㈠ 急需一篇(学习金融业服务礼仪)心得
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。
做为一名农行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农行良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的农行服务人
㈡ 金融销售学习心得休会一天
金融业务营销心得
一、几句经典总结
1、面对困难,如果你想超版越,就会找到一些方权法;如果不想超越,就会找到一堆借口。
2、积少成多,集腋成裘,蚂蚁多了也是肉。
3、只有把产品摆上客户的柜台上,产品才能成为商品,产量才成为销量。 4、感动营销不仅要感动经销商和消费者,更要感动上级领导和一级业务员。 5、一次成功的推销不是一个偶然的故事,它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。
6、你会因过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。 7、成交并非销售工作的结束,而是下一个销售活动的开始。 8、心生则路生,成长是一个春蛹化蝶的故事。
9、成功始于合作,合作始于信任,信任始于理解,理解始于沟通,沟通带来成功。
10、学习者不一定成功,但成功者一定是擅长学习的人。
11、总结过去是对自己过去资源的整合与提升,是继往开来的垫脚石。 12、营销,来者都是客,进门三分亲。
13、营销有三种领导:一是什么都管;二是什么都不管,三是该管就管不该管就不管。
14、要想成为领导,首先要学会被领导。
15、营销,不仅仅营销产品,更重要的是营销个人品牌。
㈢ 行为金融学的学习心得怎么写
哇咔咔,金融哦,好棒的。
1:概述金融作用名称或金融简介。
2:引出学习金融的战略高度。
3:提出金融对社会的种种作用。
4:对金融的各方面相应作用于影响细致描写。
5:提出金融学习之后的未来蓝图,以及金融影响社会的美好明天!
㈣ 金融市场学 学习心得
金融是现代复经济市场的和兴,随着制世界经济的一体化,金融全球化的趋势不断明显,金融市场在经济中的地位越来越显得重要。。。
就主要是跟随你的感受去写一下学习了金融市场之前你不了解的东西在学习之后就懂了,而且对于当前经济新闻还有一定的自己的见解。通过金融市场的学习让你了解了什么东西。。等等
参考资料里有一篇某前辈写过的文章,你可以看一下。
㈤ 谈谈你对学金融学这门课的体会和理解
经过在校时间对金融学课程的学习,我深刻感觉到金融学在日常生活中有很大的用处,是我们生活处处都会用到的知识。尤其金融学的研究范畴在经济生活中具有极端重要性。现实生活中的各种问题均需要通过学习《金融学》来取得科学的认识。学习《金融学》可以为深入学习经济类各专业课程奠定理论基础。金融学专业教育中统帅性的基础理论课,是教育部确定的11门“财经类专业核心课程”和“面向21世纪经济、管理类核心课程”之一,是金融、财政、工商管理和会计学等专业的必修课,其它相关专业的选修课。金融学的基础知识以马克思主义基本原理为指导,系统阐述货币银行的基本理论、基本知识及其运动规律,客观介绍世界上主流金融理论和最新研究成果、实务运作的机制及最新发展,立足中国实际,努力反映经济体制改革、金融体制改革的实践进展和理论研究成果,实事求是地探讨社会主义市场经济中的金融理论和实践问题。(一)使我对货币金融方面的基本知识、基本概念、基本理论有较全面的理解和较深刻的认识,对货币、信用、银行、金融市场、国际金融、金融宏观调控等基本范畴有较系统的掌握,并且深刻的掌握了观察和分析金融问题的正确方法,培养出我们独立辨析金融理论和解决实际问题的能力。这对将来的工作当中面临的各种情况可以有深一步的了解,以便有更好的处理方式。(二)提高了我在社会科学方面的素养,为进一步学习其他专业课程打下必要的基础。这门课程采用宽口径的金融理论研究范畴,可以理解为:凡是涉及货币供给、银行与非银行信用、以证券交易为操作特征的投资、商业保险、以及以类似形式进行运作的所有活动的集合,是宏观金融和微观金融、传统金融与现代金融的聚合体。金融学是一个有内在联系的有机整体。货币、信用、金融机构是金融学的基本支柱。金融市场是金融要素的活动空间。金融总量与调控监管涉及金融学的各个组成部分,是金融学中最重要的内容之一。开放经济条件下国际金融关系是最基本和最重要的经济关系。总之,金融学的知识让我体会到很多实用的知识,可以在日常生活中更好的处理所出现的事件,使我深深的感受到知识的重要。
随着信息化社会,学习化社会的形成和知识经济时代的来临,教育正在经历深刻的变革,远程开放教育应运而生。通过参加远程开放教育的学习,促使我的学习观念有了很大的认识,主要有以下体会:
一、虽然面授时间少了,自主学习的要求高了,但通过这种新的学习形式,可以提高自己的学习能力。
二、在信息化社会中,人们生活工作环境的变化越来越快,需要面对不断出现的新知识、新技术。一次性的学校教育,越来越不能满足个人终身的社会需要。只有不断学习,才能跟上生活、工作的节奏。因此,人们越来越认识到,终身学习将伴随自己的一生。
三、现代远程开放教育为所有求学者提供了平等的学习机会,使接受高等教育不再是少数人享有的权利,而是个体生存的基本条件。教育资源、教育对象、教育时空的开放,为大众的终身学习提供了可能性。
四、接受教育不光是学习知识,还要学会学习,为以后继续学习培养良好的学习习惯,掌握必要的学习技能。学会利用现代信息技术进行自主学习,对今后不断地获取知识和提高教育层次将是非常有益的。
以上仅为个人对远程开放教育学习的一些浅薄之见,还没有形成一定的理论高度,在今后的工作中还需要加强学习,不断充实自己。
初探金融学有感
我利用了一个周末的时间仔细阅读了第一章的四篇阅读材料,这四篇文章分别从金融与现实的联系,金融的前景以及粮食金融和石油金融这两个新兴的金融的衍生物对金融学这门学科进行了详细而全面的介绍和扩展,由于以前对金融,特别是股票市场知之甚少,了解程度几乎为零,因此,读了这几篇材料,我觉得自己还是很有收获的。
最大的收获就是对于金融有了更加直观与深入的认识。由于几乎是第一次接触以科学术语出现的“金融”,而书上略显晦涩的定义使我通读一遍之后还是没弄明白这门课到底要学什么,或者说没有搞清楚这门课学了之后有什么用。读了这几篇文章,我觉得它拉近了因为教材而让我对之望而生畏的“金融”二字与我的距离。比如季老师的《让我们一起认识金融》这篇文章,它用通俗易懂的语言将金融与我们在日常生活中司空见惯的“钱”相联系,短短一两千字,将金融体系的五大功能,即支付清算服务、媒介资金融通、管理风险、信息处理和公司治理描绘得很清楚,让我感觉到金融并不只是一门科学,它更是每个老百姓日常生活中密不可分的一部分。
第二个收获就是通过阅读这些文章,我认识到学习金融学对于一个主修经济学的同学来说是非常必要的。读了这些文章,我觉得一些问题虽然可以用我们已经学过的微观经济学和宏观经济学去解释,去分析,但是缺少与金融学的联系,得出的结论就是不完整的。比如陈淮老师的《规避石油风险抛弃“鸵鸟”战略》,文章指出,我国石油安全面临的首要威胁是价格风险,因此就需要我们把石油安全与金融安全联系起来,建立在银行系统支持下的“石油金融”体系,这样才能充分发挥金融体系的管理风险作用,转移风险,分散风险,最终制定出战胜市场的战略。再如董振国老师和王春雨老师的《影响粮价的“非农因素”》,如果单纯按照微观经济学的知识去分析,我国去年夏季粮食丰收,那么粮食价格就应该下降。但是事实却与之恰恰相反,粮食价格仍在步步上涨。这篇文章告诉我们,“粮食金融化”是重要的一个原因。受美国次贷危机等影响,以股票、房地产为代表的资产价格在全球范围内都在快速下跌,特别是在新兴市场国家,资产价格更是出现暴跌。因为股票与房地产市场的下跌,全球范围内规模巨大的热钱把投机重点转移到石油和粮食上来,从而导致石油和粮食这两项影响着人类衣食住行的商品价格不断上涨,使全球面临着严重的通货膨胀危险。上述都是金融学所研究的领域,只有学好金融学,我们才能对社会的一些至关重要的热点问题,比如上文提到的石油问题,粮食问题等问题有一个清醒而透彻的认识,这对于我们每一个大学生,特别是学习经济学的大学生都是十分必要的,甚至可以说是不可或缺的。
最后,阅读这些材料还使我觉得金融学是一门很难学好的课程。之所以这么说,是因为它包罗万象,粮食,石油,信息技术,都跟金融有着千丝万缕的联系。其次,金融学还是一门前沿学科,它“与时俱进”,正如季老师在《让我们一起认识金融》一文中开头所写的那样:“当今社会,金融已经广泛渗透到社会经济生活的各个方面,微至老百姓的日常生活中,金融自身也在不断创新中深化和扩张,不要说普通老百姓,被越来越多的金融服务搞得眼花缭乱,就是我们这些长期从事金融教学、科研的学者和那些在实际部门工作的同志,对不断扩张的金融领域也都大有望洋兴叹之感。”对于我们初涉金融领域的大学生来说,这无疑是一种挑战。不仅如此,金融学还是一门理论性很强的学科。季老师的另一篇文章《“金融学”的深化:范式转变与信息技术》回顾总结了结构范式主导“金融学”的历史,并阐释了结构范式所遇到的危机,最后论证了功能范式的“先进性”,并解释了原因,即信息技术对金融的革命性影响。这一系列科学而富有逻辑性的过程使我觉得,研究金融学要有扎实的知识基础和敏锐的思考能力,因此想要学好这门课,还需要我们在平时多读书,下一番功夫。
㈥ 求学习国际金融心得体会一篇
类似的范文,需要有所修改,参考一下吧,希望对你有帮助:
一、为什么要读。也就是学习国际金融知识的必要性。 十七大报告中指出:要建立结构合理、功能完善、高效安全的现代金融体系。综合运用财政、货币政策,提高宏观调控水平。这就要求我们财政干部要了解国际金融基本知识,掌握国际金融发展变化规律,并在工作中加以应用,以促进经济社会又好又快发展。 从《金融学》的视角看,金融是货币流通和信用活动以及与之相联系的经济活动的总称。如果说金融是现代经济的核心,那么国际金融就是现代世界经济发展的命脉。随着世界经济一体化趋势与世界经济差异化发展博弈的日益深化,金融自由化向更广的层面和更深的层次不断拓展和发展。同时,伴随着国际贸易的扩张和发展,国家间资金流通和信用融通的规模、速度、方式也产生了极大变化,国家间的货币兑换、汇率利率等内部及外部的变动和波动,在国家间经济往来乃至全球稳定中的重要作用更加凸显。因此,财政干部在搞好本职工作的同时,认真学习《财政金融》知识,提高特别是对国际经济形势的判断把握和宏观财经数据的分析能力就显得尤其重要。从小处思考,我认为学习国际金融知识有三个方面的现实意义。一是扫盲。学习国际金融学有助于你更好地理解各种国际金融信息,了解你生活在的全球一体化世界。你在财经类报纸上或在金融机构大厅里看到每天的外汇行情时,你是否知道,不同国家货币间的汇价是如何决定的?汇率的变化是什么原因造成的?什么是欧元,欧元为什么要取代欧洲许多国家的货币? 1997年7月泰国爆发货币危机后,为什么亚洲那么多国家先后都卷入了危机?美国次级债的演变,怎么影响到你买的股票?相信你在学习《财政金融》的过程中能找到这些问题的答案。二是明智。学习国际金融有助于更深刻地理解全球化背景下国际和国内经济金融问题产生的根源,认识一国经济和金融政策的潜力和局限性,从而有助于你参加论坛或面对儿女提问时,能逻辑清晰地对答。诸如:我国最适度的外汇储备是多少,是1000亿美元还是1500亿美元?如果日元贬值到 1美元比140日元时,人民币汇率是否应该贬值?我国可维持的外债规模是多少,举借外债的币种结构如何安排才算合理呢?具备什么条件才能取消外汇管制,允许人民币完全自由兑换?在资本市场对外开放的场合,如何降低国际投机资本对我国经济的冲击,以保持金融市场的稳定?等国际金融方面的问题。三是提高。通过学习国际金融知识,可充实投资知识、提高理财能力。国际资本的流动,对冲基金的兴衰,人民币汇率的变化,在影响国际市场股票价格的同时,也牵动中国股票、期货市场的神经。在不影响工作的前提下,体验一下股海的起伏,感受一下外汇、期货的波动,研究一下即将推出的股指期货,以提高自身在区域财政与金融市场互动机制的把握能力,为将来财政国库资金的科学、合规运作,前瞻性地进行知识积累和思路探索,作为财政干部将受益匪浅。
二、有什么特点。《国际金融》一书结构逻辑清晰、内容通俗易懂、具有一定的现实针对性。 本书共分6 讲,介绍了国际金融、汇率、国际货币、国际收支、外汇储备等基本知识,分析了国际货币体系与国际金融市场、国际收支与外汇储备、金融全球化与国际资本流动,国际金融与政府管理等辩证关系。以插页专栏的形式,对阅读过程中涉及一些比较专业或比较难懂的概论、术语进行了解读,并通过列举一些数据、一些图表,表述一些历史事件或约定俗成的关键词,方便读者阅读和学习过程中准确理解和重点把握。例如,第一章共七个专栏,涉及外汇、铸币税等基本知识和基本原理,并分析了日本“广场协议”、美元汇率走势、中国外汇市场、中美经济战略对话等概念和专题。 同时,本书还对当前国际国内宏观经济的热点问题作了讨论,如人民币汇率政策,外汇储备政策,国内流动性过高,金融失衡,美国双赤字等等,并提出了相关的政策建议,具有很强的现实意义。并引导读者更深入地思考国内经济发展的深层次矛盾。同时,各章对阿根廷、巴西等国家在经济转型期的政策得失进行了比较客观的描述和分析,对于正确认识我国当前宏观形势的复杂性具有一定的借鉴意义。
三、有什么启发。也就是在工作中如何应用国际金融知识。 在推进城乡统筹的进程中,需要大量资金来发展我市的教育、卫生、环保和基础设施等公共事业,能否举借一定规模的外债, 需要思考以何种方式筹资和调期保值安排,才能使融资成本、利率风险和汇率风险降到最低,这就需要借助《金融工程学》的知识。当前的国际金融形势对我市工业和贸易发展有何影响,财政应采取何种措施促进经济结构和产业结构调整等等,这就需要通过解读拉美化现象,来寻求答案。在学习《国际金融》的过程中,结合对我市财政发展中典型事例的思考,
答案补充
初步形成了三点建议意见。
一是科学运用金融衍生工具。我市从2004年开始探索学习外债调期保值,进行了大量方案比较。 2005年启动了外汇调期第一笔交易,之后共签定实施12笔内外债务调期交易,涉及政府外债近1000亿日元,内债57亿元人民币,目前暂无一笔交易发生损失,累计实现债务风险管理收益近8000多万元人民币,其中:外债风险管理实现收益4300多万元,人民币利率风险管理实现收益3800多万元。当年收益6800多万元人民币,占累计收益84.6%。总体上看,由于我市高度重视风险控制,实施的指导原则明确,方案的设计选择正确,操作的方法合理可行,各方的合作守信协调,达到预期目标效果,锁定并降低了借款单位财务成本,且没有发生管理风险,一定程度上减轻了还款压力。由于今年启动了内债利率风险管理,交易规模数量增加,预计从明年起收益还会逐年增加,每年将实现收益1.5亿元左右,这就是应用了衍生金融产品中的远期利率协议。这一方式目前看来是可行的,但面对当前世界贸易战的加剧和全球金融市场的异动,我们还应关注此类运作的可靠性。
答案补充
二是积极推进刚性偿债机制。牢固树立通过《国际金融》的相关知识,研究我市主权外债的风险控制机制。近几年我市主权外债债务余额的变化趋势是:2000年6亿美元,2004年13亿美元,2005年达到近五年的高点 13.4亿美元,2006年下滑到12.5亿美元,2007年接近13亿美元。这个变化并不大,但我们可以透过这细微的差异,可察觉到区县及项目单位对主权外债的意愿在消退。其原因有日本对华贷款停止的影响,也有区县及项目单位项目储备不够和项目质量不高等内在因素,但我认为主权外债的刚性偿债制度才是主要的制约因素。为有效控制基层政府举新债、搞政绩,就必须强化政府间债务的偿债机制和银行债务的责任制度,在加强诚信和道德约束的同时,引入财政间扣减财力用以偿债的“主权外债的刚性偿债制度”,重塑政府诚信形象。
三是优化完善转移支付制度。翻看报刊、点击网页,均可真切地感受到,美国次级债危机的“蝴蝶效应”已逐步显现,如不制止这个“拉登”将要上演的美国金融“911”,极有可能演变成华尔街金融风暴。
答案补充
这里所谈“美国次级债”是指美国住宅金融机构发放贷款时,根据信用历史、借款额度、目前收入状况,建立了从上至下分为优级贷款,ALTER-A级和次级贷款等一套“信用评分”标准体系,次级贷款主要针对年收入〈3.5万美元,借用记录较差、首付款低于20%的贷款。通俗地理解,次级债的发放就是对低信用人群的获利期望高估。我比较牵强地联想到现行的转移支付制度,在公式化分配的思考模式下,更多地考虑了保工资、保运转,导致经济发展滞后的区域相比经济发展较快的区县,得到的转移支付与当地财政收入比值反而更高。这一制度设计的显性效果就是鼓励落后。所以我们经常会看到“比落后”“争国贫县帽子”等匪夷所思的“动人”场景。由此建议,按照落实科学发展观的要求,转变惯用的转移支付因素法选定方式,对应国家确定的主体功能区规划,重新确立与优化、重点、限制、严禁等四类区域发展模式的转移支付因素分类指标,健全转移支付制度,优化财政专项资金的区域配置,形成鼓励、引导、约束、控制的财税政策分类传导机制,启发限制和严禁开发区域在渐进中力求稳定,激励优化和重点开发地区在发展中力争高效,努力开创重庆经济社会城乡统筹、区域协调、和谐发展的新格局。
㈦ 财政与金融的心得体会
财政与金融学其实是财政学和金融学的结合。通过这本书的前言,我了解到,财政学研究的是以政府为主导的公共部分的资金融通,它是政府的一种经济行为,是履行和实现政府经济职能的手段;金融学研究的是以市场为主导的私人部分的资金通融,包括银行借贷、资本市场等。“随着经济全球化的进一步发展和我国财政金融改革补发的加快,我国财政与金融领域也发生了显著的变化,如税收中税种的调整、财政收入与财政支出的结构变化、金融市场中金融工具及其运行机制的创新等。”