國內目前金融服務業的技術水平

① 金融服務業的金融服務業

金融服務業即從事金融服務業務的行業。我國金融服務業目前包括（不含香港、澳門特別行政區和台灣省）四個分支：銀行，證券，信託，保險。金融、保險業包括：中央銀行、商業銀行、其他銀行、信用合作社、信託投資業、證券經紀與交易業、其他非銀行金融業和保險業等。
金融服務業主要提供金融的存貸、社會資金收縮、擴放，金融領域消費的管理和設計，對金融產品設計，對消費支付方式提供和創新，金融服務業成為現代社會不可缺少的重要服務手段。 就金融服務業而言，與其他產業部門相比，金融服務業同樣具有一些顯著的特徵，比如：
1、金融服務業的實物資本投入較少，難以找到一個合適的物理單位來度量金融服務的數量，這也就無法准確定義其價格，從而也無法編制准確的價格指數和數量指數，因此金融服務業的產出也就難以確定和計量。
2、傳統金融服務業的功能是資金融通的中介，而現代金融服務業則具有越來越多的與信息生產、傳遞和使用相關的功能，特別是由於經濟活動日益「金融化」，所以，金融信息越來越成為經濟活動的重要資源之一。
3、金融服務業傳統上是勞動密集型產業，而隨著金融活動的日趨復雜化和信息化，金融服務業逐漸變成了知識密集和人力資本密集的產業，人力資本的密集度和信息資源的多寡在現代金融服務業中已經成為決定金融企業創造價值的能力以及金融企業生存和發展前景的重要因素。
4、在當今這樣一個國內和國際競爭加劇的時代，金融服務業正處於大變革的過程之中，信息技術、放鬆管制和自由化的影響已經永遠改變並在不斷重新塑造著金融服務業領域，而且這種趨勢還將持續下去。

② 為什麼銀行屬於服務行業它有那些服務項目

[摘要]面臨新的市場經營環境，實施服務營銷戰略是我國商業銀行求得生存、獲得發展的重要途徑。文章分析了服務營銷的內涵、特徵、商業銀行實施服務營銷戰略的核心目標，提出了我國商業銀行服務營銷戰略策略體系構架。
[關鍵詞]商業銀行服務營銷體系

現代商業銀行屬於服務行業，就其本質而言，同一般工商企業一樣，其經營目標是在滿足顧客需求的前提下追求利潤的最大化。沒有客戶，商業銀行就失去了生存的基礎，這是任何商業銀行都無法迴避的事實。伴隨著我國金融體制改革的不斷深入，國有商業銀行「一統天下」的局面被打破，各種股份制銀行、合資銀行紛紛出現，再加上一些國外著名的跨國銀行爭先在我國搶灘登陸，這些都進一步加劇了我國銀行服務行業的競爭。同時，隨著人們的生活水平的逐步提高，消費者對銀行服務業的需求也處在不斷變化之中，而且他們的金融意識日益增強，選擇日趨理性化，金融服務的「買方市場」逐漸明顯。在這樣的形勢下，我國商業銀行要想求得生存，獲得發展，必須切實轉變經營觀念，實施服務營銷戰略。

一、「服務營銷」的內涵與特徵

所謂服務營銷，是指商業銀行立足服務行業，以客戶為對象，以贏利為目標，通過各種營銷手段和策略的運用，把銀行服務產品轉移到客戶手中的管理活動，是一個不斷循環的交易實現過程。這一定義至少包含三方面的內容：一是服務營銷是一種銀行業的經營思想，它承認並接受「以客戶為中心」的理念，並以此為基礎進行銀行的全部活動。這是商業銀行開展營銷活動的前提；二是服務營銷是一種經營意圖，它促使商業銀行有意識地調整自己的產品和服務去適應客戶的需要，從而實現贏利的目的，這是開展服務營銷的目的；三是服務營銷是一種管理活動，這種管理活動不僅體現在某一領域或某一方面，而且貫穿於商業銀行經營活動的全過程。鑒於服務營銷的內涵及金融服務業的特點，我們認為，商業銀行實施服務營銷具有下列明顯特徵：

1．整體營銷。商業銀行實施服務營銷較一般企業的市場營銷更注重於其自身的整體營銷。商業銀行通過自身形象（服務網路的完善、服務設施的先進、服務質量的優異、實力、信譽等）的塑造以合適的方式將自身的產品推銷給顧客，使顧客易於接受、便於認同、產生信任。一般來說，只有當顧客在對某商業銀行產業認同和信任的基礎上，才會愛屋及烏，接受該商業銀行所提供的服務。

2．品牌營銷。商業銀行就其所提供的銀行服務進行營銷，更注重於該項服務的品牌營銷，不拘泥於產品功能的介紹。在我國，各個商業銀行所提供的服務，其功能大致相同。因此，品牌較為被顧客關注和留意。顧客在接受商業銀行所提供的服務時不僅被商業銀行的功能或這個金融產品所能帶來的贏利或便利所吸引，更是被熟知的品牌所吸引。叫得響的品牌，在顧客需要某種銀行服務時，就會受到品牌的暗示，在選擇銀行時，會有所指向和選擇。

3．直面營銷。商業銀行開展服務營銷，最普遍、效果最好的方式之一便是通過銀行各分支機構、各經營網點的所有人員在與顧客接觸、為顧客提供服務的過程中，因地制宜、因時制宜、因顧客制宜，自然而巧妙的向顧客介紹新的銀行服務、新的金融產品。這樣很容易被顧客接受，讓顧客認同。因為顧客在接受原有的服務過程中，已經形成了對你的認同與信任，新的營銷只是在此基礎上的延伸和擴展。這種面對面的營銷比其它營銷方式，如比廣告營銷更有指向性和針對性，同時也更具有滲透性，營銷的效果更好。

4．全員營銷。商業銀行是經營貨幣、提供金融服務的企業，由於服務具有無形性，無形性的產品較有形產品而言，缺乏直觀的形象和可反復感知、觸摸的形體，其內在品質和潛在的服務一般難以被客戶所了解、所把握，這就要求在一線的全體人員，在與客戶接觸、與客戶溝通、為顧客辦理業務、提供服務的過程中，藉助於一定的營銷方式、運用一定的營銷手段，在顧客和銀行之間架起一座橋梁，把金融產品促銷出去，這一優勢是其他企業所不能比擬的。

二、「服務營銷」的核心目標

隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和發展，商業銀行日益走向市場，取得了與其他公司、企業同等的競爭機會和主體資格，我國商業銀行也開始重視和應用市場營銷的原理和方法，但與西方商業銀行的市場營銷活動相比，尚處於起步階段，還很不成熟。根據金融商品的特性、消費對象以及發展歷程，就我國商業銀行目前所處的發展階段來說，將服務營銷作為原有的傳統經營模式的變革及升華，是比較合適的。按目前比較一致的認識，新形勢下我國商業銀行服務營銷的核心目標應體現為：

1．專業化。這意味著金融產品的生產、服務必須達到相當的技術水平。首先，隨著銀行金融產品和新業務研究開發的不斷深入，新產品及服務層出不窮，其產品設計、服務層次、應用范圍及使用方法也千變萬化，這種形勢下，金融產品及服務的銷售已經離不開以專業化的高技術保障能力為依託。其次，隨著電子商務的迅速發展及廣泛應用，專業化成為商業銀行滿足客戶日益發展的金融服務需要、擁有競爭優勢、提高服務水平的核心目標。第三，對於我國國內商業銀行一方面規模不斷擴大，另一方面業務又高度趨同集中的情況，清晰地界定自己的市場位置，不斷應用新技術，持續添加新創意，提供專業化的產品及服務是未來的發展核心。

2．個性化。第一，銀行經營的是同質對象的差異服務，客觀上要求銀行的服務營銷必須注重市場細分，採用個性化營銷策略。面對豐富多彩、不斷發展的個性化金融消費需求，商業銀行必須積極適應其發展變化，不斷更新營銷觀念及方式，通過科學的細分，確立目標市場，立足於在不斷地滿足目標市場的個性化需求及差異化服務上下功夫，通過科學定位及差異化服務樹立自己的品牌和特色，穩固目標消費者群及競爭地位。服務過程的個性化、差異化是商業銀行在激烈的市場競爭中贏得優勢的重要手段，能否提供個性化服務，將在戰略意義上決定某個商業銀行的發展。第二，金融產品本身的組合及消費者對金融產品個性化需求的日趨繁多決定了商業銀行應當將傳統的金融產品銷售方式變革為服務營銷模式，在消費者的個性化需求及企業的規模效益間尋求最佳平衡點。第三，商業銀行只有提供盡可能多且質量完備的個性化服務，才能適應新形勢下不斷增長的個性化需求，獲取更大的利潤，這使得創新的、個性化的金融服務成為商業銀行開展服務營銷的首要選擇。

3．國際化。全球金融一體化趨勢極大地推動了金融服務業的競爭，提高了金融交易數量、質量及多樣化。對於WTO之後的中國銀行業，國際化成為全球一體化進程中無法迴避的現實，也是我國商業銀行利用服務營銷對傳統經營模式進行根本性再造的重要契機。

4．網路化。網路條件下商業銀行擁有的全新運作模式、全新經營模式、全新服務模式、全新營銷模式和全新競爭模式，都有助於以快捷、簡便的方式提供市場、金融產品信息以及以良好的交互性向客戶提供自動式服務、個人理財、國際金融服務、無實體金融服務等等，同時也要求商業銀行的金融競爭必須從表層走向深層，在更大的時空范圍內實現金融服務營銷的價值。

三、我國商業銀行服務營銷戰略策略體系架構

1、服務營銷的「規范化」策略。服務具有易變性或不一致性。這會使得服務質量不易穩定、顧客不容易認知服務、服務品牌較難樹立和服務規范較難嚴格執行，從而對服務營銷不利。服務營銷的「規范化」旨在商業銀行服務營銷體系構建過程中要確立核心理念，建立規范，量化服務標准和服務質量的評估，並用以規范引導、約束服務人員的行為。首先要統一思想認識，確立服務營銷理念，並將其納入組織文化體系；其次要系統地建立服務營銷質量標准管理體系，通過服務營銷規制來規范商業銀行工作人員的工作和行為；再次要完善對服務營銷活動的評估，依據組織理念和服務營銷的有關標准對員工的服務活動及其質量進行全面量化監控，從而使服務活動及其質量的偏差被控制在盡可能小的范圍內。

2、服務營銷的「有形化」策略。服務營銷「有形化」是指有策略地提供服務的有形線索，以幫助顧客識別和了解服務。服務的有形線索（Tangible Clues）是指服務過程中能被顧客直接感知和提示服務信息的有形物。美國服務營銷學家肖斯塔克（G·shostack）指出，顧客看不到服務，但能看到服務環境、服務工具、服務設施、服務人員、服務信息資料、服務價目表、服務中的其他顧客等有形物，這些有形物就是顧客了解無形服務的有形線索[1]。為了幫助顧客更好地識別和了解服務，商業銀行應做到：一是要推進服務品牌建設，讓社會和客戶通過接觸環境和組織的各種表徵物，來識別和了解服務的理念、質量和水平等信息；二是要建立健全營銷組織機構，全面提高商業銀行的服務質量和水平；三是要實行服務承諾，切實維護顧客的知情權、參與權與監督權。

3、服務營銷的「效率化」策略。服務營銷的「效率化」是指通過技術進步、管理進步、文化進步等手段提升商業銀行內部的運行效率和服務的時空效率，以便更好地為顧客服務。服務的不可儲存性或易消失性對從事服務行業的商業銀行在客觀上將形成一種壓力，促使商業銀行要珍惜時間資源和空間資源，高度重視服務的時間效率和空間利用率，實現服務的效率化。從商業銀行服務營銷的實踐看，所謂「效率化」，主要表現為服務的時效化、服務的多功能化和服務的一攬子化等方式。服務的時效化，指提高服務的時間效率，而服務的多功能化和一攬子化，指提高服務的空間效率。為此，商業銀行應做到：第一，要進行營銷組織創新，建設學習型組織，強化服務素質建設，構建以能力建設為核心的管理機制，推動組織及成員的持續學習和成長；第二，要堅持「科技加管理」方針，通過強化軟體系統、數據資源、網路技術開發應用等措施，加快商業銀行的信息化建設，進而為客戶提供高品質的服務；第三，要完善商業銀行服務營銷模式和流程，以效率為中心進一步加強系統聯動。

4、服務營銷的「可分化」策略。服務營銷的「可分化」，是指在服務過程中銀行工作人員與顧客之間實行部分的分離[2]。我們知道，服務具有不可分性，即服務的生產與消費和交易是同時進行的，並且有顧客的參與，也就是服務生產者與服務消費者之間的不可分離性。這會增加服務質量管理和服務創新的難度，從而對服務營銷不利。克服的辦法就是向製造業學習，讓服務生產者與服務消費者之間實行部分的分離，也就是實行服務的可分化。服務的可分化主要有三種方式。一是服務的自助化，即服務生產者向顧客提供某些服務設施、工具或用品，讓部分服務由顧客自行完成；二是服務的渠道化，即服務生產者將服務或部分服務通過服務渠道提供給服務消費者；三是服務的網路化，即服務生產者將服務或部分服務通過電腦網路或網際網路提供給服務消費者。

5、服務營銷的「關系化」策略。服務營銷的「關系化」是指在服務過程中強調口碑溝通、公共關系、服務人員的交際能力、與顧客接觸「真實瞬間」的服務質量等。從服務營銷的實踐看，商業銀行在推進服務營銷關系化策略中應做到：一是要做到服務角色化，讓服務人員在服務過程即與顧客的交際中忘我地進入角色，將服務過程中的人際關系變成角色關系。二是要做到服務細微化，即使服務機構或人員從細微處來關心顧客和貼近顧客，使服務關系進入更深的層次。三是要做到服務傾斜化，即要將服務關系發展的重點放在現有顧客身上，服務營銷的政策向現有顧客尤其是忠誠顧客傾斜。四是要做到服務組織化，即用某種形式將分散的顧客組織起來，使服務機構與顧客的關系更加正式化，也更加穩固化。五是要做到服務合作化，通過銀行內部加強服務協同，通過銀行不同部門之間渠道合作來接近顧客並發展與顧客的關系。

6、服務營銷的「差異化」策略。服務營銷的「差異化」是強調將客戶細分，實現服務的個性化、服務的多樣化，通過強化服務創新、服務特色、服務人員的應變能力和靈活性等，實現為客戶的全方位服務。一是要細分客戶，提供有針對性的服務，使服務在普遍化基礎上兼顧個性化；二是要平衡客戶的服務需求，通過對服務時間、服務地點、服務供給、服務需求的調節，克服不能用現有服務儲存來平衡客戶服務需求的困難；三是要不斷創新服務方式，進一步拓展服務內容，不斷提升服務水平。

③ 金融服務業分類問題

兩者的定義不同：金融產品是指投資標的，即為投資項目。而金融服回務是指投資者參答與整個投資所享受道德服務。

2、兩者的內涵不同：金融產品是指股票、期貨、外匯、現貨、貴金屬等投資項目。而金融服務，包括在做投資之前，給予投資者所需要投資的項目產品介紹，開戶，後期服務等。

金融產品（Financial Procts）指資金融通過程的各種載體，它包括貨幣、黃金、外匯、有價證券等。就是說，這些金融產品就是金融市場的買賣對象，供求雙方通過市場競爭原則形成金融產品價格，如利率或收益率，最終完成交易，達到融通資金的目的。如股票、期貨、期權、保單等就是金融資產（Financial Assets），也叫金融工具（Financial Instruments），也叫有價證券（Securities）。

金融服務是指金融機構運用貨幣交易手段融通有價物品，向金融活動參與者和顧客提供的共同受益、獲得滿足的活動。按照世界貿易組織附件的內容，金融服務的提供者包括下列類型機構：保險及其相關服務，還包括所有銀行和其他金融服務（保險除外）。

④ 中國目前最具發展的行業

最具發展潛力的幾大行業 各產業的未來發展前景將是怎樣？機會在哪裡？這里選擇「2009中國30個細分新興產業榜」中排名前八位的產業，從市場需求、發展現狀、相關產業政策、未來前景等幾個方面對每個產業進行了簡約的分析。
通過對8大細分產業的解讀，我們發現，這些新興產業都有著廣闊的發展空間，代表著未來的產業發展方向和熱點。而一系列相關統計數據也顯示，VC、PE在近幾年中對這些新興產業的投資在不斷增大，為這些產業接下去的發展不斷注入著新鮮血液。
醫療：永遠的朝陽行業
上榜理由：關系民生，持續增長，無周期性，盈利穩定「醫療，將是2009年IBM公司重點關注的三個領域。」一位IBM內部人士曾公開表示。面對8500億元的醫改商機，IBM、西門子、思科、GE等眾多跨國企業都相繼行動了起來。而從12家創投的新興產業推介來看，醫療被普遍看好，有IDG、清科、軟銀賽富、啟明創投等9家推介了醫療產業，並給予了高分評價。
醫療產業是一個與居民生活息息相關的行業，隨著居民財富的不斷增長，人們對健康的要求也越來越高。緣於此，醫療產業的總銷售額一直處於不斷膨脹的過程中，具有無周期性特徵，因此醫療行業也被視為「永遠的朝陽行業」。而從以往A股市場的走勢來看，無論牛熊，醫療股板塊均有著較強的投資機會。
從國際形勢來看，隨著中國醫葯市場的快速成長，中國醫葯消費逐年增加，中國正成為世界醫葯市場不可忽視的一塊「大蛋糕」。數據顯示，過去四年來中國醫葯市場（不含OTC和中成葯）每年以20％左右的速度增長。業內預計，到2013年，中國醫葯市場規模將達到3900億元，成為全球第三大市場。
本榜中的醫療產業，是廣義層次上的，包含醫葯行業、醫療器械、醫療服務三個方面。從投資中國公布的統計數據看，自2008年2月至今的一年時間里，發生在醫療行業的投資案例達48起，涉及投資金額6.10億美元。從中我們可以看出，醫療行業日漸成為創投眼中的「香餑餑」。
連鎖服務業：傳統行業里走出的「尖子生」
上榜理由：連鎖模式改變傳統服務業，可以降低學習成本、品牌推廣費用，獲得先行者優勢隨著「中國消費」概念在國外資本市場得到追捧，傳統服務行業中的連鎖創新品牌一直非常吸引投資界的注意力。美林投資銀行家RobertJohn曾表示，單純的中國概念已經不能打動美國的投資者，有消費者概念的企業會更受青睞。
根據投中集團的統計數據來看，2008年發生在連鎖服務業的VC、PE投資案例達35起，涉及資金8.16億美元。雖然連鎖服務業的業務內容並不具有獨特性，但連鎖模式能夠給消費者帶來一致化的體驗和期待，並可以通過標准化的管理，復制產品和管理經驗，迅速覆蓋市場。另外，連鎖經營還可以降低學習成本、品牌推廣費用，較容易獲得先行者優勢。隨著中國居民財富的不斷增長，中國消費者市場日益得到全球的關注。NEA中國區首席代表、董事蔣曉冬認為，消費結構的變化是最近幾年本質的變化，中國有可能誕生世界性消費服務品牌。在他看來，當中國的服務業占整個GDP的70％以後，類似美國UPS、GAP、Warmart的公司都會在中國出現。
從國內的連鎖服務業來看，已有如家酒店、紅孩子、小肥羊等一批知名品牌興起。連鎖服務業雖脫胎傳統行業，但其盈利能力並不亞於其他新興產業。背靠潛力巨大的中國消費市場，連鎖服務業接下去的發展或將更引人注目。
風電：最成熟的清潔能源
上榜理由：技術、模式發展成熟；全球風電發展迅速；中國市場潛力巨大全球風能理事會近期公布，2008年全球新增裝機容量達到2700萬千瓦，增長28.8％，高於過去10年的平均增長。到去年底，全球的總裝機容量已超過了12.08千萬千瓦，而這相當於減排1.58億噸二氧化碳。
全球風能理事會秘書長史蒂夫。索耶認為，全球市場對於風電這樣的零排放技術有著巨大並且持續增長的需求。為了避免發生不可逆轉的氣候變化後果，全球的溫室氣體排放必須在2020年前後達到峰值且開始下降，而風電是目前唯一能實現該目標的發電技術。來自歐洲風能協會的消息顯示，風電已成為歐洲新增電力裝機容量的領軍能源。
在清潔能源中，從技術及發展模式成熟度來看，風力發電由於技術已相對成熟，且它提供的電能要比太陽能和生物能等其他可再生能源要多，將在很長時間內領跑其他新能源。
就中國而言，風力發電近些年正處於高速發展階段。數據顯示，2008年全球近1/3的新增裝機量發生在亞洲，其中最顯著的增長在中國，新增裝機容量達630萬千瓦。中國的風電總裝機容量已突破1.2千萬千瓦，佔全球的23％，居第2位。史蒂夫。索耶去年曾宣稱，2009年中國將成為世界最大的風力渦輪機生產國，而這將為迅速發展的可再生能源領域帶來新變革。
全球之所以看好中國風電行業，主要是因為中國的風電企業具有很大的成本優勢，而且技術水平也並不弱。另外，中國企業的產能擴張速度一向很快，製造能力非常強。當前，中國生產的風電設備基本無出口，一旦政府支持推動，中國風電設備出口將會迅速發展，分享全球風電崛起的盛宴。備註：我國日前公布的可再生能源中長期發展規劃中提出，到2020年風電總裝機容量要達到3000萬千瓦。綜合來看，風電在中國接下來的發展前途無量。
金融服務業：危機不會改變增長前景
上榜理由：度過金融危機需要金融服務業支持，之後的資本流動亦需要「小企業種子基金」、「銷售鏈融資」、「數據融資」、「存貨質押」這一些新鮮名詞，在金融危機後，頻繁地出現在媒體上。本輪全球金融危機，雖對金融服務業產生了強大的沖擊波，但業內專家紛紛表示，金融危機不會改變金融服務業的增長前景。這些新名詞的頻繁出現，其背後也說明金融危機的度過還要依靠新的金融服務業來支撐。
伴隨老牌發達國家的日漸西沉，發展中國家則處於持續的快速增長當中。這將導致巨額國際資本流動，而當前的一些金融服務能夠在這一過程發揮促進作用。從資本的流動來看，金融服務業是一個真正面對全球市場的產業。賓夕法尼亞大學沃頓商學院金融學教授西蓋爾稱，本輪金融危機改變的只是玩家的名字，並不會改變金融服務業的未來增長前景。
為應對金融危機，國家在金融服務領域出台了一系列政策，意在解決企業的資金鏈緊張問題。其中，成立小額貸款公司，吸引民資進入是應對金融危機的舉措之一。這意味著，「見不得陽光」的地下「錢庄」正逐漸被「改編」，並開始光明正大地介入到金融服務業當中。另外，如果「放貸人條例」頒布實施，這將是30年來中國金融業最大的一項改革。既然個人放貸可以合法化，就應該承認，民間金融已經是中國金融業不可或缺的一部分。
不管是企業還是個人，接下去跟金融打交道的只會增長，不會下降。這就意味著，金融服務業接下來的發展空間會非常廣闊。金融服務業將會越來越細化，以更好滿足不同客戶群體的不同需求。
動力電池：未來汽車的核心
上榜理由：新能源汽車被提上日程，動力電池前途無量一向低調的比亞迪董事長王傳福曾「豪情壯志」地表示「比亞迪要在2015年成為全國第一汽車企業，在2025年成為全世界第一！」王傳福如此高調不是沒有理由的，作為中國最大的充電電池製造商，且得到巴菲特18億元港幣的投資，比亞迪在電動汽車領域將大有可為。
為應對全球能源危機，西方發達國家已經摸索出了「以煤為主—以油為主－以電為主」的能源消費新路子，「以電代油」正在成為緩解全球能源緊缺的一個發展趨勢。從國內看，我國能源供需矛盾日益突出、對外依存度不斷提高，其中汽車油類消耗就佔了全國石油消耗總量的三分之一，發展清潔新能源汽車是能源轉型的必然選擇。
「租電池，送汽車」，有人對於未來汽車業進行了這樣的「大膽設想」，這是有一定道理的。動力電池作為電動汽車的關鍵組件，制約著電動汽車的發展。可以說，未來汽車業的競爭焦點就在動力電池上。
從政策上看，自「八五」到「十一五」，再到2007年11月1日《新能源汽車生產准入管理規則》頒布，國家相關新能源汽車政策的密集出台，可以看出國家在加快新能源汽車發展方面的決心。而從市場角度看，發展新能源汽車已是大勢所趨。在這個背景下，動力電池必有著極為廣闊的發展空間，成為新能源汽車時代的「黃金產業」。
太陽能產業：短期受困正是投資好時機
上榜理由：從長遠來看，太陽能在新能源當中前景最大據世界能源組織（IEA）、歐洲聯合研究中心、歐洲光伏工業協會預測，2020年世界光伏發電將占總電力的1％，到2040年光伏發電將佔全球發電量的20％，按此推算未來數十年，全球光伏產業的增長率將高達25％-30％.
中國的太陽能光伏產業，處於三頭在外的局面（技術在外，原料在外，市場在外），2008年，由於受金融危機影響，國內大批太陽能組件生產企業由於無訂單可做，紛紛停產或倒閉。統計顯示，截至2008年年底國內已有350家太陽能組件企業倒閉，至今只剩下約50家。
由於市場預期黯淡，風險投資人正在悄然遠離太陽能光伏產業。江蘇高科技投資集團董事長徐錦榮表示，2009年公司再投資晶體硅光伏電池項目的可能性已經很小。今日資本投資經理馬駿也曾表示，目前他們遇到晶體硅電池的項目，都是直接PASS掉。
太陽能光伏產品的市場主要取決於發電成本，如果成本能降下來，則有著無限廣闊的前景。參加首屆中美綠色能源論壇的相關業內人士表示，太陽能發電產業正在經歷第一次周期調整，2009年將是風險投資基金（VC）和私募股權基金（PE）投資太陽能企業的最好時機。
太陽能雖當下受困，但從長遠來看，一旦有技術上的突破，發電成本能夠降下來，太陽能產業則會面臨爆炸式發展。對太陽能產業來說，放長線，方能釣大魚。
教育培訓：發展紅火不帶泡沫
上榜理由：社會需求大，且有一定進入門檻對於教育培訓產業來說，金融危機反倒起到了助跑的作用。為了增強就業競爭力，找到一份好工作，越來越多的人選擇到相關教育培訓機構去進修。而從資本市場來看，2008年是教育培訓業的豐收年。相關調查數據顯示，2006年中國在線教育僅占整個教育培訓市場的5％，到2008年其份額已增長到10％，專家預期，未來遠程教育市場將呈持續上升的趨勢，平均年增長率甚至可以達到40％.
教育培訓業的紅火發展，也引來了眾多VC、PE的青睞。從ChinaVenture的統計數據來看，2008年發生在教育培訓的投資案例有30起，涉及金額4.58億美元，相對2007年，有著62％的增幅。教育培訓已成為中國最有價值的投資項目之一，為全球的戰略投資家所推崇。
教育培訓之所以在中國得到如火如荼的發展，是由中國的大學教育與社會崗位需求不能很好接軌所引起。近些年來大學不斷擴招，年輕人的就業壓力越來越大。此種局面給了民營教育培訓提供了廣闊的發展天地，職業技能培訓、出口留學培訓等細分教育培訓市場如雨後春筍般發展了起來。「中國民辦教育是一個亟待開發的巨大市場。」聯想投資總經理劉二海曾這樣表示。
任何現象只要一過熱，就有產生泡沫的可能，但是風險投資和教育培訓企業的人士卻大多認為，教育行業沒有泡沫。軟銀賽富投資基金合夥人羊東認為，教育培訓行業由於受發展特性制約，比如教師上崗要經過培訓等，發展速度相對較慢，需要長期穩定的投入才會有回報。

⑤ 試述中國目前金融體制改革所面臨的主要問題

我國金融市場當前存在的問題：
從國際比較的角度來看，我國金融服務業的發展水平還比較低，與發達國家甚至於一些新興市場經濟國家相比，在行業規模、競爭能力、創新能力、市場開拓、基礎設施建設等方面都還存在明顯的差距。
第一，金融服務業發展的總體水平較低，增長速度過於緩慢，內部行業結構和區域發展結構不協調。發達國家金融服務業增加值佔GDP的比重一般在6％左右，2003年美國金融服務業在國民經濟中的比重已經達到了8．3％，而我國僅相當於美國的一半。近年來我國金融服務業的發展速度過慢，金融發展對經濟增長的支持乏力。金融服務業內部結構不均衡，銀行業居絕對主導地位，而證券經紀與交易業、保險業、信託投資業的比重相對偏低。而且，金融服務業發展的地區差異較大，農村金融服務的供給嚴重滯後，不能滿足農村經濟發展和農民生活改善的需要。
第二，金融服務各行業競爭力較弱，不能有效提供經濟發展所需的金融服務產品。從2004年全球1000家大銀行的排名來看，排名第一的花旗銀行的一級資本為744．15億美元，不良資產比率為2．06％；而國內排名最高的中國銀行的一級資本為348．51億美元，而其不良資產比率卻達到了5．12％，四大行中中國工商銀行不良資產比率甚至高達18．99％。保險業方面，根據瑞士再保險的統計，截至2004年底，我國保險業佔全球保險市場的份額排名雖居第11位，但保費收入規模僅521．71億美元，保險密度在全球排名第72位，人均保險金額為40．2美元；保險深度排名第42位，保費收入佔GDP的比重為3．26％。證券業方面的表現更讓人擔憂，2004年底我國共有證券公司140家，總資產3781億元，總負債2765億元，全年實現利潤為－78億元，整個行業處於虧損狀態。
第三，國內金融機構的業務創新能力不強，外資金融機構在金融業務創新上具有絕對優勢。一方面，國外金融工具種類繁多，能夠為客戶提供全方位的金融服務，而且對新型金融產品的開發能力相當強；另一方面，目前中資金融機構的金融開發技術比較落後，電子化程度較低、金融工具和品種單調、缺乏自主創新能力，在金融創新中處於被動模仿的地位，利用金融創新獲取利潤和佔領市場主動權的能力較差。
第四，國內金融機構開展跨國業務的能力低下。除中國銀行以外，其他銀行海外業務的拓展尚在起步階段，而外資銀行在綜合化經營模式下，通過大規模的並購和重組，其分支機構早已遍及全球。在業務開展方面，國內銀行大都以傳統的存貸業務為主，而發達國家跨國銀行已經把業務重點放在如利率互換、出口保理及福費廷等一些新的金融衍生工具上，利用金融創新來獲取利潤和規避風險。
第五，金融基礎設施建設不夠完善，監管能力和水平有待提高。發達國家大都有支持金融發展的現代化交通、通訊、計算機網路以及其他配套服務設施，並且非常注重適時頒布和修訂有關法律法規對金融業加以規范，對新業務、新工具進行認證。相比之下，我國金融立法比較滯後，專業性法律層次較低，法規操作性較差，在實踐過程中還經常存在不能嚴格執行的問題。監管體制方面，我國金融監管主要依靠「三會」（銀監會、證監會和保監會），社會監管層次基本還處於空白狀態，而且監管內容大都以合規性監管為主，對預防性監管的關注不充分。

今後應採取的發展策略：
第一，培養金融業的服務理念和意識，使其真正成為為生產和生活服務的重要產業。
第二，繼續深化金融體制改革，根據我國經濟結構調整的大趨勢建立比較完善的現代金融服務體制。
第三，建立健全金融服務領域的相關法律法規，進一步完善監管體系，有效控制和防範各種金融風險，保障金融安全。
第四，注重金融服務內部各行業和地區的均衡協調發展，完善農村金融服務體制，較好地滿足農村金融服務需求，促進農村經濟的較快發展。加快證券、保險和信託等其他金融服務行業的發展，進一步完善與實體經濟體系相適應的金融服務體系，加強金融服務業的資源配置功能，促進金融資源合理流動，提高資源配置效率和金融服務質量。 第五，大力培養金融人才，建立科學完善的人力資源管理機制。

⑥ 如何分析金融服務業與一般產業的異同

1、金融服務業與一般產業的異同之處：
（1）金融服務業的資產負債表中金融資內產與實容物資產相比有極高的比率；
（2）金融服務業的營運資本規模是其自有權益資本的十幾、幾十倍，甚至更高；
（3）金融服務業的風 險性很高，同時對整體經濟產生較強的聯動作用；
（4）金融中介機構受到政府的嚴格監管； （5）金融服務業的目標同樣是追求利潤。

2、金融服務業即從事金融服務業務的行業。我國金融服務業目前包括(不含香港、澳門特別行政區和台灣省)四個分支:銀行，證券，信託，保險。金融、保險業包括:中央銀行、商業銀行、其他銀行、信用合作社、信託投資業、證券經紀與交易業、其他非銀行金融業和保險業等。金融服務業主要提供金融的存貸、社會資金收縮、擴放，金融領域消費的管理和設計，對金融產品設計，對消費支付方式提供和創新，金融服務業成為現代社會不可缺少的重要服務手段。

⑦ 中國金融服務業的發展現狀是什麼

中國關於第抄三方理財的炒作比襲較多，雖然第三方理財是未來的發展方向，但在外部條件成熟之前，真正從事第三方理財的人不會很多，無論對委託人和受託人來說，風險都很大。
當監管體制放開後，第三方理財的從業門檻可能會較高，可能會優先照顧金融機構的利益，獨立理財公司的生存會比較艱難。第三方理財在中國要走向成熟，還要經歷相當長的時間。

⑧ 什麼是中國金融服務業

金 融服務是「金融機構運用貨幣交易手段，融通有價物品，向金融活動參加者和顧客提供的共同受益、獲得滿足的活動。」
金融服務業即從事金融服務業務的行業。我國金融服務業目前包括（不含香港、澳門特別行政區和台灣省）四個分支：銀行，證券，信託，保險。金融、保險業包括：中央銀行、商業銀行、其他銀行、信用合作社、信託投資業、證券經紀與交易業、其他非銀行金融業和保險業等。
金融服務業主要提供金融的存貸、社會資金收縮、擴放，金融領域消費的管理和設計，對金融產品設計，對消費支付方式提供和創新，金融服務業成為現代社會不可缺少的重要服務手段。
特徵就金融服務業而言，與其他產業部門相比，金融服務業同樣具有一些顯著的特徵，比如：1、金融服務業的實物資本投入較少，難以找到一個合適的物理單位來度量金融服務的數量，這也就無法准確定義其價格，從而也無法編制准確的價格指數和數量指數，因此金融服務業的產出也就難以確定和計量。2、傳統金融服務業的功能是資金融通的中介，而現代金融服務業則具有越來越多的與信息生產、傳遞和使用相關的功能，特別是由於經濟活動日益「金融化」，所以，金融信息越來越成為經濟活動的重要資源之一。3、金融服務業傳統上是勞動密集型產業，而隨著金融活動的日趨復雜化和信息化，金融服務業逐漸變成了知識密集和人力資本密集的產業，人力資本的密集度和信息資源的多寡在現代金融服務業中已經成為決定金融企業創造價值的能力以及金融企業生存和發展前景的重要因素。4、在當今這樣一個國內和國際競爭加劇的時代，金融服務業正處於大變革的過程之中，信息技術、放鬆管制和自由化的影響已經永遠改變並在不斷重新塑造著金融服務業領域，而且這種趨勢還將持續下去。

⑨ 金融業屬於第三產業中的哪個部門

金融業屬於生產和生活服務的部門。
第三產業包括：交通運輸、倉儲和郵政業，信息傳輸、計算機服務和軟體業，批發和零售業，住宿和餐飲業，金融業，房地產業，租賃和商務服務業，科學研究、技術服務和地質勘查業，水利、環境和公共設施管理業，居民服務和其他服務業，教育，衛生、社會保障和社會福利業，文化、體育和娛樂業，公共管理和社會組織，國際組織等行業。
根據國務院辦公廳轉發的國家統計局關於建立第三產業統計報告上對中國三次產業劃分的意見，中國第三產業包括流通和服務兩大部門，具體分為四個層次：
一是流通部門：交通運輸業、郵電通訊業、商業飲食業、物資供銷和倉儲業；
二是為生產和生活服務的部門：金融業、保險業、地質普查業、房地產管理業、公用事業、居民服務業、旅遊業、信息咨詢服務業和各類技術服務業；
三是為提高科學文化水平和居民素質服務的部門：教育、文化、廣播、電視、科學研究、衛生、體育和社會福利事業；
四是國家機關、政黨機關、社會團體、警察、軍隊等，但在國內不計入第三產業產值和國民生產總值。由此可見，這種第三產業基本是一種服務性產業。
當前加快發展第三產業的重要意義，主要是：
1、有利於建立和完善社會主義市場經濟體制；
2、有利於加快經濟發展，提高國民經濟素質和綜合國力；
3、有利於擴大就業，緩解中國就業壓力；
4、有利於提高人民生活水平，實現小康。