貿易公司改善優化流程

Ⅰ 我國目前的商品貿易結構如何還可以做哪些優化

我國目前的商品貿易基本是外向型的經濟，對國際市場的依賴程度比較大，特版別是對歐美市場的權依賴程度更大。這種趨勢在短期內是無法改變的，畢竟電子產品，服裝鞋帽等生活用品的消費市場在歐美發達國家，非洲和南美的國家對此類產品的需求遠不及啊歐美國家。

Ⅱ 貿易類型公司怎麼做網路優化,SEO

每一個單獨的網站都可以做seo的，做seo之前首先要確定你們這個網站是批發還是零售？確定好方向以後，就要確定要優化的關鍵詞，把你們認為比較重要的2-3個關鍵詞放到主頁來優化，次要的關鍵詞放在欄目頁來優化，其他關鍵詞和長尾關鍵詞放到單獨頁面來優化。

確定好大方向以後，就要著手去做實際的工作了，你們公司如果大的話，要對seo的人員進行詳細的分工的，seo主管負責制定seo方案和監督seo的方案的執行，網頁美工和編輯人員負責軟文的編輯發布，外鏈員專門負責外鏈的發布和外鏈資源的收集整合。

seo是一個非常細化的工作，需要協同工作，才能做到最好。

當然，如果公司暫時沒有打算在seo方面進行大的投入的話，也可以按照上面的步驟交給一個人來做，但是，一個人做的效果會大打折扣的。

Ⅲ 國民經濟的作用

二十一世紀，中國面臨著經濟全球化帶來的機遇和挑戰，肩負著完善社會主義市場經濟體制，實現經濟、社會和人的和諧發展，全面建設小康社會的艱巨任務。在新的時期，我們需要站在全局的高度，以新的視角來審視標准在國民經濟建設中的作用和價值。

標準是在社會的各項公益活動中，為了在一定的范圍內獲得最佳秩序，從無序狀態經過升華提煉，協商一致，由公認機構批准，共同所有和重復使用的一種規范性文件。標准宜以科學、技術和經驗的綜合成果為基礎，以促進最佳的共同效益為目的。我國的標准，按級別日前分成四類：國家標准、行業標准、地方標准和企業標准。按種類可以分成基礎標准、產品標准、試驗標准、過程標准、服務標准和介面標准等。隨著經濟全球化進程的推進和國際競爭的日益激烈，標準的外延不斷擴展，各標准主體之間的利益互動更加頻繁，標準的作用和地位經歷著一個不斷深化的過程。標准不僅可以規范局部市場的產品生產和業務流程，還可以越出地域和國別的界限，成為人類社會所廣泛遵守的規則。從有形商品到服務貿易，從技術規范到社會責任都被納入標准范疇。所以標准在國民經濟建設中的作用愈來愈重要．現就標准在國民經濟建設中的作用，分六方面作個簡要介紹：

一、為生產活動提供規范

標准為生產活動提供規范，主要體現在規范生產流程和產品質量及降低運行成本，實現規模效益兩個方面。

1. 規范生產流程和產品質量

標准作為重復使用的共同文本．主要從生產流程和質量控制兩個方面規范企業的生產活動。首先，標准可以改善企業的生產工藝，優化企業的生產流程。通過制定和採納標准，企業可以對復雜的生產過程進行科學的組織和管理，促進新技術的應用和專業化水平的提高，從而加快產品生產的節奏和進度。其次標准具有控制產品質量的功能。標准不僅可以對企業的最終產品提出嚴格的市場准入要求，而且能夠對企業的中間產品進行層層把關。標准不僅可以就產品的成份提出具體要求，還能夠通過建立多個指標來限定產品的外觀、尺寸等，在保證產品健康安全的基礎上滿足消費者的多樣化需求，為企業在激烈的市場競爭中勝出奠定基礎。

2. 降低運行成本，實現規模效益

從用戶需求的角度來看，標準的制定和實施有助於創造規模需求，當標準的市場規模增大時，極易形成市場壟斷，企業由此可以獲得更大的利潤。相反，缺乏標准或者設計不好的標准往往會帶來巨大的經濟成本。從企業管理的角度來看，企業按照一定的業務標准實施內部控制，可以加強員工之間的專業化協作，從而提高組織的整體運行效率。

在計劃經濟體制下，企業為國家所有。標准對企業生產活動的規范作用被政府充分利用，利用的途徑則是將標准以行政意志強制執行。在市場經濟體制下，企業獨立經營，自主管理，是市場的主體。生產活動的組織和管理均由企業獨立完成，產品的質量標准也是由企業根據消費者的需求和企業的市場定位自主選擇和實施。標準的作用主要通過為企業所帶來的實際收益得以體現。

二、為科技與產業化搭建橋梁

標准為科技與產業化搭建橋梁的作用，主要體現在它是科技成果轉化成生產力的橋梁和催化劑及技術標準的發展能帶動科技進步兩個方面。

1. 技術標準是科技成果迅速向現實生產力轉化的橋梁和催化劑

科技成果能否轉化為現實生產力體現了一個國家的競爭力，而科技成果在轉變為生產力的過程中,技術標准起著橋梁和催化劑的作用．

首先，技術標准促使科技成果迅速轉化為新產品進而形成產業，加速產業結構優化升級，帶動信息化和工業化的快速發展。

科技成果產業化的過程中，除需要資金、人力、規模化生產等軟體外，技術標準是其非常重要的支持條件、由於技術標準是科技成果產業化的基礎，在把新技術轉化為產品，以及採用新技術後產業結構優化升級的過程中都離不開標准，沒有標准就無法完成生產的規模化。也無法完成科技成果向生產力的轉化。

信息化是新技術的產物，在這一領域＊科技更需要與標准緊密結合，新的信息技術往往在產業化之前，一些制式、介面等均須事先約定，也就是標准化需要先行，通過構築標准化平台，實現互通、互連和資源共享。

其次，技術標准能夠加速科技成果佔領市場的進程。

標準的制定和推廣意味著在不同企業之間建立了一個共同遵守的約定。市場上的企業均以此為基礎開展生產活動。這在一定程度上降低了科技研發的風險，減少了匿名市場中的信息不對稱現象，極大地縮短了產品生產和市場推廠周期，加快了標准擁有者佔領市場的步伐．

科研成果可以形成專利，企業可以將其擁有自主知識產權的核心技術納入企業標准。通過技術標准這個載體，企業可以推出具有自主知識產權的核心技術的新產品，並使其生產標准化，提高產品的科技含量和企業效益。

2. 技術標準的發展帶動科技進步

首先，市場准入所設定的標准隨著社會的發展而不斷提高，它將引導、促使科技界及相關方集中力量突破技術難關，加快生產技術的更新速度，縮短產品更新周期，加速產品換代的速度。其次，與科技成果緊密結合的技術標准在推廣過程中顯現的經濟效益和社會效果，反過來又會刺激和激勵科技研發的進一步開展，從而有力地推動了科技進步。

所以說，要想提高標準的競爭力，發揮其應有的作用必須得到科技研發的支持。得到科技研發支持的標准將起到使科技成果轉化為生產力的橋梁和催化劑的作用，這種作用又能進一步帶動科技進步，從而又一次推動標準的發展。

三、為產業升級和結構優化提供支撐

標准對產業升級和結構優化提供支撐的作用主要有如下兩個方面：

1. 促進產業的延伸和市場的拓展

標准作為市場競爭的游戲規則，在促進產業的延伸和市場的拓展方面發揮著十分重要的作用。某產業或產業環節對新標準的採納，能對處於該產業上下游產業以及相關的產業產生巨大的波及效應。在高標准企業的影響下，處於產業上游的企業必須加快技術創新的速度，提高其配套產品的技術水平。與高標准企業要求相適應，處於下游的產業由於應用高標準的產品，其生產技術水平、產品質量與經濟效益也會得到相應的提高。

在市場經濟體制下，每一個新標準的確立，都意味著潛在市場機會的出現和競爭格局的重新調整。因此，標準的確立不但牽動著單個企業的命運，而且可以帶動整個產業乃至相關產業的發展，進而表現為群體突破的態勢。

2. 加快產業結構的調整和優化

標准不僅可以通過政府有意識的推動實現產業結構的調整和優化，而且可以通過市場的力量淘汰落後的生產方式，將相應產業引導到健康發展的軌道上來。

首先，政府部門可以將標准與產業政策進行有效結合．進而調整現行產業結構，優化產業的發展路徑，加速產業升級的步伐。其次，在市場競爭機制的作用下，標準的制定和實施，可以強化符合標准產品的市場競爭力，控制高污染、高耗能型企業的生產規模和市場佔有率，淘汰不符合市場發展趨勢的生產技術和生產方式，同時保證企業依照標准進行生產的經濟收益和市場份額，從而實現優化產業布局的目的。

四、為促進貿易和統一市場創造條件

標准為促進貿易和統一市場服務主要體現在規范市場秩序和促進市場的形成兩個方面。

1. 規范市場運行秩序

市場經濟的運行主要依靠價格機制進行調節。但是，市場經濟中存在契約不完整、調節時間過長，代價太高等許多復雜問題，都能導致價格調節機制的失靈。更重要的是，單純依靠價格機制進行調節，只能實現供求的總量平衡，無法對產品的質量以及市場秩序的其他方面形成約束。

標准能彌補價格機制的不足，引導市場經濟有序運行，因為1）標准作為市場准入制度的補充，可以將那些不符和標準的、危害人們安全健康的產品排除在市場之外，保證商品流通環節的安全。2）在商品的交易過程中，標准成為向消費者傳遞有關產品或服務的質量水平的信息，讓消費者以此為依據，決定對產品和服務的選擇，引導公平競爭的市場秩序。3）標准和技術法規的有機結合是市場經濟正常運行的必要條件。標准和技術法規所包含的有關條款．可以成為解決市場糾紛和進行貿易仲裁的參照文本。

2. 促進統一市場的形成

標準是人類社會交流和貿易發展到一定階段的產物。標准要適應市場不斷發展和延伸的需求而產生發展，並且為促進貿易和交流發揮著重要的作用。特別在世界經濟一體化的背景下，跨國商品與服務貿易及國際資本流動規模的急劇增加，新興技術在國與國之間的廣泛傳播，加深了國與國之間的相互依賴。標准逐漸受到國際社會的高度關注和廣泛利用，標准對普遍性和統一性的要求適應了建立國際統一市場的需求。

五、為國際競爭提供手段

標准為國際競爭提供手段，主要有如下兩方面的內容：

1. 標準是國際貿易規則的重要組成部分

世界貿易組織（WTO）於1995年在WTO/TBT協議中規定，各國制定技術法規、標准和合格評定程序時，應以已有的國際標准為基礎。2002年，ISO、IEC兩大國際標准化機構根據WTO/TBT委員會的重大決策，描繪了確保全球經濟大市場健康、有序發展的宏偉的標准化戰略藍圖——「一個標准，一次檢測，全球接受」。另外，在國際貿易中，除了國際標准，產品所要銷售國家或地區的國家標准或區域標准成為雙邊貿易的重要規則。

2．標准成為國際競爭的重要手段

標准在國際貿易領域中的作用是雙重的。一方面，它是國際貿易規則的重要組成部分；另一方面，它日益成為世界各國開展競爭的手段。在「技術性貿易壁壘協議」中，就容許國際標準的普遍約束力和國家標准間的差異是同時存在的。WTO/TBT協議也指出；任何國家都可以在其認為適當的程度內，以保護國家安全等為目的，辦採取必要的技術措施，只要這些措施的實施不構成歧視或對國際貿易的採取必要的技術措施，只要這些措施的實施不構成岐視或對國際貿易的變相限制。

在世界貿易組織規定的總框架內，各國為了各自的利益，圍繞標準的制定和國際市場的佔領展開了激烈的競爭。標准戰略逐漸成為發達國家積極運作的一種微妙的外資調節方式，成為後發達國家自我保護的工具。

六、為實踐以人為本提供支持

標準的制定和實施歸根結底是為了促進最佳秩序和共同效益。這就要求我們不僅看到標准所包含的巨大經濟利益，同時還要關注在改善人們生活質量、促進經濟社會全面、協調。可持續發展方面標準的重要作用。通過標准戰略的推行來實踐「以人為本」的思想。

「以人為本」主要關注三方面的問題：人的健康與安全，人的生活質量的提高，子孫後代的生存和發展。

1. 為提高人的生活質量提供技術支撐

標准提供的這種技術支撐，主要體現在如下四方面：1）在標准中規定生產和操作的流程以及最終產品應符號的安全指標，使工人的生產和大眾的消費得到基本的安全保證。2）在標准中規定產品標志、標簽、說明書等需要明示的內容，使消費者的知情權得到保證。3）在標准中建立比較高的性能指標，帶動產品質量和服務水平的提高。使人們得到較高層次的生活享受。4）通過對標准包含的各指標加以細分，對標准本身進行模塊化和內部組合，可以滿足人們多樣化的需求。

2. 為社會可持續發展提供保障

標準的制定和實施不僅可以促進人們生活質量的提高，還可以改善人居環境，帶來人和自然的協調發展以及人類社會代際延續的良性循環。這種保障可以從如下兩方面體現：1）標準的制定和實施可以增近對生態環境的保護。通過標準的各項指標，可以對企業生產的每個環節層層把關，防止超量排放污染物。2）技術標准可以規范和促進資源的可持續利用。技術標准在資源的開采、能耗限定、產品節能等方面可以進行直接或間接的規定，達到資源的可持續利用，從而規范和促進經濟和社會的可持續發展。

從上面的介紹中，不難看出標准在社會經濟生活中的作用是巨大的。它不僅關繫到國際大市場的開拓和國際利益的爭奪，而且影響到人類生活的方方面面。但是，我們必須注意到，標准作用的發揮是有條件的．失去這些前提條件，標准不僅不能發揮正向的促進作用，而且可能產生較大的負面作用。為此，我們在認真了解和貫徹現行標準的同時，更要對現行標準的結構、內容和支持環境進行深入的分析和研究，從而使標准更好地為企業服務，為社會經濟建設服務。

Ⅳ 我是國際物流操作部的組長，現要寫一份收貨優化方案。麻煩大家提供份模板，最好詳細寫出步驟！感謝

要了解有哪些主要的船公司、航空公司還有國外主要港口。貿易條款也要知道，這跟客人需要你做的服務內容有關。當然，你對自己公司的優勢航線、價格要很清楚，還得知道價格的構成。最好是連進出口需要的相關條件，單證、資料都很了解，這樣如果你客人問起來，你也可以幫到他，給他很專業的感覺。這一行要懂的東西是很多的。加油！相關網站，你可以去看看，可以學到很多東西的。

Ⅳ 這種情況下如何優化出口業務流程

給予你以下建議：
1、報價定製兩套價格，一套是工廠出廠的價格，工廠不只單一面對公司吧，應該還有其它的客戶，再加上工廠的財務是獨立核算的，所以工廠完全可以獨立制定一套價格體系。公司也可以做出一套單獨的價格體系，給予業務員一定的價格浮動指標。浮動的標准有：在量上面區分，在新老客戶上面區分等，公司如果有單獨的銷售政策，那麼業務員操作起來就特別方便哪；
2、價格體系完善後，公司訂單下達可以採取一單一結，如果工廠財務資金不會出問題，也可以採取月結的方式。既然兩邊財務是獨立核算的，不管是幾個老闆，完全可以把公司當作工廠的客戶來對待，按照工廠的制定結算方式來操作，就變得簡單多哪；
3、業務員參與訂單核算本身就是不合理的，這只是小公司運營的模式，公司成長哪，這種模式必須脫離出來，才能保證公司的正常運作。而且業務員參與結算，過多地依賴老業務員，很容易導致公司在管理上出問題的。
因此制定一套完整的生產與銷售價格體系勢在必行。希望能夠幫助你。

Ⅵ 我國優化出口商品結構的對策有哪些

我國實行改革開放30多年來，外貿出口取得了巨大的成就，2009年我國已經超越德國成為世界第一出口大國，外貿總額就占我國GDP總額的44.96%，可見，對外貿易在我國國民經濟中占據著舉足輕重的地位。而對外貿易的發展不僅是數量的改變，更多的是商品出口結構的改變，例如：初級產品出口比重下降，工業製成品及高新技術產品出口比重上升；勞動密集型產品出口平穩發展；一般貿易從2004年到2009年翻了一番，而加工貿易的比重逐年下降；服務貿易出口從數量和結構上都有所變化等等。
出口商品結構存在的問題
（一）出口產品仍以勞動密集型產品為主
勞動密集型產品仍是我國主要的出口產品，這類產品的附加值普遍不高，出口利潤也較低。盡管近幾年高新技術產品的出口比重有所增加，但與發達國家相比還存在一定的差距，這就說明我國對「高、精、尖」技術產品的出口還缺乏一定的實力。雖然我國是一個製造大國，但生產的產品所含技術含量普遍偏低，大部分企業只是把勞動密集型產品中的勞動密集生產環節轉變為資本與技術密集型產品中的勞動密集型生產環節，產品的附加值和利潤率沒有發生根本改變，出口商品仍然處於產業鏈的低端，在國際分工中的地位較低，能在世界上具有影響力的品牌寥寥無幾。這樣中國的產品就很容易受到國際匯率等成本因素變動的影響，難以應對國際貿易的激烈競爭。
（二）工業製成品科技含量不高且缺乏自主品牌
我國工業製成品就出口總額而言已位居世界前列，但絕大部分產品的技術含量和附加值都比較低。例如：我國一些企業生產的產品沒有自己的品牌，只是通過接受外商的委託生產來賺取一點加工費，核心技術、核心零部件和品牌都掌握在外商手中。而另一些企業盡管有自己的品牌但由於技術力量薄弱，只能出口一些家用電器、一般機電設備、摩托車等產品，甚至還有一部分企業還以出口手工具、機用工具等小五金、鏈條、軸承等基礎件為主，而對於高科技產品和成套設備的出口量很少甚至沒有自己的品牌。盡管近幾年中國工業製成品的出口增長較快,但大多以附加值低、技術含量低的產品出口為主，這表明我國出口商品的結構沒有發生根本的改變。
（三）加工貿易附加值低且貿易保護嚴重
加工貿易占據了我國對外貿易總額的很大一部分，是我國出口貿易商品的主要來
源。它不僅可以解決大量的就業問題，還能夠拉動我國對外貿易的增長，對國民經濟總量的增加有不可替代的作用。近幾年我國加工貿易的狀況盡管有了一定改善，一部分企業開始逐步從事資本密集型產品的加工，但總體而言，其勞動密集度仍然較高、產品的技術含量相對較低，高附加值、高技術含量的產品比重仍然比較低，很大一部分加工企業只是賺取很少的加工費，處在國際分工鏈條的最末端。
（四）服務貿易比重有所增長但技術含量低
服務業被稱為「無煙工業」，一直具有就業容量大、環境污染和資源消耗少的優點，而服務貿易的發展能有效緩解經濟發展和環境、資源之間的矛盾，服務貿易受到越來越多國家的重視。中國的服務貿易起步較晚，主要以消費服務為主，其他服務為輔的結構發展。
優化我國出口商品結構的對策
（一）實現產業結構調整，促進國內產業升級
調整產業結構是我國實現外貿可持續發展的重要任務。加快出口商品結構的調整，逐步由出口勞動密集型產品為主向出口物質資本、人力資本密集型產品為主，乃至向出口技術與知識密集型產品為主的商品結構進行轉化。逐步形成出口支柱產業（農副輕紡等傳統產業）、出口主導產業（機電儀化產業）、出口戰略產業（高新技術產業）三大出口產業群，並建立梯度發展態勢，逐步向技術含量高的產業轉移。
（二）實施出口名牌戰略，增加產品的附加值
我國應在全國實現有梯度的產業布局，實行多元差別化出口政策。鼓勵企業加大研發投入和品牌建設，實現商品結構由粗放、數量擴張型向集約、質量效益型模式轉變。目前我國可以採取相應的激勵措施來鼓勵企業積極研發科技含量高的技術產品，提高產品的附加值，樹立品牌競爭意識，培育國際化品牌，從根本上優化商品的結構。目前我國的經濟發展水平不可能像發達國家那樣可以大力發展高新技術產業。
（三）以「節約資源和環保」為原則，促進加工貿易轉型
完善加工貿易政策，促進加工貿易轉型升級，是優化我國出口商品結構的重要途徑。政府部門可以制定相關政策鼓勵加工貿易企業進行改革，通過加大技術改革投入，對工人的裝配能力、深加工能力大力培養，對傳統產業進行改造。吸引跨國公司將更高技術含量的生產環節轉移到我國，減少「兩高一資」產品在境內的加工，通過對技術的吸收消化實現我國加工貿易從勞動密集型產業為主逐步向資本和技術密集型產業為主的轉變。

Ⅶ 什麼叫優化外貿結構

對外貿易結構包括對外貿易商品結構，對外貿易方式結構，對外貿易模式結構版，對外貿易區域結構權。

多年來中國的外貿體制改革已經取得了明顯的成就，但由於受過去計劃經濟體制的影響，依靠行政手段和計劃經濟方法決定外貿經營的現象依然存在，尚未完全形成有效運用匯率、利率、稅率等經濟杠桿的外貿調控體系，外貿宏觀管理的規范化、法制化水平不夠高。

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多年來中國的外貿體制改革已經取得了明顯的成就，但由於受過去計劃經濟體制的影響，依靠行政手段和計劃經濟方法決定外貿經營的現象依然存在，尚未完全形成有效運用匯率、利率、稅率等經濟杠桿的外貿調控體系，外貿宏觀管理的規范化、法制化水平不夠高。

因此，今後幾年中，加快外貿體制「兩個轉變」的進程，推動匯率、利率和關稅稅率的市場化，建立適應社會主義市場經濟要求的外貿運行機制，仍然是中國外貿體制改革的主要任務之一。

在這個過程中，不僅政府的管理職能應當進行徹底轉換，而且需要加強商業外貿中介機構以及行業協會、商會等民間市場協調機構服務功能，促進管理、經營、服務三方面的配套改革和協調發展。

Ⅷ 貿易行業結構優化的原則是什麼

貿易行業結構優化原則
1、合理化標志之一：各類商品生產的分工程度和一定起點的經濟批量相適應。
生產的專業化過程首先表現了實現大批量生產的過程，其條件是實現大批量銷售。因此，必然要求流通領域發生相應的變革。由於生產的專業化是各種性質的生產分工的直接結果，而生產分工能否通過生產專業化獲得穩定發展，在很大程度上取決於是否達到最能充分利用規模經濟的生產批量，即經濟批量。從長期動態過程來看，商貿組織結構實行與生產相適應的分工，不僅應與生產的社會分工程度相適應，而且還應與一定起點的經濟批量相適應。因為穩定的社會分工總是存在一個固有的經濟批量，在直接生產過程中形成的、體現為工廠規模經濟的經濟批量，不一定保證在此基礎上形成的貿易行業新分工都能實行規模經營，取得顯著的流通經濟效益。顯然，家電專業生產線和經營批量剛剛形成，在流通中不可能出現一個經營家電商品的商業行業與之相適應，只能在各地開展特約經銷和其他形式的推銷活動，使其成為綜合經營的一部分。只有產量達到一定規模，需要在全社會范圍內實行專業經營，才能形成新的商業行業。所以，貿易行業結構合理化的一個重要標志，就是新興貿易行業的形成應與相關產品生產的分工程度和一定起點的經濟批量相適應。
2、合理化標志之二：應基本滿足細分化的市場需要。
細分化的市場需求使消費者的購買意向帶有鮮明的個性特徵，並分離出種種特殊消費需求，各個消費需求又具有一定程度的連帶性。因此，需要獨立的銷售機構，提供專門的售後服務。在商品經濟條件下，企業經營資金終究要受到預算硬約束的限制。面對消費者的貿易行業，只有在勤進快銷原則的規范下，才能擴大經營規模。例如，在西方國家以增加品種、擴大銷售為經營原則的百貨商品，面對多樣化消費需求浪潮的沖擊，正在逐步轉向體現分工要求的高檔名牌產品和奢侈品的經營和服務；市場作為現代銷售方法，從普遍的廉價的大眾服務轉向專戶的高級個別服務。在這種情況下，經營者能在多大程度上實行分工，訓練銷售人員，向消費者提供信貸、送貨上門和其他服務，進而在社會范圍內形成多少獨立的貿易行業，關繫到細分化的消費需要能否得到完好的實現。所以，能否滿足細分化的消費需求，是貿易行業結構合理化的重要標志
3、合理化標志之三：應實現行業內部配置的相互協調。
貿易行業結構的合理化，不僅表現為貿易行業結構與外部環境的相互適應，還應表現為實現貿易部門內部行業配置的相互協調。實行行業配置的相互協調，既要保證經營新產品行業及時地分離出來，實行專業化經營，又要合理地配置物質產品經營的行業與勞務行業的比例，並使物流行業與其他貿易行業並駕齊驅。

Ⅸ 貿易型企業的各項流程如何優化

企業業務流程優化實施的研究（一）發表時間：2010-4-7 俞立萁來源：萬方數據關鍵字：流程優化流程重組BPI BPM 由於市場競爭環境發生了變化，企業要提高競爭力，就必須將只抓市場機會、業務第一的指導思想轉到市場把握與內部管理相結合、重視內部管理建設上面來。如何向管理要利潤?方法很多，其中一個重要的方法就是吸納流程優化管理的理念重新審視流程、進行流程優化，在流程上構建企業的競爭力。第l章緒論1．1流程管理以及流程優化與重組的概念流程在日常生活、工作中無處不在，人們總要和各種各樣的流程打交道，如上網購物、出差申請和報銷等，都需要按一定的流程去做，企業的存在是依賴於各式各樣的流程運作。關於流程是什麼，可以給出多個定義：邁克爾·哈默：流程是把一個或多個輸入轉化為對顧客有價值的輸出的活動，達文波特：業務流程是一系列結構化的可測量的活動集合，並為特定的市場或特定的顧客產生特定的輸出；IS09000：業務流程是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的活動。不同的定義強調了不同的要點，但歸結起來可以發現，「流程」的定義包括了這樣幾個要素：輸入資源、活動、活動的相互作用(即結構)、輸出結果、顧客、價值。因此一般將業務流程定義為：業務流程是為完成某一特定業務目標而進行的一系列邏輯相關的、有序的活動集合，這些活動分別由不同部門、小組承擔，消耗原材料、設備和信息等資源，使相關的管理要素能夠按照既定的程序化方式進行流動，以便更有效的為顧客創造價值。為了構造卓越的的業務流程，改善、保持企業的高效率、高效益，確保流程在遵循性、有效性和績效等方面達到預定的要求，必須進行流程管理。流程管理是對業務流程、組織機構和IT系統應用的持續調整，其核心是有效整合各管理要素，提高企業的整體效率和質量，提升執行力。業務流程優化管理是一種流程管理的方法，其針對企業管理中的問題，對業務流程進行分析思考，為了改善企業的成本、質量、服務及速度，提升企業管理水平，對影響效率的流程進行改進和完善。業務流程優化管理是對企業的流程進行持續不斷的規范、管理的過程。這個過程實際上是通過流程把工作任務布置到各個部門或崗位，通過流程管理的再次考核體系，將壓力、激勵傳遞到各崗位。作為一種流程管理的方法，流程優化需要對企業的業務流程作一個全面的分析，以明確哪些對企業比較重要，然後對這些流程進行設計，以明確哪些流程比較重要，然後對這些流程進行設計，並通過信息系統支撐流程的實施。因此流程優化管理是周期性、循序漸進的。流程重組則是對企業的業務流程進行根本性再思考和徹底性再設計，從而獲得在成本、質量、服務和速度等方面業績的戲劇性的改善。流程重組強調對流程的全新設計，通俗地講，就是推倒重來。所以相對來說，業務流程重組是對企業的整體，包括組織結構都做出很大改動，對企業人員的接受度要求較高，所以業務流程重組項目的風險很高。業務流程重組是一種革新思想，它倡導革命性的變革，但由於過於激烈，很多管理基礎差的企業無法承受。實踐表明，業務流程重組方法通常是不合適的。