❶ 用机会成本解释航空公司超售问题
机会成本概念是一种资源投入另外一种经营活动时取的的收益。航空公司超售机票只是把座位售给其它顾客,并未把座位改成卧铺或者咖啡厅获取其它利益,没有改变活动内容是不能用机会成本来对应分析的。
但这是一种“销售策略”,即通过统计分析,有一定概率的购票顾客会退票,所以航空公司就会超售退票概率内的座位,防止座位资源空置,提高订座率,提高航班营收。
❷ 请问,“机票超售”是什么意思超出了飞机的固定座位数量,还能坐人吗
机票超售,这是国际惯例,为了避免航空公司座位的浪费,航空公司会在部回分容易出现座位虚耗的答航班上,进行适当的超售。这种做法对旅客和航空公司都有益,也是国际航空界的通行做法。
超售并不一定意味着已购客票的旅客无法乘机,对于超售的航班,持有定妥座位的有效客票的旅客,在绝大多数情况下都能成行。但在特殊情况下,可能会有个别或一些旅客不能按时成行。对未成行的旅客,航空公司将酌情采取弥补措施,比如免费改签其他航班或赔偿损失;
❸ 如果当机票出现超售时,对于航空公司相关人员来说应怎样来解决
呵呵,机票超售是国内和国际惯例,一般是安排后面换登机牌的乘客或没登机的乘客尽快改签后续最近航班或者是安排食宿。。。。但不进行经济补偿的,所以啊,坐飞机也要赶早哈
❹ 有人遇到机票超售吗补偿多少
超售是比较经常出现的;有一定的补偿,一般是里程、现金等的补偿,根据航空公司不同有一定的差异;补偿是各航空公司的规定,不能讲价,但是可以获得最低200元、最高票面价格的赔偿,具体还是要看改签航班的延误时间来定。
一、超售原因:
机票超售指的是为了避免旅客定票后并未购买或购票后在不通知航空公司的情况下放弃旅行,从而造成资源虚耗,从而为了满足更多旅客的出行需要和避免航空公司座位的浪费,航空公司会在部分容易出现座位虚耗的航班上,进行适当的超售。一般超售比例为3%到5%。
二、补偿:
1、四川航空规定,一旦机票超售,旅客除免费退票外还可获得300元补偿;若旅客改签后续航班也可获得300元至800元的补偿;改签的后续航班等待时间在2小时~4小时的,免费提供宾馆休息服务。
2、春秋航空承诺,机票超售时会给旅客提供200元现金补偿,提供免费退票和改签服务,若改签的后续航班等待时间超过4小时,提供免费住宿。
3、海南航空、山东航空规定,因机票超售无法登机的旅客,可免费退票并获得票面价格30%的补偿,如果补偿金额低于200元则按200元补偿;旅客改签后续航班也可获得经济补偿。
(4)机票超售经济学扩展阅读:
避免超售搭不上飞机的办法:
1、在网上先办理好自助值机
避免超售最靠谱的就是提前在网上办理好值机,或是尽早到达机场柜台办理值机。
2、拥有航空联盟的常旅客卡
通常,越经常乘坐某航空公司的航班,他们就越小概率请下飞机。而如果拥有他们的常旅客卡,也比较少有拒载的可能出现。
3、预定一个非高峰时段的航班
这一招也是部分有条件的乘客才能做到,但是如果可以成功回避飞行高峰时段,那所乘坐的航班被超额预定的几率就越小。
网络-航班超售
❺ 什么是机票超售为何可以超售
就是买票时多买几张,省的临时有人不登机退票有损失
国际上都是一样的
不过万一大家都来了,有人上不了飞机的话 赔偿很丰厚的
我在欧洲就遇到赔160欧元+一晚酒店食宿
哈哈
❻ 航空公司超售机票策略
这是一个关于多销售的论文 你去版www.52baogao去看看权
❼ 航空机票超售 1000个座位卖出1200张 谁先上飞机补偿问题航空最大让步是什么
1、按照票面说,价格优先;
2、价格相同,按照旅客是否是会版员;如果会员,权按照级别优先;
3、如果非会员,价格又相同,按照购买时限较远优先
4、都没有的情况下,给出补偿,看哪位客户可以接受
5、航空公司最大的让步就是签转了
❽ 机票超售到底是怎么回事
每一班班机的乘客并不是所有人都会100%按原计划走行程的,会有一定的改期版率和退票率,这样就造成了航权空公司这班的机位资源浪费,所有航司都希望没班飞机坐满人,收益最高,所以根据航司长时间以来保存的历史数据,他们对不同目的地,不同季节,不同时刻都会有一个相对恒定的改期率和退票率数据,有了这些数据,航空公司就会提前做好准备,比如100个座位都卖完了,改期率1%,退票率1%,也就是说会有2个人有可能不出现在这次航班上,航空公司就会提前多卖1~2张票,当在机场遇到航司回复超售建议选择后续航班时,原因是航司的预估也不是每次都准确的。
一般情况下 按值机的早晚顺序来决定谁会被超售。
❾ 机票超售是国际惯例,但是真的合理么
美国一家航空公司在飞机上面对一个华裔男子的粗暴行为,引起世界上广大正义人士的反对。这家航空公司的行为,明显带有民族歧视性,这是叫我们完全不能容忍的事情,航空公司在任何情况下不能对一个合理合法的人进行暴力的举动,因为航空公司是服务性质的公司,不是强盗的黑窝点。
大家还需要注意一点,航空公司之所以敢于这样做,其实最大的一个原因是他们觉得乘客可以很快的安抚下去,甚至采取一些欺骗的手段也可以,这就是航空公司敢于机票超售的原因之一。这个理由本身来说就是不合理的,难道就因为乘客好忽悠,就可以机票超售吗?所以机票超售是不合理的事情。
❿ “机票超售”合理合法吗
我不知道合不合法,但有一定的合理性。但是国内绝大多数航司都是这样做的。如果一内个飞机上设定的是容100个座为,航司可能会卖110-120个,因为有一部分乘客会退票,或者说在淡季的时候本身这100个座位都不一定能全部销售出去。但是航空公司可能会提前一天锁舱或者收舱,进行调整。如果最后实在是超售了,就会劝部分乘客走下一趟航班,并给予乘客100至300左右的奖励吧。据我所知是这样的。