① P2P互联网金融行业客户管理解决方案哪个好
随着P2P行业的快速发展,毋庸置疑,客户已经是金融业至关重要的商业资源。因此,建立、维护和培育客户关系已经是金融业当下最应被重视的任务。国内知名SaaS CRM服务商百会CRM发布了P2P行业深度解决方案,通过客户管理、产品发行、市场推广、理财业务、借款业务及数据分析六个维度来深度解决P2P行业痛点,帮助企业获取更多新客户,保留老客户,提高客户服务价值。
实现客户资料统一管理通过使用百会CRM系统,企业能够建立统一的客户管理平台,将客户的所有碎片信息进行整合,形成完整的客户全貌画像,对客户情况一目了然。还能够对客户进行分级分类的集中管理,并通过权限设置对不同人员开放不同的权限,以实现对所有客户资料的专业管理。当然,全面的客户信息便于企业对客户进行维护,提升客户关怀,提升客户满意度,降低客户流失率,延长客户生命周期。
实现产品发行综合管理使用百会CRM系统,能够实现对市场、销售、研发等各职能部门的共同协作管理,加快企业整体运行。并且能够完整管理整个产品研发业务流程,还能够对产品的研发加入尽职调查、风控审核等环节,有效控制产品风险情况。并且在产品募集项目上,能够对募集情况进行实时监控,便于管理者对全局一目了然。
实现市场营销活动推广
在百会CRM系统中,可详细记录市场活动开展前后的各种情况,如活动开展前内容策划、费用审批,活动进行中的进展记录,活动结束后潜在客户的跟进情况等。并且可根据对多种市场活动追踪、客户群体和历史数据的分析结果,来有效算出市场活动投入产出比。系统里记录的客户购买行为、投资意向、消费特性等,还能够帮助公司制定具有针对性的市场营销策略,以实现“一对一”营销,提升线索转化率。
对理财业务实现完整跟踪
P2P企业通过使用百会CRM系统,能够对整个理财业务过程进行实时监控,同时对需要其他人员协同或审批的工作系统及时提醒,加快整个业务的进展。百会CRM系统还能够根据理财合同的投资金额、投资产品、收益率、分红周期等参数,来进行分红派息和积分管理,既快速又精准,给予客户更优质的理财业务服务。
对借款业务实现完整跟踪
借款业务同样是P2P行业中的一个重点业务。同理财业务一样,百会CRM能够实现对整个借款业务过程进行实时监控,及多部门共同协作管理,方便借款业务的加速完成。同时还可以在系统中进行抵押物品管理和欠款催收,保证业务的每一个环节顺利进行!
数据报表综合分析
通过使用百会CRM系统,能够对各个业务进行综合分析。比如通过对理财或借款业务过程的监控及签约合同的执行情况,能够准确分析出目前业务的进展情况。通过对每月投资、借款合同数据的汇总,以及相应的每月金额走势图等,企业可以得出资金的流向情况、市场近期的需求等信息,以此可以做出更精确决策。
百会CRM推出P2P行业深度解决方案,在于帮助金融企业实现管理目标,提升营销效果,整合企业内外资源,优化和规范业务流程,帮助企业获取更多客户资源,提高客户服务价值,让更多的企业成为专业、信赖、高效、领先的金融企业。
② 传统茶企的互联网之路,优势在哪,痛点又在哪
在互联网金融行业,由于没有雄厚的资金支持,很多平台只满足于获取短期利益,金融资产和资源都集中到债权上,导致在行业低迷之时平台更看重眼前利益,不仅不能保证投资人的资金安全,反而会跑路。
③ P2P互联网金融行业面临的痛点是什么,有什么解决方案
这份报告的数据对研发新产品制定营销策略都有重要的借鉴意义。
④ 互联网金融企业的现状及痛点是什么谢谢
用“互联网抄+”思维袭解决企业融资痛点.
”互联网+“不是一个新词,不管你加不加,互联网都在那里,传统企业唯有拥抱,才能亲身体验它带给企业的巨变。
互联网+”的概念,马化腾的理解是“互联网+”战略就是利用互联网的平台,利用信息通信技术,把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,在新的领域创造一种新的生态。
对传统企业来说,应该感谢这个互联网时代。“互联网+”最大的价值就是连接,将企业与用户拉到了同一水平线上,企业和用户不再需要跨越维度的沟通。
互联网也给了企业与消费者更加高效更加低成本的连接机会,它规避了传统商业社会以空间为纽带对于资源的损耗和低效利用。
⑤ 互联网金融行业使用电子合同有哪些优势
第三方电子合同平台是保障电子合同法律效力和便捷高效的最佳选择。
传统合同在互联网金融行业的痛点:
合同签署跑断腿:传统签约方式需要合同各方都到现场签署;
合同管理成本高:传统合同管理存在大量时间、人力、仓储、物流等成本;
电子协议不合规:由平台自动生成,且未经电子签名处理的电子协议容易被篡改,失去法律效力;
出现纠纷维权难:电子协议欠缺法律效力,出现纠纷后,各方利益难以保障。
使用电子合同平台的优势:
严防身份冒用:采用身份实名认证技术对投资人/借款人进行实名认证;
便捷合同管理:借助平台实现在线缔约,合同签署无需面对面;
提升风控水平:采用经过电子签名技术处理的电子合同,法律效力强;
拒绝莫名篡改:使用数字证书+第三方取时技术对电子合同内容进行加密;
另外,优秀的平台还能够提供完善的法律服务,为企业解决后顾之忧。
(1)用户通过平台注册并完成实名认证后,即可调用“CA证书申请”接口提交相关材料。材料齐全后,用户可通过平台获颁国家认可的CA证书并生成属于其独有的电子签章。
(2)互金企业通过平台提供的“文档传输接口”上传至云端,平台将合同转换为防篡改的PDF格式,互金企业可通过平台在线签署电子合同,并将合同签署信息元数据送到指定司法鉴定机构进行存证,以备后期出具司法鉴定报告使用。
平台:可借助电子合同与投资人、借款人以及第三方担保机构签订相应合同,规定责权明细、债权转让等细节;
投资人:投资人在平台投资时,可以使用电子合同与平台签订投资协议,委托平台购买理财类产品;
借款人:借款人向平台借款时,可与平台签订借款协议,通过电子合同规定借款利率、还款期限、还款方式等。
⑥ 互联网金融监管落地 风险不会消失 亚洲财经
随着新三板的逐渐升温,不少互联网金融企业目前跃跃欲试登陆新三板,虽看准新三板这块资本市场蛋糕,但是由于其风险饱受大众质疑,登陆资本市场仍是难题。
据券商介绍,目前互联网金融企业登陆新三板难度颇大,券商在选择企业时更注重成长性高的实体企业,选择空间广泛,对大多数网贷平台并不“感冒”。
互联网金融企业为何难登陆资本市场,在登陆资本市场的路上有哪些难点和痛点?行业如何发展才能存在较大的发展空间?
监管落地:问题犹在
跑路,成了网贷行业的热门词。据网贷之家数据显示,全国10月份当月问题平台数量47家,累计问题平台1078家,占总运行平台的42%。问题的层出不穷让投资者望而生畏,也让券商保持谨慎观望的态度。
著名经济学家宋清辉表示,今年以来,互联网金融企业的经营活动经常突破现有的监管边界,进入灰色地带,甚至触及非法集资、非法经营等红线。
互联网金融良性发展在于其成功作为资金搬运工,有利于中小企业的良性枢纽,带动经济发展,支持实体经济的,这也是中央一再鼓励支持网贷发展的一个重要因素。然而瑕不掩瑜,由于目前互联网金融的细则尚未推出,其个性化问题仍旧存在,羊毛出在羊身上,网贷行业问题不断。
互联网金融监管落地,然而风险依然存在。宋清辉谈到人民银行等十部门发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》主基调以鼓励为主,对互联网金融行业发展是实质性利好。监管落地,是行业的福音,然而各行各业的有序发展并不代表行业已经规范。
据券商表示,目前互联网金融企业多半是初创企业,财务报表等数据分析尚不健全、运营模式千篇一律、模式相对单一,很少有企业能做到百里挑一,如果以上问题不能得到解决,在审批过程中也会存在大量的问题。
环环相扣风险大
新三板虽然门槛不高,然而不等于降低企业的门槛,审批的过程仍然严格。目前互联网金融属于从业机构并非金融机构,专业性相对要弱于传统的金融机构。
网贷行业由于自身特性,团队建设、资金托管、风控把关、运营模式、技术处理、营销方式,环环相扣,由于互联网金融的节点相对多,模式固定化,涉及到中介机构较多,各个环节一旦出现问题就会让行业无形中走入灰色地带。
“一个环节出现问题,都可能引发系统性风险。”国泰君安证券场外市场部区域负责人表示,目前互联网金融借助互联网平台实现了自身的快速发展,但其仍然属于新兴行业,处于成长阶段,各个方面尚未健全,难于实现登陆资本市场。
一位不愿意透露姓名的律师表示,由于互联网金融玩的是跨界,它在无形中节约了时间提升了效率,但是它也无形中增加很多环节,P2P网贷的发展如同多米诺骨牌,一旦环节出现偏差,都可能引发系统性风险。
目前经济下滑压力比较大,并且经济都是有自身周期,跑路并非网贷行业独有,实业或者房地产资金链断裂一样会出现跑路现象,只不过是他们是借了P2P钱还不上,反而拖垮了P2P网贷行业。
91金融联合创始人吴文雄表示跑路绝非网贷行业仅有,金融行业涉及风险也实属正常,企业想要发展长久,最主要的问题仍是是否能解决关键问题、解决行业痛点。互联网企业只有一直非常注重客户的良性发展,才能形成良性循环。
中科沃土基金管理有限公司董事长朱为绎谈到其实互联网金融企业的估值并不低,互联网金融企业需要找到适合自身的盈利模式。而据记者了解,目前大多数网贷平台是通过“烧钱”模式获客,久而久之只会拖垮行业,对行业发展不利。
登陆新三板仍需时间考验
“目前资本市场已经对互联网金融打开了大门,互联网金融的一些优质企业登陆新三板或创业板甚至是主板市场,在明年或许会很比较常见。”宋清辉对互联网金融登陆资本市场表示很乐观,“新三板企业比创业板企业有更大的成长空间,未来它诞生的某个企业的总市值超越阿里巴巴或许只是时间的问题。”宋清辉谈到对未来互联网金融的发展,宋清辉建议目前对于互联网金融,不管是第三方支付、还是P2P业务,都存在相当程度上的政策风险。未来,互联网金融企业应死守“互联网基本法”底线,依法合规经营,这对于促进行业健康发展、促进我国的社会经济转型都具有积极的作用。
“守好法律底线,做好行业自律是行业发展的基本功。”吴文雄谈到,健康有序的行业发展才能驱动行业向前。
券商表示,目前对于互联网金融最大的顾虑就是行业乱象严重,如果企业募资了几百个亿的资金,但是如果出现某金属交易所的问题,引发跑路的问题会带来更多的麻烦。券商表示目前并非是互联网金融企业登陆不了新三板,而是由于行业乱象,券商们都抱着审慎、研究和观望的态度,观察它的模式和风险。
国泰君安证券场外市场部区域负责人介绍,新三板目前将审批放权给券商,券商在选择互联网金融企业时高度谨慎。
据了解,目前企业登陆新三板的最大的责任方在主办券商,主办券商对其整个合法合规、财务规范、行业做出判断,券商要对企业进行信用,由于监管细则尚未落地,行业风险仍然存在。
据悉,在今年上半年,券商纷纷寻找优质企业登陆新三板,而目前随着新三板的日益火热,截止到17日,目前新三板挂牌公司家数4180家,待挂牌总家数176家,申报中总家数1921家。随着新三板市场的火热,越来越多的中小企业跃跃欲试出来毛遂自荐。券商表示目前每日自身可选择的项目众多,自然在选择企业的过程中优中选优,选择成长空间大、发展潜力好的优秀企业。
目前仍然没有互联网金融公司在新三板挂牌,虽然有报交股转系统,但是目前而言还是原地踏步,并没有直接登录新三板的互联网金融企业。
⑦ 针对P2P互联网金融行业的CRM解决方案要怎么做
百会CRM专业提供P2P互联网金融行业深度解决方案,通过客户管理、产品发行、市场推广、理财业务、借款业务及数据分析六个维度来深度解决P2P行业痛点,帮助企业获取更多新客户,保留老客户,提高客户服务价值。
实现客户资料统一管理
通过使用百会CRM系统,企业能够建立统一的客户管理平台,将客户的所有碎片信息进行整合,形成完整的客户全貌画像,对客户情况一目了然。还能够对客户进行分级分类的集中管理,并通过权限设置对不同人员开放不同的权限,以实现对所有客户资料的专业管理。当然,全面的客户信息便于企业对客户进行维护,提升客户关怀,提升客户满意度,降低客户流失率,延长客户生命周期。
实现产品发行综合管理
使用百会CRM系统,能够实现对市场、销售、研发等各职能部门的共同协作管理,加快企业整体运行。并且能够完整管理整个产品研发业务流程,还能够对产品的研发加入尽职调查、风控审核等环节,有效控制产品风险情况。并且在产品募集项目上,能够对募集情况进行实时监控,便于管理者对全局一目了然。
实现市场营销活动推广
在百会CRM系统中,可详细记录市场活动开展前后的各种情况,如活动开展前内容策划、费用审批,活动进行中的进展记录,活动结束后潜在客户的跟进情况等。并且可根据对多种市场活动追踪、客户群体和历史数据的分析结果,来有效算出市场活动投入产出比。系统里记录的客户购买行为、投资意向、消费特性等,还能够帮助公司制定具有针对性的市场营销策略,以实现“一对一”营销,提升线索转化率。
对理财业务实现完整跟踪
P2P企业通过使用百会CRM系统,能够对整个理财业务过程进行实时监控,同时对需要其他人员协同或审批的工作系统及时提醒,加快整个业务的进展。百会CRM系统还能够根据理财合同的投资金额、投资产品、收益率、分红周期等参数,来进行分红派息和积分管理,既快速又精准,给予客户更优质的理财业务服务。
对借款业务实现完整跟踪
借款业务同样是P2P行业中的一个重点业务。同理财业务一样,百会CRM能够实现对整个借款业务过程进行实时监控,及多部门共同协作管理,方便借款业务的加速完成。同时还可以在系统中进行抵押物品管理和欠款催收,保证业务的每一个环节顺利进行!
数据报表综合分析
通过使用百会CRM系统,能够对各个业务进行综合分析。比如通过对理财或借款业务过程的监控及签约合同的执行情况,能够准确分析出目前业务的进展情况。通过对每月投资、借款合同数据的汇总,以及相应的每月金额走势图等,企业可以得出资金的流向情况、市场近期的需求等信息,以此可以做出更精确决策。
⑧ 互联网金融未来的前景如何
虽然互联网金融已经不再是新鲜事物,但互联网金融日新月异的发展令人们长期对其保持内着新鲜容感。受众们之所以不会对互联网金融感到疲倦,主要来源于两方面的原因。第一是互联网金融产业的不断创新,例如从最先被人们知晓的网络借贷平台到科技金融、大数据金融、消费金融、普惠金融等,令互联网金融始终保持着新鲜感;第二是存活下来的互联网金融公司十分注重用户体验,通过各种模式为用户创造便利、营造场景,增强用户粘性。
上述两点也符合产品以及企业的成长周期,人们也往往只会关注成长、成熟的周期,而不会关注衰退期。与传统产业不同,互联网金融企业或产品如能不断创新、不断迎合重要用户的客户体验,就将长期处于发展期,令企业和产品在发展中长青,强势的互联网金融企业正是这样做的,这也是互联网金融未来发展的趋势。
结合市场实际环境以及金融因素,互联网金融在经过探索发展后,未来的发展趋势主要会集中在政策监管以及行业规范化、服务社会实体产业、业务模式专业化及小额化、新技术的不断更迭这四大方面。
⑨ 电子合同在互联网金融行业中有哪些优势
互联网金融行业痛点
合同签署跑断腿:传统签约方式需要合同各方都到现场签署;
合同管理成本高:传统合同管理存在大量时间、人力、仓储、物流等成本;
电子协议不合规:由平台自动生成,且未经电子签名处理的电子协议容易被篡改,失去法律效力;
出现纠纷维权难:电子协议欠缺法律效力,出现纠纷后,各方利益难以保障。
电子合同解决方案
严防身份冒用:采用法大大身份实名认证技术对投资人/借款人进行实名认证;
便捷合同管理:借助法大大平台实现在线缔约,合同签署无需面对面;
提升风控水平:采用经过法大大电子签名技术处理的电子合同,法律效力强;
拒绝莫名篡改:使用数字证书+第三方取时技术对电子合同内容进行加密;
满足多样需求:提供存证+技术报告+司法鉴定+在线仲裁服务。
以我们为例,说一下电子合同在互金行业的应用
用户通过我们的电子合同平台注册并完成实名认证后,即可调用“CA证书申请”接口提交相关材料。材料齐全后,用户可通过平台获颁国家认可的CA证书并生成属于其独有的电子签章。
互金企业通过“文档传输接口”上传至我们的云端,我们将合同转换为防篡改的PDF格式,互金企业可通过我们平台在线签署电子合同,并将合同签署信息元数据(合同编号、所有签署方的企业名称与组织机构代码、时间戳、最终版本的合同SHA256 hash值)送到指定司法鉴定机构进行存证,以备后期出具司法鉴定报告使用。
⑩ 互联网行业的最大痛点是什么
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