銀行疫情創新金融服務

❶ 對於當前的新患肺炎，香港銀行推出了哪些應對疫情的金融支援措施

鑒於新冠肺炎疫情持續，每個地區都在採取相應的措施。由於新型冠狀病毒爆發嚴重打擊香港經濟，香港大部分銀行已經宣布推出臨時紓緩措施，其中包括包括受疫情影響較嚴重的個人及工商客戶按揭貸款可以暫時“還息不還本”。 同時金管局已協調香港銀行業為企業和個人用戶提供支持措施，協助其抵禦疫情沖擊。

總的來說，無論是對企業還是個人，香港銀行都做出來相應的金融措施，減輕了大家的負擔，同時讓很多小型企業以及個人度過了難關。

❷ 銀行因疫情導致春節延期的通知是怎樣的

01、中國銀行

對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員，以及確診患者、疑似人員及其配偶，疫情期間在中國銀行、中銀富登村鎮銀行、中銀消費金融有限公司的個人貸款、信用卡透支發生逾期的，將給予還款期寬限，不計為違約，不計入個人徵信逾期記錄。

相關利息及滯納金可予以減免，並可申請徵信修復。參加疫情防控人員個人貸款逾期不視作違規、對湖北地區個人貸款還款寬限期延長為11天，對於湖北地區受疫情影響暫時失去收入來源的人群，可根據實際情況給予3-6個月延遲還本安排。

02、工商銀行

凡參加疫情防控的醫護人員、工作人員，以及確診患者和疑似人員及其配偶，疫情期間在工行的個人貸款、信用卡透支因不便還款發生逾期的，不計為違約，不進入違約客戶名單。

03、農業銀行

對受疫情影響暫時失去收入來源的客戶，靈活調整住房按揭、信用卡、農戶貸款等個人信貸還款安排，合理延後還款時間。

在符合法律法規和監管規定的前提下，對參加疫情防控的工作人員，在疫情期間的個人貸款、信用卡透支發生逾期的，暫不視為違約，不進入違約客戶名單，不計收罰息。

對其他受疫情影響、非個人主觀原因造成個人貸款、信用卡透支、農戶貸款發生逾期的，一律不視為違約，不進入違約客戶名單，不計收罰息。

04、建設銀行

參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員，疫情期間在中國建設銀行的個人貸款、信用卡透支發生逾期的，不視為違約，不進入違約客戶名單。對於疫情影響正常經營、遇到暫時困難的企業，根據實際情況，通過信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持。

湖北省內小微企業、個體工商戶的經營性貸款，在現行基礎上利率下調0.5個百分點。

05、交通銀行

優化參加疫情防控人員的個人信貸服務。對參加疫情防控的工作人員，疫情期間在交通銀行的個人貸款、信用卡透支發生逾期的，不視為違約，不進入違約客戶名單。

06、招商銀行

對於其他在疫情期間有信貸需求的客戶，招商銀行將優化授信和提款流程。

需要登記個人賬戶，且根據個人賬戶存款、流水等情況進行審核，審核通過才能延後貸款。

ps:目前招商對於房貸延期的辦理主要是針對武漢及其周邊城市，如果購房者需要辦理延期，可以致電服務熱線或聯系客戶經理進行登記，銀行會根據客戶的情況進行判斷、看是否允許延期。

07、光大銀行

專門為奮戰在武漢抗擊疫情前線的醫護人員及其直系親屬，提供免抵押、免保證、最高30萬元額度的個人信用貸款，全部享受優惠貸款利率。

對這些醫護人員防疫期間發生的個人貸款和信用卡透支逾期，不視為違約、不進入違約客戶名單、不影響個人徵信，且其信用卡終身免年費，光大銀行的「陽光文化」為「白衣天使」解憂送暖。

08、中信銀行

對於因疫情原因導致短期失去收入來源的個人貸款客戶給予一定還款寬限，對於參與疫情防控的醫護人員、因病隔離的人員的逾期貸款，不計入逾期徵信，不收取逾期罰息。

對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊、汽車銷售、商業物業等行業貸款，為符合條件的客戶主動給予還款寬限期。

09、平安銀行

向全國戰斗在醫療一線的醫護人員、感染新型冠狀病毒肺炎的客戶、因疫情管控耽誤還款的湖北客戶提供關懷政策。

該類客戶若因此還款受到影響，可通過平安口袋銀行App在線客服、服務熱線95511轉2/3或向當地分行進行反饋，平安銀行會根據客戶情況，適當延期還款、減免利息費用、提供徵信保護等。

10、浦發銀行

對於經核實受疫情影響暫時失去收入來源的個人貸款客戶，合理採用「調整還款計劃、加強續貸支持」等方式緩解客戶還款壓力；不因疫情原因拒絕受理客戶貸款申請；

對於客戶提出因本次疫情導致貸款逾期影響個人徵信的異議申請，將按照人民銀行徵信中心的指導性要求進行相應處理；適度降低部分個人貸款產品的利率水平。

參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員因還款不便以及受疫情影響暫時失去收入來源的信用卡客戶，合理延後還款期限。

❸ 在銀行提交疫情填寫表格顯示身份證號已存在什麼原因

是因為你有這個銀行的銀行卡。

❹ 銀保監局如何為金融機構提供更好的服務

合理安排營業網點及營業時間，保障基本金融服務和關鍵基礎設施穩定運行。對於臨時調整停業網點情況，應提前做好宣傳說明及客戶分流，並向我局對口監管處室進行報備。轄內機構總、分行（司）相關管理部門及業務條線應實行假期關鍵崗位帶班值班機制，確保及時響應並有效滿足城市運行必需、疫情防控必需、群眾生活必需及其他涉及重要國計民生等領域的配套金融需求。要全面加強對醫療及科研機構、疫情防控相關企業和一線醫護人員等方面的各項金融服務，積極主動對接，開通綠色通道，全力支持抗擊疫情。要高度重視因疫情暫時受困的行業、企業和人群，調整完善相關信貸、理賠政策，支持其戰勝疫情災害影響。

三、加強場所與員工管理

各銀行保險機構要認真落實上海市「三個覆蓋」「三個一律」等工作要求，做好員工健康監測和相關信息申報。要配置必要的衛生防疫設備，為大堂、櫃台、安保等一線崗位服務人員提供相關防護用品，落實辦公場所和營業網點的消毒、通風、體溫檢測等防控措施。要推動科技賦能，加大自助設備、網上銀行、電話銀行、手機銀行等服務渠道的宣傳力度，提升銀行保險服務的便捷性和可得性，減少人員聚集。要通過減少現場會議，鼓勵電話及線上溝通等各種方式，有效降低人員交叉流動帶來的疫情防控壓力。如發現異常情況，應及時報告相關部門，並按照要求迅速採取相應防控措施。

四、推動形成行業合力

上海市銀行同業公會、保險同業公會要結合地方實際，充分發揮行業協會作用，通過官網、官微加強防疫知識教育，做好政策宣傳，積極倡議和組織會員單位更好地履行社會責任。要切實加強行業自律，維護市場秩序，嚴禁借機炒作、曲解政策、誤導銷售、同業詆毀、哄抬金融產品定價等行為，為本市廣大金融消費者提供一個安全、放心、衛生的金融消費環境

❺ 因為疫情原因,各大銀行有個退息服務,是不是真的

有一些銀行是有這個服務的呀，但是並不是所有的銀行都是有這個服務的，所以這個時候還是要看我們自己的這種判斷力了。

❻ 2020疫情銀行上班時間從什麼時候開始

疫情期間銀行上班時間有所調整但是不同銀行上班時間也各自不相同。據《國務院辦公廳關於延長2020年春節假期的通知》，央行、國家外匯局以及滬深交易所、港交所、上期所等交易所集中發布調整2020年春節休市相關安排的通知，延長2020年春節休市時間。

國務院辦公廳1月26日宣布，延長2020年春節假期至2月2日。股份制銀行從業人士表示，2月3日理論上為工作日，可以辦理對公業務，而網點並非全部開門，對於開門營業的網點，辦理業務的客戶數量是多是少很難預測。

例如：

中國銀行上班時間：

1、對公業務：每周一到周五，早晨9:00到下午5:00營業，節假日休息。

2、私人業務：每周一到周五，早晨9:00到下午5:00營業;周六，早晨10:00到下午4:00營業，節假日休息。

農業銀行上班時間：

每周的星期一至星期五早上8:30至17:00，星期六、星期日早上9:30至16:00。

農行中午的時候是否正常上班呢?實際情況是這樣的，一般的農業銀行中午都會上班，不過因為要吃中午飯的原因，會關閉一些窗口換班，僅留少數幾個窗口提供服務。

中國工商銀行上班時間：

個人業務：每周一至周日早上9：00-下午17：00對公業務。

每周一至周五早上9：00-中午12：00下午13：00-17：00(如碰上國家法定節假日時，時間會相應的調整，具體銀行會有通知)。

註：如果電匯的截止時間，會在下午下班的提前半小時內停止業務。

中國郵政上班時間：

中國郵政營業時間全國統一，早上8：00，下午5：00。4：30開始就不辦理業務了，開始整理，有的地方會區分一下冬令時和夏令時。

招商銀行上班時間：

1、招商銀行周一到周五早上9：00-17：30，在這個時間段內去辦理業務。

2、招商銀行星期六、日的辦公時間是9：00-16：00。

❼ 在銀行提交疫情填寫表格顯示身份證號已存在什麼原因

如果在自己填寫表格時顯示身份證號已存在，非常有可能是別的人已經盜用了您的身份證號填寫過

❽ 因為疫情銀行有沒有對小微企業的抵押貸款還不上有新的政策

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