e家金融服務部

A. 工行金融e家怎麼使用

如您指的是密碼器（外形類似小計算器），當您交易時，請您根據提示，在5分鍾內將交版易頁面顯示的權含小數點的彩色數字輸入到密碼器中獲取6位動態密碼，或直接點擊密碼器「確認」鍵獲取動態密碼，並在1分鍾內將該密碼輸入相應位置完成交易。
如非上述業務，請您撥打95588詳細描述您遇到的問題，以便為您准確解答。

（作答時間：2020年7月15日，如遇業務變化請以實際為准。）

B. 工商銀行的金融e家u盾怎麼充電

使用USB充電，充電時間為3小時。

溫馨提示：通用U盾由U盾和音頻轉接頭兩部分組成，U盾部分不需充電，音頻轉接頭需充電。U盾與轉接頭分開的，只需給轉接頭充電； U盾與轉接頭一體的，直接連接U盾的Micro口，給轉接頭充電即可。

如通用U盾是由U盾和音頻轉接頭兩部分組成，只需為音頻轉接頭充電。如通用U盾與轉接頭一體成型，則直接連接U盾的Micro口進行充電。現U盾配備電池為標准鋰電池，與手機電池一樣，USB方式充電3小時即可。

溫馨提示：電池充滿後自動斷電，可待機超過100天。

(2)e家金融服務部擴展閱讀：

工商銀行U盾的是在辦理網上銀行業務時保護著網上銀行資金安全，規避黑客、假網站、木馬病毒等各種風險。

U盾是工商銀行推出並獲得國家專利的客戶證書USBkey，是工行為您提供的辦理網上銀行業務的高級別安全工具。

U盾是用於網上銀行電子簽名和數字認證的工具，它內置微型智能卡處理器，採用1024位非對稱密鑰演算法對網上數據進行加密、解密和數字簽名，確保網上交易的保密性、真實性、完整性和不可否認性。

網銀客戶如需辦理對外支付業務，要將「U盾」插入電腦的USB介面，輸入密碼，並經銀行系統多重驗證無誤後，方可完成支付。

客戶在通過網上銀行辦理支付等業務時，二代U盾上的液晶顯示屏會自動回顯交易金額、賬號等信息，客戶確認無誤後按下「確認」按鈕才可完成交易。這種「客戶核對後簽字確認」式的創新設計可以讓客戶使用起來更加直觀和安全。

參考資料來源：網路-u盾

C. 工商銀行金融e家

您好~
金融@家我行電子銀行業務的品牌，@的諧音為「at」，意思就是在家就能全方位開展金融業務的意思~~~

網上申購基金不僅享受手續費優惠，而且更方便操作。
通過網上銀行進行開放式基金交易的方法：
（1）請先將您的牡丹靈通卡、牡丹靈通卡-e時代或理財金卡注冊為我行網上銀行注冊卡；若您已經在我行櫃面購買過基金，請您將購買基金的牡丹卡注冊到個人網上銀行，並略過步驟（2）。
（2）請在登錄個人網上銀行後選擇「網上證券」-->「網上基金」-->「賬戶管理」-->「銀行端基金交易賬戶開戶」，按提示自助辦理基金交易賬戶開戶；
（3）購買基金時，請選擇「網上證券」-->「網上基金」-->「基金交易」-->「基金購買」，若您尚未開立所購基金的TA賬戶，系統會自動引導您開立TA賬戶，並完成基金購買；
若您已經在工行異地分行開立過基金公司TA賬戶，請在成功開立銀行端基金交易賬戶後，選擇「網上證券」-->「網上基金」-->「賬戶管理」-->「本行異地基金公司TA賬戶登記」，而非進行「基金公司TA賬戶開戶」交易。一般購買一家基金公司發行的開放式基金時，只需要開立一次該基金公司的基金公司TA賬戶。
（4）基金贖回時，請選擇「網上證券」-->「網上基金」-->「基金交易」-->「基金贖回」；
（5）如需進行基金定投業務，請您選擇「網上證券」-->「網上基金」-->「基金交易」-->「基金定投設置」，按頁面提示進行操作；
（6）您可以通過「網上證券」-->「網上基金」-->「我的基金」功能，對您所購買的基金進行查詢；
（7）如需要查閱基金資料，請您選擇「網上證券」-->「網上基金」-->「基金產品信息」。

D. 工行金融E家的用途和使用方法

使用密碼器時，請您根據提示，在5分鍾內將交易頁面顯示的含小數點的彩色數字輸入到密碼器中獲取6位動態密碼，或直接點擊密碼器「確認」鍵獲取動態密碼，並在1分鍾內將該密碼輸入相應位置完成交易。

（作答時間：2019年7月10日，如遇業務變化，請以實際為准。）

E. 金融E家怎麼激活

您好~
金融@家我行電子銀行業務的品牌，@的諧音為「at」，意內思就是在家就能容全方位開展金融業務的意思~~~

詳細情況參考
http://..com/question/31939616.html

F. 工商銀行金融e家

您好~
金融@家我行電子銀行業務的品牌，@的諧音為「at」，意思就是在家就能全方位開展金融業務的意思~~~

網上申購基金不僅享受手續費優惠，而且更方便操作。
通過網上銀行進行開放式基金交易的方法：
（1）請先將您的牡丹靈通卡、牡丹靈通卡-e時代或理財金卡注冊為我行網上銀行注冊卡；若您已經在我行櫃面購買過基金，請您將購買基金的牡丹卡注冊到個人網上銀行，並略過步驟（2）。
（2）請在登錄個人網上銀行後選擇「網上證券」-->「網上基金」-->「賬戶管理」-->「銀行端基金交易賬戶開戶」，按提示自助辦理基金交易賬戶開戶；
（3）購買基金時，請選擇「網上證券」-->「網上基金」-->「基金交易」-->「基金購買」，若您尚未開立所購基金的TA賬戶，系統會自動引導您開立TA賬戶，並完成基金購買；

若您已經在工行異地分行開立過基金公司TA賬戶，請在成功開立銀行端基金交易賬戶後，選擇「網上證券」-->「網上基金」-->「賬戶管理」-->「本行異地基金公司TA賬戶登記」，而非進行「基金公司TA賬戶開戶」交易。一般購買一家基金公司發行的開放式基金時，只需要開立一次該基金公司的基金公司TA賬戶。
（4）基金贖回時，請選擇「網上證券」-->「網上基金」-->「基金交易」-->「基金贖回」；
（5）如需進行基金定投業務，請您選擇「網上證券」-->「網上基金」-->「基金交易」-->「基金定投設置」，按頁面提示進行操作；
（6）您可以通過「網上證券」-->「網上基金」-->「我的基金」功能，對您所購買的基金進行查詢；
（7）如需要查閱基金資料，請您選擇「網上證券」-->「網上基金」-->「基金產品信息」。

G. 關於工商銀行金融e家開通網上銀行問題

金融e家開通網上復銀行,才能在網制上交易。但是簡單的開通網上銀行（憑賬戶和密碼直接登陸網上銀行不能保證安全，如果電腦有木馬，會被盜號的），所以要購買U盾（USB鑰匙盤），那樣才交易安全。我自己就用的U盾（U盾要自己保護好）。可以在網上隨意完成交易。相對安全。

H. 工商銀行的金融e家快沒電了,咋辦

如為通用U盾是由U盾和音頻轉接頭兩部分組成，您只需為音頻轉接頭充電；如通用U盾與轉版接頭權一體成型，則直接連接U盾的Micro口進行充電。現U盾配備電池為標准鋰電池，與手機電池一樣，USB方式充電3小時即可。
溫馨提示：電池充滿後自動斷電，可待機超過100天。

(作答時間：2020年1月23日，如遇業務變化請以實際為准。)

I. 我的工行U盾插上去只有金融E家四個字，交易的時候也沒反應，昨天銀行的工作人員說是已經把該下的下好

我也遇到這樣的問題了,去了好幾家工行的,各個都說不會.說要等他們的上級在才行..
問題就是那U盾工行的沒把那密鑰灌入進去,你要到工行的網點櫃台叫他們幫你把密鑰灌入進去才行.

J. 工商銀行的網上銀行怎麼用，那U盾怎麼就顯示金融e家啊。誰教我一步一步用啊。我開彩鑽。謝謝

U盾只是一把鑰匙，你要先找到門。
在你要付款的網站上選擇要的服務，然後會出現網銀支付的提示，這時候插入U盾，輸入卡號密碼就可以了。