① 互联网金融对传统银行业影响有哪些
当今互联网金融在我国发展迅速,对我国整个金融产业尤其是银行业产生了巨大影响。先介绍互联网金融的基本内容,进而简述现今互联网金融的发展对我国传统银行业的影响,并针对发展情况和具体现状提出了几点应对措施。
当前,我国金融创新业务蓬勃发展,支付宝、余额宝、网上银行、云金融等新兴业务的受众度越来越广,由此逐步开启我国金融探索的新模式——互联网金融,它在国内的迅速发展将大众带入数据化、信息化、网络化的时代,甚至对生活方式改变产生了影响。互联网金融因其快捷支付、操作方便等优势,与传统金融模式形成了鲜明对比,使金融业内展开激烈竞争,同时也对传统的金融模式的发展造成了影响。 1互联网金融的内涵 互联网金融是借助于互联网技术、移动通信技术实现资金融通、支付和信息中介等业务的新兴金融模式。它是一个新兴的发展领域,使传统金融行业与互联网精神相结合。互联网金融与传统金融的区别不仅仅在于金融业务所采用的媒介不同,更重要的在于金融参与者深谙互联网“开放、平等、协作、分享”的精髓,在通过互联网实现资源共享的基础上,使其成为一种新的参与形式,而不是传统金融技术的简单升级。 1.1互联网金融的特征 (1)技术需求水平高。互联网金融模式下交易双方可以通过互联网进行直接的沟通和交易,它若要达到规模经济,释放出互联网的成本优势,必修要建立在大数据与云服务的基础之上。交易过程其中涉及到的在线支付全程电子化、数据收集、分析和处理等,都需要强大的计算机技术和网络技术作为支撑。 (2)受众较多的普惠金融。互联网金融模式下,无传统中介、无垄断利润、无交易成本,交易双方能够在时空几乎不受限制的前提下及时满足自身交易需求,能够让更多人参与其中。中小企业融资问题和促进民间金融的阳光化、规范化,更可被用来提高金融包容水平,促进经济发展。 (3)资源配置去中介化。第三方支付组织崛起,加速了金融脱媒的进程,使资金供给绕开商业银行体系,直接输送给需求方和融资者,贷款、股票、债券等的发行和交易以及券款支付直接在网上进行,市场有效性提高,去中介化明显,这无疑是对传统金融业的巨大挑战。 (4)信息对称。传统银行业主要经营信息不对称业务,而互联网金融模式下,信息交流更加畅通,交易双方可以通过网络及时、全面的了解对方的资料,降低信息不对称,从而使金融业减少信息成本和交易成本。同时,由于信息传递便利,对交易对手违约的情况也可以做及时有效的处理,以减少违约损失。 1.2互联网金融的功能 (1)资源配置和平台功能。当前互联网金融企业着眼于个人和小企业客户,借助掌握的庞大数据以及强大的数据处理技术,以更低的成本迅速发现客户,了解其消费行为和信用等级,极大的促成小微金融交易的发生。在这个由互联网创建的平台上,资金需求和供给双方可以自由、灵活、便捷的交易,彼此能够便利的掌握各方资料、更及时准确的获得收益防范风险,从而提高了资源配置效率。 (2)支付功能。当前支付宝、财付通等第三方支付平台不断发展壮大,极大便利交易双方的交易进程,促进了互联网金融的发展,同时也一定程度上削弱了商业银行、传统支付平台的地位。 (3)信息搜集和处理。互联网金融模式下,人们利用“云计算”原理,可以将不对称、金字塔型的信息扁平化,实现数据的标准化、结构化,提高数据使用效率。 (4)价格发现。 互联网金融模式下,资金的需求和供给双方都直接在平台上彼此选择,共同商议交易价格,实现了完全的交易自由化和市场化。随着参与度的提升和交易额的进一步增加,金融机构能够利用这一交易机制判断市场利率走势,找寻符合市场的价格,从而更加精确制定自由市场下的借贷利率和价格基础,为日后实现真正的利率市场化积累经验。 2互联网金融对传统银行业的影响 2.1互联网金融发展迅速,传统银行业出现生存危机 随着互联网金融的产生和不断发展,其交易量和交易规模都有了极大幅度的增长,主要表现在以下几个方面: 其一,第三方支付交易量增长迅速。数据显示,2013年上半年我国第三方支付企业交易规模(线上、线下交易规模总和)达到6.91万亿元,完成2012年全年交易量(104221亿元)的66%,行业增速稳定(赛迪顾问数据)。2013年以来,第三方支付大力拓展新兴行业的业务,其中支付宝与天弘基金联手推出的余额宝,因为短短几天内便带来高达超过百万级的客户以及几十亿的销售,令业内受到极大震动。2012年,互联网支付总金额累计达到830万亿元。这些数据另一方面也表明,电子交易量与交易额的增长极大的挤占了传统金融业的交易份额。 其二,互联网信贷规模迅速扩大。以阿里金融为代表的阿里巴巴集团为例,其在2012年完成贷款数额达40亿美元,2013年更是累计贷款额达1500多亿元,小微信贷的客户数量有已经达到64万,不良率不到1%(中国电子研究中心数据)。 其三,P2P网络贷款平台出现。自2011才出现的P2P贷款平台,目前已有上百家不断发展壮大,其中以人人贷、拍拍贷最为典型。整个借贷过程中,资料与资金、合同、手续等全部通过网络实现,为金融业的发展提供了新的模式。 其四,互联网企业业务扩展。现今众多互联网企业不只局限于第三方网络支付,而是借助信息、数据的积累和技术的增强创新,不断向融资领域扩张,未来可能冲击传统银行的核心业务、抢夺银行客户资源、替代银行物理渠道,颠覆银行传统经营模式和盈利方式。 短短几年,互联网金融的迅猛发展让商业银行面临巨大的压力。互联网金融改变了传统的金融模式,更加开放和透明,同时在信息对称、传递、处理以及资源优化配置等方面都比传统的银行业更具优势。它的出现和发展,无疑对传统银行业的生存带来巨大挑战。 2.2促使传统银行业服务内容、方式发生转变 面对互联网金融的巨大挑战和冲击,传统银行业势必会在其业务内容和服务方式、渠道方面进行调整和转变。客户是商业银行开展业务的基础资源,针对日益成熟的互联网平台,传统商业银行可以即发挥自身优势,又创新开发新型支付、结算等服务方式,从而使得其在2.3使金融脱媒速度加快 传统银行业作为资金融通的借贷机构,其中介角色已逐渐不适应市场发展的状况。而互联网金融的发展则改变这一局面,加速金融脱媒的进程,削弱银行的资金中介功能。互联网金融只需有一个互联网信息联络平台,资金的需求方和供给方在此信息中介上寻求有用信息,一旦达成交易协议,之后的融资交易都是由交易双方自己完成,不再需要传统银行中介来促成交易。3传统金融业的应对措施 3.1调整战略,积极革新 互联网金融模式的出现无疑对传统银行业尤其是大银行提出了挑战,同时也为小银行的发展提供机会。传统金融企业尤其是商业银行,应该在激烈的竞争中摆正位置,积极创新,汲取互联网金融在技术、客户、时效、信息等方面的有利特点,并与自身传统业务相结合,推出更多新兴业务,开发电子银行平台,在满足客户更多需求的同时形成优势。从这一角度看,互联网金融模式的出现也推动了传统银行业的运作模式,从而推动金融行业向更电子化、便捷化、信息化方向发展。 3.2拓展互联网业务,实现服务升级 我国互联网用户规模巨大,已超过5亿,这无疑是金融业巨大的客户资源,互联网也将是最有前景的交易平台。面对互联网金融吸引广大客户的绝佳优势,传统商业银行不仅可以开发互联网新业务,吸引更多客户,也可以通过互联网实现服务升级,以更细致、便利的服务留住更多客户。 通过互联网拓展金融业务,使传统物理网点优势弱化,让银行不再局限于传统的目标客户群,而是吸引更多追求多样化、人性化服务的中小企业及个人客户参与各种金融交易。 3.3以数据、信息为根基,提升资源配置效率 互联网金融模式下,通过数据库和网络信用体系,使得信息快速传递,交易成本大幅减少,资源配置效率极大提高。对此,传统的银行业也需要加大对技术的研发,建立以信息、技术为支撑的数据库,利用网络平台收集发布信息,借助其优势推动自身业务的发展和效率的提高,向数据驱动型银行方向迈进。 3.4明确市场定位,强化专业化、差异化竞争优势随着金融界互联网金融的兴起、更多网络金融企业发展起来争夺现有市场,传统银行业更要重新定义或巩固自身市场定位和业务拓展方向,提供更专业化的服务,注重某一业务的扩展和深化,形成差异化竞争优势。另一方面,应加强对客户信息的收集和整合,针对不同风险偏好、信用水平的客户设计不同金融产品并制定合理价格,让目标客户的需求得到最充分的满足。同时要勇敢面对在专业化技能和水平上面临的重大考验和挑战,最终建立绝佳竞争优势。 3.5完善综合化服务 尽管互联网金融发展迅速、优势显著,但其主要目标客户群体是小微企业和个人客户,主营小额贷款业务,而传统商业银行则具有更雄厚的资金、广阔的的客户资源和发展经验,基础设施完善,网店分布广泛,深得客户的社会的认可与信任。经过数百年的发展,传统银行业逐步探索出一条提供综合性金融服务的发展模式,这比仅靠效率、便捷取胜且业务单一的网络金融公司更具优势。这些都是一个大银行所具备的综合素质。对此,面对互联网金融的冲击,商业银行应继续发挥自身的优势,完善综合化的服务体系,加强对客户全方位金融需求的满足。
② 互联网的长尾现象是什么
在互联网和移动互联网时代,在关注和获取信息的成本急剧下降的情况下,众多产品容易产生长尾市场。长尾市场也称之为“利基市场”。菲利普·科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为:利基是更窄地确定某些群体,这是一个小市场并且它的需要没有被服务好,或者说“有获取利益的基础”。这种利基产品一旦集合起来可以形成一个庞大规模市场,即一个极大极大的数乘以一个相对较小的数仍然可以得到一个极大极大的数。这一现象在互联网金融方面初步凸显。
网上支付和网上银行的用户规模庞大是互联网金融产品长尾市场的基础。截至2013年6月,网上支付和网上银行的用户规模分别达到2.44亿和2.41亿,使用率达41.4%和40.8%。传统银行等金融机构重点关注的是部分“VIP”客户,“无暇”顾及在规模庞大的普通用户。从网民月收入来看,网上购物、网上支付和网上银行用户绝大多数属于这种普通用户,在传统的理财等金融业务上无缘获取较高收益。
随着互联网发展,特别是移动互联网发展,改变了用户获取金融信息的方式,金融供需信息几乎完全对称,从而使P2P融资成为可能,并且在最近几年快速发展。P2P融资表现在于:个人可利用“碎片化”的资金能参与以前只有大量资金才能参与项目,获取较高的收益。这种资金的“碎片化”是互联网金融重要特点之一。
若把网民的“碎片化”资金以某种方式整合起来,将形成规模巨大的长尾市场。据阿里介绍,支付宝平均每个账户的余额仅有几百元,余额宝目的在于将这些“散钱”聚集起来。从余额宝上线后18天累计用户数达251.56万,累计转存超66亿元。这也是互联网金融长尾市场最为确切的体现。
另外,移动互联网时代,将信息和上网时间等众多东西“碎片化”,若将碎片化的东西聚集起来,能汇集成巨大的商业价值。例如据CNNIC调查显示:虽然手机上网碎片化特点突出,但中国手机网民平均每周上网时长已达11个小时以上,若乘以手机网民规模4.64亿,手机周上网时长总计已超过50亿个小时。一旦移动互联网与金融结合起来,将能产生的金融利基产品种类的长尾比我们想象的要长,并能体现出广泛性与个性化,如何有效的开发这条长尾,形成规模巨大的长尾市场,是未来移动互联网金融所需要考虑的问题。
③ 互联网时代三大特征是什么
一、是在生产领域,越来越突出以用户为导向的个性化和智能化设计
‘互联网+’正是信息化与工业融合发展的进一步延伸,包括产业互联网和企业互联网。” “互联网+传统产业”的融合将极大地改变人们的生产、工作和生活方式,成为创新驱动发展的新引擎和新常态。周子学向记者展示了“互联网+传统产业”
过去几十年以数字化和网络化为主的生产模式将逐渐转变为智能化生产和设计。智能化要求能自动执行程序、具备可编程可演化的系统。如无人驾驶汽车、智慧家具等。德国提出的工业4.0,其特征也是智能化。未来智能化产品将为发展新一代信息技术提供巨大的市场。
二、是在销售领域,线上线下一体化是主要趋势
企业应充分利用线下资源的优势,拓展线上平台,并将线下的物流、退货等业务流程进行线上管理,最终实现线上线下一体化管理、营销一体化。物流交付平台和信息集成交易平台的建立将是产业互联网发展的一个重要方向。
三、是融资体系发生改变,突出表现是互联网金融的蓬勃发展
金融长期受体制因素的限制,导致结构失衡,明显体现在20%的大企业客户占用了80%的金融资源,银行借贷动力不足,众多中小微型企业得不到有效的金融服务。
(3)互联网金融长尾效应扩展阅读
“互联网+”不仅正在全面应用到第三产业,形成了诸如互联网金融(ITFIN)、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新业态,而且正在向第一和第二产业渗透。
“互联网+”行动计划将促进产业升级。首先,“互联网+”行动计划能够直接创造出新兴产业,促进实体经济持续发展。互联网+行业能催生出无数的新兴行业。比如,互联网+金融激活并提升了传统金融,创造出包括移动支付、第三方支付、众筹、P2P网贷等模式的互联网金融,使用户可以在足不出户的情况下满足金融需求。
其次,“互联网+”行动计划可以促进传统产业变革。“互联网+”令现代制造业管理更加柔性化,更加精益制造,更能满足市场需求。最后,“互联网+”行动计划将帮助传统产业提升。互联网+商务=电商,互联网与商务相结合,利用互联网平台的长尾效应,在满足个性化需求的同时创造出了规模经济效益。
“互联网+”行动计划将重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新,发展壮大新兴业态,打造新的产业增长点,为大众创业、万众创新提供环境,为产业智能化提供支撑,增强新的经济发展动力,促进国民经济提质增效升级。
④ 互联网金融借力大数据玩转风险控制
互联网金融借力大数据玩转风险控制
近两年,金融行业内竞争在网络平台上全面展开。大数据时代,这种竞争说到底就是“数据为王”。为什么大数据在互联网金融领域扮演着如此重要的角色?业内人士认为,“互联网+金融”具有共享性,提供了“大数据”和更充分的信息,即通过更完善的价格信号,帮助协调不同经济部门非集中化决策。
信息占据核心地位
信息占金融市场核心地位。金融市场是进行资本配置和监管的一种制度安排,而资本配置及其监管从本质上来说是信息问题。因此,金融市场即进行信息的生产、传递、扩散和利用的市场。
在“互联网+金融”时代,信息的传递和扩散更加便捷,信息的生产成本更为低廉,信息的利用渠道和方式也愈发多元化,从而越来越容易实现信息共享。这种共享不仅包含着各类不同金融机构之间的信息共享,而且包含着金融机构与其他行业之间的信息共享、金融机构和监管机构及企业间的共享等。
信息共享并由此形成的“大数据”,降低了单个金融机构获得信息、甄别信息的成本,提高了信息利用的效率,使信息的生产和传播充分而顺畅,从而极大地降低了信息的不完备和不对称程度。“大数据”不仅使投资者可以获取各种投资品种的价格及影响这些价格的因素的信息,而且筹资者也能获取不同的融资方式的成本的信息,管理部门能够获取金融交易是否正常进行、各种规则是否得到遵守的信息,使金融体系的不同参与者都能作出各自的决策。
正确看待大数据征信
互联网金融的发展带火了P2P市场,也折射出风控体系建设的缺失。P2P跑路现象主要原因就是风控缺失,体现在“重担保、轻风控”和“重线上风控、轻线下调查”。
当前,多数P2P平台“重担保、轻风控”的思路是不正确的,担保是外界因素,风控是内在因素,一味强调用外在的因素而不解决自身的问题,不可能实现良好运转。互联网金融的风险管理不在规则之中,而在互联网和金融双重叠加的对象之中,其最基本的风险边界应是保证投资者的资产安全。守住了安全底线,这些平台才能健康成长。所以,P2P平台根本的安全底线还在于加强自身对象的风控。
另一方面,风控分为贷前、贷中、贷后风控。目前有些P2P平台从最开始的贷前风控就缺失,贷前风控最重要的是要实现“线下调查”,即通过线下实地走访和考察,对客户信息进行交叉验证和真实性验证,包括对借款人银行流水、征信报告、财产证明、工作证明等的审查,通过审查评估借款人还款能力。这些线下风控是不可或缺的,不能迷信或过分夸大“互联网+”的效率和普惠,线上的大数据和线下的实地考察必须结合。
基于大数据、个人征信的风控手段已有很多,大数据征信是实现P2P风控的创新路径。但是也需要正确看待,既不能要求大数据征信一步登天,一下子带来质的改变;也不能风声鹤唳,一有创新就以各种名义围追堵截,而需要给予更多理性的包容和试错的空间,在渐进创新中不断完善大数据征信体系。
目前存在的困难:
一是数据的虚拟性和“信息噪音”。虽然大数据及其分析提高了信息获取的数量和精度,但由于虚拟世界中信息大爆炸造成的“信息噪音”,导致交易者身份、交易真实性、信用评价的验证难度更大,反而可能在另一层面更强化信息不对称程度,也更容易存在信息垄断。
二是信用数据关联的不确定性。信用数据是多样化的,包括朋友信用、爱情信用、事业信用等。所谓忠孝不能两全,一个对朋友忠诚的人不一定对事业忠诚。对事业或工作忠诚,也不一定能说明他的金融信用好。大数据通过日常信用来判断金融信用会出现偏差。
三是“数据孤岛”不能实现数据共享。互联网平台具有强烈的规模效应,平台越大越容易产生数据,越容易使用数据。例如,阿里小贷主要通过卖家累计的海量交易信息及资金流水,也可通过大数据的分析在几秒内完成对商家的授信。但是,阿里小贷的数据,不可能提供给其他公司使用。因此,下一步应推动数据的整合和共享。
玩转大数据风控系统
传统的风控模式更多关注的是静态风险,对风险进行预判。而P2P市场让越来越多的传统金融企业转型互联网金融,大数据技术要对风险进行实时把握,要做到两点:大数据和云计算结合以及大数据的流处理模式。
大数据和云计算结合,实现了实时监控。云计算为大数据实时把握提供了硬件基础,可以实现秒级的数据采集、分析和挖掘。流处理模式实现了静态风险和动态风险的有效结合。一种人习惯先把信息存下来,然后一次性地处理掉,也叫批处理,如定期处理过期邮件;另一种人喜欢信息来一点处理一点,无用信息直接过滤掉,有用的存起来。后者就是流处理的基本范式,实现了实时监控。
怎样才能针对企业自身的发展和业务方向,玩转大数据风控系统,使其发挥到最大作用?我认为,要关注“大众数据”。要意识到互联网“长尾效应”的作用,互联网环境下“得大众者得天下”,关注大众数据,要了解大众心态,在归属感、成就感和参与感上下功夫。
还要将业务驱动转向数据驱动。理解数据的价值,通过数据处理创造商业价值,看似零散的数据背后寻找消费逻辑。此外,还应改造公司数据相关的IT部门,将其从“成本中心”转化为“利润中心”,充分认识大数据是核心竞争力,重视其挖掘和预测的能力。
当然,实时大数据风控还需要很多方面的探索,如何借助大数据建立全生命风控体系,形成贷前、贷中、贷后流程管理系统和决策系统。另外,还需加强信用数据相关性研究和量化模型的开发,金融信用(主要指借贷数据)可获得性比日常信用数据难,以金融信用为中心,通过日常信用,构建个人信用评估体系。
⑤ 互联网十金融未来潜力有多大
果将所有主题行业今年以来的收益率从高到低进行排序,很可能在前几名当中看到互联网金融的身影。回顾互联网与金融的“牵手”历程可以发现,每个阶段都建立在广大用户群和实实在在的用户需求之上。
互联网以及移动互联技术的成熟,为依托于互联网技术平台的一系列衍生服务业提供了技术可能;随着人们越来越信赖和依赖于网上购物,以淘宝、京东等为代表的一大批电子商务网站迎来蓬勃发展;得益于电商的繁荣,第三方支付业务发展迅速;因为有了第三方支付业务,相关的电子账户也引出了一系列理财、融资业务;最终迎来综合个人贷款、保险、征信等多元化金融业务的互联网金融的兴起。
我国拥有众多的网民数量以及广大渴望精准金融服务的小微企业,这些为互联网金融的发展提供了“肥沃的土壤”。
与互联网的发展历程相比,互联网金融的成长速度可谓快得惊人。2013年可谓是互联网金融元年,那时候的业态以在线理财产品销售渠道的形式为主。而仅时隔一年的2014年就有了互联网券商这一新兴业态,因其业务发展空间的成倍扩大,相应带来的是相关公司股价的快速增长。如今,进入2015年,又出现了以微众为代表的互联网银行,以及互联网保险等一系列新兴业态的萌芽。无论从资本市场的表现,还是从业态发展、演变和兴起的速度来分析,互联网金融无疑正处在快速成长的高速路上。
伴随着互联网金融高速成长的,是其很强的发展可持续性。我国金融机构的定价机制、运营机制不完全是市场化,导致资源无法最有效配置,而互联网金融自下而上地推动了市场化。从客户分类的角度看,以银行为主的传统金融机构的服务对象主要是大中型客户群体,而针对众多小微企业和个人的金融服务却显得缺乏。互联网金融正凭借其“草根”和“亲民”的优势,为小微客户群提供信贷、理财等一系列金融服务。在我国这个人口基数大、长尾效应显著的市场上,致力于挖掘长尾价值的互联网金融行业将分享巨大的市场空间。而且,今年以来已有诸多政策利好互联网金融创新。年初央行首发8张个人征信牌照;银监会成立普惠金融部,引导P2P行业良性发展。
展望未来,目前传统金融机构所能提供的所有线下金融服务,未来或将被搬上互联网。擅长用户体验和用户数据分析的互联网金融,将有潜力延展出更为先进的服务模式。
⑥ 互联网+ 对于产业升级有那些影响,是对传统产业的冲击吗
很高兴回答您的问题。
“互联网+”不仅正在全面应用到第三产业,形成了诸如互联网金融(ITFIN)、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新业态,而且正在向第一和第二产业渗透。
“互联网+”行动计划将促进产业升级。首先,“互联网+”行动计划能够直接创造出新兴产业,促进实体经济持续发展。互联网+行业能催生出无数的新兴行业。比如,互联网+金融激活并提升了传统金融,创造出包括移动支付、第三方支付、众筹、P2P网贷等模式的互联网金融,使用户可以在足不出户的情况下满足金融需求。其次来说
互联网+”行动计划可以促进传统产业变革。“互联网+”令现代制造业管理更加柔性化,更加精益制造,更能满足市场需求。最后,“互联网+”行动计划将帮助传统产业提升。互联网+商务=电商,互联网与商务相结合,利用互联网平台的长尾效应,在满足个性化需求的同时创造出了规模经济效益。
“互联网+”行动计划将重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新,发展壮大新兴业态,打造新的产业增长点,为大众创业、万众创新提供环境,为产业智能化提供支撑,增强新的经济发展动力,促进国民经济提质增效升级。
所以是冲击还是升级,相信您会有自己的理解
⑦ 长尾市场如何成为网络营销的新空间
6年前,英国纪录片《触及巅峰》(又名《冰峰168小时》)以其超高的票房轰动了整个影坛,荣获了年度英国电影电视艺术学院最佳影片大奖,并被誉为“英国票房史上最成功的纪录片”,观众们更是不约而同地将其评为 “历史上最佳的10部登山电影”,一时间,所有的光环都像这部电影迎面扑来,有些人会好奇,这到底是为什么?
图1-3-1 长尾市场成为网络营销的新空间
事实上这是根据一部畅销图书改编成的纪录片。这本同名书《触及巅峰》早在1998年就红极一时,百万的销量使其成功登上了《纽约时报》,更是在畅销榜上高居榜首达14周之久,几乎破了历史记录。
但是,人们惊讶的并不是这本书取得了多大的成功,而是这本书的出版日期竟然还是1988年,已经10多年过去了?为何一本早已被人遗忘在角落的书再度火爆起来?
长尾理论VS 二八定律
图1-3-2 长尾理论示意图
长尾理论,英文名The Long Tail,是当今商界的热门词汇,更是网络时代新兴的一种理论。提出者是美国人克里斯·安德森。长尾理论是指,由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品上产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并都会有人买,这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相提并论,甚至远超其市场份额。
简单的说,所谓长尾理论是指,商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部;而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
事实上,长尾理论最早出现在网络音乐下载中,而现如今,它却延伸到了整个商业领域及社会体系中。
图1-3-3 最理想长尾定义三个关键点
最理想的长尾定义三个关键点:
1) 热卖品向利基市场(Niches)的转变;
2) 富足经济( The economics of abundance );
3) 由小市场聚合而成的大市场(Super Markets)。 Google就是一个典型的“长尾公司”,将出版商和广告的“长尾”商业化的过程就是其成长过程。举个简单的例子,可以说,AdSense占据了Google的大半个江山,其主要客户都是一些小型网站和个人,而相对于普通的广告商来说,它所能带来的价值微不足道。而Google却改变了这一现状,它通过为其提供个性化广告服务的定制,将这一小群体汇聚起来,形成一个大的循环经济体系,不断为自己创造着客观利润。如今,Google被誉为“最有价值的媒体公司”。
图1-3-4 长尾理论VS二八定律
然而,“长尾理论”却被业界认为是对传统“二八定律”的彻底颠覆。二八定律也叫巴莱多定律,发明者是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多。二八定律是指在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,却是次要的,因此又称二八法则。
事实上,在没有长尾理论之前,人们一直习惯用二八定律来界定主流,由此来计算投入产出比。但是,要知道“20%的人口享有80%的财富”只是一个模糊的概念,并不是一个准确的数据,它只是代表着一种不平衡的关系。同理,少数占主流的人或事可以产生重大影响,好比在市场经济中,企业为了提高自身效率,总是把投入放在有80%消费者去购买的20%的主流产品上,并大力维护购买了那80%产品的20%的主流消费者。这其中,80%就是长尾。
无论如何,当今市场经济中,人们更看重的是“长尾效应”,而网络营销则改变了从前那种为了一己利润厮杀得昏天暗地的局面,网络营销使得99%的产品都有销售的几率,因此,市场曲线中那条长长的尾部终于可以咸鱼翻身,成为新的利润增长点。
“长尾巴”从何而来?
图1-3-5 长尾理论产生原因
电子商务引导趋势
在网络营销还没有出现之前,电子商务是全球网络领域中最早引入的概念之一,但发展至今,B2C平台却一直没有成为我国网络领域的“大哥大”,甚至是一向坚持己见的亚马逊也不过如此,甚至贝塔斯曼刚刚撤离了中国市场。因此,我国的电子商务还面临着许多的“先天不足”,同时这里面也隐藏着一个巨大的“长尾”。所以,我国的综合网络事业要想长足发展,就必须引入长尾理论。
狼群分工必然产物
曾有一位专业人士将网络营销比作是狼群分工,这一理论非常有意思。狼群好比存在着既竞争又合作关系的商家们,而猎物则是消费者,狼群在袭击猎物时除了战略严谨外,还有一套自己的‘执行方针’:头狼劳苦功高,自然要分到第一道餐。而那些战斗力次之但是正呈上升趋势的小狼们则将奄奄一息的猎物分肢瓦解,甚至瓜分得连骨头都不剩。很显然,如果长此以往,必然要导致异常内战,狼群拼个你死我活对谁都没有好处,不是狼群同归于尽,便是胜者为王败者为寇,这对网络经济的发展是十分不利的。因此,唯有利用长尾理论,发掘那些隐藏的“长尾”,不断创新为企业创造价值,才不会导致内战的局面,而是共同进步。
长尾价值几何
图1-3-6 长尾理论价值概括图多方受益
除了Google那捍卫不动的长尾价值外,中小型网站网络营销的长尾价值同样不容小觑。据调查,近几年中国长尾网络营销市场年增长率将高达50%以上。这使得广告商,广告主,网站三方都受益匪浅。
网络营销新出路
在我国,由于市场经济,金融政策以及用户习惯等方面的限制,网络营销作为新的营销模式还不能够完全独当一面。但是,企业完全可以利用长尾理论为自己出谋划策,并以网络营销为载体,结合消费者的消费习惯不断创新,就像开篇提到的《触及巅峰》一样,哪怕是经过了岁月的沉淀甚至快被人遗忘,但是在“长尾效应”的趋势下,依然可以唤醒人们买单的欲望。
网络媒体新时尚
长尾现象对于网络媒体的冲击力更为强大,体现较为明显的当属时下最火热的博客了。其实,博客的雏形不过是网络日志,后来经过一系列的演变,新式功能源源不断地出现,于是最终成为了博客。博客一经推出,便颠覆了网络日志光景惨淡的局面。博客不但可以用作个人日记抒发感情,记录生活琐事,更可以做网络营销赚钱。另外,当下较为受欢迎的是明星博客居多,于是博客也成了明星的活跃基地,更成了他们的免费宣传基地。
从博客整体模式来看,明星博客,热门博客自然能吸引眼球,但毕竟大多数的还是访问量不超1000的草根博客,所以在此便隐藏着一个“长尾”,一旦这个“长尾”中的某一事件被人们疯狂转载,评论,这个“长尾”便会释放不可取代的巨大能量。
长尾关键词与SEO优化
在长尾效益的时代,长尾理论对于搜索引擎优化中的关键词策略非常有用。也就是说,长尾关键词不但能为网站带来高访问量,而且由长尾关键词检索所形成的顾客转化率会更高。例如,检索词“SEO”与“北京SEO”相比,后者的检索词更加容易转化成该网站的客户。这正是长尾关键词与SEO优化的密切联系。而SEO同样是网络营销中的关键部分,因此,商家有必要对长尾关键词进行优化。
那么,如何做好SEO优化之长尾关键词呢?
图1-3-7 优化长尾关键词四法
方法一:创造新长尾
其实现如今的许多网络流行语都是由长尾关键词演变而来的。无论网络更替如何迅速,总是会有一些没有被挖掘到的但是即将火爆登场的长尾关键词存在。所以,这时就需要商家的创造性和能动性去发现它们,永远不要怀疑自己的创新能力已枯竭,长尾关键词永远没有最好,只有更好。只要你敢想,就能够借助网络让自己的长尾关键词垄断各大搜索引擎市场。
方法二:改造旧长尾
如今商家对于关键词的竞争异常激烈,就连长尾关键词的竞争也非常惨烈。竞争少不了对手,而我们都知道的一点,要想战胜对方就要知己知彼。所以企业应全面了解自己和对手的长尾关键词,从而从对方长尾关键词中的弱点下手,虚实结合进行改造,让对手甘拜下风。
方法三:热度长尾控
在选择关键词之前要浏览同行业的相关网站对长尾关键词进行考察。例如,我们以“瘦身”这一关键词为例,当你在网页的搜索框里输入“瘦身”后会出现一个下拉列表,在这些列表中的关键词就是长尾词。由其先后顺序可以判断出长尾词在某一时期的热度。还可以到淘宝网搜索相关排名,看看哪些词最受人们欢迎,最后将这些数据结合在一起,找到最热的长尾词,这样自然而然网站的转化率就会提高。
方法四:心理学长尾
通常做网络营销的人还会研究一些心理学,毕竟,只要掌握了消费者的心理,网络营销便成功了一半。由于关键词不只是一个,在选择好主要关键词后,由关键词延伸出来的词就要做心理学的分析研究。还是以“瘦身”一词为例,通常人们都希望自己快速瘦身,却常常因此忽略了健康。所以,我们便可以围绕绿色瘦身与健康瘦身的概念进行概括。这样的长尾关键词更容易让消费者接受。新空间里的新长尾
网络的更替具有即时性,而网络营销的模式也在随之不断变化,迎来了自己的新空间。因此,“去其糟粕,取其精华”变成了企业人追求的那个“新长尾”。 长尾理论曲线图新认知:
图1-3-8 长尾理论新认识
以本节1-1-1图为例,在长尾曲线图中,头尾相连并始终相对独立而统一存在。头部代表传统营销模式的货币经济,尾部则是代表网络营销的非货币经济。二者始终都是一个有机联系的整体,贯穿这一整体的则是消费者的需求。
长尾理论标志着当今的网络营销市场正从“买方市场”走向“富足经济”。买方市场使得消费者有更大的选择空间,真正实现“买家做主”。而富足经济则体现的是更多的随意性,创造性,这就意味着非必须的消费者会越来越多。这种局势下的长尾理论便有了更多的存在价值,甚至达到人人皆可做小生意的目的,当这些小生意聚集在一起变成了一笔充满无限可能的大生意。其结果造福的是所有人。
长尾理论打造新营销:
如果说博客营销是网络营销的一种,那么微博营销则是当下最为流行的一种网络营销手段了。不管是大牌明星还是普通用户无人不“围脖”。“今天,你微博了吗?”逐渐成了时尚主流。以最火爆的新浪微博为例,近日女星姚晨的新浪微博排名第一,300多万的人气为姚晨赢得了大量关注度。事实上,那些300多万中的“多”便是无限可能的“长尾”,这个长尾可以继续蔓延使300万变成400万,而这期间,对于当事人而言,又会盈利多少不想可知。总之,长尾理论不仅有利于网络营销,更能打造出新的网络营销模式,这一点是值得企业人思考的。