『壹』 關於保險行業核心價值理念與保險文化的關系,以下表述錯誤的是( )
C吧,也就是中國教育能考出這種CD問題來。
『貳』 保險業企業文化與其他行業的企業文化有什麼不同
保險企業文化是一種以文化為視角的嶄新的科學管理思想。未來保險企業的發展,在保險產品和服務不斷創新與發展的基礎上,將更多地依賴保險企業文化的建設和不斷創新來實現更持久和強勁的發展。那麼保險企業文化的基本內容是什麼?
保險企業文化的基本內容:保險企業文化的核心是保險價值觀
價值觀形成的前提是認同,是整個行業對相同價值或觀念的認同,既全部保險要素(包括人和物)存在的必要性。價值觀的認同在於員工的人生價值以及對目標的一致性和同一性。保險作為國家三大經濟支柱之一,它的發展首先在於經濟價值的創造,不創造經濟價值的保險公司是不會存在的。
保險是一種市場經濟行為,採取商品交換的形式,追求經濟價值是其存在和發展的基礎。以創造價值為導向的價值觀,促使保險行業正確處理保險費(即保險價格)的量與質的關系,經營效率與客戶服務的關系,保費增長與合格行為的關系。價值觀的認同還在於行業的共同理念和社會責任。保險商業的交換不同於物質商品的交換,「一手交錢,一手交貨」那麼簡單。無論是保險還是被保險人,都要對保險的存在於發展以及對行業利益、對民生、對整個社會經濟乃至政治文化的發展都有著舉足輕重的作用。只有有了這個全社會性的認同,才能形成保險企業文化自覺的核心。
『叄』 弘揚保險行業職業道德,傳承社會正能量的作文,詩歌
當你目睹百川灌海之象時,你是否要尋問百川之源在哪?當你敬佩千年古樹之盛時,你是否要追問繁茂之根在哪?當你敬畏歷史車輪之久時,你是否要探問長久之因在哪?……
天體在無休止地運動,星球也不例外,人類的歷史車輪更是如此。從野蠻、落後的原始社會,欺壓的奴隸社會,壓迫的封建社會,剝削的資本主義社會,追求平等的社會主義社會,甚至發展到了馬克思所提出的「共產主義」,人類歷史從愚昧、低級的時代步入了文明、科技昌盛的信息化時代。然而人類歷史的根在哪?這個問題也許太大了,它包括了各國的文化歷史,可以如此簡單的概括為,是:先祖們(不分民族、種族、國界)的辛勤勞動為我們後人所提供的「一銅一鐵」,以及他們所提出的思想、社會實踐活動等等。
從古到今,由遠及近,大到一個民族,小到每個個體,我們都是沿著前人所開辟的充滿滄桑的道路,然後繼續去開辟新的道路,探求人類歷史的發展路徑,如此為後人開拓歷史提供絲絲痕跡。
有人曾說,沒有文化的民族是一個悲哀的民族;有文化的民族,而不去珍惜、繼承和發揚,這是一個沒有希望的民族。
中華民族是一個有著五千年歷史以上的東方文明古國。中國從「盤古開天闢地」的民間傳說發展到今天以中國共產黨為領導核心的多黨合作制的國家。在經濟快速發展、物質橫流的利益時代,民族的傳統文化是否還在中國人的心靈上留有一席之地,或者已經拋於腦後,又或者付之東流?一個民族的強大,不僅僅依靠經濟的突飛猛進以及科技的發達,而且更多的是依靠潛力無窮的軟實力的發展。文化便是這軟實力的活見證。在世界發展、改革開放的浪潮推動下,中華民族走向了更加繁榮昌盛。但如今單方面要求經濟的發展蒙蔽了對傳統文化的繼承和弘揚。
作為祖國未來建設者的當代大學生,許多人似乎倍感對傳統文化的了解還是甚乎其微的。現在,許多大學生都把考證書放到了大學生活的一項必修的科目來對待。然而考證書真的比自己學到更多的實用性知識以及傳統文化重要嗎?當你漫步大學校園的時候,當你走進自習室的時候,你會驚嘆同學們的勤奮,但你不要過於高興,因為他們在為英語「四六級」而忙碌。也許你會反問:「這樣不好嗎?」我不否認,但過份地強調了「四六級」,並且把三分之二的時間都投入了學習這並無多少實際用處的四級英語水平上,這就大可不必了。朗朗的誦讀英語的「稀里呱啦」聲音,取代了有著五千年文明歷史,博大精深的傳統文化的聲音。《詩經三百篇》、唐詩宋詞、元曲、明清小說等等,這些都好像與他們很遠。炎黃子孫的心靈選擇了告別,正所謂「咫尺天涯」。優越的傳統文化,尊師重教、尊老愛幼、忠孝義等的優良傳統道德似乎在利益第一,金錢第一的當今社會,在外國糟粕文化的毒化下已盪然無存。接踵而來的,取而代之的是「不忠」、「不孝」、「不義」;學校的暴力事件,如學生群毆,學生刺殺老師的大逆不道的行徑時有發生;社會的種種丑態,如人們為了點點利益而大打出手等,如此之狀況,真是令人痛心疾首。這些都是有違於中國的傳統文化的。難道這種種現象不正體現了傳統文化的衰落嗎,被遺棄、被拋棄嗎?
世界有四大文明古國,如:中國、印度、古希臘和古埃及。然而,在歷史潮流的沖擊下,外國文化的侵略下,只有我們偉大的祖國——中國的文化保留最為完整,為繼承和發揚民族文化提供了一個渠道,僅僅舉一個例子,那就是中國的漢文字經過了歷史的變遷一直沿用至今,足以證明。
中華民族的傳統文化的傳承和發揚光大,需要你我的參與,需要每一代人努力、辛勤勞作、大力弘揚。中華民族,一個有著幾千年文明歷史的民族,它是一個不凡的民族;一個有著一代代人繼承和發揚民族文化的民族,它是一個優秀的民族;一個有著傳統文化得到傳承和弘揚的民族,它是一個偉大而又不倒的民族。文化的力量絕不亞於科技的動力,沒有文化作為助推器,這個民族的道路是難以維持和走下去的。文化不僅可以陶冶一個人,而且可以增強一個民族的凝聚力,繁榮一個民族,並使這個民族屹立於世界民族之林!
所有的炎黃子孫們,伸開你們的雙手迎接傳統文化的寶典,打開你們的心靈接受傳統文化的熏陶吧!
『肆』 我是四川的美術考生,但專業只打了205,文化估計330左右..請問我填那些學校比較保險………………急!!
四川藝術職業學院和四川文化產業職業學院
川藝在成都十陵來龍村 川藝所在學校內一共有4個學校在裡面 西科大成教院 四川警安學院(租的) 還有個記不起了 名字太長了 操場 籃球場這些都公用的 你做公交去 報的名字就報西科大 你說個川藝的話賣票的阿姨可能會不知道 川藝 好的專業都音樂方面 比如舞蹈 聲樂方面 美術相比之下差很多 音樂方面是主打 現在學院正在溫江修建新校區 你300文化成績錄取可能還有點難 文化產業學院在成都華陽 位置比川藝還偏僻 產業學院環境一般 你報產業學院的話包錄 因為往年該學院都沒錄滿 還補錄 所以錄取分較低 個人建議你要是二選一的話 還是選產業好些 畢竟川藝 的藝術方面突出的是音樂方面而不是美術 你想哇 你去川藝 一進學校就是教育部配的一倆舞台車 (就車後面打開就是一個舞台)校車是給該學院舞蹈聲樂系的學生出去表演用的 川藝本部在川音旁邊 是個中專 前幾年才升的大專 還是那句話 勸你不要報川藝 因為你是美術生
『伍』 針對鋼琴和鋼琴文化產業有哪些保險
鋼琴是重要的文化娛樂消費品,鋼琴文化產業是中國文化產業的重要組成部分,是需求旺盛的朝陽產業。新常態下中國經濟要進一步動能轉換、提質發展、轉型升級,鋼琴文化產業是重要的發展選項之一。中國雖為全球增長最快的鋼琴消費市場,但對鋼琴及其文化產業的定位、對鋼琴文化產業范疇的認識、對鋼琴技術與產品的認識還不到位,對鋼琴及其文化產業的研究尚顯不足。因此需要進一步提高對鋼琴文化產業發展的認識,深入研究鋼琴文化產業特質,加快鋼琴製造技術與現代科技融合的突破,促進鋼琴業態的高增長與生態發展
『陸』 想做保險這個職業,但我文化只有小學,可以進保險行業嗎
你應該說的是保險銷售這個職業,銷售類職業是要看業績的,你學歷再高沒有業績是沒用的,農村很多業務員都是文化不高,但是當地人際關系網路大,每個月也是收入不菲。
『柒』 干保險行業 條件不好 文化程度低可以工作嗎
只要能理解保險合同,有一定表達能力,會推銷保險業務,就可以干。
如果沒有這些條件,你做了也賺不到錢啊。
『捌』 題目:關於保險行業核心價值理念與保險文化的關系
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
加強保險文化建設是保險業貫徹落實黨的十八大推進社會主義文化強國建設的重要舉措。培育和踐行保險監管核心價值理念、保險行業核心價值理念是保險文化建設的關鍵環節,對促進保險業持續健康發展具有十分重要的意義。
首先,培育和踐行核心價值理念是轉變發展方式、推動行業科學發展的內在要求。先進的行業文化具有強大的導向功能。培育和踐行核心價值理念,能夠從精神層面回答保險業的本質追求,為保險業發展提供根本的價值遵循,為保險經營和保險監管提供最終價值依託,確保保險業始終沿著正確的發展方向前進。當前,保險業正處在轉型升級的關鍵時期,培育和踐行核心價值理念,有利於引導行業樹立科學的發展理念,加快結構調整和轉變發展方式,不斷提高發展質量和效益。
其次,培育和踐行核心價值理念是加強行業文化建設、凝聚行業力量的有效途徑。保險監管核心價值理念、保險行業核心價值理念是保險文化的精髓,蘊含著我們對保險業生存和發展的根本價值取向,深刻影響著保險從業人員的思想觀念、思維方式和行為規范。培育和踐行核心價值理念,有利於廣大從業人員增強對保險業的認同感,樹立職業榮譽感,主動規范自身行為,激發幹事創業的熱情,匯聚形成全行業朝氣蓬勃加快發展的旺盛生命力、不竭創造力和強大凝聚力。
再次,培育和踐行核心價值理念是加強改進保險監管、提高監管效能的重要手段。保險監管是促進行業提升服務質量、防範化解風險、增強可持續發展能力的有效保障。在建設現代保險監管體系進程中,加強保險監管文化建設,培育和踐行核心價值理念,有利於明確監管工作的宗旨目標、基本要求和評價標准,為制度設計、政策部署、法規制定提供正確的價值導向,促進監管機構創新監管思路,健全監管制度,改進監管方式,不斷提高保險監管的科學性和有效性。
此外,培育和踐行核心價值理念是提升行業形象、增強行業軟實力的迫切需要。黨的十八大報告明確提出,要提高保險業的競爭力。先進的保險文化是保持行業競爭力的重要因素,是行業持續健康發展的重要支撐。行業文化的力量,歸根到底來自於凝結其中的核心價值理念的影響力和感召力。培育和踐行核心價值理念,有利於弘揚行業精神,擴大行業影響,樹立良好形象,增進全社會對保險業的了解和支持,促進行業更好地發揮自身的特色與優勢,不斷提高保險業在經濟社會發展中的地位和作用。
在充分認識培育和踐行保險監管核心價值理念、保險行業核心價值理念重要意義的基礎上,更應當准確把握保險監管核心價值理念、保險行業核心價值理念的深刻內涵。
提煉出簡明易懂、特色鮮明、便於傳播的核心價值理念,這是廣大保險監管幹部和從業人員的強烈願望,是加強保險文化建設的重要一環。保監會對核心價值理念提煉工作高度重視,經過全行業幾上幾下、集思廣益、反復論證,最終確定了保險監管核心價值理念和保險行業核心價值理念的表述語。
保險監管核心價值理念是"為民監管、依法公正、科學審慎、務實高效"。
為民監管,是保險監管的根本宗旨。保險監管要牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識和服務意識,始終把保護好保險消費者利益作為監管工作的出發點和落腳點,積極履行監管職能,認真解決保險領域群眾反映集中的突出問題,切實推動保險業更好地服務人民群眾和經濟社會發展,努力實現"保險讓生活更美好"。
依法公正,是保險監管的基本原則。保險監管要建立健全監管法律法規體系,嚴格依照法定的許可權和程序實施監管,真正做到有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究。要堅持公開、公平、公正的原則,維護公平競爭的市場環境。要積極推進政務公開,自覺接受社會監督。
科學審慎,是保險監管的精神要義。保險監管必須以科學發展觀為指導,遵循監管客觀規律,創新監管方式,改進監管手段,提升專業化監管能力,確保監管的科學性和有效性。要准確把握和研判宏觀經濟金融形勢及其發展趨勢,加強宏觀審慎監管與微觀審慎監管,建立完善風險監測和控制體系,不斷提升預警和處置風險的能力,從而有效防範保險風險,維護金融穩定,促進保險業穩健運行。
務實高效,是保險監管的時代要求。要大力加強監管隊伍自身建設,改進工作作風,發揚團結協作、奉獻進取的精神,堅持求真務實、真抓實干,堅持嚴謹細致、講求實效。要完善監管工作機制,優化監管資源配置,勤勉敬業盡責,文明高效行政,提高辦事效率,提升監管效能。要清正廉潔,厲行節約,嚴格執行各項廉潔從政規定,切實樹立良好的監管形象。
保險行業核心價值理念是"守信用、擔風險、重服務、合規范"。
守信用,是保險經營的基本原則。保險是一種基於信用的契約行為,是對未來不確定性的承諾。誠信是保險業的生存之本,是行業發展的生命線,也是保險業最基本的道德規范和行為准則。保險業必須以最高的誠信標准要求自己,信守承諾、講求信譽,向客戶提供誠信服務,才能樹立良好的社會形象,才能贏得社會的信賴與支持,才能不斷發展壯大。
擔風險,是保險的本質屬性。保險業是經營風險的特殊行業,要通過科學專業的制度安排,為經濟社會分擔風險損失,提供風險保障,參與社會管理,支持經濟發展,充分發揮保險的"社會穩定器"和"經濟助推器"功能作用。要堅持改革創新,加快轉變發展方式,不斷提升風險管理能力和核心競爭力,增強行業發展活力,夯實科學發展基礎,更好地履行保險責任。
重服務,是保險價值的實現途徑。保險業屬於金融服務業,保險是無形產品,服務是基本手段。保險業要積極服務經濟社會發展和人民群眾多層次的保險需求,加大產品和服務的創新力度,著力提升服務質量和水平,通過真誠文明、專業精細、優質高效的保險服務,傳達保險關愛,體現保險價值。
合規范,是保險市場健康運行的前提條件。保險機構和從業人員必須嚴格遵守國家法律法規、行業規則規范、職業道德准則,並在具體工作中時時、處處規范行事。要在全行業大力倡導知法守法、合規經營的道德風尚,培育良好的市場秩序,保障保險業健康可持續發展。
只有準確把握了保險監管核心價值理念、保險行業核心價值理念的深刻內涵,才能夠深入推進踐行保險監管核心價值理念、保險行業核心價值理念的各項工作。
保險監管核心價值理念和保險行業核心價值理念,既是對保險發展實踐的高度概括和凝煉,也是對未來發展的期待和要求,體現了全行業的精神文化追求,是全行業的共同意志和行動指南。培育和踐行保險監管核心價值理念、保險行業核心價值理念,既是當前一項緊迫工作,也是一項長期的戰略任務。保險業必須站在全局的高度,加強領導、統籌協調、突出重點、常抓不懈,扎實推進培育和踐行核心價值理念的各項工作。
第一,要加強學習宣傳,使核心價值理念成為全行業共同遵循的價值取向。一是要加強教育培訓。通過舉辦培訓班、組織宣講團、開展集中學習討論、知識競賽等多種方式,廣泛開展保險監管核心價值理念、保險行業核心價值理念的宣導活動。要把核心價值理念的教育納入各級黨委中心組學習計劃,作為幹部員工入職培訓、高管培訓、在崗培訓等的必修課程,教育引導廣大監管幹部和從業人員准確理解和領會核心價值理念的內涵與要求。二是要加大宣傳力度。各單位要結合自身實際,運用各類宣傳平台,採取文化品牌建設、文藝作品創作、先進典型表彰等多種形式,大力宣傳核心價值理念。要大膽創新載體和方法,注重運用新媒體、新技術,讓核心價值理念得到廣泛傳播。要大力開展保險"進社區、進機關、進農村、進學校、進企業",普及保險知識,宣傳核心價值理念。三是要強化整體形象建設。各單位要根據統一設計制定的核心價值理念形象標識,在辦公場所、內外網、內刊、重要單證、宣傳資料以及相關媒體的醒目位置予以展示,扎實做好文化形象導入工作,使核心價值理念真正成為機關文化、企業文化的核心內容。
第二,要健全制度機制,使核心價值理念成為全行業一以貫之的行為准則。一是要建立健全工作機制。各單位要建立完善文化建設的領導機構和工作機制,形成一把手親自抓、分管領導具體抓、宣傳群工部門牽頭協調、相關部門各負其責、層層抓落實的工作局面。各級領導班子和領導幹部要帶頭學習、帶頭宣講、帶頭踐行,爭做核心價值理念的弘揚者、踐行者和傳播者。要在人、財、物等方面予以有效保障。二是要修訂完善相關制度。各單位要把核心價值理念的要求貫徹到發展戰略、制度機制當中,貫徹到行為准則、評價標准當中,使我們所提倡的理念與實際工作得到有機結合。各單位要按照核心價值理念的要求,全面梳理和完善規章制度、服務標准、從業規范和績效考核體系等。要強化制度執行,以制度的有效執行保證核心價值理念的貫徹落實,變他律為自律,變約束為習慣,使其真正成為廣大幹部職工共同遵守的行為規范和工作準則。三是要建立完善長效機制。各單位要根據保監會即將下發的指導意見,制定加強文化建設的實施計劃,確保文化建設工作持久有序開展。要建立完善保險文化建設工作的宣導、運行、督查、考核評價等長效機制,逐步將文化建設制度化、規范化和常態化。
第三,要勇於探索實踐,使核心價值理念成為全行業創新發展的內生動力。一是要切實保護保險消費者利益。要通過培育和踐行核心價值理念,強化監管為民、保險為民的宗旨意識,加大保險消費者利益的保護力度,切實解決消費者反映集中的問題,促進保險機構提供多樣化保險產品和高質量的保險服務。二是要提高保險業科學發展水平。要充分發揮核心價值理念的導向、凝聚等功能,引導廣大幹部職工深入貫徹落實科學發展觀,進一步解放思想、轉變觀念,增強加快轉變發展方式、深化結構調整的自覺性和主動性,推動行業發展質量和效益的不斷提升。要充分發揮核心價值理念的激勵、約束等作用,加強保險業的改革創新,更好地發揮市場機制在資源配置中的基礎性作用,努力形成市場秩序規范、風險有效防範,富於效率、充滿活力的保險市場運行機制。三是要增強保險業服務經濟社會大局的能力。要身體力行地踐行核心價值理念,牢記責任和使命,切實提高宏觀意識和戰略思維,做到"跳出保險看保險",將保險業發展融入到加強民生建設、促進經濟發展和社會和諧穩定的大局中,積極推動保險業在關系全局的現代金融、社會保障、農業保障、防災減災、社會管理等"五大體系"建設中發揮更大的作用,切實讓保險業發展成果惠及更廣大人民群眾。
第四,要注重基礎建設,使核心價值理念成為全行業追求進步的力量源泉。一是要大力加強保險人才隊伍建設。要以社會公德、職業道德和個人品德為載體,把核心價值理念融入到理想信念教育中,著力提高廣大幹部職工的思想境界、道德修養和能力素質,打造出適應現代保險業要求的管理人才隊伍、技術人才隊伍、營銷人才隊伍和監管人才隊伍。二是要大力加強誠信和法制建設。要通過培育和踐行核心價值理念,大力弘揚法治精神,建立健全誠信體系,真正使最大誠信成為保險業的價值基礎。要強化職業操守,積極倡導務實、創新、專業、奉獻等精神氣質,促進廣大從業人員養成良好職業習慣,形成良好的信用文化和法制環境,向社會展示出行業的文明風范。三是要大力加強社會主義精神文明建設。要廣泛開展學雷鋒、文明單位創建、先進典型選樹、"講文明、樹新風"、志願服務、行風建設等活動。要著力創新文化載體和形式,積極開展文化講堂、文化品牌形象推介、文藝作品創作等文化活動,顯著提升行業服務質量和水平,樹立行業良好形象,努力建設先進、發達、健康、文明的保險業。
『玖』 求文化積淀著人們最深層次的精神追求
文化積淀著人們最深層次的精神追求,是經濟社會發展最為重要的推動力量。對於一個行業而言,文化更是進步與發展不可或缺的核心元素。保險行業文化建設任重道遠,大有可為。
行業文化建設是一項長期性工程,不可能一蹴而就。保險行業文化建設應著眼於長遠,以行業文化創建為核心,制定明確的發展規劃。規劃應當與行業發展戰略相一致,與保險公司的企業願景和保險從業人員的個人願景相一致,與行業競爭優勢相一致。
行業文化建設是一項系統性工程,只有對行業資源充分實施整合,優化資源配置,藉助多方力量齊抓共建,豐富宣傳形式和平台,才能實現效果的最大化。尤其需要指出的是,行業監管部門作為其中的重要角色,在行業文化建設中應充分發揮規劃、指導、協調、督促、調研和管理職能,引領行業不斷完善文化建設機制。
行業文化的本源是行業中的企業文化,應當做好文化融合,將行業文化實質融入企業文化建設,實現公司文化與行業文化的有效對接;應當積極創新個性企業文化,著力打造適合企業自身的文化類型,為行業文化注入新的生機和活力;應當採取上下聯動方式,層層動員,廣泛發動,全員探討,共同實踐,推動行業文化落地生根。
堅持本質特徵 弘揚保險文化
加強保險文化建設,構建保險行業核心價值觀,必須從保險的本質特徵入手,緊緊抓住保險的本質特徵進行思考和實踐。保險的本質,是為社會風險管理當好參謀顧問,提供切實的經濟補償保障和防災減損服務。保險的本質特徵決定了保險文化的精髓,即互濟互助,一人為眾,眾人為一,同舟共濟。誠信、規范、和諧,是保險文化的必有之義。
近年來,保險業取得了舉世矚目的發展成就,行業為社會做出的貢獻客觀存在,全體從業人員也付出了辛勤勞動。但毋庸置疑的是,當前保險行業的聲譽還不太好,並沒有得到足夠的社會尊嚴。究其原因,是在某些時候和某些方面,一些從業人員忽略了保險的本質特徵。
在當前和今後一段時期,加強保險文化建設,一定要從保險本質特徵入手,認真審視和反思保險行業當前的經營指導思想和各種理念,以及在這些經營指導思想和理念作用下的保險業務結構、服務水平現狀和社會對於保險行業的評價,尤其是社會對保險業的意見或不滿意的地方。
堅持保險的本質特徵,是弘揚保險文化的基礎。應當在先進保險文化的指引下,構築保險行業的核心價值觀體系,並按照知行合一的要求,重在實踐,以此追求社會公眾對保險業的認可度和滿意度,維護行業的尊嚴。
用優秀傳統文化充實行業文化內涵
繼承和發揚中國傳統優秀文化,應當是每一個行業甚至每一個國人必須要做的事情。保險行業是一個較為特殊的行業,其意義和功用在於解決人們的財務憂慮、增加人們的財務安定感,這樣的行業更應汲取優秀傳統文化的養分,來不斷充實和豐富保險文化的內涵。加強保險文化建設,應當深入研究中國傳統文化,不僅在形式上,更要在內容上體現出中國特色。
作為保險從業人員,如果不了解中國傳統文化、民俗和習慣,就很難了解客戶的內心,如果不了解客戶的內心,就很難做成以人為本的行業。對於保險公司管理者而言,如果不能很好地摸清保險從業人員的心理狀況和行為特徵,很難實現科學經營和有效管理。因此,保險行業的每一位從業人員來說,學習和運用中國傳統優秀文化十分重要。
保險業經過30年的發展,取得了一定的成績,但同時也積累了一些問題,突出的就是聲譽風險問題,表現為從業人員不誠信、不規范,職業道德水準不高,根源就在於行業沒有樹立起正確的核心價值觀。當代中國保險業如果要重塑靈魂、核心價值觀和倫理規則,就必須求助於對中國傳統優秀文化的認知、學習和踐行。
發現和發展保險行業核心價值
保險文化的核心,應是保險行業的核心價值觀。保險業從無到有、從羸弱到壯大的成長過程,也是其核心價值觀不斷被發現、不斷得到修正和發展的過程,貫穿於保險業服務民生需求和保障經濟社會發展的始終。如果保險業不能貢獻出為社會所認同、所尊重的核心價值觀,其發展將註定充滿荊棘和彎路。
保險行業的發展與風險社會相依相存,保險業的核心價值在於:堅持「誠信」,堅持「風險管理」,堅持「社會理財」。這里的「社會理財」,不是使保險行業成為專業的理財機構,而是通過「大數法則」和「長效管理」,達到分散風險、替社會管理財富的目的。也就是說,保險業的「社會理財」功能,須臾都不能離開「風險管理」這一根本指針,否則不僅會大大增加經營風險,而且將離保險業的核心價值、離保險行業的誠信文化越來越遠。
當前,由保險文化缺乏導致的行業社會形象缺失,已經成為制約行業發展的瓶頸。建設適應中國社會主義核心價值體系的保險文化及其核心價值體系,是保險行業當前及其今後的重要戰略任務之一。只要保險業堅守核心價值觀,主動服務民生需求,保障經濟社會發展,就必然為社會所認同、所尊重。
加強保險行業、企業的文化建設非常重要,完全必要。但不能止步於此,還必須下大力氣培育保險市場和保險文化土壤,在民族文化建設上加大投入。只有這樣,保險行業、企業文化才能根扎得更深,才能有更大的發展空間。
保險業是社會主義經濟體系的有機組成部分,保險文化是社會主義文化體系的分支,隨民族文化發展而壯大。應當突破保險范圍,培育和發展保險文化,在積極參與和諧社會建設中,提高人們的風險防範意識、提高保險自覺性。
擴大保險宣傳,是保險行業、企業的共同責任。很多保險企業通過資助社會事業發展,贊助大型文體活動,都收到良好效果。但從總體來看,我國保險文化建設還落後於保險事業的發展。
培育保險文化,要有理論的灌輸,要有生動的案例教育,要有富有創意的品牌宣傳,還應該有更為廣泛深入的、更高層次的文化滲透。發力於保險之外,卻可以收獲於保險之內。當然,由於其效應的非指向性,可能影響企業投入的積極性,但這是一個積累的過程。正確的文化導向,是更為廣泛、厚實的基礎性力量,所以保險主體都可從中受益。
讓保險文化成為一種慈善文化
發達國家保險業人士最為流行的口頭禪就是「服務第一、銷售第二」,他們認為在災難面前,保險所提供的服務能發揮出和慈善相似的巨大威力,這也是國外保險人地位較高的原因。國際保險的文化、服務理念和悠久的慈善意識分不開,也正是這種理念奠定了西方保險深厚的保險基礎。
在激烈的市場競爭中,保險公司的經營越來越市場化,但行業的文化內涵不能缺失。有了統一的思想,才能指導企業和營銷員的個體行為,還會潛移默化地融入到客戶的頭腦,認同行業的文化才會欣然接受保險產品,促成理性滿意的保險消費。
從性質來講,保險和慈善是一樣的,從國外保險文化歷程、中國傳統文化、民眾的預期都可以驗證,所以保險文化就是慈善文化。所有保險從業人員都應當意識到,保險是對真誠、關愛等道德要素的傳承和延伸,可以利用商業特質化解社會矛盾、替政府承擔責任、為百姓分擔憂愁。但從保險慈善文化的深耕來講,保險業還有相當長的路要走。放大慈善文化,無論是行業、公司還是營銷員,都要積極努力,從當下做起。
文化建設更有利於企業穩健發展
偉大的公司源於偉大的思想,只有形成自己的思想體系和獨特的價值主張,才能成為奠定優秀企業的根基。在對行業發展的規律和企業發展的目標深刻把握的前提下,在企業創建伊始就對企業文化主動思考、主動構建,更有力利於企業快速穩健的起步和發展。同時,建設一個新公司,必須通過文化凝聚來自五湖四海、行業內外的建設者們,使他們思想統一,目標一致,步調協調,形成合力。
企業文化從建立到發揮作用的過程,不是僅僅靠良好的願望或領導的重視就可以輕而易舉實現的,而是必須要有堅定的決心和良好的機制保障,而且一定要得到員工的高度認同,並將其精髓貫徹落實到日常工作中去。同時,企業文化也需要應環境的變化和公司的發展而不斷豐富、完善和變革,以保證文化的先進性,更好地引領和推動各項工作的開展。
加強保險文化建設需系統推進
當前,保險業處於發展的關鍵時期,保險文化建設也面臨著許多新情況和新問題:一是要著力破解保險文化社會認可度不高的問題。「分散風險、互助共濟」、「依法合規、信守承諾」等保險文化中最本質、最具特色、最富有感召力的價值理念和文化要素並未得到社會的廣泛認同。
二是要著力破解行業實踐與文化追求相脫節的問題。長期以來,重經營、輕服務,重發展、輕合規,重銷售、輕管理等行業實踐與文化的本質追求、價值取向嚴重背離的問題還沒有得到根本解決。
三是要著力破解保險文化與社會先進文化互融共進問題。保險業在經濟社會發展中發揮著日益重要的作用,保險文化理應為社會文化大發展、大繁榮做出應有的貢獻。然而現實中,社會文化的大家庭里卻鮮見其影、鮮聞其聲、鮮有其位。另外,快速發展的中國保險業又迫切需要行業從社會先進文化中不斷汲取營養,努力提升自己,這方面做得也不夠。
保險文化建設,需要系統推進、同步建設,做到兩手抓,偏重或忽略哪一方面,都會影響整體效果,這其中重要的是找准切入點和突破口。一方面,要抓內部建設,力促保險行業文化在基層的落實轉化;另一方面,要抓外部傳播,力求保險行業文化在社會的傳播。
保險文化建設 需要鮮活載體
加強保險文化建設,需要不斷探究保險文化的內涵外延,但不能陷在概念定義里,應努力把握保險文化的建設規律,務實創新,打造一批保險文化建設的鮮活載體,實現保險文化建設的人格化、藝術化、大眾化和制度化,把保險文化建設落到實處。
保險文化建設需要學習借鑒古人的智慧,注意發現、總結、提煉保險先進人物和先進事跡,把保險文化的優秀品質人格化,使每一類品質都有一個人一個故事做為經典來展示;需要通過電影、電視、動漫、小說、小品等多種藝術形式,傳播保險的理念,宣導保險的價值,介紹保險的功用,使保險文化更易於傳播和接受;需要充分運用電影、電視、廣播等傳統大眾媒體,更要注意利用互聯網等新型傳媒,發揮其滲透力強、傳播速度快的優勢,使保險文化建設更加大眾化、更具時代性。
同時,應當建立全行業文化建設的統籌機制,形成保險文化建設的合力。從保險文化的總結提煉、先進任務和事跡的選送、評比和宣傳,保險電影電視製作、公益性廣告動漫投放,全社會文化建設參與等多環節入手,在行業層面形成文化內容、文化形式和建設經費的統籌,使保險文化建設沿著正確的方向前行。
『拾』 關於保險行業核心價值理念與保險文化的關系,以下表述錯誤的是
關於保險核心價值理念與保險文化關系錯誤的是