① 要賬催款說話技巧
思路:和氣生財,復要賬不能採取制武力。
正文:
先談一些無關緊要的事情,最後引到自己最近資金也不是很富裕,這人要是明白事就會提你的錢了,要是不提,那就只好直說了,你看我最近手頭也不富裕,你在我這借的錢是不是也該還一還了。也可以採取委婉一點開玩笑的說法,比如:你看天上那朵白雲,像不像你借我的錢啊。
(1)金融公司催款話述擴展閱讀:
要賬技巧:
1、磨
對欠賬人不要問什麼時候給,如果問,就會得到一個答復時間,那麼近期就不好再來,只要你不給,我天天來要賬,說好話,多求情,勿發火。
2、纏
派一適合人員,採取跟隨戰術,賴賬人走到哪跟到哪,只要不給就一跟到底,纏住不放。
3、吵
在賴賬人面前,採取講事情原尾,說欠賬經過,聲音要高,反復理論欠賬時間、數額和要賬次數,切記不要人身攻擊,勿講污穢語言。
4、擾
各種方法手段並用,要賬工作要造成聲勢,充分地在賴賬人的工作地點和生活區域全面展開,形成一個不還賬躲不過的局面。注意不要影響到周圍人。
② 如何催款
兵馬慎動,策略先行。
決勝千里之外,先須周密運籌帷幄之中。在請教專家、顧問,並請當事人如實反映情況的基礎上,確定討債途徑、方法、策略。
討債也要研究計劃、步驟。一般要分准備、軟磨、強攻、掃尾四個階段。准備階段,彼此表面友好,暗中抓緊摸底,多方取證,收集今後催討、訴訟可能用得上的案件材料。軟磨階段,以探清對方真偽虛實、個性、品質為目標。形式以函催、面催為主。此時不慎,易延話約定和法定時效。強攻階段,彼此公開對立、訴諸法律。此時不慎,易陷僵持局面。收尾階段,是非已明,彼此計較得失。此時方法不當清欠執行更難。抵債處理不慎,易吃虧。
多說,少寫、文武兼施。
討債人振振有詞,咄咄逼人,是理直、義正的表現,有較大威懾效果和瓦解作用。以不傷害對方自尊、體面為前提,多說幾句、調子高些無妨。討債文書或訴狀卻要落筆簡潔,用詞嚴謹,不可多寫一個字。嚴格避免了為了顯示文才,反而節外生枝。
抓住把柄,攻其薄弱環節。
一般知法明理者會識時務而認賬,但多數情況是對方廠長,經理似乎誰也不怕。仔細揣摸,真正欠債不還的企業法定代表人總有一、二項要怕的事情。對方究竟怕什麼,須根據不同形勢不同性質對象的不同個性、環境進行分析,採取相應的對策。
預防行情多變,保本舍木末,勿多苛求計較。
近代工商界競爭大起大落,很難預料,加上銀根緊縮,討債甚難。債權人必須在市場預測、行情分析、掌握情報的基礎上決定付債策略。在預估行情不利或下跌的情況下,一般應以約定期限內不罰利息,不要或少要違約金為條件,勸導對方迅速歸還本金,以保住「大頭」,逾期、再次違約則要求全賠、全罰並起訴。已立案的,也可適當減少關於賠償運雜費、差旅費之類的訴訟請求,辦求債務早清。如彩電正俏時,某縣電視機廠逾期數月不能交貨,價值20萬元。債權人預測、分析;①彩電消費向名牌、高檔、大屏幕發展,地方雜牌16寸彩電當時雖好銷,終難成大氣候,②廠方缺少幾種關鍵進口部件,「芯機梗塞」。光靠從國有大廠零星挖、生產難長久。16寸進口關鍵部件需外匯,國家不扶持非定點廠,大批整機配套出廠難。廠方一旦下觀,銀行收回500萬元貸款,20萬元債易落空。因此果斷決定中止合同,收回本金即罷。事後證明該清債決定是正確的。
出其不意、以快制勝、防止意外。
討債、辦案行動快,至少可以有效地防止以下事態和意外情況發生:
(1)當事人中斷承包、租賃、聯營協議,脫鉤而遁,擺脫干係;
(2)當事人辭職、退職、退休、解聘而去、變成自由民,難以尋找;
(3)企業兼並、倒閉、撤銷,法人代表更換,新負責人不明前情,推卻不管;
(4)債務人將資金匯入新立賬戶、秘密賬戶或其他單位,難以查尋、凍結。將自有商品轉移、處理,全換上代銷商品,難以拿手抵債。
(5)債務人故意拖延,超過法定或約定的質量異議期限、商品質保期、保修期,申請合同仲裁、質量檢驗仲裁和抗訴訟等有效期限;
(6)當事人找到裙帶關系,上下級、老同事、老戰友關系等,導致行政干預或法庭產生偏向,產生阻力。
(7)市場行情突變、價格大跌,原價討回的抵債物大大貶值。
債務人因上述種種方面的努力需一定時間,債權人調法趕在前面,爭取主動。
法理情義,同步相逼。
近年由於市場疲軟、銷售不暢、銀根緊等客觀因素,討不到債和還不起債,雙方肌樣難言的苦衷。此時既要維護本企業權益、又要顧及對方業務關系,以往友情和目前困境。有時可採取以下幾種措施,解決「三角債」之類矛盾。
(1)協助對方解脫連環債。出點子,找路子,協助對方當事人索討第三方債務,收還的債款首先歸還我方。
(2)協助對方發函,起訴、立案、追究第三方違約責任或產品質量責任。如有成效,優先歸還我方債款。
(3)協助對方尋找產品、物資出路,變賣設備及換材料等,以銷售款還債。
(4)配合、協同對方當事人上門討債,討回的款均歸還我方。
做到以上四點,對方會領情、感激,有利保持友好關系,債款早還、早清。討債前後,學習積累一些必需要的知識、條件,克服自身的弱點,有利提高討債業務水平,擴大和鞏固討債成果。
(1)擴大知識面,提高說、寫能力。討債人除了必須熟悉法律、法律和律師實務,有一定語言、文字功底外,再學點哲學、邏輯、社會學、心理學、市場學、商品學、公共關系學、傳播學基本知識,能增強討債的機智、靈活性和預測、應變能力。
利用社交圈,及時獲取信息。討債也要靠關系。企業法律工作者平時要凈化品格、完善自我、真誠助人、建立信用、廣交朋友。最好各業、各界都有一二個熟人,朋友。需要時能求教、求助、求援,及時獲取准確、實用、有效的信息,從而在討債過程中取得優勢和主動。
(2)多點「小心眼」,講點策略。對債務方一套套賴賬、躲債、避難的方法,必須提防應付,提防一二。有關業務人員為減輕自己的責任、掩飾私心、顯示聰明,在反映債務緣由、矛盾症結時,常常會摻入三分假情況。如有私下暗地交易的,尤其如此。有的審判人員有明顯的地方保護主義,或與對方當事人有私交和利益交換關系。有的袒護一方,通報隱情。有的法庭好言說法,背後暗授機宜。有的律師受聘、受惠於對方當事人,法律天平不得不向法官意志、權勢、情面和私利傾斜,難以完全做到獨立、公正、依法。
③ 如何應對信用卡催收員施壓話術經典
如何應對信用抄卡催收員施壓話襲術經典:
銀行錢是欠不了得,開始可能你欠的錢很少,但你知道銀行的信用卡利息怎麼算嗎,不出半年你就能夠上信用卡詐騙罪的起步了,一行銀行對於這類用戶就會走司法。
④ 催款函怎麼寫要婉轉又要達到催款效果,最好是寫個範本啊
催款函
(對方公司名抄稱襲) (對方老闆姓) 總(或職務名);
現就貴司拖欠我司 款一事向貴司致函如下:
年 月 日,貴司與我司(或"經協商達成口頭協議")簽訂了《 合同》,雙方約定,貴司應於 年 月 日支付我司 款 元,餘款於 年 月 日之前付清.貴司也曾於 年 月 日支付了部分款項,但從 年 月 日後,貴司便未再按約定支付,現累計已欠 元.顯已違約。
鑒於雙方此前的合作關系較好,現特致函請貴司於 年 月 日前將所欠款項支付我司. 如貴司仍不能按期支付,我司將按有關規定(或約定)向貴司追索欠款利息,甚至採取相關法律措施,屆時,貴公司可能要承擔訴訟而帶來的更大損失。
此致
敬禮
公司
年 月 日
⑤ 金融公司催款有蓋章嗎
金融公司催款有蓋章嗎金融公司催款的話一般是不需要蓋章的他們只能說跟你履行一個合同的一個業務只要有合同才能繼續說來催款按照合同的時間別的問他們不需要改造的
⑥ 電話催款的經典話術
1、期後,除了抄應還的月還金額外,還會收取一定的罰息,罰息是按剩餘還款總額的 0.5%收取,按日計息;為了避免損失請及時還款。
2、我們公司作為服務平台,提供撮合出借人和借款人的服務;出借人在您需要資金的時候提供幫助,要按照合同約定 還款。罰息和滯納金的主要目的約束准時還款,既然違約了就應該承擔這部分費用。
3、我們的還款時間是每月固定的,貸款協議中明確註明了還款時間和金額。我們對每期還款的客戶進行簡訊提醒和電話提醒;但這只是我們對客戶的增值服務,並不是義務,所以未收到簡訊提醒或電話提醒不能成為您逾期的理由。
4、如果出借人起訴,借款人一旦敗訴,還需要承擔訴訟費、律師費(需要在合同中對律師費的承擔作出約定,並需要滿足其他一些條件)等費用,這些額外的負擔是借款人違約的成本。
5、一旦借款人違約,小貸公司向借款人追討往往不可避免的會影響到借款人的家庭生活,輕則導致借款人生活質量下降,嚴重的情況下,會使借款人的整個家庭陷入混亂。
⑦ 跟客戶發催款,開頭的客套話怎麼說
長期以來都與貴司保持積極良好的溝通,大家合作比較順暢,目前工作已經完成,(描述一下階段進程),根據本公司規定(或雙方約定),在XX時間付款XX元。請安排為謝!
⑧ 電話向客戶催款應該如何委婉的說(主要是語言上的斟酌)
在催款的時候一定不要直接進入主題,先和客戶問一下他現在的情況,了解了他的情況以後,再根據他的情況讓他按時還款,這樣客戶也會覺得很舒服,你也能把你的款項要回來了。
其實每個客戶都不是故意拖欠款項的,只要你在打電話的時候有禮貌的和他說明白最近公司的情況,也希望他們在某個日期能夠還清自己的款項,只要他們有經濟能力償還就會按時打款的,所以一定要注意你的態度也不要得罪客戶,因為後續他會給你的公司帶來越來越多的訂單。
⑨ 金融貸款公司都有哪些催收方式
第一關:郵件催收
這種催收的方式,不痛不癢,就是發個郵件提醒你啥的,所以催收的效果估計也是不行了,老賴頂多就是不看郵件就好了。有位朋友花唄曾逾期20天,收到了多封催收郵件,但並沒有接到電話,全額還款後,花唄還能正常使用。
第二關:打給您的親戚、朋友
電話催收應該是畢竟經典的了,在很多電視電影裡面大家也看到了,這是欠款較少,逾期時間不長時,慣用的手法,對於愛面子,有尊嚴的借款人來說,要是讓自己的親戚朋友都知道自己欠錢幾百款,幾千塊不還,還是件很丟面子的事情。很多小貸公司,當欠款不還時大都會選擇電話催收。
第三關:給徵信留下污點
個人徵信現在是對個人都是非常重要的,一般欠錢的老賴如果不還錢,那麼銀行貸款就批不下來,也會限制出國和坐高鐵等等。目前,銀行貸款、信用卡逾期都會被記錄到個人徵信中;螞蟻借唄、原子貸等大平台的網貸逾期,也同樣會被計入個人徵信。在我國南方的一些城市,一些生意人對金錢業務來往較多、借款需求量大,但貿易往來具備不確定性,造成了他們不能夠及時還款,從而對他們造成影響。因此,在南方的諸如地鐵、公交這樣的公共交通場所有時常見到大屏幕上播放失信執行人名單。
第四關:走法律程序
面對欠款數額較大、又無力或無心償還的借款人,放貸公司很可能走司法程序。將借款人告上法庭,法院會判決還錢根據《刑法》規定,如果有能力還款卻不還款的,情節較為嚴重,法院可以處以有期徒刑,最高可判7年。
欠京東金融的錢會被電話催收,如果數額較大,經催收還拒不還款的,借款人就會被告上法庭,承擔相應的法律責任。
第五關:暴力催收
這個就是在不痛不癢的郵件,電話等手段下,還是不奏效,那就是暴力催收了,一些討債公司就去家裡鬧,去公司堵老賴,讓老賴不得安寧。
⑩ 突然接到一個捷信消費金融公司的貸款催收信函,可自己根本沒有貸款。也沒看到公司公章,這可信嗎
你既然收到催收信函,信函上肯定會明確告知你的借貸情況,根據描述打電話到該催收公司客服進行核實,最好是核對清楚身份證號碼,如果你確實沒有貸款,那可能有兩種情況:
你的身份信息被人套用,用於借貸,逾期未還款,捷信根據你的身份信息查到你的住址,然後給你寄了催收信函;
催收公司方面可能信息有誤,比如借款人和你同名同姓,但是催收未詳細核對信息,誤以為你是借貸人,所以給你寄了催收信函。