『壹』 引進高素質人才，互聯網金融企業可以做什麼
互聯網金融行業近幾年發展速度很快，主要與線上業務結合，充分利用資金進行運作，下一步國家將出台法規進行規范，而銀行業本身的線上業務肯定會受到影響。作為電子商務的一部分，互聯網金融業發展前景非常廣闊但也存在不確定因素，既然准備進入這一領域，建議您對互聯網、電子商務有充足的了解，還有互聯網金融與網銀的根本區別，並且對電子商務企業的利弊有一個了解。我一直認為，看得透互聯網金融行業的人一定不是互聯網出身，而是金融行業出身。總之，金融基因+互聯網環境，乘以不斷學習，一定能夠成功。
『貳』 互聯網消費金融的核心能力有哪些
首先要過政策關，要緊跟政府政策的風向標，指哪打哪，有了政策的支撐，許多項目都內不是難題。另外，必須容研讀相關的法律法規，不能觸碰法律紅線。
其次，要具備風險應對能力。任何金融都可能產生壞賬，死賬，必須通過多種方式化解風險。比如與其它的基金等金融機構合作，准確的風險評估等。
再次，要結合互聯網消費的特點，制定相應的金融方案。互聯網消費往往具有小額，人員分散，信譽度不確定等特點，這就要求金融企業保持較高的靈活度，盡可能建立完善的信用評估體系，並擁有較高的金融產品定價的技術。
最後，人才隊伍建設才是最核心的能力。創新人才的發掘，和金融精英的介入，一定能使這個行業做大做強。
『叄』 互聯網金融「護城河」有哪些方面
對於網貸產品來說，怎麼去做好留存工作？需要針對新注冊用戶、首貸用戶、再貸用戶等進行分層的細化運營，比如建立貸款用戶積分體系，根據用戶的還款表現和貸款次數給予不同的費率折扣和其他的優惠等。這些都是運營的細節，最終來說，需要建立讓用戶可感知的價值體系，讓用戶感覺到貸款留存的好處，讓用戶跟產品之間建立更多連接關系。
第一、更高效地找到有貸款需求且有還款意願和能力的人
現在普惠金融企業最大難題就是找到這些優質的用戶。貸款產品是剛需，有貸款需求的人很多，但是區別有還款意願和能力的人才是關鍵。
這里的高效的衡量指標就是獲客成本和壞賬率。你的獲客成本怎麼才能做到比其他的2000多家企業更低?
如果你的獲客成本超過了用戶生命周期價值的33%，那麼最終來說，企業一定會倒下，只是遲早的問題。按照美國創業企業多年的經驗總結，也就是當你的獲客成本低於用戶生命周期價值的33%，才有可能生存和發展。比如說你一個貸款用戶的獲客成本3000元，那麼該用戶在平台上的生命周期價值不低於9091元才能生存發展。
但如果僅僅是獲客成本的游戲，那麼就變成資本的游戲。如果你能3000元獲客一個貸款用戶，那麼其他人通過渠道投放的優化也是可以做到的，畢竟2000多家企業中至少20%的企業是可以找到合適人才去做優化的。
流量還是同樣的流量，接下來就是風控的水平了。借貸不僅僅是放款，更重要的是要看用戶的質量，後續有沒有還款能力和意願。從目前看，強特徵的數據最有效。但後續當大家都有機會獲得強特徵數據之後，尤其是一些企業開放了信用體系和風控能力之後，一個公司可以獲得芝麻信用、央行徵信、導入信用卡賬單、運營商認證等，其他的公司也是可以的。
最後大家比拼的是什麼呢？大數據風控能力。把一些結構化和非結構化的數據進行智能學習並實現授信的能力。從早期看可能不明顯，但隨著計算能力，演算法，尤其是深度學習的發展，還有大數據的喂養，最終有幾家企業會從這些技術發展裡面獲益，誰家的演算法更優秀，有更多的數據輔助深度學習的發展，最終誰就能獲得真正的優勢。
因為通過人工智慧和深度學習帶來的效率是最高的，如果能夠對用戶進行很好的畫像，實現秒貸，那麼用戶的體驗最好，且壞賬率最低。這是構建護城河的核心，早期可能並不明顯，但後續的優勢越來越大。當然對於目前的網貸平台來說，這個還不是核心。該電話審核的還是電話審核，該催收的還是催收，但永遠不要低估技術帶來的效率。1933年9月11日，Rutherford（當年最著名的核物理學家之一）在英國科學促進年會上宣布：「從原子裂變過程中獲取能源的努力都是徒勞的」。結果第二天早上，另外一位物理學家Leo Szilard 就宣布發現了中子誘導鏈式反應，並申請了核反應堆專利。永遠不要覺得人工智慧離自己很遠。
從一開始不同的出發點會帶來最終結局的不同。可能因為一些有效的辦法，讓目前短期獲益，但如果不能在大數據風控上掌握核心能力，那麼網貸企業基本上就沒有任何優勢。資金成本比銀行高，風控能力還不夠強，那存在的理由是什麼？
雖然都說重視大數據風控，但是真正的重視一定是體現在寧願犧牲利潤也要發展這個戰略制高點的決心。因為幾乎所有的想做事情的互金企業都會重視這個方面。真正重視的表現是：為了完善模型、為了提升演算法有效性、寧願花很多錢去打磨它，甚至花很多成本去獲取數據喂養智能學習的系統。
直到有一天，它真正成長起來。這需要五年十年的戰略眼光。只要能保證在這三年五年能活下來，甚至可以考慮捨去其他利潤，全部力量都放到這個智能體系的建立上來。
第二、更高效地把你的產品傳遞給這些人
產品體驗，包括了產品定位、交互、設計、性能、流程等全方面，每個設計的界面、交互的細節、速度的快慢、穩定性都無時不刻向用戶傳遞著產品的感受，雖然用戶沒法說出哪裡好，哪裡不好，但就是這些一點一滴最終形成了用戶的整體體驗。做出互聯網化的產品，這個是傳統金融機構不具備的能力，這個是互聯網基因網貸平台的優勢。
很多人說，貸款是剛需，就是網頁速度慢一點，認證資料多一點，授信額度等待時間長一點，用戶都是可以接受的。但不要忘記，你有2000多家競爭對手。在短期內大家都可能差不多，但時間久了，口碑就出來了。
要高效地把產品傳遞給用戶，第一點就是要有一個做成極致體驗金融產品的決心和能力。不要說界面丑一點沒關系，不要說多一個資料驗證項沒關系，不要說讓用戶等待多幾秒沒關系，這些看上去每個影響可能都不是很大，但加起來，就會決定你和競爭對手之間的巨大差距。
做好產品之後，最重要的就是如何把產品價值傳遞給目標用戶了。這個傳遞一般是通過應用市場、新聞類APP以及各個渠道合作。但如何去包裝，如何提高每個渠道的轉化率，如何做好每個渠道的ASO，是極其細致的工作，最終來說，取決於團隊經驗。好的團隊能夠以更低的成本拿到更多的用戶，比如說會評估不同渠道的用戶質量，而不是單純的用戶數量。大力發展低成本高質量的用戶渠道，評估高成本高質量的用戶渠道、拋棄低成本低質量的用戶渠道和高成本低質量的用戶渠道。
但最終來說，隨著時間的流逝，只要渠道運營的團隊不是很差，大家的渠道成本都會越來越相似。在這個時候，有一個打法會最終分出勝負：在產品體驗穩定、渠道成本高企的競爭環境下，敢打ALLIN的一場品牌之戰，形成用戶借貸首選的心智印象：想借貸就上某某網貸平台。
這場品牌大站必須至少數億級別以上的大規模投放和宣傳，能夠形成足夠的品牌影響力。當然，必須在合適的時間做這個事情，且很重要的是產品、運營、風控、信審具備了消化瞬間高流量的能力。比如產品不會因為流量暴增而不穩定或延遲、風控和信審能夠讓用戶在短時間內獲得貸款。
品牌永遠是最低的獲客成本的打法。但這個前期需要做好很多的准備工作，不打無准備之仗。
第三、更高效地留住這些人
貸款產品最大的特點除了剛需之外，還有是低頻。比如一個用戶貸款5萬元，12期。如果不考慮提前釋放部分額度，那麼再貸就是1年之後的事情了。即使小額貸款，也在7天以上。對於很多貸款用戶來說，根本沒有平台的忠誠度，能借到款就來，借不到就離開。
更高效的留住用戶是互金企業的一大難題，基本上市面上絕大多數的網貸APP的留存率都很差，用戶貸款之後再無其他需求。它無法做到工具類、社區類或電商類的APP，用戶的頻次較高，留存也相對容易。比如說美圖工具、外賣團購等。
當運營的效率足夠高效時，能夠做到千人千面，每個人看到的貸款產品都是不一樣的，用戶和平台之間建立深厚的共生關系，平台盡量給用戶提供更有競爭力的產品，而用戶也以忠誠度相回報。
『肆』 互聯網金融行業，售前客服應具備哪些基本素質
1.先確定客服部門的具體業務。是營銷、售前咨詢還是售後服務，還是兩者都有，有些公司甚至需要售中跟進。所以先確定這點很重要，因為不同階段的業務，客服工具、流程、話術、客服團隊規模、客服人員背景和能力都不太一樣。根據不同的業務，客服組織架構也不一樣，例如可以將客服分組，分為服務和售前咨詢。
2.服務渠道的確定。這個目前選擇Udesk的公司大部分都是選擇了全渠道服務，因為互聯網金融公司，一般在400電話、pc網站、mobile網站、移動app、微信公眾號等都有很大的流量進來，所以需要為客戶提供統一的全渠道服務，對於客服人員來說，不管客戶來自哪個渠道的咨詢、投訴，都能快速為客戶提供服務。
3.流程的建設。公司大小不同，流程不一樣：對於一部分的公司來說，並不需要識別出用戶，只是簡單的回答用戶的問題，這類流程最簡單，客服回答完之後，做好業務記錄，用戶績效考核，質檢和統計分析。還有一些公司，需要識別出用戶信息，甚至是用戶在平台上的業務信息才能提供服務，這種就需要做一些集成工作，客服人員不僅僅是回答用戶問題，還要為用戶提供業務層面的服務。另外一些公司，客服人員負責售前咨詢的業務，而且咨詢完之後，需要轉給銷售人員來後期跟進，或者客服人員來進行回訪。這里只是列舉了一些常見的業務流程，很多公司是多種業務流程的組合。
4.系統的建設。從我的角度來講，當然是希望所有的公司都能專注於自身的業務，採用第三方的企業服務系統來支撐客服業務。目前，像Udesk這樣的新一代客服系統提供商，有一支大規模的技術團隊，保證系統的更新、穩定、安全，另一方面，我們還有一支專業的服務團隊，他們都是多年資深的客服行業從業人員，可以給到非常專業的服務，協助客戶開展客服業務。
5.依靠數據來驅動業務。客服行業的從業人員，都有「表哥表姐」之稱，其實數據的沉澱對客服業務的幫助非常大，一方面，可以依靠統計數據來識別出客戶問題的趨勢，挖掘客戶的需求，另一方面，客服團隊的績效考核，優化客服團隊的配置也非常有價值。
『伍』 互聯網金融企業內部審計的風險管理措施有哪些
互聯網金融企業的風險管理就是在經營過程之中對企業可能發生的風險進行識別、評估、以及應對。互聯網金融企業是互聯網和金融企業的有機結合，由於互聯網企業具有的虛擬化、交易對象以及交易流程難以確定等特點，其所面對的風險比傳統的金融機構要高很多，因此對互聯網金融行業內部審計的風險管理極其重要。所以針對上述存在的問題，提出了幾點內部審計的風險管理措施：
（一）利用計算機改善內部審計方法
1.深入計算機的審計方法。
該種方法就是對計算機內數據投入、投出的過程進行全面審計，主要內容是考核企業內部控制的體制機制設計和有效運行，評價企業管理制度執行情況。深入計算機的審計方法能夠簡化傳統金融行業手工做賬的工作，減輕工作負擔，並且利用計算機來處理數據能夠減少由人工計算失誤引起的固有風險。
2.計算機輔助審計方法。
計算機輔助方法是指將計算機技術引入內部審計工作並構建內部審計信息系統，對企業的網路運行安全及時進行監控和防衛。同時這種方法也是收集、評價審計證據的過程，通過收集的數據來檢查計算機管理系統或企業內部控制使企業資產、數據以及隱私安全得以保證。這種方法能夠提高互聯網金融企業的審計效率，降低審計成本，解決企業內審綜合能力低下的難題。
（二）重視內部審計的建設
1.提高內部審計地位。
內部審計能夠幫助企業評價和改善風險管理和內部控制體系。內部審計以其獨特的檢驗和詢問功能與企業組織結構相協調，增加了企業的價值。故可以通過以下方法提高內審地位，改善企業經營與組織效率。
（1）互聯網企業高管重視內審作用，定期開展有關宣傳活動。高管帶領員工參觀行業優秀公司的內審工作流程，使每位員工意識到內審的重要性並對表現優秀的內部審計人員予以獎勵。
（2）成立由企業股東直接領導的內部審計部門，內部審計工作的開展直接對股東負責，減輕管理層的控制，遏制管理層凌駕於內控之上所帶來的危害。
2.提高內部審計的獨立性。
獨立性是審計的靈魂。內部審計部門需要保持客觀中立，人員不可以參與經營活動，內審人員的聘請需由專人來執行。互聯網金融企業在設立審計機構時應首先成立審計委員會，該成員包括公司的主管、主要債權人和投資者，內審部門的人員聘用、調動、許可權、考核等方面直接隸屬於審計委員會，對委員會負責，從形式和實質兩個方面保持其獨立性。 （三）完善互聯網金融企業監督
我國經濟信息化程度不高，互聯網金融企業的發展尚處於起步階段，因此我國對互聯網金融業務的監管應採取慎重態度。通過適當的金融監管可以促進我國網路金融更好更快發展，降低內審中的法律風險。具體措施如下：
1.完善管理互聯網金融企業的法律法規。
補充適用於互聯網金融業務的相關法律條文。既要對現有法律不適合的部分進行修訂和補充，又要對未來發展情況進行分析預測。當前互聯網金融最突出的法律問題是非法集資、融資問題。中國人民銀行應當與證券、保險監管機構聯手，充分披露互聯網金融產品的投資風險，禁止非法融資活動，禁止使互聯網金融企業既做裁判員又做運動員。
2.完善現行業務營運監管辦法。
結合互聯網金融企業業務特點，從業務經營的合法合規、資本充足、資產質量、管理水平和內部控制等方面適時進行調整，構造一個符合互聯網金融發展的監管指標體系。互聯網金融企業的獨特性使其在某種程度上脫離金融監督管理機構的監管，但其資本充足率對客戶、消費者具有重大影響，監管部門應當對其作出相應規定，同時考慮實施准備金制度將部分市場風險內部化。
3.提升金融監管部門的網路安全技術。
互聯網金融企業的網路安全問題日益突出，其涉及的不僅僅是客戶的隱私，更甚的是涉及到客戶利益。金融監管部門要求互聯網金融企業加強技術力量，不斷完善網路安全技術，如防火牆技術、加密技術。同時應大力發展我國先進的信息技術，提高計算機系統的關鍵技術水平，在硬體設備方面縮小與發達國家之間的差距，提高關鍵設備的安全防禦能力。
4.提高內審人員的專業能力。
互聯網金融的內部審計比傳統企業內部審計更加復雜，需要審計人員具備扎實的專業技能，這是審計工作開展的前提條件。故可以通過以下途徑提高內審人員的專業勝任能力。
（1）加強自身學習，培育綜合人才。內審人員不僅要學習財會方面的知識，還需要學習風險管理、計算機與互聯網金融行業知識，包括互聯網金融行業經營特點、經濟技術指標，企業的經營戰略、經營環境、經營風險等。
（2）加強專業技能培訓，進行輪崗交流。內審人員應具備全方位知識與技能，進行大量的審計實踐。通過輪崗，審計人員應熟悉單位的各項業務及其操作流程，提高審計的實踐能力。
5.培育具有綜合能力的內審人員。
隨著內部審計在互聯網金融業的治理結構中地位日益重要。而我國互聯網金融企業發展現狀需要企業提高現有審計人員的管理能力，完善內部審計管理工作建設。通過後續教育、業務培訓等各種途徑提升互聯網金融企業的審計整體隊伍素質，為互聯網金融企業內部審計的風險管理提供符合要求的監督控制資源和後備力量。
『陸』 在金融公司做網路推廣，能力不足應該怎麼彌補
多學習/嘗試點推廣的渠道啊，分析各渠道的投產比，精細化調整，根據預算找最優的渠道，才能在相同預算下，提高業績。當然擴充更多合適的渠道，預算增加，也可以提高業績。
『柒』 互聯網行業、金融行業、咨詢業對從業人員有什麼不同的能力要求
互聯網：要求跟得上節奏
金融行：要求頂得住壓力
咨詢:夠官方，夠專業
『捌』 想就職互聯網金融應具備什麼能力
互聯網金融企業，內部設置人力資源、財務、風控、推廣、銷售等部門。
就只回在不同的部門，需答要掌握不同專業知識。但最主要的是要掌握互聯網金融行業知識。
建議把互聯網金融企業招聘廣告（網上有）看一看，再到互聯網金融公司應聘給相應的職位，
在企業內混一年半載，啥都知道了。
—— 希望能幫到你 有問題可以追問
『玖』 山東科技大學泰山科技學院互聯網金融專業培養目標是什麼
互聯網金融(專科)
所屬院系: 淬煉商學院
學制：3年
授予學位：無
專業特色
互聯網金融(ITFIN)區別於傳統金融模式,將互聯網技術和金融功能的有機結合,依託大數據和雲計算在開放的互聯網平台上形成的功能化金融業態及其服務體系,包括基於網路平台的金融市場體系、金融服務體系、金融組織體系、金融產品體系以及互聯網金融監管體系等。
培養目標
本專業培養德、智、體、美全面協調發展,適應現代社會和市場經濟發展需要,具備人文精神、科學素養和誠信品質,基礎扎實,知識面寬,掌握管理學、經濟學、法學、金融學、網路技術等的基本理論知識和方法,能在第三方支付、P2P、眾籌、互聯網理財、互聯網銀行、互聯網保險、互聯網證券等領域就業的跨學科、復合型、高端互聯網金融人才。本專業實施「雙院制」模式下的「四位一體」人才培養模式,以商科教育為核心,融入信息產業知識,強化互聯網金融學專業學習,開展產教融合、校企合作,拓展國際視野和人文修養,健全完整人格,培養學生的團隊協作精神、創新競爭意識和管理能力,使學生成為社會各企事業單位選錄用人的首選。
核心課程
經濟學原理、會計學原理、統計學原理、互聯網金融概論、證券投資學、金融風險管理、國際互聯網金融、互聯網金融產品設計、商業銀行業務與經營等。
培養要求
互聯網金融專業主要培養具有互聯網思維，系統掌握互聯金融行業的相關技術、業務模式和管理策略，既懂技術又精通互聯網金融產品開發與運營的互聯網金融領域的應用型人才。具體如下：
畢業生應獲得的知識和能力：
1．具有較好的人文、藝術等社會科學基礎；
2．熟悉互聯網金融基礎理論和專業知識，具有分析和解決會計、金融、電子商務、互聯網專業領域內基本問題的能力；
3．熟悉國內外關於互聯網金融的方針、政策和法規以及國際慣例；
4．具有較強的市場適應能力、競爭能力和執業技能；
5．具有較強的溝通、組織協調、分析和解決問題的能力；
6．掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科研和批判性思維能力。
就業前景
主要面向銀行、證券、保險、信託等傳統金融機構和互聯網銀行、第三方支付公司、P2P 公司等新型互聯網金融企業。