機構的成功。」杜小軍稱，現在的互聯網金融，由於數據不科學、不安全，國家正在開始規范，下一步升級版的互聯網金融需要新巨資驅動，需要新數據推動，否則，新金融無從談起。

B. 世界互聯網大會2016召開時間表

第三屆世界互聯網大會11月16日到18日在浙江烏鎮舉行。本屆大會將以「創新驅動造福人類——攜手共建網路空間命運共同體」為主題，在全球范圍內邀請1200位來自政府、國際組織、企業、技術社群和民間團體的互聯網領軍人物，圍繞互聯網經濟、互聯網創新、互聯網文化、互聯網治理和互聯網國際合作五個方面進行探討交流。

時間表如下：
2015年12月15日全天:嘉賓注冊
10:00-10:20：「互聯網之光」博覽會開幕式 開館時間：17日08:30-17:00、18日08:30-16:00
2015年12月16日

10:30-11:30：大會開幕式
13:30-16:00：「互聯網+」論壇 「互聯網金融創新與發展」議題
13:30-16:00：「數字絲路?合作共贏」論壇 「信息基礎設施共建」議題
14:00-17:00：「網路安全」論壇
14:00-18:00：「協同 開放 共享 共贏——海峽兩岸暨香港、澳門互聯網發展」論壇
16:00-18:00：「互聯網文化與傳播」論壇 「中美大學生共話互聯網夢想」議題
16:00-18:30：「數字絲路 合作共贏」論壇 「資源整合模式創新」議題
19:30-21:00：「烏鎮之夜」歡迎晚宴
21:00-23:30：「互聯網文化與傳播」論壇 「《對話》：網聚正能量 傳播善動力」議題
2015年12月17日

08:30-11:30：「數字中國」論壇 「行觀天下 智慧城市」議題
08:30-12:00：「互聯網文化與傳播」論壇 「互聯網時代的文化傳承與創新」議題
09:00-11:30：「互聯網創新」論壇 「互聯網創新與可持續發展」議題
09:00-11:30：網路安全高層閉門圓桌會議
09:00-12:00：「互聯網創新」論壇 「互聯網創新與經濟發展」議題
13:00-15:30：「互聯網+」論壇 「智能製造轉型與升級」議題
14:00-17:00：「互聯網創新」論壇 「互聯網創新與知識產權保護」議題
14:00-17:30：「互聯網創新」論壇 「互聯網創新與初創企業成長」議題
14:00-18:30：「數字中國」論壇 「烏鎮論道 數字中國」議題
14:30-16:00：「互聯網文化與傳播」論壇 「中國文化網路傳播」議題
15:30-19:00：「互聯網文化與傳播」論壇 「《對話》：互聯網名人的哲學思考」議題
16:00-17:00：「世界互聯網大會紀念林」植樹
19:30--22:00：文藝演出——音畫越劇《梁山伯和祝英台》
2015年12月18日

08:00--10:00：「互聯網技術與標准」論壇 「技術與標准促進互聯網發展」議題
09:00--11:30：「互聯網技術與標准」論壇 「萬物互聯驅動產業變革」議題
09:30--12:00：網路空間治理論壇
10:00--12:00：「互聯網技術與標准」論壇 「可信賴的雲計算與大數據」議題
14:00-15:00：大會閉幕式

C. 北京恆昌利通副總裁張然在「互聯網金融高峰論壇」上說了什麼

改善金融服務，進行金融創新，疏通金融進入實體經濟的管道，助力「雙創」，成為亟待解決的問題

D. 2016年4月互聯網金融大會什麼時候召開

「2016中國互聯網金融創新峰會」將於2016年4月26～27日在上海市舉行，本次大會由中國互聯網金融行業協會、中國互聯網金融研究院、上海自貿區等大力支持，上海博蔚會議策劃集團承辦。

E. 最近發現易寶支付好像還不錯，就是不知道安不安全，有用過的嗎

我沒用過，應該是安全的，可一試

F. 互聯網金融方面峰會信息在哪裡能查詢到，能提前報名的。2013年底到2014年的

首屆中國互聯網金融大會日程
1．開幕式及主題報告會11月12日上午10：00-11：10

A.開幕式

嘉賓主持：水皮華夏時報總編輯
領導致辭國家有關部門領導
領導致辭北京市及石景山區領導
領導致辭金融機構有關部門領導

B.主題報告會

互聯網金融創新發展與趨勢國家有關部門領導
互聯網金融產業集群區探討北京互聯網金融產業基地領導
傳統金融與互聯網創新發展知名金融機構、互聯網企業
互聯網金融與新媒體新傳媒產業聯盟

C.2013中國互聯網金融領軍榜頒獎典禮

2013中國互聯網金融十大領軍品牌
2013中國互聯網金融十大領軍人物
2013中國互聯網金融創新品牌

2．互聯網金融CEO高峰論壇11月12日下午14：00-15：00

嘉賓主持：陳劍峰和訊網首席執行官

主要議題：
互聯網金融的創新模式（P2P、移動支付、網路信貸）
互聯網金融風險控制
移動支付與電子商務
大數據及新媒體環境下的互聯網金融

3．金融行業互聯網創新論壇11月12日下午15：00-16：00

嘉賓主持：宋輔良 金融時報總編輯

主要議題：
互聯網金融，顛覆還是融合
金融機構如何利用新媒體拓展金融渠道
移動互聯網技術與金融服務創新
變革，互聯網金融新思路

4．互聯網金融產品對接合作洽談會11月12日下午16：00-17：00

互聯網金融產品發布
互聯網金融創新項目發布
互聯網金融技術發布
銀行及金融機構與互聯網企業合作對接
簽約儀式

5.中國互聯網金融理事會暨互聯網金融圈晚宴11月12日晚

註：大會議題及參會嘉賓以當日安排為准

G. 世界互聯網大會永久落戶烏鎮,是傳統與現代的完美隔閡。今天的烏鎮,掃碼支付普

互聯網大會永久落戶烏鎮，是中央對浙江的信任和厚愛，也給浙江發展帶來了重大機遇。現在大會的效應正在釋放，給浙江帶來了許多新變化：
第一是小鎮跨界之變。烏鎮的發展凝聚著總書記的深切關懷。他在浙江工作時，曾先後五次到烏鎮調研指導，為千年古鎮設計了發展之路。世界互聯網大會的召開，使烏鎮緊緊遵循總書記提出的發展新理念，依託互聯網，再次插上騰飛的翅膀。烏鎮已全方位融入了「互聯網+」元素，互聯網醫院、智慧旅遊、智能交通等一批智慧項目相繼投入運行。烏鎮景區免費WIFI實現全覆蓋，烏鎮魅力進一步釋放。可以說，現在的烏鎮，不僅是歷史名鎮、旅遊小鎮，更是智慧小鎮、創業小鎮。
第二是經濟結構之變。世界互聯網大會永久落戶烏鎮，大大推進了浙江「互聯網+」進程，信息經濟已經成為浙江經濟發展的新亮點。這里，我有幾個數據可以說明：去年浙江信息化發展指數達到97.98，工業化、信息化融合發展指數達到86.26，均位居全國第3位。今年1-9月，信息經濟核心產業增加值達2288億元，佔GDP比重7.7%。電子商務、互聯網金融、物聯網、智慧物流、雲計算與大數據等「互聯網+」新業態在全國也有特色優勢。可以說，互聯網已成為浙江經濟新的基因。
第三是發展動力之變。浙江人的最大特點是「敢為人先、特別能吃苦、特別能創業」。過去，浙江經濟是草根經濟。互聯網大會的召開，吸引了全球一大批互聯網創業人才來到浙江，為這塊創業創新的熱土注入了新動力。可以說，現在浙江互聯網創業氛圍十分濃厚，人才創業、年輕人創業、新經濟創業，已成為浙江創業創新的新景象。比如，杭州的夢想小鎮，啟用僅半年就入駐了380多個創業項目、吸引了4100名創業人才。不久前在杭州召開的「雲棲大會」，吸引了4萬多人參會，讓我們看到了信息經濟的美好未來和「互聯網+」戰略的巨大影響。
烏鎮模式之所以能勝出，主要優勢在於：烏鎮在開發過程中完整地保存了水鄉古鎮的風貌和格局，使其身為江南「四大古鎮」之一的魅力經久不衰；與國際接軌：2012年烏鎮作為中國唯一代表出席比利時布魯日「21世紀世界文化遺產名城」論壇，2013年烏鎮廣邀國際團隊打造國際戲劇節，「中國故事，國際演繹」，烏鎮「引進來」與「走出去」並行，極具文化包容性；互聯網升級服務業：當掃碼支付只在北上廣深等一線城市嶄露頭角的時候，烏鎮的商超系統就已經普及了；二維碼門票、全區域免費熱點覆蓋；互聯網技術升級服務質量的細節滲透在生活的方方面面。

H. 2013中國互聯網大會的會議亮點

蘇寧、華為首次加盟，開幕式領袖對話全新亮相
圍繞大會主題，「轉型、跨界、融合」將成為本次對話關鍵詞。三大運營商結合BAT再融合了蘇寧、華為和微軟的組合令人十分期待，想想運營商和OTT的微妙關系，想想互聯網基因與非互聯網基因的碰撞融合，再想想2013年幾大熱點投資並購事件，當摘掉電器帽子的蘇寧首次出現在大會上時，不得不說這個時代是屬於互聯網的。 院士級專家入駐名人堂，四大司局長暢談產業發展
中國工程院院士鄔賀銓、中國科學院院士、北京航空航天大學校長懷進鵬、工業和信息化部電信研究院院長曹淑敏將在名人堂上捕捉下一代互聯網，以雲計算、大數據、移動互聯網這三大引擎為切入點，三大講師面向企業深入分享；名人堂還特別策劃了「直通政策之聲」環節，工信部、商務部、工商總局、文化部四位主管部門領導將共聚一堂，開展思想對話。名人堂採用特邀機制，參會企業正在徵集中。 大數據、互聯網金融、IPv6緊扣行業脈搏
本屆大會奉上17場頂尖論壇，數百位行業領軍人物將在這里分享最具感召力和洞察力的行業觀點。2013年新增「互聯網金融峰會」、「大數據發展論壇」和「未來互聯網應用與推進論壇」，緊扣當下熱詞； 當銀行和券商循規蹈矩的時候，馬雲悄無聲息地推出了小微貸款、余額寶等產品，用「互聯網金融」概念挑起新舊模式之爭。「互聯網金融峰會」上，互聯網金融VS金融互聯網的邏輯碰撞將上演；「大數據發展論壇」將重點關注大數據的基礎架構、平台服務和應用。騰訊、SAP、微軟、迅雷、谷歌、品友互動等企業將共同參與開啟本土大數據應用元年；「未來互聯網應用與推進」論壇重點關注下一代互聯網特別是IPv6的遷移、過渡和相關產品服務。 「黃金30分」展現互聯網企業奇幻創意
「黃金30分」（註：黃金30分是在論壇開辟30分鍾時間，由企業自主策劃與演示）依舊是本屆大會的關注度最高的亮點之一。據可靠消息，本次大會谷歌將分享基於公共數據的應用案例，涵蓋救災、醫療、環保等多個領域，現場觀眾有望看到南極冰蓋多年變化走勢及現狀；騰訊將奉上基於大數據的微博改版；搜狐視頻獨家呈現《中國好聲音》策劃內幕；暴風影音發布移動互聯網相關報告；傲遊演示酷炫「人機對話」場景。 首推1VS1與1VS2對話，深度挖掘有料嘉賓
本屆大會將重磅推出1VS1深度采訪，聯手優秀主持人刨根問底業界大佬，讓觀點和思想得以淋漓盡致地表達。微軟全球資深副總裁張亞勤、用友軟體董事長王文京、小米科技CEO雷軍、愛奇藝CEO龔宇將首次參與1VS1深度對話，暢談技術、創業、投資、並購秘訣。 覆蓋多個領域的深度數據報告發布
本屆大會還為喜愛數據的觀眾和網友送上大量干貨，在多個重點論壇開辟「權威洞察」版塊，聯手Gartner、零點咨詢、CNNIC、InMobi、SAP、阿里研究中心、艾瑞咨詢集團、中國電子學會專家委員會、易觀國際、慧聰研究等十餘個國內外咨詢機構發布研究報告，內容覆蓋移動互聯網、網路營銷、大數據、電子商務、雲計算等熱點領域。 現場展示全球領先的可穿戴設備
可穿戴設備護體的情景已經不遠了。蘋果正在研究iWatch。索尼已於2013年6月25日發布了第三代Smart Watch 2智能手錶產品。這款產品將高調亮相本屆互聯網大會現場，讓中國消費者搶先體驗；此外咕咚網的智能手環、基於智能終端設備的快樂媽咪胎語儀和移動健康新品康康血壓也將登場。可穿戴設備會是下一波改變生活的浪潮嗎？喜好吃螃蟹的極客們來現場體驗吧！
另外，3D列印的奇幻體驗同樣不能錯過，叄迪網將在大會現場展示3D列印機、3D列印耗材及別出心裁的3D列印產品；行車安全日益重要的當下，上海電信和上海通用聯手推出的智能汽車與車聯網技術也將現場演示，一輛凱迪拉克XTS和一輛上汽大通專用校車將開進展場。 技術大講堂傳播前沿技術案例
互聯網產業的每一次顛覆都少不了技術創新的狂歡，本屆大會新增技術大講堂，給喜愛琢磨的宅男送上福利。大會將聯合中國電信、華為、高通和微軟，深挖物聯網、雲計算、IPv6、html5等技術熱點背後的案例和思想，每位主講人將奉獻長達30分鍾的深度演講。 全球視野聚焦中國市場，大會國際化再上階梯
中國是全球任何企業都不願錯過的誘人市場，在全球更迭最迅速、競爭最為激烈的互聯網產業中更是如此。本次大會上，微軟全球資深副總裁Ralph Haupter、張亞勤、SAP中國研究院總裁孫小群、印象筆記中國區總經理谷懿、InMobi中國區總經理楊娟、SONY移動CTO Charlie Liu將分別亮相，展示他們在移動互聯網、公有雲、大數據、可穿戴設備等方面擁抱中國市場的強烈渴望。他們也將為本屆大會增添更多的國際化視野和多元化思維。 特步、大悅城、凱德Mall…… 跨界哲學上演
互聯網技術改變了人類的生活方式和消費觀念，這對傳統行業造成巨大的沖擊。十餘年來，傳統行業與互聯網行業逐步在沖突中走向融合。這種趨勢亦將在本屆大會上展現。中國電信、華為、微軟等傳統ICT產業大佬將在大會上深度分享產業鏈內部的跨界哲學；蘇寧、王府井百貨、凱德Mall、特步電商、大悅城等零售和快消巨頭也將分享互聯網化的心理歷程和經驗教訓。8月13日的大會歡迎晚宴則會成為互聯網企業和傳統企業跨界交流的平台。除上述企業外，曲美、匯源果汁、愛慕內衣、HTC、IBM、高通等企業也將出席。

I. IT領袖峰會的歷屆峰會

七年間，峰會不斷促進產業轉型升級，產業發展戰略引領作用日趨顯著。前五屆峰會，從「金融海嘯後的中國高技術產業」到「後危機時代：IT引領轉型發展新模式」，再到「轉型發展—IT新使命」以及「轉型中的謀略之道」再到「IT創新推動人類進步」。從「IT新價值與產業互聯網」到「IT重塑經濟結構」，彰顯出峰會所追求的境界日益高遠。 時間：3月28日
地點：深圳·五洲賓館
主題：金融海嘯後的中國高科技產業
主題論壇：3G時代；互聯網與多媒體；投資 時間：3月28日
地點：深圳·五洲賓館
主題：後危機時代 IT引領轉型發展新模式
高端對話：IT引領中國經濟發展新模式；互聯網風雲
分論壇：互聯網、物聯網與新媒體
移動信息社會
投資機會與創業板
三網融合 時間：3月28日
地點：深圳·京基喜來登酒店
主題：轉型發展—IT新使命
高端對話：互聯網競爭與發展
分論壇：綠色IT與雲計算
IT產業投資新熱點
多媒體移動終端
移動互聯網與4G時代 時間：3月24日—25日
地點：深圳·五洲賓館
主題：轉型中的謀略之道
高端對話：老IT新路；B.A.T.S蝙蝠群俠網天下
分論壇：文化融合與創新
數字改變生活
中國概念復甦
無限時空與資源 時間：3月30日—31日
地點：深圳·五洲賓館
主題：IT創新推動人類進步
高端對話：產品改變社會
分論壇：移動互聯與新形態電子商務
3D製造—產業重構與消費革命
信息技術與生命健康
大數據時代 時間：3月29日—30日
地點：深圳·五洲賓館
主題：IT新價值與產業互聯網
高端對話：互聯網金融與金融互聯網；產業互聯網
分論壇：智能汽車與互聯網
軟硬體誰領風騷
4G與信息消費的美好生活
移動互聯網的下一個浪潮 時間：3月21日—22日
地點：深圳.五洲賓館
主題：IT重塑經濟結構
高端對話：未來—下一個風口在哪兒；IT全球化與「一帶一路」
主題論壇：網路安全與法治
新平台、新產業、新經濟
工業4.0與互聯網
互聯網與夢想—眾籌與創客 時間：3月26日—27日
地點：深圳.五洲賓館
主題：IT·智能·共享
高端對話：IT創新與共享經濟；互聯網與智能時代」
主題論壇：「信息經濟與跨界並購」、「結構性改革與消費升級」、「虛擬現實與增強現實」、「O2O與互聯網金融」

J. 馬雲2015世界互聯網大會致辭原話

馬雲：早上好，這么早起來交流，估計聽的人跟我一樣，還沒有完全清醒過來，反正我自己是沒有徹底的清醒過來。在烏鎮其實交流電子商務，我覺得這個電子商務E_commerce，以後就是沒有E這個字，就是Commerce，就是商務這個字。
想到商務，在浙江我經常想起一個人，這個人給我們樹立很好的榜樣，也樹立很壞的榜樣，這個人就是中國古代浙江很有名的商人，叫胡雪岩，胡雪岩我比較欣賞他的一句話，就是生意越來越難做，越難做越是機會，關鍵是你的眼光，你的眼光看到一個省，你做一個省的生意，你的眼光看到全中國，你做的是全中國的生意，你的眼光看到全世界，你就有機會做全世界的生意，你的眼光看到今天，你做今天的生意，你的眼光看到十年以後，你做十年以後的生意。
所以生意關鍵在於英文眼光可能就叫Vision
第二個我自己去思考的，胡雪岩給我們樹立了一個壞的榜樣紅頂商人，這個是我從第一天看這個書，我就覺得這是一個不對的路，因為錢和權是不能碰在一起的，做了生意就一定不能考慮你自己想當官從政，從了政你一定不能有錢，這兩件事情就像炸葯和雷管碰在一起，總是要爆炸的，紅頂不能做，當然黑頂更不能做，應該做的是你自己知道，你有什麼、你要什麼、你放棄什麼。
在浙江這個地方，歷來出了很多了不起的商人，但是我們每個人都要思考，這一輩子你到底有什麼、你要什麼，你放棄什麼，這句話是幾年前一個高人，我尊敬的前輩跟我講，他說馬雲你走到現在為止，你要思考一個問題，你到底有什麼，你要什麼，你放棄什麼。
阿里巴巴經過十五年的發展，我們走到了今天，應該來講，我們是一個很幸運的公司，我們的幸運在於成千上萬的創業者把我們帶到了今天，我們跟成千上萬的人創業，一起做互聯網。我昨天講了，二十年以前的上一個月，我在浙江、在杭州第一次，在美國接觸到互聯網，在杭州、浙江第一次思考我要做一家公司，那時候叫Internet，將近二十年的時間，無數人在互聯網中創業，無數的人失敗，剩下了我們這幾個。我可能是中國最早的一個從事商業互聯網的人，中國黃頁，可能今天很多人都忘掉了這個字，1995年我們成立了這家公司。
人家說阿里巴巴你們今天特別成功是什麼原因，其實沒有中國黃頁，沒有前面我們到外經貿部去的經歷，沒有無數的失敗，我們是不會走到今天的。任何一棵大樹下面一定有巨大的營養，巨大的營養來自於這個時代很多人犯的錯誤，其實我覺得我們所有做商業的人，MBA跟我們做企業的差異，很多人MBA畢業以後，很難去做創業者，或者做了創業者很難成功，因為MBA可能教了很多東西是告訴大家人家是怎麼成功的，所以看了很多案例是學習別人怎麼成功的案例。而人學了成功的案例就會想入非非，我也可以這么成功。
而我自己覺得我創業十多年來，最大的心得體會，永遠思考別人是怎麼失敗的，哪些錯誤是這些人一定要犯的，因為成功有很多的要素，有很多的東西你是沒辦法學的，你剛好碰上一個很好的人，運氣很好，你剛好碰上一個很好的事，你剛好在合適的時間做了合適的事情，而失敗呢，我發現很多企業基本上失敗的道理都差不多，只要把這些失敗的東西學習好了，自然就好了。
做企業做商人很艱難，就像打仗一樣，活著就是成功，戰場上面回來的人就是成功的，不管他戰場上怎麼樣，就是商人也一樣，你走上這條路的時候，你應該想到，95%的人已經倒下，憑什麼你就是那個幸運的5%。
你要想活到這5%的話，你記住，你必須學習那些倒下的人犯了什麼樣的錯誤，這些錯誤你不要去碰上，然後找好未來的規律，這是我對這幾年花時間思考最多的。阿里巴巴大家知道，中國的互聯網公司中，可能全世界的互聯網公司中，一個完全不懂互聯網、不懂計算機，也不懂科技發展，我從來沒受過這樣的訓練，也沒有做過商業訓練，甚至會計訓練都沒有做過，我們怎麼走到今天的。
所以一個CEO要去思考他自己的強項，思考未來，這是我覺得我花了很多時間去思考這樣的問題。
今天跟大家講跨境電子商務，我們講到電子商務，阿里巴巴說幾年以前很多人，我每次參加論壇，他們總覺得這個人講話很奇怪，有些聽起來有道理，有些聽起來大家不能接受。一個很重要的原因是什麼，因為我自己想今天的阿里巴巴的市值也好，上市成功也好，不是今天做的，是我們十五年以前的想法。我們每個人做事情一定要去思考，如果你只做今天的生意，你只想今天做明天就成功，你是一定不會成功的，因為憑什麼你有這個機會，憑什麼你比別人聰明。
我認為今天商人要尋找一個機會，今天就能做，今天做明天就有成功的機會，基本沒有，因為這個世界聰明人太多了，不要說我們公司以外，我有時候坐在公司裡面，看看我們公司那幫年輕人，我也目瞪口呆，這幫人怎麼這么聰明，比聰明你已經沒有機會了，比勤奮估計更沒機會，你只能比未來，我認為十年以後中國社會會出現這樣的事情，我必須去做。
你堅持十年十五年，不要怕犯錯誤，這個遠見確定以後，第二找一批優秀的團隊，因為你不懂技術，你要找到最懂技術的人，並且學會怎麼跟他合作，而不是他跟你合作，你不懂商務、不懂財務，你必須找到最懂財務的人，你怎麼去配合他工作，這么倒過來看，這件事情就有點機會。
所以我們一直以來阿里跟別人巨大的差異是在於我們對未來的堅持，我們相信十年以後、二十年以後，這個世界上一定會有的。我很早跟人家探討什麼是戰略，戰略就是你知道這樣下去，將來一定在這兒，所以在這兒挖一個坑，人家會跑過來的。
我覺得阿里這家公司可能有比較大的差異，我們對未來是有不同堅持的，第二由於阿里創始人和CEO不懂技術、不懂這些東西，反而聚集了很多這樣的人才進來。第三要有足夠的耐心，有人說要有足夠的錢，不，其實你只要對未來有個執著，第二你有優秀的團隊，第三你不怕犯錯誤，在錯誤中不斷學習，把它變成營養，我相信錢自然會來。
追著錢沒有意義，錢是追人的，人要是追錢，一點出息都沒有，其實我們談風險投資，昨天孫正義說看見這個人眼睛真亮，其實那時候我去見他，我根本沒想過要人家錢，我只是覺得大家探討互聯網，我興趣大增，你感覺問人家要錢，眼睛裡面不對了，眼神也不對了。你跟人家做投資的時候，你要風險投資，你的自信來自於你自己知道自己要做什麼，而不是我要錢的，要錢的話，基本就矮了一截了。
所以阿里在六七年以前或者三五年以前被充滿了爭議，這個公司根本不靠譜，怎麼看不行，其實我們上市前兩個月，很多人認為我們公司根本不賺錢的，沒法賺錢。那時候我很堅信地知道，阿里巴巴比這些人想像的要好多了，他們說阿里很爛，其實我知道我們還可以，比你想像的好。但是今天我們碰上大麻煩了，大家認為你那麼好，太好了，說你無所不能，其實我知道我們沒那麼好。現在是最危險的時候，別人對你的期望值，覺得你們公司是神人，什麼都能幹，一個人認為自己什麼都懂，什麼都能乾的時候，麻煩就來了。我自己覺得胡雪岩到後面腦子撞壞了，自己那個了，問題就大了。
我們每個人一定要明白自己的界限，自己要做什麼，想做什麼，我想開場之前，我把這個商業的想法做一下分享。
第二個，我想跟大家交流的，所謂的電子商務，其實阿里巴巴不是一家電子商務公司，阿里巴巴是一家幫助別人成為電子商務的公司，阿里巴巴的生意模式，全世界很少看到，全世界說人家有個亞馬遜，人家有個Ebay，人家有這個有那個，怎麼中國搞出這個東西出來，這是中國獨特的情況下誕生出來的，在十四年以前、十五年以前，我們確定做電子商務互聯網的時候，我們做了一個很重要的決定，我們是做大企業還是做小企業，我們如果做大企業，可能掙錢容易一點，那時候最流行的話，那時候最流行的一個字是電子商務解決方案，如果你搞定一家大國企，搞定一家跨國企業，你給他電子商務解決方案，就能很快掙點錢，通過公關手段，要麼吃飯、要麼喝酒，通過各種各樣的方法搞定，這不是我們的強項，我們做不了這個事情。
互聯網如果它是一個世紀最大的一個變化的技術，變革的技術，它一定是做昨天做不到的事情，那麼是什麼東西昨天做不到呢，就是幫助那些小企業，鎖定那種昨天沒有得到幫助的人，解放那些小企業的生產力，解放能夠讓這些小企業具有IT的能力。所以我們是十五年以前鎖定只做小企業、只幫小企業，所以導致於我們的方向完全顛了過來，跟別人不一樣。
小企業是非常難做，大家查一下，十三四年以前，我那時候剛看一個電影《阿甘正傳》，我是嘴硬，我去了風險投資在矽谷，三十多家風險投資全說我們對你沒興趣，因為你這個Model根本不可能Work，生意模式一定不成功，因為美國沒有這樣的商業模式，憑什麼你們中國會誕生出來。他們問的也對，因為那時候在中國做互聯網，都是美國拷貝了一個過來，而我們想做中小企業，基本上人家想都沒想過，文字裡面大腿肉有多少，你是挖不出東西來的。
我覺得《阿甘正傳》電影告訴我，沒有人通過鯊魚鯨魚賺出錢來，結果從蝦米肉裡面挖出錢來，每個人身上拿出一點點，如果這個聚集起來一定可以的，但是你想從每個人身上拿一點點的話，你就必須為每個單個創造獨特的價值，是別的技術公司做不到的，所以十五年以來阿里巴巴只專注在中小企業，也不是第一天想明白這個模式的，我們也犯了無數錯誤，直到七八年以前我們明白一個道理，要想幫助小企業，你必須建立一個生態系統。
所以我們今天的生意模式，這個確實是被逼出來的，我們發現幫助一個很小的企業，你從他身上只能掙到三四十塊錢，你怎麼可能派出人去跟他交流，怎麼可能跟他溝通，怎麼給他做解決方案。小企業的需求是很多的，需要物流、需要誠信、需要信息、需要數據、需要支付，這整個的體系，我們是沒有辦法全做完，所以我們必須引進各種各樣的合作夥伴，大家一起來干，每個人在這裡面拿到一點點，你才有機會可能成功。
昨天魯煒講到3C，我說是3W，做任何生意，必須想到3W，Win，三個Win，第一個Win，是客戶Win，你做任何事情，客戶首先要贏，第二個Win，合作夥伴一定要贏，第三你要贏。三個W，你少一個W，找不到這個網頁，三個贏，你少中間任何一個贏，這個生意沒法做下去。
我們做任何產品和服務，都要問一個問題，你的客戶有沒有用，不要說工程師覺得很高興，這個東西太好了，結果用戶不用，這個是塗熱鬧，你一定要思考客戶認為好不好。第二，這么多人參與，參與者有沒有機會，第三個，幹了那麼多事情，你到底能不能活著，你如果不能活著，你怎麼能堅持下去。這一些我認為是阿里巴巴獨特的商業模式，在中國成千上萬的小企業需要這樣的支持，我們的出發點來自於哪裡，出發點也不是來自於我們高大上幫助中小企業多了不起的使命，我們只是在所有人做大企業的時候，我們做了小企業，我們沒有路可選，大企業我們搞不定別人，那時候我怎麼可能敲開某個大國企的門還是敲開海爾的門，人家早就把你轟出來了，我們只能敲小企業的門。來自於自己的痛苦，1995年我自己創業，要錢沒錢，要技術要技術，多艱難，如果我們用技術去解決，錢共享技術和人才的問題，這個就好辦了，這純粹是一個大方向，沒有設計出這么一個商業模式。要說十五年以前想到今天，那是胡說八道，但是我今天必須想明白十五年以後干什麼，因為今天我們算有人了，算有技術了，算有數據了，算對未來的思考越來越清楚了，我們必須要思考未來我們想干嗎。
昨天互聯網也一樣，我覺得昨天互聯網論壇我在講，今天既是對昨天的總結，不管包括阿里巴巴也好、網路也好、騰訊也好、亞馬遜也好、Google也好，我們這些人都是幸運的結果，我們都是在合適的時候做了合適的選擇，碰上了合適的人，進入到了今天。但是我們最大的挑戰，昨天各種各樣的偶然必然，大家去討論，我們最重要思考的是如何再能夠堅持十五年到二十年，我們依舊能夠像這樣的話，這才是最大的挑戰。
我們昨天是為了我們的樂趣而活著，大家可能去看看我們以前講過的很多的話，確實是這樣，那時候哪來的收入，哪來的利潤，沒有營業額，沒有利潤，我們每天興高采烈是什麼，是每天客戶的感謝，每天客戶成長了多少。其實前十年阿里巴巴考核我們自己是否成功的一個重要因素，不是我們有沒有成功，而是我們的客戶因為我們有沒有成功，因為如果我們過早地成功了，客戶就不會成功。
當然你能夠做到一起是最好，我也成功了，客戶也成功了，但是你選擇只有一條路的時候，什麼你要放棄，那就是放棄自己的利益，讓別人先成功。二十一世紀做企業，也就是說一個很重要的，上世紀做企業一定要用好IT技術，這個世紀做企業，一定要用好Data技術，IT技術和Data技術是有巨大的差異，Data技術的核心，也就是互聯網這一世紀最了不起的東西，利他主義，相信別人要比你重要，相信別人比你聰明，相信別人比你能幹，相信只有別人成功，你才能成功。
我今天講這句話，放在這兒，一百年以後我們來證明，我們都不會活在那兒，但是一百年以後去看，一定是以我為中心變到以他人為中心。如果我錢越多，我越強大，其實別人會越弱小，IT時代誕生無數劇透，DT時代你只能倒過來，別人越強大，你才會越強大。IT時代到DT時代，最小的標志是你的思想，如何幫助別人成功。
第二個，DT時代一個非常重要的特徵是體驗，體驗很有意思，就是感受，我們上世紀講了很多服務，我們不斷地增加服務能力，其實客戶要的不是服務，客戶要的是體驗。我們經常講，今天我看很多要姑娘站在那邊，很多餐廳門口說歡迎你，二十幾個姑娘一起說歡迎你，你覺得這個體驗好嗎，我說你們這個服務不好，他說我派了二十個姑娘門口見你，服務還不好，我其實不需要，我只要一個開開心心服務體驗就好了。
體驗是這個世紀很了不起的技能，這個技能不是工程師擁有，不是老闆擁有，體驗是這個世紀人的情商造成的，上世紀拼智商，這世紀拼情商，情商是讓人家舒服，讓客戶舒服，讓合作夥伴舒服，沒有比這個更重要了。體驗時代會出現女人越來越厲害，因為很重要一點，女人思考別人比思考男人多，女人要照顧老公、孩子，然後才考慮到照顧自己，男人基本上來講，對不起，我是男人中一個，男人基本上以自己為中心。
你會發現無論在政界、商界，婦女會越來越多，阿里巴巴很有意思，我們公司可能是全世界IT公司中女性最多的一個公司，有一個美國記者問我，你們怎麼那麼多女孩，我還沒反應過來，怎麼那麼多女孩，有問題嗎，不會因為這個上市也不能上了吧。我們有46%的員工是女性，本來有49%到50%的，後來前一段時間收購了兩家公司，男人太多，把我們給降下來了。
我們有36%的管理層是女性，我們23%的高級管理層是女性，我們有女性的CEO、女性的COO、女性的CFO，我們從來沒有把她們當女性看，因為我覺得首先她們是人，而她們身上有獨特的東西，體驗她們確實做得好，因為這些女性，她懂得怎麼服務別人、怎麼理解別人、怎麼支持別人。
這也是非常關鍵的，二十一世紀很多東西都會發生很大的變化，所以你的服務、你的技術再好，但是沒有辦法做到體驗，我這兒沒有說比爾蓋茨怎麼樣，我去了微軟，很多年以前，有一個暢想未來的房子，說這是微軟設計二十一世紀最牛叉的房子，我很好奇跑進去，半天以後就跑出來，這個地方不行，這是工程師想像中，要麼全是電腦控制，整個房間裡面全是電腦控制，吃葯了，幾點鍾，跳下兩顆葯，我突然發現如果程序出了問題，你跑也跑不出來了，沒有體驗的感覺，什麼叫體驗的感覺，你舒服，你突然發現你是被電腦控制的，而不是你控制了電腦，這樣下去問題就大了。
包括很多人在暢想未來，我發現絕大部分工程師在暢想未來，最暢想未來的，你孩子希望要干嗎，你希望你的孩子生活在一個山清水秀、舒適的狀態下面，這整一個的思考是體驗的思考。
第三個，透明度，做任何事情，二十一世紀由於出現了數據，出現了互聯網，你要想隱隱藏藏躲一點東西基本沒可能，所以隱私這個問題很有意思，今天討論隱私擔憂的問題，二十年以後基本上觀念都轉變了，我記得1995年我第一次到北京去討論互聯網，有一批專家是中國科協召開的會議，二十幾個專家坐在一起討論未來會互聯網，我被邀請的其中一個，我想中國互聯網還沒出現，怎麼二十幾個專家出來了，大家在討論未來互聯網這個不對那個不對，我們必須控制這個控制那個，不控制就會出問題。
反正我那時候不以為然，我第一認為中國那時候沒有專家，第二，我覺得他們擔心的問題是瞎擔心，都還沒長出來了，就開始擔心了，事實上二十年以前擔心的事情都沒有出現，沒有擔心的事情都出來了。
IT時代到DT時代，小企業變成關鍵，回到我們未來的電子商務，我們阿里巴巴到今天為止，還要問一個問題，我們為誰而生存，我們是不是解決了十五年前我們提出讓天下沒有難做的生意。
上市之前我就想了，我們公司說再把名氣搞搞大?這世界上最悲劇的是有名沒錢，第二個悲劇是再加上有錢，很多人沒這個感受，我反正有這個感受，第一不能要有名，男人有名倒霉的事情就來了，男人有錢，錢是花不掉的，你要想明白錢是什麼，如果你想成為一個大商人，是因為你的樂趣在於別人成功的樂趣，你看到很多人街上跟你笑，你做得真好，由於你幫助我們家的老婆，幫助我們家的孩子，這個樂趣是錢買不到的，人家發自內心地說這個東西真好，其實我也知道這個東西跟我沒關系。我也從來沒有寫過一個程序，所以把這些事情想明白，繼續保持這樣的樂趣，別人開心了，你開心了，別人體驗好了，你感受好了，這其實一樣。
我認為對阿里巴巴來講，我們繼續要思考一個問題，我們如何幫助更多的小企業成長起來，不僅僅是中國，應該去思考全球，中國我們還有很多問題沒有解決呢，中國有太多的小企業今天並不好。很多人講電商有很多問題，假貨的問題、知識產權的問題、炒信的問題，這一系列的問題，解決這些問題才是樂趣所在，解決這些問題，才要你存在，如果這些問題讓政府來解決，你基本上又玩完了，輪不到你什麼事情，政府解決了那麼多年也沒解決好。
這個問題是技術、社會、教育、文化各種合在一起才有可能解決，這個問題的解決，可能是二十年以後，我們電子商務能夠對這個社會巨大的貢獻之一，是因為我們而解決了假貨，是因為我們解決了知識產權在中國盜版假貨的問題，是因為我們解決了中國企業那麼多年來建立起來信用的體系，這是我們對這個時代巨大的貢獻，因為這些問題解決了，人們的體驗會更好，這個問題我認為是樂趣所在。因為我們巴西的、美國的、阿根廷的小企業，都要發展。
以前的全球化其實是美國化，我不說美國好還是不好，但是有一點是肯定的，全球化的核心是給當地創造價值，給當地創造就業，給當地創造稅收。我們以前所有的思考，基本上是我的產品如何賣到人家家裡去，從人家家裡口袋裡面掏出錢來，阿里巴巴的全球化要思考一個問題，如何幫別人把產品賣到我們家來，中國有巨大的需求，中國中產階級的高速成長，我大概在七八年以前在矽谷講話，被人家笑話了一通，我說中國互聯網用戶會超過美國，人家說你瞎說。我那時候也不像學者和所謂專家能拿出例證數據出來，我就找一個理由，美國人口將近三億，不死人，你十年以後還只有三億人，中國人十三億人，搞三億人輕輕鬆鬆上網，我就搞這么一個理由，其實我們發現十年以後，中國中產階級的人口跟美國的人口差不多。
中國的空氣、環境、水已經無法支撐未來三四億人的中產階級的各種各樣的需求和服務，我們如何把全世界很好的產品能夠滿足中產階級、亞太地區、全世界的需求。地球已經真正成為一個村落，不要認為我在杭州，原來的貿易方式會因為互聯網徹底改變，WTO是一個偉大的創舉，但是這是在上一個世紀，WTO是政府制定的游戲規則，企業執行，而政府制定的游戲規則，有的時候是非常難讓企業執行的，各國之間出於政治的原因，中國跟日本的談判，日本跟韓國的談判，根本坐不在一起，各國有自己的思考，必定影響市場，我們應該建立一個真正通過市場經濟、通過企業家組建起來的商業社會，而今天互聯網給了我們這樣的機會。
也許由於互聯網的出現、DT的出現，全世界的小企業因為這個技術、因為這個支付、因為這個跨境的整個物流會聯合在一起，就像今天淘寶網站上，青海和浙江、浙江和海南、海南和廣東，整個貿易如果是各省政府坐下來談判搞一個協議，一定做不成，一定是商人之間達成一個協議。
全世界各國的意識形態、政治觀點不一樣，但是全世界的商人觀點是一樣的，誠信、Money，只有這個東西才能打通，什麼是錢，錢背後是信用，信用背後是交易，交易背後是大家誠信的往來的行為的規范，這個將會在二三十年以後，互聯網將會改變整個全球貿易的走勢和格局，隨著電子商務越來越多，這才是巨大的機會所在，我們今天要看，義大利也好，法國也好，太多的小企業他們沒機會，今天法國大品牌都在中國了，義大利大品牌都在中國了，小品牌呢，以前大企業有這個錢，有這個IT，今天小企業沒有這個錢，沒有這個IT，這給了我們這代人最大的機會，以前我們農村的人沒有辦法享受到都市生活，農村的人沒有辦法享受到整個東京、紐約的生活，假如說互聯網能夠讓農民在山清水秀裡面享受生活，這個創舉也只有技術革命能夠帶來。
跨境貿易，今天海關的支持，各國海關也是挺奇怪的，所以政府在適應，我們也在變革，所以大家在未來的三十年到五十年以內，我相信沒有人能阻擋互聯網的力量，互聯網本身巨大的生態，它是能自己完善的，我講到這里，我不想講細節，我只是想講一個二三十年以內，絕大部分的貿易，跨境貿易、內貿的形勢、方式、參與的人都會發生變化，阿里巴巴今天最激動的是什麼，最高興的是我們今天參與了未來企業的打造。今天電子商務已經成為十年以後你希望成為成功企業的必備要素。其實今天的企業你要想成功，必須離消費者近，通過互聯網了解你的銷售，了解你的消費者，你才會成功，了解你的客戶，你才會成功，原來廣東大批企業包給別人乾的，銷售包給別人干，都包給別人干，你沒有機會了，離消費者近，電子商務給小企業帶來巨大的機會。
昨天我們講共同的挑戰，任何一次技術的革命，只要是技術的革命，都有文明的沖突，都有社會的沖突，大家相不相信這個，工業革命很好，蒸汽機火車來了，文明的沖突是第一次世界大戰和第二次世界大戰，今天由於出現了互聯網以後，這次沖突，文明的沖突，很有意思，不會有戰爭，而是昨天成功者和今天成功者的沖突，昨天的理念和今天的理念的沖突。昨天我說數據的鴻溝不是技術問題，是認識問題，是學習能力的問題。未來二三十年的沖突來自於我們是怎麼去解決，對電子商務來講，假貨我認為解決只能靠互聯網，今天在淘寶上面，阿里巴巴市場上面，大家說你們假貨很多，說假貨多的人，從來肯定基本上在淘寶上沒買過東西，因為你如果真正有這個能力讓淘寶和電子商務最大的差異，上世紀是別人說什麼你買什麼，這世紀是你自己決定你是否有這個能力參與這件事情，購物，你想買一個勞斯萊斯，二十五塊錢就想買一個勞力士手錶，這是不可能的，這是你自己太貪了。
所以假貨的問題，今天你去廣東和福建很多假貨集團調查一下，他們最怕是到淘寶網去賣，很簡單，我們很快能查出誰在賣誰在生產，公安馬上撲上去了。前幾年很厲害，你是能找到的，因為線下你很難找到誰在賣假貨，今天網上這一兩年來，整個電子商務在中國的發展，如果有假貨，每天銷售額能有六七十億嗎。第二個問題，知識產權的問題，也同樣能夠解決這個問題，炒信問題也能解決，有人說電子商務不賺錢，那是因為你方式不對，你做對了，今天中國有90%以上賺錢的電子商務都在一個生態系統，就是阿里巴巴的生態系統，學會怎麼利用好流量，怎麼利用好人家的物流，怎麼利用好支付體系，這個解決好你才有可能。未來全球電子商務一定是社會化的，沒有任何一家公司可以有這個能力建立一家快遞公司運到全世界各地，沒有任何一家公司有這個能力建立一個標准，所有支付都用你，沒有任何一家公司能夠采購遍全世界的商品賣給全世界的消費者，這就是一個社會化。所以全球經濟一體化會因為互聯網而加速，會因為互聯網而完善，所以這是我想跟大家今天交流的東西。
賺不賺錢，你今天干，你就想賺錢，幾乎是不可能，我結束我自己的講話，講一個故事，我跟Ebay競爭的時候，2004年的時候，我在上海見了一幫小年輕，全是Ebay大賣家，非常大的賣家，我們在一個酒吧裡面討論，那天下了一個大雨，我說各位，你們有多大，他說我不得了，一個月營業額五萬塊錢人民幣。我說我的看法，十個月以後，你一個月的營業額不到五百萬人民幣，你都不好意思說你自己是一個賣家。他說你是外行了。事實證明今天一個月賣五千萬，都不好意思說自己在淘寶阿里生態系統是大賣家，阿里巴巴不是一家電子商務公司，它是電子商務的基礎設施提供商，或者說我們在打造一個商業的基礎設施，它希望的是所有人參與、所有人成功，它創造的整個商業模式是3W、贏贏贏。我跟大家說的，胡說八道，裡面有很多我們的思考，沒有辦法形成體系，形成體系的工作是專家的工作，分享是二十一世紀DT時代最關鍵的技能和品質，謝謝大家。