A. 对于一个小型的贸易公司，如何写一个真正有用的年度总结与切实有用的年度计划
所谓总结，就是人们对已经做过的事情，通过系统的回顾和认真的分析，把实践过程中的情况集中起来，使之系统化、条理化，找出经验教训，将感性认识上升为规律性的认识。这种认识的过程实际上是人们对已经进行的社会实践所作的回顾性的考察、检验，把这种考查和检验的结果写成文章，就叫“经验总结”简称为“总结”。 从性质上看，总结主要可分为两类：综合性总结和专题性总结。 综合性总结往往涉及一个单位或一个部门各方面的工作，其内容比较广泛，既有工作、又有具体的经验教训和今后努力的方向，这是全面的工作总结。 专题性总结是对一个问题、一项具体工作所进行的总结。弄清总结的不同类型主要是为了帮助我们写好总结。如写综合性的总结就应该体现整个工作的全过程，要从整体着眼，对基本情况、工作任务、进程、措施、效果等都要有所阐述。当然这也不能面面俱到，而要突出主要工作，重要经验，做到有主有从，点面结合。 写专题性总结重在总结专项工作，与此无关的情况则应从略或根本不涉及，做到中心明确，重点突出，不节外生枝。如果写个人总结，不论是综合性的还是专题性的，则就着重写个人收获体会、经验教训，至于工作任务，进程、措施等只取与个人感受有关的部分，其它可从略。 每年年终时候写的那份总结习惯上称为年终总结。 年终总结的写作要求 1、总结的内容和材料。写一篇总结要有具体的内容、充实的材料。既要有实践的情况反映，又要从实践过程中揭示问题的本质，做到有材料，有观点，有分析，有概括，能说明问题，解决问题。总结的内容要考虑三点：第 一、要有相对的完整性。一般的总结要有情况概述。第二，要有一定的针对性。写总结都要有明确的目的。第三，要有启发性。一篇总结给人启发越大，它的作用也越大，价值也越高。是否具有启发性，关键在于能不能提出深刻而具有普遍意义的见解，揭示某些规律性的东西。 写总结要注意掌握如下材料： (1)要掌握概况材料； (2)要掌握背景材料； (3)要掌握典型材料； (4)要掌握数字材料； (5)要掌握群众反映。材料是形成观点的基础，没有材料的观点是架空的、抽象的。在总结中恰当地引用一些具体、生动的材料，可以增强总结的生动性和说服力。 2、总结的结构形式。一般说来，总结的结构有相当稳定的格式，人们常常按照“ 一、基本概况， 二、主要经验， 三、努力方向(或存在问题)”三大项目组织内容，即一般通行的“三段式”结构法。但这种结构方式并不是唯一的，有的只分两部分：一、概、况；二、经验。有的分四部分：一、指导思想，二、方法措施，三、成绩经验， 四、问题教训。 如何写好年终总结 一、标题要对。 标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。 部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结， 1、2项可互换；如《营销部2007年度工作总结》； 大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于金宇公司2007年度营销工作的总结》，比较全面了。 标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。 二、引言要精。 引言应短而精，官话、套话要少。 部门总结引言：如：李总： 现将营销部2007年总结报上，请批示。 大公司业务总结引言：如：公司领导： 2007年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务5000万元，达到了历史最好水平；成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础；成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。 若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。 三、总结要全。 总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。 总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。 特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。 特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。 四、不足要准。 一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。 不足一般不超过3点。 五、改进要实。 针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办？这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。（小部门总结可简单些） 总之，文章写作有八股，功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，且不是感觉太窝火。 年终总结五忌、五体现 年末岁尾，正是各单位、各部门总结工作的时候，要做好年终总结工作，余以为必须做到“五忌、五体现”： 一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。 二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。 三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。 四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。 五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。 写好年终总结的五技巧 年终岁末，个人年终工作总结成了我们许多职场中人的“保留节目”，许多人咬着笔头苦思冥想：到底写什么才能让老板、上司看了能满意呢？现在许多公司实行量化管理，老总喜欢盯着你的总结决定你的奖励高低。看来年关难过，年终总结也还真不好写。别着急，这里将提供一些关于写个人年终总结的技巧，为你解忧。 技巧一：报喜亦报忧。一年下来，难免会遇到些失误和不足，在总结中要有理有节地分析得失，在强调成绩的同时不回避问题所在，这样可以给领导留下一
B. 请问贸易公司创业初期要做哪几方面的计划,月计划 季度计划 年计划 怎么做那 麻烦各位达人能帮忙下
计划不如市场调查，多参考同行业
C. 求贸易公司08工作总结09计划怎么写``` ````````高分
一、本年度工作总结 1、情况概述 客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。 2、简要分析 针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、员工素质、公司政策、还是其它原因所致。 3、特别说明 若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如员工素质问题、人员更换问题、与消费者沟通问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如培训火候不到等。 二、明年工作计划 1、要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。 2、要到位 3、要有突破和亮点 突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然管理问题可能是很多，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的增长点和亮点。 新招的跟单员经验不足导致的工作中有两个定单客人投诉是一个主要问题，提出解决方案，而且是能说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。 报告写好了，明年也实现了，你就该升迁了！
D. 一家贸易型的外贸公司的运营策划书怎么写
外贸公司筹备工作计划书 一、职能部门设置及人员安排 共设业务、设计、QC三个职能部门来开展工作，具体职责如下： 1、业务：负责客户开发和客户维护。 2、设计：负责产品开发、画册制作及为客户提供设计服务。 3、QC：负责寻找面辅材料、跟踪样品和订单进度并控制质量。 二、业务人员能力要求及运作思路 从“服装外贸业务”的三层含义来解读业务人员能力要求及经营理想，并作为业务人员的选用标准及培训指导。 第一层：“服装”，业务人员应熟悉的服装知识 1、面辅材料的概念和类别。 2、服装的分类及部位名称。 3、服装的工艺及生产流程。 4、服装理单。 第二层：“外贸”，业务人员应掌握的外贸技能 1、服装英语及商务信函操作。 2、基础外贸单证知识和运用。 3、外贸客户的开发和维护能力。 4、外贸样品和订单的操作。 第三层：“业务”，业务人员应具备的业务素质 1、从事业务的前提：具备信心、耐心和恒心，因为外贸业务开发的周期长、见效慢。 2、操作业务的要求：具备应变和沟通能力，读出客户的潜台词，做出相应的决策，说服客户。 3、强调业务的结果：业务是一个只看结果不看过程的职业，因此，外贸业务必须以订单为唯一目的。 4、掌握业务的技巧：客户有很多的选择，想引起客户的注意，必须确立自己的竞争优势。 三、业务职责及具体实施方案 1、确立竞争优势 第一、了解业内行情，寻找竞争对手，并作为学习榜样，正确分析对手和自己，确立竞争优势，制定营销策略。 第二、服装外贸竞争集中体现在价格、品质和交期三个方面，在与客户的沟通中要把握住客户的要求，根据客户的价值灵活调整。 第三、讲究操作的规范性和专业性，加强服务态度，既要客户认可公司，又要客户认可个人，增强与客户的情感沟通。 第四、初期竞争优势将明确体现在庞大的产品图库和强大的设计能力，给客户最多最好的产品选择和最快最好的设计服务。 2、初期筹备工作 第一、组建整合产品图库：按类别搜集整理产品图片，包含产品编号、面料及描述等信息。 第二、制作产品目录：将多个同类或不同类的产品图片做成单页画册。 第三、制作公司介绍：简要文字说明和厂房、设备的图片资料的浓缩整合。 第四、制作工厂档案：介绍公司职能部门、机器设备、主要产品和客户、详细联系信息等。 第五、撰写开发信函：根据掌握的客户信息，撰写多种格式和内容的开发信函范本。 3、客户开发工作 第一、主动开发方式：搜集买家资料，整理买家名录，定期发送开发信函。 第二、商务平台方式：分析客户询盘的有效性与真实性，回复询盘，提供服务。 4、客户维护工作 第一、有效客户的编号、存档和管理； 第二、通过发目录、贺卡、展会邀请函等定期联系客户； 第三、样品安排：成衣样品、面料样品等安排，做好进度跟踪和质量控制工作，切记只有合格的样品才能寄出。 第四、订单操作 四、初期具体工作内容 1、整合现有资源：样展室样品的布置和整理、现有产品图片的整合。 2、整理客户开发素材：包括产品图库、产品目录、公司介绍、工厂档案、开发信函、买家资料等。 3、制定管理规范文件：包括产品和客户资料的编号规范和管理规范、运作流程规范等。 4、搜集业内行情，制定营销策略：通过外贸商务平台，了解同行的产品信息，分析同行的操作模式，做出总结。