1. 金融機構內部關系的營銷市場有哪些作用
找准內部關系營銷市場是內部營銷的前提,內部關系營銷市場包括兩個專主要方面:一是機構里屬的每個員工和部門都是內部服務的客戶和供應商,當每個員工和每個部門都提供和受到最好的服務時,就可以確保機構最佳運轉;二是確保全體員工以與機構闡明的任務、戰略和目標一致的方式共同工作。
金融機構內部的全體員工構成了內部關系營銷市場。對金融機構來說,內部營銷是實施關系營銷戰略的基礎,是關系營銷的重要組成部分,也是傳統營銷觀念所忽視的部分。員工是金融機構經營所投入的最活躍、最具能動性的資源。由於與客戶面對面直接接觸,員工是金融機構形象的具體體現者和溝通各相關利益方關系的具體執行者。員工的素質和工作態度決定著金融機構的聲譽、工作效率和經營成果,對金融機構利益產生著決定性影響。如果內部市場的期望與需要不能有效地得到滿足,金融機構在最終外部市場上的經營成果將會受到嚴重影響,將不能與客戶建立長期、良好的合作關系。
2. 什麼是銀行公司金融營銷
說白了,就是銀行用什麼方式出售自己的金融產品
隨著金融市場開放度和透明度的增強,商業銀行間的競爭日趨激烈。銀行的營銷運作模式由原先的以推銷為導向的營銷理念逐步轉變為以客戶為導向。銀行圍繞市場客戶的需求設計產品,然後進行更深層次的營銷
3. 《金融營銷學》萬後芬讀書筆記3000字
人有著自我意識上的思維,又有著其自我的感官維度,所以,任何教育性的意識思維都未必能夠絕對正確,而應該感性式的理解其思維的方向,只要他不偏差事物的內在;教育又是一種思維的傳授,而人因為其自身的意識形態,又有著另樣的思維走勢,所以,教育當以最客觀、最公正的意識思維教化於人,如此,人的思維才不至於過於偏差,並因思維的豐富而逐漸成熟、理性,並由此,走向最理性的自我和擁有最正確的思維認知,這就是教育的根本所在。
4. 金融營銷中間商可以通過哪些力量得到合作
付德勇?
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5. 談談你對金融營銷的認識
與西方金融企業的營銷狀況相比,我國金融營銷基本上處於初步發展階段。近年來,我國金融體制改革的過程中,面對日趨激烈的市場競爭態勢,我國金融企業開始意識到金融營銷的重要性。但是與國外金融機構相比,我國金融企業還沒有完全將科學的市場營銷完整體系介入市場競爭中,具體表現在以下幾方面:
1、 營銷觀念停滯不前 營銷觀念是一種貫穿於金融業務管理活動始終的經營思想,是一種以市場為導向,以顧客需求為中心的經營理念,而不是謀求短期利益的權宜之計。但是目前,一些銀行的領導與營銷人員對市場營銷觀念的認識仍較為陳舊,有的人把營銷看作推銷金融產品,有的人把金融片 面地理解為做廣告,也有人把營銷看作僅僅是營銷部門的事,而沒有認識到全員營銷的重要性。
2、 金融營銷缺乏戰略目標 營銷戰略出現盲目性和隨機性主要表現為:(1)普遍缺乏從長遠角度來把握對市場的分析、定位與控制,而是簡單地跟隨金融市場競爭的潮流被動零散地運用促銷、創新等營銷手段; (2)在改善服務態度、優化服務質量、 提高服務水平等方面的工作尚未與營銷的戰略目標和營銷策略聯系起來而缺乏針對性、主動性和創造性; (3)在營銷策略上,業務的拓展以公關、促銷為基本方式,沒有形成多樣化的營銷策略的科學組合; (4)雖在渠道設計上利用了高新技術,但分銷渠道的擴展策略仍以增設營業網點為主要方法,難以形成高效的營銷渠道。這些都是缺乏一個指導性的戰略目標所導致的。
3、 金融營銷組合決策不足 從產品的促銷活動方式來看,其基本方式主要有四種:廣告、 人員推銷、 營業推廣、 公共關系。目前,金融產品廣告雖然媒體日趨多樣化,但是目標都僅是廣而告之,產品功能介紹雷同及與競爭產品比較優勢觸及甚少,難以令客戶信服。在人員推銷方面,渠道顯得單調,且客戶 面較小,相對成本較高。在營業推廣方面,目前商業銀行的員工進行的多為無差異營銷,難以使客戶對金融產品形成長期的品牌偏好。在公共關系方面,雖然公關手段得到了一定的重視,但銀行與企業、團體以及個人的信息溝通、聯系力度仍有待加強。
4、缺乏金融與營銷結合型人才 由於金融營銷在我國起步較晚,目前金融企業的員工知識構架基本是金融專業,很少有市場營銷專業人員進入企業,而且企業在招聘和選拔的過程中也大多偏向金融專業。而對於金融和營銷結合型人才更是少之又少,但這種「新型復合型人才」正是當今金融企業所需的主力軍。
望採納,謝謝!
6. 分析金融營銷環境對金融企業有什麼重要意義
首先,市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的,只有在科學正確地分析、了解了市場營銷環境以後,才能為市場營銷活動提供決策依據; 其次,市場營銷環境總是在制約著市場營銷活動的進行,比如:市場營銷宏現環境中的經濟環境就制約著一個企業對其某項新產品的定價;市場營銷微觀環境中的企業內部環境包括有企業的自主研發能力和企業人力資源,這兩方面就會制約著企業的研發活動和產品渠道設計。 最後,市場營銷環境為市場營銷活動帶來環境威脅的同時也給企業帶來了市場機會。這點很容易理解,比如:一個國家整體技術水平的提高,也會給企業的產品研發帶來動力。
7. 常見的金融營銷方式
金融市場營銷是指金融企業為了生存與發展的需要,以金融市場為媒介,以客戶需求為核心,根據客觀環境條件和金融企業自身的能力,創造與交換金融產品(包括權利和價值),從而刺激和滿足客戶需求的社會行為和經營性管理活動的過程。同樣,金融市場營銷也是一個綜合性的、動態的經營性管理活動的過程。
8. 如何做金融銷售
做好金融銷售需要具備以下幾點:
1、要熱情,有感染力,善於營造銷售氛圍;敏感度要強,能夠通過客戶的細微反應很快察覺到他的關注點;
2、還要有百折不饒的毅力與耐心,對待苛刻的客戶,容忍其言行並把成交當成最好的反擊,所有這些都是基於銷售員的性格、人格魅力以及強大的精神力量。
3、和這些相比,語言技巧,表達能力,產品掌握程度,都是術的范疇了,可以通過不斷鍛煉來完善。
9. 小碩請教金融業大神:做金融研究還是做銷售哪個職業發展比較好呢
金融業
無論是研究還抄是做推銷,都要有很精密的
思維
!女生確實不大適合研究類,要是你的研究天分很有過人之處,倒是個例外(像譚雅玲、左小蕾)。自己傾向做銷售,可以向這一角度聚焦。強大的
自信力
是萬萬不可缺的,認識客戶、應酬、
人脈
,那些只是
基礎
。剛從業可以讓親屬找些關系,但記住這些東西別人也是會有的。可以從銀行、
保險
的非
銷售業務
開始、
證券
、
基金
的營銷業務、信託、
期貨公司
。
10. 金融企業營銷的過程主要包括哪些
價格(Price):即通過改變產品價格(降低或者提高)、實行價格折扣或折讓、改變付款期限和信用條件來提高銷售量,從而實現產品銷售收入增加。 銷售渠道(Place):銷售渠道是一項關鍵性的外部資源,是公司將其產品有效快速推向市場的重要載體,大凡成功的公司在銷售網路的構建、覆蓋面、管理專業化方面都有其他公司無法比擬之處。 促銷(Promotion):即公司將其產品告知目標顧客並說服其購買而進行的活動,一般包括僱傭、培訓和激勵銷售人員;廣告;公共關系;直接營銷和網上營銷。 人(People):企業雇員的外在形象和氣質、內在素質以及專業能力能夠給顧客傳遞公司所提供服務的質量信息,所以現在企業提高對自己員工的要求也是一種有效的營銷手段。 有形展示(Physical Evidence):有形展示是指一切可傳達企業產品和服務特色及優點的有形組成部分:包括工作環境以及所有用以幫助產品和服務生產的一切實體產品和設施。 過程(Process):即顧客獲得產品或服務前所必經的過程,企業通過對該過程的管理,使得顧客體驗到企業產品和服務的差異性,強化顧客滿意度和忠誠度。 包裝(Packaging):包裝應該歸屬於產品的營銷手段,包裝是整體產品的一部分,通過包裝能美化商品,提高商品售價,起到有效的促銷作用。 傳統的營銷手段已為公司所熟知,而且傳統的營銷手段也容易被同行或者其他企業所模仿,所以一個公司要想提高銷售額或者銷售量,必須在營銷手段方面有所創新方可獲得成功。利用金融工具進行產品營銷就是筆者根據金融實務與理論結合所研究出的一種有效營銷方法(以下簡稱新營銷模式)。 新營銷模式構建的基本原理 該營銷模式所涉及的當事人是企業與銀行,所涉及的金融工具是銀行承兌匯票,下面將闡述企業如何利用銀行承兌匯票來進行產品的銷售。 在該營銷模式中,企業將產品主要銷售給與自己關系密切的銀行,銀行之所以接受企業的產品,主要是為吸引該企業更多的存款或者為該企業貸款(當然這種貸款歸還應具備非常可靠的信用保證),這與銀行多需存款,多放貸款給優質客戶的心理特徵相符。這里,企業並不是簡單的將一筆資金存入某銀行同時獲得該銀行的訂單,如果是這樣,那麼企業為增加更多的銀行訂單則需要動用企業更多的現金,這顯然得不償失。該模式的巧妙之處在於企業只需一筆啟動資金(或者是杠桿資金),然後利用銀行承兌匯票進行存款額和貸款額放大,從而實現滾動銷售。以KLMY公司為例,說明如下: KLMY公司在當地工商銀行有2000萬元的銀行存款,工商銀行以該筆存款作質押、並根據該公司的信用級別,以存款額的2.5倍(建設銀行和中國銀行是6倍)對該公司開具銀行承兌匯票,因此,KLMY公司可獲得6個月期限、數額為5000萬元的銀行承兌匯票1;KLMY公司用上述5000萬元的銀行承兌匯票1在建設銀行或中國銀行進行貼現(年貼現率為3%),可得到4925萬元的銀行存款(KLMY公司能夠容易獲得這筆銀行存款,主要是因為銀行承兌匯票具有很高信用保證,因此各銀行非常樂意為KLMY公司進行貼現、幾乎零風險從中賺取利息),KLMY公司以自有資金補充75萬元,正好為5000萬元;KLMY公司再用這筆5000萬元到A銀行存款,以A銀行5000萬元存款作質押,再開具6個月5000萬元的銀行承兌匯票2(假設授信倍數為1倍),用銀行承兌匯票2到B銀行進行貼現4925萬元,KLMY公司再補充自有資金75萬元,又可得到銀行存款5000萬元,又以這5000萬元進行再質押再貼現,以此循環,周而復始…… 上述資金運動過程中,KLMY公司選擇在哪家銀行進行存款和貼現,公司具有很大的主動權,最終KLMY公司選擇在哪家銀行進行存款和貼現的條件是所選銀行必須購買KLMY公司的產品:不僅存款銀行必須向公司購買產品,且貼現銀行也必須購買公司產品,實現雙贏。 新營銷模式下,對KLMY公司來講,銀行成了該公司的有效營銷渠道和隊伍,而且銀行還可利用自己的客戶資源進行KLMY公司產品的銷售,大大節省了傳統營銷方法發生的成本和費用。