□ 陳曉哲 靳國強/文 近年來，隨著國家農村金融體制改革不斷深化，村鎮銀行、貸款公司、農村資金互助社等新型銀行業機構陸續開業。在客戶金融需求日益多元化、各家金融機構同業競爭日趨白熱化、金融服務方式日漸多樣化的新形勢下，農村信用社服務質量的好壞不僅決定業務發展質量與速度，而且關繫到對外的企業形象和在同行業競爭中的位置。因此，強化與提升農村信用社的服務水平刻不容緩。
當前農信社金融服務存在的問題
——思想認識不夠。由於受傳統賣方市場的影響，一些農村信用社尚未及時轉變觀念，經營上往往沿襲傳統習慣思維與做法，現代營銷意識不強，整體策劃不夠，尤其是信用社負責人有「重業務，輕服務」的思想；一些員工對窗口服務、培育客戶忠誠度的重要性認識不足，等客上門的「官商」作風嚴重，以客戶為中心的經營理念沒有完全得到貫徹。
——專業素質不強。服務窗口的員工素質與金融服務發展的要求還有差距。部分員工辦事不認真，缺乏責任心，平時不注重加強業務學習，專業技能不過硬，缺乏應對突發事件的能力，在根據市場需求及時改善網點服務質量方面缺少靈活性和創新能力；一些臨櫃人員不堅守崗位，接待顧客不主動熱情；服務用語不規范、不文明，辦理業務速度慢、效率低、差錯多，給客戶造成不便。
——服務環境不規范。一些信用社門頭設計不統一，室內裝潢不規范。必需的便民設施不全，如驗鈔機、飲水機等，櫃台內外設施用品布局不合理，擺放零亂，電線亂搭亂接，環境衛生未堅持定期打掃，存在「臟、亂、差」現象。
——金融產品單一。信用社目前經營的品種較為單一，品牌產品不突出。長期以來，農信社市場定位不明確，沒有按照客戶的發展潛力、需求特點等變數劃分客戶群，全面推進中間業務進程緩慢，隨著業務量的急劇放大，農村信用社原有的服務水平難以勝任新的業務發展需要，在一定程度上影響了市場競爭能力。
——監督機制不健全。農村信用社現有的激勵考核機制涉及服務質量內容和執行比較單一，主要是針對是否受到投訴。員工的工作質量、服務效果沒有準確的評價標准，沒有實現與個人收入真正掛鉤，致使部分員工出現他行業務不辦理、中間業務不代理、零爛鈔兌換不願意等現象。農信社對所提供的金融服務質量沒有反饋溝通機制，對違反文明服務規范的員工，也主要採取下不為例、說服教育為主的方式，缺少處罰機制。
提高農信社金融服務的對策及建議
——及時更新觀念，強化服務意識。農信社要想在農村金融市場中佔有先機，必須盡快轉變過去的傳統經營觀念。一是要教育引導全員樹立以客戶為中心的服務理念，改變其慣有的「官商」作風和「坐等客戶」上門的服務方式，徹底轉變以農信社「自我」為中心的服務觀念，做到全面發動、全員參與。二是緊緊圍繞客戶需求，真正做到想客戶之所想，急客戶之所急，時刻以客戶的滿意作為農村信用社服務工作的方向和標准，實現服務觀念上的根本轉變。幹部員工要團結協作，樹立「一榮俱榮，一損俱損」的思想，不斷改進工作作風，提高辦事效率，從而增強整體凝聚力和戰鬥力，更好地開展對外優質服務。三是樹立「以市場為導向、以客戶為中心」的差別化服務理念，在盡善企業社會責任的同時，從本利分析入手，以效益定取捨，以產出定投入，給予對農信社貢獻大的客戶更為便捷和優惠的金融服務，從而達到吸引和維持高端客戶、拓展利潤空間的目的。
——加強教育管理，提高專業技能。信用社服務要取得質的飛躍，關鍵在人。一是要通過開展合規文化建設和案件專項治理活動，對廣大員工進行愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德教育；組織員工對優質文明服務工作的先進單位及個人進行現場觀摩學習，增強感性認識，取之所長，補己之短；通過舉辦規范化服務禮儀培訓班，組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓，實行集中式、正規化、全方位的強化訓練，實現信用社和信合員工自身的雙贏。二是加強會計出納基本制度的學習，牢固掌握新的規章制度，加強業務技術培訓，提高服務效率。通過開展上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業技術比賽，提高業務操作速度，使員工熟練准確地操作各種業務。三是以櫃面服務為突破口，開展創建青年文明號、爭當青年崗位能手等以優質文明服務為內容的活動，推廣以員工星級管理為核心的規范化服務。實行「掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤」，要求所有幹部員工都使用文明用語，嚴肅統一著裝紀律，注重個人儀表干凈、衛生、整潔，積極營造優美舒適的服務環境。
——完善服務設施，營造優美環境。優美舒適、寬松和諧的服務環境是優質文明服務的外在動力。一是要進一步加大科技設施投入。要從實際出發，有計劃地布設網點機具設備，解決超負荷運行問題；要加快配備自助農村信用社設備，包括自動存取款機、P0S機等，減輕櫃面業務壓力；充分發揮電話銀行、網上銀行的作用。二是要規范營業網點建設。每年集中財力對一定數量的營業網點進行規范、統一的裝修，塑造一流的網點形象；配備專門的大堂經理，主動引導客戶和提供咨詢服務，給予客戶有序快捷的業務辦理體驗，使顧客有一種「賓至如歸」的感覺；同時要充分利用各種媒體，介紹信用社的服務宗旨、發展實力、新的舉措等，擴大社會知名度。三是配齊營業窗口安全防範設施、自衛工具，建立健全聯防系統，並保持安全防範設施工作正常、性能完好。尤其是對已布設的ATM機進行安全升級，完善安全防範功能，使已布設的ATM機能全天候使用。
——強化創新意識，豐富服務內涵。創新金融產品，改進服務手段，完善服務功能，是優質服務的關鍵，是增強業務發展後勁和競爭力的需要。因此，農村信用社的服務工作必須適應形勢發展的要求，貼近市場，圍繞客戶做好創新文章。員工應當在服務的細節上下工夫。如：針對不同的客戶群體實施量體裁衣式的服務；針對不同年齡、不同身份的客戶，運用規范得體易於接受的禮貌語言；在便民實施上，為客戶提供更周到、更適用的服務方式等；建立重點客戶和VIP客戶檔案，做好VIP客戶的走訪與維護工作，開辟「綠色通道」，根據客觀環境和具體情形的變化，採取相應的服務措施為客戶提供差別化服務；利用掌握的各種金融信息，開展其他金融信息咨詢服務，通過獨具特色的細節服務，形成與眾不同的招數，充分顯示「以人為本」的精神。
——建立長效機制，實施標本兼治。提高農村信用社的文明優質服務水平，滿足客戶對金融服務的需求，是一項長期而艱巨的任務，農村信用社要注重建立長效機制，採取標本兼治措施，不斷提升服務水平。一是實施「一把手」工程，成立以縣聯社理事長為組長的優質文明服務工作領導小組，各基層信用社也要層層簽訂優質服務責任書，將各項指標量化、細化，責任分解到人，將服務語言、服務態度、受理業務情況納入考核內容，避免形式主義；在每年年初的工作安排中，都把優質文明服務工作作為貫穿全年各項工作的主線，常抓不懈。二是建立獎勵機制。通過積極開展「星級窗口」、「服務明星」等爭先創優活動，對社會形象好、服務質量高、存款增長快、經營效益優、深受客戶贊譽的星級營業網點和星級服務員進行隆重表彰，並作為本年度評先、晉級的一個重要條件；對被顧客舉報調查屬實，或被領導員工發現違反優質文明服務規范的員工，要堅決給予罰款、通報批評、待崗學習、調離崗位等重罰；各個單位要結合每位員工的崗位職責，制定各崗位優質服務工作考核細則，堅持做到按月考核，按季兌現，以考核約束增強優質服務工作的主動性和自覺性。
② 簡要概述如何提升銀行業作風,提高金融服務水平
金融服務復提供者指希望提供或正在制提供金融服務的一成員的自然人或法人，但「金融服務提供者」一詞不包括公共實體。「公共實體」指一成員的政府、中央銀行或貨幣管理機關，或由一成員擁有或控制的、主要為政府目的執行政府職能或進行的活動的實體，不包括主要在商業條件下從事金融服務提供的實體；或在行使通常由中央銀行或貨幣管理機關行使的職能時的私營實體。
提升銀行業作風 ，提高金融服務水平，要從以下幾方面入手：
一、學習金融知識，讓員工了解金融、了解金融產品、了解金融服務，提升員工業務素質和業務技能；
二、學習現代禮儀，讓員工熟悉服務流程，熟悉金融服務流程；
三、建立員工「雙贏的服務意識」，把握的知識用禮儀服務於客戶，讓客戶在享受服務中為你創造收益，達到雙贏的目的。
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③ 淺談如何提升金融服務水平
一、開展有關金融服務和職工形象的專項培訓
從眼前利益的角度講，有關農村金融服務的專題培訓是提高職工服務意識，糾正職工實際工作中服務不到位的現象。培訓和專題學習的形式可以採取現場表演、真實案例、短片回放等渠道，目的是用更生動、形象、直接和反例等方式使職工意識到自身的不足和服務上的缺失，爭取讓樹新風、講文明、提服務的專項學習成果成為日常金融服務中潛移默化的工作習慣。
培訓結束後，要進行後期跟蹤調查和電話回訪客戶等形式檢驗培訓效果，並由各名職工和網點針對提升金融服務的專項學習中的學習體會和整改總結給予糾正，在書寫這些學習心得和整改總結時，杜絕抄襲，嚴重者給予通報，真正做到「不求完美，但求真實」。對於那些學習心得認識到位、總結深刻的個人和單位可以給予精神和物質的獎勵，並選擇真實和深刻的心得和總結來列印多份，發放到各網點去學習，可以使那些學習不到位、服務意識、學習意識差的職工和網點認識到自身的差距，這也是很好的學習激勵機制。
二、定期開展職工業務培訓和同崗位職工經驗交流座談會
職工的業務培訓是每一位在崗職工提高自身業務素質的好機會，絕不能從思想上不重視，從行為上走形式。隨著各種新業務、新流程的更新，每名職工只有不斷參加業務學習和專門培訓才能緊跟農村金融改革發展的步伐。如：最新開通的「農信銀」結算業務，「信保通」業務等新業務。同時，要在廣大職工中，樹立 「終身學習」的理念，要讓學習、培訓以及工作中提供高效、准確、優質的服務成為一種學習風氣和工作習慣。另外，可以利用視頻會議、網路學習、異地檢查和交流等方式進行交流。
三、加大系統內部關於金融服務的機構建設和制度建設
提高農村金融服務不是一蹴而就的事，需要作為長期工作來抓，因此，設立專門的服務督導機構，建立有關金融服務的督察制度和獎罰程序等十分必要。專項的督導檢查和不定期的明察暗訪督察工作不可或缺。在督查中，對服務水平好、工作效率高的個人和網點給予必要的獎勵，樹立起模範帶頭作用，對於問題比較嚴重的個人和網點要給予通報和懲罰。
同時，加大信息公開力度。對外公布專項服務督察辦公室的監督電話，對群眾反應的突出問題，要主筆記錄在案，由專人負責保管和核實，同時，對客戶公眾進行信息公開和有效回復。在條件具備時，可以不定期舉辦客戶座談會，讓客戶打分和諫言。當然，社會各種大眾媒體和客戶對我們服務質量的監督也是非常重要的。我們可以利用大眾傳媒把服務形象傳播出去，從而有利於我們樹立良好的社會形象，為我們贏得更多的客戶群體打好基礎。
四、加大金融服務和產品宣傳力度，增進客戶對我們的了解
我們所服務群體的基本特點是整體知識文化程度相對低，對我們的金融服務流程和專業的金融術語不了解、接受能力相對緩慢。這就需要我們有必要通過電視、報紙等媒體發放知識宣傳手冊和宣傳單或是現場宣傳講解基本金融業務和產品等多種形式使客戶更多地了解金融產品。從而，從客觀上提高辦理各項業務的效率。
五、加大人才的引進和培訓力度，做到尊重知識，尊重人才
從長遠利益角度出發，人才的引進和培訓是一項「功在當代，利在千秋」的 有效措施。高等教育承載著國家的前途和民族的命運，大學教育總是站在時代的最前沿，因此，加大對高校畢業生的引進和再培訓是將來提高金融服務水平及新業務、新產品推廣的長遠之舉。
同時，通過人才的引進和制度的保障機制，樹立尊重知識、尊重人才的學習風氣，激勵每名在崗職工不斷學習、銳氣進取。
六、加大基本制度建設，調動職工積極性、增強服務意識
④ 如何提升銀行服務水平
銀行提升服務的途徑
（一）深化金融體制改革。目前要防止虛擬經濟過度膨脹，避免金融偏離實體經濟的實際需求，實現金融體系建設的目標從資金籌集型向資源優化配置型轉變。一方面，控制信用的擴張速度，避免走向過度負債型經濟。尤其要注意對「影子銀行」加強引導和規范。與此同時，加快利率市場化、資產證券化以及直接融資等全方位金融體制改革，疏通社會資金在金融體制內外的循環。另一方面，優化金融體系結構，促進金融轉型與實體經濟轉型相匹配。首先，針對中小企業和小微企業建立與之相匹配的中小型銀行體系。其次，讓金融真正發揮支持實體經濟的作用。建立更加有利於產業升級，更有利於產業自主創新的現代金融體系。
（二）促進銀行加強經營結構調整。在利率市場化進程加快、資本約束增強、經濟發展方式轉變的背景下，銀行經營結構調整既有外部壓力，也有內部動力。從提高服務實體經濟能力這個角度看，銀行經營結構調整的著力點應該放在以下幾個方面：第一，認真貫徹國家宏觀政策，調整信貸結構。積極支持城鄉統籌發展，加大對重點基礎設施建設項目和城鎮化建設項目及發達縣域經濟金融的支持力度。通過銀監會的監管、人民銀行的窗口指導，促使銀行切實加大對中小企業的信貸投入。第二，調整客戶結構。既要大力發展優質客戶，提升有效客戶佔比，實現互利共贏，又要密切關注中小企業，積極支持經濟社會發展的薄弱領域。第三，大力推動電子渠道建設，調整渠道結構。
（三）注重人性化服務。人本管理就是人性化管理。人性化管理就是充分注意人性要素，充分挖掘人的潛能的管理模式。金融服務要充分體現對人的尊重，最基本的要做到保護客戶資金、信息安全，讓客戶放心使用金融產品；優化流程，節省時間並盡可能享受一站式服務；操作便捷，客戶體驗良好；服務規范，要盡可能滿足客戶個性化需求。在堅守制度的同時，對確實存在實際困難的客戶應該靈活對待，特事特辦，避免教條主義。要急客戶之所急，想客戶之所想，設身處地為客戶解決困難。
⑤ 建行的快貸授信額度怎麼提高
使用建行信用卡、網購分期付款、增加流動資金、購買理財產品。
⑥ 怎樣提高農村金融服務水平
提高農村金融的服務水平直接關繫到「三農」問題的解決，關繫到黨的各項農村工作方針政策能否得到有效落實。 一、當前農村金融服務的現狀 1.農村信用社正在成為服務「三農」的主力軍。近年來，國有商業銀行逐步退出農村市場，而農村信用社依靠其網點多人員多的優勢，不斷強化為「三農」服務的宗旨，加大支農力度，拓寬支農領域，增強服務效能，存貸款業務取得了長足的發展，市場份額不斷攀升，社會影響逐步擴大，支農服務的主力軍作用日益顯現。 2.傳統的存貸款業務仍是農村金融服務的主要內容。近年來，農村信用社廣泛吸收農民的閑散資金，大力開展組織資金工作，各項存款增長很快。同時農信社還加大了貸款投放，辦理了助學貸款、扶貧貸款、農戶小額貸款、聯保貸款等，取得了社會效益和經濟效益，促進了農民的增收。 3.農民金融意識增強。近年來，隨著市場經濟的發展，農民的金融意識明顯增強。逐漸明白了「借雞生蛋」、「花明天的錢圓今天的夢」的道理，農民金融意識的提高也反映出農村金融服務水平的不斷提高。二、提高農村金融服務水平的制約因素 1.服務主體缺位。國有商業銀行大幅度地撤並農村營業機構，向大中城市集中，致使國有商業銀行在農村作用弱化；作為承擔農村政策性金融服務重任的農業發展銀行業務范圍狹窄，僅僅圍繞糧棉油收購做文章，成為「糧食銀行」，難以體現政策性金融機構在農業發展中的支持作用；此外，農村保險機構缺乏；郵儲只吸存不貸款，資金分流現象嚴重。農村市場只有農村信用社一家提供金融服務，農村金融服務的主體明顯缺位。 2.服務品種單一。銀行票據承兌、代理收費等中間業務在農村沒有開展；各種金融產品及服務項目例如理財和網上銀行、銀行卡業務鮮有辦理；保險在農村開辦的品種也不多，致使投保率低和人均保險金額少。農信社除了提供信貸資金外，金融服務品種不多，難以滿足農村經濟多層次的需求。 3.服務總量不足。最重要的農業信貸投入相對不足，一是農信社資金通過拆借和購買有價證券方式轉移；二是郵政吸收的儲蓄上存轉移了資金；三是國有商業銀行鄉鎮分支機構的存款上存，而使農村資金向其他行業轉移和分流，導致了農村信貸資金來源不足，農業信貸總量投入不足，信貸投入增長落後於經濟發展的增長。 4.服務機制不順。首先，農村經濟分散化經營同農村金融集約化發展之間存在著矛盾。目前我國農業生產基本上還是以農戶為單位分散經營，農戶貸款的發放額小、面廣、量大，而農村金融在向商業化轉軌的進程中實行集約化發展戰略，這使農業發展中的經營分散化與金融服務集約化目標產生沖突。其次，農業產業化與農村金融服務專業化的發展步調不一致。在市場的導向下，各地出現了不同層次的農業產業化趨向，而農村金融機構卻不能提供相配套的信貸、進出口結算等專業化服務，因此在一定程度上制約了農村經濟的發展。再次，當前農村經濟對金融服務的需求呈現日益擴大及多元化的趨勢，但農村金融服務不論是在體制設計，還是在產品、服務的需求滿足程度上都存在著缺陷。 三、提高農村金融服務水平的建議 1.進一步加強農村金融服務體系建設。一是加快農業發展銀行改革，擴大其業務范圍，增加農業開發、農田水利基本建設等中長期信貸業務。二是加快農信社改革，建立規范化的合作金融體制，完善服務功能，為「三農」提供快捷、優質的金融服務。三是放開管制，允許設立民營銀行，增加為「三農」服務的金融機構。 2.創新金融產品。盡快開辦通存通兌、異地存取款、辦理代繳費等業務；盡快開發一些低費率、廣覆蓋的保險服務產品，特別是要推出進城務工民工的保險險種。 3.建立農村資金迴流機制。一是擴大農村信用社存款利率浮動幅度，增強其組織資金的能力；二是中央銀行加大對農村信用社的再貸款支持力度；三是進一步建立完善郵政儲蓄資金迴流農村機制；四是規定商業銀行每年新增存款的一定比例投放到農業或涉農領域。 4.拓寬支農領域。開發創業貸款、勞務輸出貸款等產品。要把信貸與科技開發結合起來，支持科技研究，促進科技成果的轉化。把信貸與農村教育結合起來，幫助農民掌握實用技術，切實提高素質，使其成為新時代知識農業的主力軍。通過科學合理地確定信貸投向，拓寬支農領域，提升信貸服務的層次。 5.改進支農方式。針對農戶貸款額小、面廣、量大的特點，農村信用社要繼續增加小額信用貸款和農戶聯保貸款的投放，完善小額信貸機制，開展現場放貸，設立「貸款專櫃」，簡化手續，採取「一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用」的辦法。
⑦ 建行就不能改進一下網銀服務水平一個勁的顯示錯誤
建行網銀一個勁的顯示錯誤嗯，有時候的確會出現這種情況嗯，如果發生這種情況，你可以及時和銀行的工作人員取得溝通聯系，如果他們的態度有問題的話，你也可以向相關的領導對他們進行舉報投訴
⑧ 我的建行信用卡如何提升信用度
你說說的信用度其實只是個籠統模糊很抽象的說法。具體確切的說是「信用評分」。
因為要知道信用卡實質上相當於是銀行無抵押無擔保的一筆小額貸款，用於一般日常消費。持卡人就是貸款人。（說是小額貸款，一般都在3000—50000之間，人民銀行也規定了同一個人的信用卡授信額度最高為5萬。但在各銀行的實踐中，高與50000的人多的是，一些銀行推出什麼白金卡，鑽石卡，鈦金卡，額度有的甚至能達到100萬以上。）
而銀行之所以敢於在沒有任何擔保沒有抵押，僅僅憑申請人填寫一張申請表簽名加工作證或者名片的情況下就借錢給申請人，就是基於信用這兩個字，相信申請人誠實守信、有按時還款的意願和意識以及還款能力。所以又叫信用卡。其實正式叫法是貸記卡。
而核心問題就在於，銀行是如何判斷申請人是否有足夠的信用，是否能批卡借錢給申請人，以及到底能借多少的問題。這就是申請信用卡被拒絕或者批准，以及有人額度多有人額度少的關鍵。
為了規避風險，無論是那種類型的貸款或者是信用卡，對每一個申請人，銀行都有各自的一整套審核程序和標准。只有符合條件達到標準的申請人才能獲得批准。
而這里的標准必須是嚴謹與客觀明確具體的。並不是語言文字抽象表述。如同萬里長城究竟有多長？黃河之水天上來，黃河具體有多長？所以這個標準是量化的。用數字表達出來。這個數字就是所謂的「信用評分」了。
信用評分主要包括兩個范圍：一：還款能力。或者說是申請人的經濟水平。二還款意願和意識。申請人是否能遵守和約、多大程度上能主動按規還款。銀行所謂審核就是圍繞這兩個方面對申請人進行評分，如果達到該銀行標准。評分及格就批准，不及格自然就拒絕了，評分越高給予的額度就越高。某些銀行發行百萬額度的信用卡，那些持卡人都不是一般的人，無一不是達官顯貴名人，其還款能力的得分相比與普通人是非常可怕的。（當然這些人一般根本用不著信用卡，銀行對於這樣的客戶一般都是想盡辦法拉攏，求他們辦的。他們也主要不是看重信用卡能透支消費等，主要是其它一些因素）
說了半天，也沒說到你關心的正題上，很抱歉。下面就給你介紹一下具體的信用評分是怎麼得出來的。
給人評分，自然就要別人做出來的試卷才能進行。這里，申請人在申請時所提交的一切資料的組合就是一份試卷。其中，最關鍵的是申請人所填寫的申請表格上的內容。
同樣，為了防止舞弊、不公正等等人為因素，判試卷的是由電腦和人工兩方面共同完成的。
首先，根據你在申請表格上所填寫的內容，進行電腦系統評分，比如：男性得分3分，女性4分。年齡上20歲得分2分、30歲5分、50歲的1分。結婚的2分，未婚的1分。工齡長的分數高，工齡短的得分少。大城市戶籍的得分高（以身份證為准）、而所有內容中最重要的是工作單位的性質的得分要佔大頭。大型國企、政府公務員、500強、上市公司得分高、醫生、教師、官員得分高、有技術職稱的、有社保的、管理層的得分高、金融行業、能源、電信、電力、國家機構等行業的得分高。就這樣，電腦對每一項都加以評分。得出總分。這是電腦完成的。而不同的銀行評分系統各有不同，側重點也各有不同。比如交通銀行好像其電腦系統是引進匯豐銀行的系統、華夏是德意志銀行的系統，有的銀行則是自己開發的。不一而論。
而銀行的人工信審員主要要做的就是核查申請人所提交全部資料的真實情況。(銀行有專門的手段去核查你所有情況的真實性。比如和電信部門合作可以通過你填寫的單位電話號碼查詢到該電話號碼所有者和所屬地址，如果查到的地址與你填寫的單位地址不一致或者所有者不是你們單位的名稱。還可以查詢到你的社保情況進而確認你的單位等等）不同的環節由不同的部門和信審員完成。一級一級的，如果某個環節出現問題，那麼申請立即被拒。如果每一級都通過，每一級的信審員簽字或者簽章通過到最後終審那裡也沒問題的話，那自然就批准。然後專門的人員根據前述總總專門負責給予額度。至此，一張信用卡的審批過程結束。
所以，你問怎麼才能提升你的信用度，廣泛的講，資信狀況好的人自然信用度高。如果某個人持有一張鑽石卡，基本能肯定他非富即貴的身份。如果某人的單張信用卡有4、5萬的額度，那麼也基本能大致判斷這個人至少工作單位很不錯。
但信用卡的審批涉及很多方面和因素，我上面說的是普遍的情況。個別各例也是有的。
每一份申請資料到達銀行審批部門，銀行第一部要做的是那你的資料錄入電腦系統。（一旦錄入的話，申請人可以撥打銀行的電話，電話語音或者人工隨時查詢自己的申請狀態。）
第二步要做的就是查詢申請人的「個人徵信報告」，不知道你了解不了解這個徵信報告。人民銀行個人徵信報告系統，2005年初步建成，經過兩年的試用，目前已經全面推廣和應用。根據相關數據，該系統已經錄入6億人。該系統一切數據信息都來源與全國各商業銀行。與各家商業銀行是互聯的。人行會定期從各商業銀行收集數據和信息。比如，新增的信貸人員的信息。其它人還款情況等等。比如我本月成功申請了一張信用卡，那麼下個月，該系統就會紀錄下我什麼時間被什麼銀行核發了什麼類型的卡。
商業銀行紀錄逾期的並不是人工，比如你的建設銀行的信用卡最後還款日是25日。那麼每個月的26號，建設銀行的信用卡系統就會自動處理，如果沒有發現你有還款紀錄或者還款數額沒有達到要求的最底還款額，就自動紀錄為逾期。然後同步傳輸反映到人行系統。到更新的時間後，人行系統中就會把你這次逾期紀錄下來。具體的用數字「1」分別顯示到「最近24個月還款情況」一欄以及「12個月逾期次數」中。如果是連續逾期則顯示「2」「3」「4」等等，如果在該報告上發現有「3」就表示，該人連續三個月沒有還款。3就是很嚴重的情況了。
無論是申請那家銀行的卡哪怕以持有該行的信用卡再次申請二卡或者是貸款房貸車貸等等一切信貸業務，銀行第一步要做的都是查詢你的信用報告。（這一點，如果你有時間自己去你們當地的人民銀行查詢一下自己的報告，看看就能知道了，你會看到那年那月那天什麼銀行因為信用卡審批的原因查看過你的報告。一個也少不了，無論批沒有批卡，只要你申請了，到了信用卡中心進行過審批的就必然要查。帶上你身份證一般當場就能列印出結果給你，目前本人查詢是免費的）
這大致就是工行為什麼告知你信用度不夠的原因。因為工行在審批你的申請的時候發現你在其他銀行的信用卡有過逾期紀錄，就相當與是留有案底有前科的人。工行當然不願意冒風險借錢給你。所以說珍惜自己的信用，因為每個人的信用就是自己的一筆無形的資產。一旦有了污點，後果很嚴重。一旦銀行查詢到有污點點，基本上電腦評分都不進行，到這里直接就拒絕了。
但是，我判斷，工行拒絕你也許並不是因為這個原因。大多數銀行對於拒絕申請人的申請統一的千篇一律的理由都是「綜合評分不足」，無論你怎麼去問。都不會告訴你究竟那裡不合格。這個是每個銀行的商業機密。一般是不會公開的。再則，我說了批卡與否原因很多，有時候哪怕99%的都過了，唯獨1%的環節出了問題就會被拒。很多人由於沒接到銀行的徵信電話，或者接電話回答出了問題而拒絕了，有的因為正好職業碰到了銀行禁止辦卡的的類別中去了，比如興業銀行對於從事銷售或者在銷售部門工作的的人員一般大多數都是拒絕的。還有的銀行對於一般級別的軍人是禁止辦卡的。究竟那中原因，實在難以直接判斷。
我之所以這么說，是因為你說你只有過一次逾期，這個情況很普遍。不見得就是很嚴重的。很多人有過逾期但一樣的能申請到他行信用卡。最好辦法是你再去申請其它銀行的，多申請幾家，如果結果是全部都拒絕了，那毫無疑問，絕對是因為你建行的逾期導致你在人民銀行徵信系統中有了不良紀錄。如果還有銀行批了，那就是另外的原因了。還有，就是我說的，你去查詢一下自己的徵信報告親自看看就知道了。
如果果真不幸是因為污點的原因，也不是有人說得那樣毫無辦法。報告中有了不良的紀錄，一般除非是錯誤的。通常都是不能更改的，而且還是長期保留的。在西方發達國家是保留7年。中國還沒確定。但估計也不短。
我根據一段時間以來的研究，發現，有污點的人如果要把損失降到最底，有一個辦法，已經被人實踐過，證明確實有效果。
那就是你千萬不要銷掉你目前的這張建行信用卡。或者要確保不能被銀行主動銷掉。應該繼續使用。並保持好還款紀錄。絕對不要再逾期一次。這樣，從紀錄你逾期開始的那個月算起，兩年後，你的這次逾期就會被後來的信息替換而自動清除。也就是說，兩年後你可以恢復清白了。只要在兩年內，你不再發生一次逾期（包括其它任何銀行的信用卡和貸款等）。而如果銀行銷掉或者你主動削卡的話，沒有後來新的紀錄的沖刷，那麼你這次逾期紀錄將長期定格。也就是如果國外那樣長期保留繼而長期影響到你。
你可以自己去網路一下，全面的了解一下。
推薦關鍵詞「個人徵信報告」「人行個人信用報告」等等。
⑨ 建設銀行怎麼樣啊
差不多吧！個人覺得工商不錯…盡管我是建行用戶…