❶ 我國信用卡的發展策略
1.銀行需提高信用卡業務的戰略地位。
在發達國家,信用卡業務已成為商業銀行的主要利潤來源之一。如花旗銀行的信用卡收入就超過其總收入的三分之一。而在我國,由於信用卡業務開展時間較短,其占銀行整體收入的比重還很小,各銀行對信用卡業務的重視程度都還不夠。因此,應首先提高信用卡業務的戰略地位,對其進行准確的定位,如是選擇大市場份額主導(低成本領先)還是優質客戶主導,或是針對某一細分市場進行,並對其在國內信用卡市場上短期和長期佔有的市場份額進行預期,制定長短期發展規劃。
在我國銀行目前的組織結構中,信用卡多被歸於個人金融部門下的銀行卡部所轄。但是由於傳統銀行業務的決策流程比較緩慢,而信用卡業務的運作要求高度集中和獨立。因此,應成立獨立的信用卡部門,進行獨立的成本收入核算和有針對性的人才招聘、培訓和管理,這樣才有利於提高信用卡業務在銀行整體業務的戰略地位。
2.提供個性化的信用卡產品。
要避免信用卡的同質化可首先在外觀設計上展示其個性化特徵,如有的銀行推出了透明的信用卡和照片卡;其次,發行帶有獨特個人印記的信用卡除了可以造就產品的差異化,也可以進一步保障信用卡的安全性。銀行在信用卡營銷中還應重視品牌的樹立與維護,通過創立品牌來吸引消費者,加強產品的差異性。當然,要提供個性化產品的前提需要先有針對性、准確地進行市場細分,根據各個細分市場的特點設計出個性化產品並制定相應的營銷策略。如廣發行率先在上海推出了「真情卡」,主打女性市場,伴以一系列的女性優惠贏得不少市場。
3.簡化申請、改善服務。
申請的便利性是吸引顧客的第一步。首先要簡化申領過程,利用互聯網便是捷徑之一:可以在銀行首頁上增加指示信用卡的標符,或在網上提供詳細介紹和申請表下載,直接提供網上申請,允許郵寄申請、郵寄卡片、上門服務等。在擔保方面可採取與擔保公司合作等靈活的擔保形式。此外還應縮簡訊用評估時間,拓寬信用卡的銷售渠道,可以通過與專業的評估和銷售公司合作,在降低成本的同時取得較好的效果。
同時,銀行也要不斷改善用卡過程中的服務。如向用戶推薦一個自動扣繳的儲蓄賬戶,在用戶借款免息日到期之前在指定賬戶自動扣掉全部或部分還款額,這樣不但能幫助用戶賺取一定利息又免去了對忘記及時還款的擔心。
4.積極增加信用卡的附加價值。
國內銀行的常見的附加服務主要是消費積分抽獎,此外還有一卡雙幣、IP電話、銀證通等,但是各行發行的信用卡提供的附加服務仍然主要局限於以上這些簡單的附加業務,而少有真正能體現信用卡持卡人特別身份的服務。國外常見的附加服務還有飛行積分、機場貴賓休息室、在特定商戶消費的「虛擬代用幣」、個人理財軟體免費下載,開辦客戶俱樂部及交流論壇等。如花旗銀行信用卡持卡人可以在全世界的香格里拉飯店享受種種優惠與貴賓待遇,在全球各大航空公司享有預定機票的種種方便,在遍布美國國內外的商店享有優惠購物的便利等。
此外,信用卡的附加值還可以通過戰略聯盟來實現,典型的如與保險公司合作,在銷售信用卡的同時配以保險產品,或與商家及其他戰略夥伴合作。如渣打銀行發行有ESPRIT渣打卡,用戶在有了信用卡同時擁有了ESPRIT的貴賓卡,可享特別優惠。銀行則可以從商戶得到返利,有助於擴大銀行的盈利能力。另外,還可與其他類型卡的發行商進行戰略聯盟。例如與CTRIP這樣的商務旅行類網站合作,不但可以提高及銷售,還可以利用其高端客戶。
5.加強政府支持共同推動信用卡業務的發展。
信用卡不但是建立國內信用體系的重要手段,而且還有助於拉動國內消費需求。因此,除了銀行方面需加強與資信公司的合作,盡快推廣個人信用的使用范圍,擴大信用卡的使用以外,政府應對信用卡業務予以支持,盡快地建立、健全全國范圍高效的信用體系,並通過完善社會保障體系降低人們的預防動機,促進人們的信貸消費,提升大眾對信用卡認識,增加對信用重要性的宣傳,共同推動信用卡產業的整體快速發展
❷ 中國銀行信用卡業務的研究這個論文課題的開題報告要怎麼寫
中國銀行信用卡業務的研究這個論文課題的開題報告
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聯系.
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❸ 中國銀行信用卡市場戰略文獻綜述
中國銀行概述
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業銀行之一。中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算,2008年中國銀行在英國《銀行家》雜志「世界1000家大銀行」排名中列第10位。
中國銀行主營傳統商業銀行業務,包括公司金融業務、個人金融業務和金融市場業務。公司金融業務基於銀行的核心信貸產品,為客戶提供個性化、創新的金融服務。個人金融業務主要針對個人客戶的金融需求,提供基於銀行卡之上的系統服務。金融市場業務主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算、同業拆借和託管等全面服務。
中國銀行全資附屬投資銀行機構——中銀國際控股有限公司(下稱「中銀國際」)是中國銀行開展投資銀行業務的運行平台。中銀國際在中國內地、香港及紐約、倫敦、新加坡設有分支機構,擁有高水準的專業人才隊伍、強大的機構銷售和零售網路。中銀國際全球性的管理運作,可為海內外客戶提供包括企業融資、收購兼並、財務顧問、定息收益、證券銷售、投資研究、直接投資、資產管理等在內的全方位投資銀行服務。
中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯營公司經營保險業務。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業有限公司和堡宜投資有限公司,在內地擁有中銀保險有限公司,澳門地區有聯豐亨保險有限公司。成立於1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經營一般保險業務,業務品種齊全繁多,業務量多年位居當地同業前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業銀行。1929年,中國銀行在倫敦設立了中國金融業第一家海外分行。此後,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區的機構網路,其中境內機構超過10,000家,境外機構600多家。1994年和1995年,中國銀行先後成為香港、澳門的發鈔銀行。
中國銀行所屬的中國銀行(香港)有限公司(簡稱「中國銀行(香港)」或「中銀香港」),於2001年10月1日正式成立,是一家在香港注冊的持牌銀行。中國銀行(香港)合並了原中銀集團香港十二行中十家銀行的業務,並同時持有香港注冊的南洋商業銀行、集友銀行和中銀信用卡(國際)有限公司的股份權益,使之成為中銀香港的附屬機構。中銀香港是香港地區三家發鈔銀行之一,也是香港銀行公會輪任主席銀行之一。重組後的中銀香港於2002年7月在香港掛牌上市。
作為中國金融行業的百年品牌,中國銀行在穩健經營的同時,積極進取,不斷創新,創造了國內銀行業的許多第一,在國際結算、外匯資金和貿易融資等領域得到業界和客戶的廣泛認可和贊譽。
在近百年輝煌的發展歷史中,中國銀行在中國金融史上扮演了十分重要的角色。中國銀行於1912年由孫中山先生批准成立,至1949年中華人民共和國成立的37年間,中國銀行先後是當時的國家中央銀行、國際匯兌銀行和外貿專業銀行。中國銀行以誠信為本,以振興民族金融業為己任,在艱難和戰亂的環境中拓展市場,穩健經營,銳意改革,表現出了頑強的創業精神,銀行業務和經營業績長期處於同業領先地位,並將分支機構一直拓展到海外,在中國近現代銀行史上留下了光輝的篇章。
1949年,中國銀行成為國家指定的外匯外貿專業銀行,為國家經濟建設和社會發展做出了巨大貢獻。1994年,隨著金融體制改革的深化,中國銀行成為國有獨資商業銀行,與其它三家國有獨資商業銀行一道成為國家金融業的支柱。
2003年,中國銀行被國務院確定為國有獨資商業銀行股份制改造試點銀行之一。圍繞「資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好、建設具有國際競爭力的現代股份制商業銀行」的目標,中國銀行進一步完善公司治理機制,加強風險管理和內控體系建設,整合管理流程和業務流程,推進人力資源管理改革,加快產品創新和服務創新,穩步推進股份制改造工作。2004年8月26日,中國銀行股份有限公司掛牌成立,標志著中國銀行的歷史翻開了嶄新的篇章,啟動了新的航程。
2006年6月1日、7月5日,中國銀行先後在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家A+H發行上市的國有商業銀行。按截至2007年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。
2004年7月14日,中國銀行在激烈競爭中脫穎而出,成為北京奧運會唯一的銀行合作夥伴。中國銀行將為國內外客戶提供高效優質的金融服務,宣傳和普及奧運精神,促進本次體育盛會圓滿成功,提升中國銀行的品牌形象。
中國銀行多年來的信譽和業績,得到了銀行同業、國內外客戶和權威媒體的廣泛認可。目前,中國銀行曾先後8次被《歐洲貨幣》評選為「中國最佳銀行」和「中國最佳國內銀行」,連續19年入選美國《財富》雜志「世界500強」企業,多次被《財資》評為「中國最佳國內銀行」,被美國《環球金融》雜志評為「中國最佳貿易融資銀行」及「中國最佳外匯銀行」,被《遠東經濟評論》評為「中國地區產品服務10強企業」,被《亞洲風險》雜志評為2006年度「中國最佳銀行」。在美國知名財經雜志《財富》與世界知名的管理咨詢公司Hay(合益)集團合作評選的25家「最受贊賞的中國公司」中,中國銀行榜上有名。在A+H資本市場整體上市後,中國銀行榮獲《投資者關系》「最佳IPO投資者關系獎」等多個重要獎項。
在近百年歲月里,中國銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗,深得廣大客戶信賴,並與客戶建立了長期穩固的合作關系。中國銀行將秉承「以客戶為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創建國際一流大銀行」的宗旨,依託其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經驗,為客戶提供全方位、高品質的銀行服務,與廣大客戶攜手共創美好未來。
❹ 中國信用卡發展的三個階段
今年是改革開放的第30年個年頭,中國信用卡市場的發展正式從1979年起至今走過了完滿的近30年,幾乎與國家改革同時進行。從1985年第一張信用卡「中銀長城卡」發行以來,中國信用卡發卡量已突破歷史記錄的近1.3億張。而中國信用卡發展也大致可以分為三個階段:一是1979年到1995年信用卡導入發展期,二是1995年到1999年處於發展的緩慢調整期,三是1999年至現在,進入一種激烈的競爭時期。 ■1979年中國銀行廣東省分行與香港東亞銀行簽訂協議,開始代理外國信用卡業務,信用卡從此進入中國大陸。1981年,發達卡(Federal Card),美國運通卡(American Card)等國際知名信用卡相繼進入中國。■1985年由中國銀行廣東珠海分行的「中銀卡」是國內銀行最早發行的信用卡。1986年中國銀行北京分行發行了「長城卡」。1988年中行率先開始在全國發行信用卡,名稱定為「長城信用卡」。以後一兩年間,工商銀行、建設銀行、農業銀行逐漸開始發行。我國信用卡市場開始出現。■信用卡在國內推廣後,由於沒有先進的網路技術支持,防範風險的能力薄弱很薄弱,全憑銀行員工人為操作業務。信用卡持有者如果要大金額消費,只要有有關銀行人員的授權則可。於是在經濟過熱的1992---1995年,除了個別惡意透支者肆意透支,不少不符合銀行貸款條件的個人、企業,通過與銀行卡部授權人員的關系,利用信用卡從銀行取出了成百上千億的資金。也有個別銀行出於各種目的故意違規經營,繞開信貸監管部門,利用信用卡大肆投放資金,為當時的國家金融資金失控起到推波助瀾的作用。■1996年央行頒布《信用卡管理辦法》徹底杜絕了「協議透支」、「透支便利」的同時,也基本堵住了信用卡的信用功能,信用卡已基本不能信用消費了。之後幾年裡金融電子化成為熱潮,各行都在加大網路基礎建設。在網路化的平台上「借記卡」應運而生,並以申領方便、全國通行(通過網路)、商戶消費、沒有風險得到各家銀行的青睞。各行基本上都停止了發行信用卡,轉而推廣借記卡,信用卡業務進入冬眠。此段時期只有廣東發展銀行,在沒有央行的政策扶持下堅持探索, 1995年在國內率先推出真正意義上的信用卡。
❺ 中國信用卡行業市場調研分析報告如何寫
免費的一般都只有宏觀的資料,像比較核心的資料,網上都沒有公開的
國家市場調研中心(reportway_Com)提供的市場調查報告,數據和服務有保證、有實際的參考意義。國家市場研究中心是中機系(北京)信息技術研究院旗下網站。中機系(北京)信息技術研究院專注於全球工業市場情報監測、產經數據服務、工業市場研究及調查、城市(區域)發展規劃、投融資等決策咨詢。
目前在北京、上海、武漢、長沙、悉尼、紐約等地均設有辦公室。承擔過多次國家課題、全球市場大型調研、區域/項目投資價值評估、區域產業規劃、開發區/高新區/園區規劃設計、重大項目可行性研究及後評價、投融資規劃等,是華北地區最早從事咨詢服務的集體所有制企業之一。所以去這個網站還是靠譜的~
❻ 國內外信用卡研究動態或研究成果
有相當一部分網站你可以去看看。比如銀聯。下面的論述看是否於你的研究對題:
我國商業銀行信用卡業務發展的一種新模式
當今社會,再也沒有任何一家公司能夠單槍匹馬地超越其他競爭對手。相對而言,運用先進的管理技巧進行外包卻能使公司擁有市場引領者的地位和競爭優勢。有效合理的外包行為、合作夥伴間的資源分享會使企業降低成本、提高效率,運作更為有效,從而提高企業的競爭力。傳統的\\\"自給自足\\\"模式已經過時了,現代經營者應該知道如何藉助\\\"外部力量\\\"取得超常規發展。
目前,外包在全球信用卡業界正成為一種趨勢。2000年貸款規模在10億美元以上的美國信用卡公司中數據處理業務外包的佔70.6%,卡片發行業務外包的佔67%,對賬單處理業務外包的佔66.7%,退單處理業務外包的佔65.8%。據美國《財富》雜志報道,目前全世界年收入在5000萬美元以上的公司,都普遍開展了業務外包。
外包的本質是充分利用公司外部最優秀的專業化資源,從而降低成本、提高效率、增強競爭力。經濟學中有一個\\\"木桶原理\\\":木桶的最大盛水量不是由組成木桶最長的一塊板決定的,而是由最短的一塊板決定的。要使木桶盛水量最大,必須將每塊木板都加長到與最長的一塊板一樣長。企業競爭力的強弱也符合木桶原理。它的競爭力是由產、供、銷等各個環節中最薄弱的一環決定的。企業要將每個薄弱環節都做到和最好的環節一樣好,不太可能。外包就是一種很好的解決辦法。它將企業這個\\\"桶\\\"打散,將那些\\\"短塊\\\"抽出,到外面尋找一個相應的\\\"長塊\\\",然後再將自己的、外面提供的所有長木塊捆綁在一起,這樣,企業的競爭力就和最長木塊決定的容量一樣了。
2003年9月8日,經行長辦公會擴大會議研究決定,我行信用卡數據處理業務採用外包模式。按照董行長\\\"非核心業務操作要充分利用社會資源\\\"的指示精神,信用卡中心正在積極研究數據處理、資料錄入、賬單處理、制卡等非核心業務的外包實施方案。
在國內同業尚無成功經驗的情況下,我們敢於提出將信用卡數據處理業務全部外包的戰略,主要是基於以下幾個方面的考慮:
1.外包模式將大大降低投資風險
若我行自建數據處理中心,至少需要投資上億元。在未來信用卡市場尚有諸多不確定因素的情況下,巨額的投資有可能成為沉重的包袱,甚至影響我行海外上市的進程。在數據處理中心外包模式下,我行僅需投資購置少量的硬體設備和軟體。
2.外包模式會大大降低運營成本
在以利潤最大化為主導的經營思想下,我們將目標客戶群體定位在可能使用循環信用、願支付透支利息的客戶群體。這部分客戶的特點是不屬於高收入階層、收入有不穩定性、信用風險較大。由於我們的風險控制能力和對客戶的識別能力有限以及此類客戶群體規模較小等原因,我行在發卡初期不會盲目地追求發卡數量,而是走客戶精品化的路線。顯然,投入巨資自建數據處理中心是不明智的。按照合同約定,我行按信用卡的賬戶數和交易筆數付費給外包商。在發卡的前幾年,發卡量較少,數據處理業務外包費用也較低。若干年後,當我行的發卡量達到一定規模時,外包模式下的運營成本可能會高於自建模式下的成本。那時,我們再考慮自建數據處理中心。隨著業務量的增加,規模效應逐漸顯現,外包商也可能進一步下調收費標准。
3.採取外包模式可以大大縮短發卡籌備時間
如果自建數據處理中心,從簽訂設備供貨合同到系統上線發卡至少需要18個月的時間,而在外包模式下僅需6~9個月的時間。發展信用卡業務已成為大家的共識,誰先擁有收入水平高、資信狀況好、消費能力強的優質客戶群體,誰就將在新一輪零售銀行市場競爭中成為強者。為此,國內各家商業銀行紛紛厲兵秣馬,重新調整信用卡發展戰略,加快了對信用卡業務的資金、技術、人才的全面投入,加強了信用卡業務市場的開發和資源爭奪。截至2003年8月底,全國性商業銀行中已有8家推出了國際標準的信用卡產品,其他行都在緊鑼密鼓地籌備。外資銀行對國內龐大的信用卡市場資源虎視眈眈,銀監會已經准備批准外資銀行發行外幣信用卡和合作發行人民幣信用卡。面對如此嚴峻的形勢,我行必須抓住時機,加快籌備,爭取盡早發卡,在信用卡市場中分得一杯羹。否則,一旦貽誤戰機,想在未來奪回市場,必將付出巨大代價。
4.數據處理外包商完全可以提供高品質的服務
好的數據處理外包商往往在計算機和數據服務行業有良好的聲譽,擁有一流的技術服務團隊、先進的電子數據信息處理系統、最新的技術和工具。國外的實踐證明,與自己培養一支技術隊伍相比,外包不僅更省錢,而且得到的服務也更專業。這也正是國外多家銀行將數據信息處理部門整體剝離給專業公司並建立外包服務關系的原因。
5.在外包模式下我們可以集中資源打造核心產品和服務
信用卡產業屬勞動密集型產業,如果整個產業鏈的全部工作均由信用卡中心獨立完成,將需要一支龐大的團隊和復雜的管理體系。在非核心業務外包的模式下,我們可以集中精力重點做好產品設計、市場開發、風險管理、客戶服務等核心產品和服務,全力創建和打造符合國際標准、國內一流的民生信用卡品牌,使民生信用卡業務成為民生銀行新的利潤增長點,使民生信用卡產品成為民生銀行打造\\\"百年老店\\\"的利器
❼ 信用卡在中國的發展狀況
中國信用卡產業發展模式研究(圖書、報告)
參考:http://www.8.com/books/sepbvop.html
中國信用卡發展史
中國銀聯銀行服務部供稿
我國的銀行卡產業是隨著改革開放的步伐發展起來的。從20世紀70年代末中國銀行 (5.13,-0.04,-0.77%)開始從事信用卡代理業務至今,銀行卡已成為大眾日常生活必不可少的金融支付工具。概括起來,我國銀行卡產業大致走過了5個階段:
萌芽、起步階段 1978年至1993年,是我國銀行卡產業的萌芽、起步階段。從開始代理信用卡業務,到多家銀行實現發行自主品牌銀行卡,我國銀行卡產業實現了「零」的突破。
這個階段發生了兩件對於我國銀行產業而言具有里程碑意義的事件。一是1979年12月,中國銀行廣州分行與東亞銀行簽署協議,代理其信用卡業務,這是中國銀行業第一次開展銀行卡業務;二是1985年3月,中國銀行珠海分行發行了我國第一張銀行卡--「中銀卡」,這是我國第一張自主品牌的銀行卡,也是我國第一張信用卡。此後,其他銀行也紛紛開始發行自主品牌的銀行卡:1987年,工商銀行( 5.37,-0.02,-0.37%)廣州分行發行「紅棉卡」,2年後發行「牡丹卡」;1990年,建設銀行發行「龍卡」;1991年,農業銀行發行「金穗卡」;1992年,深圳發展銀行發行「發展卡」;1993年,交通銀行發行「太平洋卡」。
初步發展階段 1994年至1996年,是我國銀行卡產業的初步發展階段。不僅國有商業銀行各分支機構在大中城市獨立發展銀行卡業務,股份制銀行也紛紛加入發卡行列,全國金卡工程開始啟動。
在這一階段,除了國有商業銀行各分支機構外,國家郵政儲匯局(1994年10月)、廣東發展銀行(1995年3月)、上海浦東發展銀行(1995年4月)、招商銀行( 27.35,-0.34,-1.23%)(1995年6月)等都加入了發卡行列。1993年,為了實現POS與ATM機具與網路資源共享,改善用卡環境,**總書記親自倡導了「金卡工程」;1994年,金卡工程正式啟動實施。上海、北京、天津、海南、廈門、大連、青島、杭州、沈陽、廣東、江蘇、山東等12座試點城市的銀行卡網路服務中心和全國總中心的籌建工作開始啟動。
走向國際標准初級階段 1995年3月,廣東發展銀行發行了中國內地第一張真正意義上的國際標准信用卡。中國信用卡與國際接軌的序幕由此拉開。
不過各大銀行對信用卡市場做出集體反應是從2002年開始的。2002年5月17日,中國工商銀行在北京成立了牡丹卡中心;10月,招商銀行成立了信用卡中心,總部設在上海;12月18日,中國建設銀行成立中國信用卡中心。雖然各家銀行在信用卡具體經營模式上有一定差異,但目標非常明確,即要建立與國際接軌的信用卡經營體制。
也是在這一年,中國16個城市和1個省份的人均GDP達到1900美元。這個數字意味著,這些地區的1.56億人口已經為進入信用卡消費階段做好了經濟上的准備。「中國信用卡市場像澆了油的荒地,只要一點燃就會硝煙彌漫。」有外資銀行這樣評價當時正欲廝殺的中國信用卡市場。
2003年,辦公室里、百貨中心、超市門口、大街上都出現了許多發卡人員的身影。「辦XX銀行信用卡,有多重好禮贈送」的條幅自此隨處可見。2003年甚至被業內稱為「中國信用卡元年」,也被看作是「黃金十年」的起點。
廣東發展銀行是第一個把真正信用卡的標准和概念引入中國市場。自2000年開始,廣發銀行進行國內信用卡市場深度開拓並取得突破性發展,發卡量連年翻番,2003年7月,信用卡發卡規模突破100萬張。2004年發卡規模突破200萬張,並成為國內首家信用卡業務實現盈利的銀行。
❽ 中國信用卡發展現狀以及前景如何,存在哪些問題,如何解決
中國信用卡發展勢頭是很驚人的,發行量正在日益增長;信用卡被越來越多的專消費者及商家所接受屬,使用范圍比前幾年擴大了許多。目前存在的問題主要是國內銀行還沒有建立統一的信用資訊,導致許多禮品族(拿了禮品就銷卡的人)和老賴的產生,許多收入低下的人手上信用卡的信用額甚至超過了他們的年薪總數!嚴重影響了國內信用卡市場的健康發展;另一方面,國內銀行信用卡服務的質量良莠不齊,一些銀行的信用卡客服對自己的產品缺乏了解(其實這是國內幾乎所有服務行業的通病),使部分消費者對信用卡失去信心,或者蒙受經濟損失。
隨著外資銀行進入國內市場經營人民幣業務,相信很快也能經營信用卡業務,這樣國內市場的競爭會加劇,這樣會促使國內銀行改善信用卡的服務質量。另外建議迅速建立並完善全銀行共享的信用資訊,使信用限額與收入掛鉤,恢復信用卡市場的秩序,杜絕老賴的誕生,並大量減少「卡奴」的數量。