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國際貿易中電子合同欺詐與防範

發布時間:2020-12-02 14:30:26

❶ 1,國際電子商務與傳統國際貿易之間的區別、聯系。2,運用國際貿易有關知識談談如何將宇通產品賣向全世

您好,摘要:國際電子商務是指企業通過利用電子商務運作的各種手段從事國際貿易活動。分析比較國際貿易實務運作的全過程,我們確信電子商務的效率是傳統的國際貿易實務所無法比擬的。但任何事物都不可能完美無缺,目前,電子商務中仍有一些障礙在影響著其被推廣使用。但是,適用於電子商務的慣例與規則已引起世界權威機構的重視,相關規定正在紛紛出台,國際電子商務對傳統國際貿易實務的替代已無法改變。

國際電子商務是指企業通過利用電子商務運作的各種手段從事國際貿易活動。也就是說,在國際貿易領域內,拋開傳統的交易方式,利用簡單、快捷、低成本的現代信息技術和通訊手段進行交易,實現從洽談、簽約、交貨到付款全過程的電子化,以大大提高交易效率。

從內容來看,國際電子商務可以分為兩類,一類是有形產品的間接貿易,是指通過電子方式,尤其是國際互聯網等來處理有形商品的洽談、訂貨、開發票收款等與商品交換相關的活動;另一類是無形產品的直接貿易,是指通過電子方式,尤其是國際互聯網等來進行買賣咨詢報告、電腦軟體、數控程序等可以通過網路傳輸並能以某種方式存儲的無形商品交換的全部過程。

電子商務使得傳統的國際貿易實務過程的效率大大提高了。下面就國際電子商務在國際貿易交易中的應用過程來說明電子商務對傳統的國際貿易實務的促進作用。

一、交易前的准備

交易前的准備過程主要是指買賣雙方在交易合同簽訂之前的准備活動,就是供需雙方如何能夠宣傳或者獲取有效的商品信息的過程。實質上整個過程就是一個商品信息的發布、查詢和匹配過程。

在這一階段,傳統的做法是:買方根據自己打算購買的商品,通過廣告、商品交易會、博覽會等媒介了解需購商品的信息,包括供貨商、價格等。由於跨國性交易的特殊性,還需要花費大量的精力來調研有關國家的政治、經濟、對外貿易、運輸等情況,有關商品國際市場的生產、銷售、價格以及主要進出口國別等情況。接著是在前期調研的基礎上,制定進口商品經營方案,方案內容包括國內可供貨源情況、過去進口情況等。買方一般都要千方百計地尋找自己所需要的商品的相關信息,以達到用合理的交易條件進貨的目的。整個過程費時費力,加上所能得到的相關信息有限,很難獲得最佳貨源和最低價格。

賣方一般是根據自己的實力,選擇寄送經營商品目錄、實物樣品、圖片說明書、廣告贈品以及參加各種交易會、博覽會等方式介紹出口商品。從賣方的角度來看,盡管也是千方百計地推銷商品,但畢竟屬於「大海撈針」,很難抓住應該屬於你的機會。

而在當今電子商務時代中,這一切都會有很大的改變。買方主要通過上網來獲取信息。買方可以隨時上網查詢自己所需要商品的相關信息。目前,世界上大多數國家的政府部門都在網際網路上設立了政府站點,提供各國最新經濟動態與市場信息。還有一些專門為國際貿易服務的站點,可提供大量的國際貿易商品信息。賣方則主要利用網際網路和各種貿易網路發布商品廣告,積極地上網推出自己商品的信息資源,尋找貿易夥伴和交易機會,擴大貿易范圍和商品所佔的市場份額。

目前,已經有眾多的企業通過網際網路向全球發布產品信息。1997年上半年,全球網上廣告額為217億美元,比1996年同期增長了256%。而且這些所發布的信息還可以運用多媒體技術製成,生動逼真,配以文字、聲音、圖像說明,可以全方位地層示產品的各方面性能及服務的內部結構,從而有助於消費者更完全地認識產品和服務,可達到極佳的宣傳效果。

同時,在網上建立自己的網站後,賣方可以將銷售宣傳時空無限拓展,因為它的宣傳空間會隨著網路體系的延伸而延伸,而時間是由買方自由控制的,買方可以隨時訪問該網站,找出他們感興趣的商品。

值得指出的是,由於作為國際貿易主體的買方和賣方可以從網上更便捷地獲得更多的信息,因此,網路成為最大的中間商,買賣雙方可以直接接觸,從而降低了進出口公司、代理商和中間商的地位。這種情況一方面迫使貿易中間商、代理商和專業的進出口公司重新認識自己的角色和地位,增加服務的種類和提高服務的質量。另一方面也激發了國際貿易領域里的交易中介創新。

目前出現了一種專門提供國際貿易信息收集、分析、處理、咨詢及交換的網際網路公司。這種虛擬公司相對於傳統的國際貿易的買方和賣方可以從信息上操縱、聯合更多的國際貿易買方和賣方,在一定程度上,它還可以使國際貿易中的買方和賣方對其產生一定的信息依賴。

圖1 網路環境下信息供需實現方式示意圖

總的來說,在國際電子商務系統中,貿易信息的交流,通常都是通過網上交流來完成的。這種信息的溝通方式無論從效率提高上還是時間節省上都是傳統方式無法比擬的。

在電子商務系統中,以計算機為主要工具的交易前准備過程即信息查詢過程一般被稱為支持交易前系統,這部分是在國際貿易中應用得最為成功的部分。

二、貿易磋商和簽訂合同

在商品買賣雙方都了解到有關商品的供需信息後,就開始具體的商品交易磋商過程。交易磋商和簽訂合同主要是指買賣雙方對所有交易細節進行談判,將雙方磋商的結果以書面文件也就是合同的形式簽訂下來。

傳統的交易磋商一般要經過詢盤、發盤、還盤和接受幾個過程。交易磋商的內容包括:合同的標的(買賣貨物的名稱,品質、數量和包裝等);合同的價格;賣方的義務(貨物的交付、交單等);買方的義務 (貨款的支付、接貨);預防爭議與爭議的處理(商品檢驗責任、索賠期限、免責條件和仲裁協議等)。雙方取得一致意見後,就簽訂合同。

實際上,貿易磋商過程主要的工作之一是傳遞貿易信息。以前通常採用郵寄、電話或傳真等手段,但是它們各有缺陷。郵寄費時費力;電話雖然能較方便地解決磋商問題,但不能解決單證的傳遞;傳真的安全和保密性不足。於是,在傳統的技術條件下,重要貿易文件傳遞的唯一途徑是郵寄。但是,通過郵寄單證來進行貿易磋商既費時又費力,尤其是國際郵資很昂貴,如果貿易磋商的回合較多,對交易雙方來說,在時間和經濟上都是一種負擔。

而現在,以國際電子商務為基礎的交易磋商就完全不同於傳統的磋商方式。整個磋商過程可以在網路和系統的支持下完成。原來的貿易磋商中的單證交換過程,在國際電子商務中演變成為記錄、文件和報文在網路中的傳遞過程。各種各樣的電子商務系統和專用的數據交換協議自動保證了網路信息傳遞過程的准確性和安全可靠性。

各類貿易單證、文件,如:價目表(price list)、報價單(quotation sheet)、詢盤 (inquiry)、發盤(offer)、還盤(counter offer)、訂單(order indent)、訂購單應答(ordesp)、訂購單變更請求(ordchg)、運輸說明(itf min)、發貨通知(besadn)、付款通知(remadv)、發標(invoice)等在國際電子商務下都變成了標準的報文形式,從而提高了整個交易過程的速度,減少了漏洞和失誤,規范了整個商品貿易的過程。

在電子商務系統中,這一交易磋商和簽訂合同的過程被稱為支持交易過程中系統。這一系統在支持交易前系統的基礎上更進了一步,它支持交易雙方完成交易磋商直到合同簽訂為止的整個過程。這一系統相比前一階段來說要復雜得多。首先,系統必須從技術上確認用戶的訂貨要求沒有欺詐;其次,要確認供貨方確實是合法供貨方,並且保證他人不會盜取用戶的銀行卡信息從事其他違法活動。因此,這類系統通常要求交易各方事先在網路認證中心進行有效和合法的注冊。只有注冊的用戶才能從事網上交易,並且在交易過程中系統將會提供動態聯機認證和保密措施。因此,這類業務通常發生在一些買賣交易頻繁、買賣關系相對比較固定的貿易夥伴之間。

圖2 貿易磋商過程示意圖

而且這一系統中簽訂的合同不再要求以書面文件形式來確定磋商的結果,而可以採用電子合同的形式。因為網路協議和應用系統自身已經保證了所有貿易磋商日誌文件的確定性和安全可靠性。

三、履行合同

合同一旦簽訂,即成為約束買賣雙方的一項基本法律文件。買賣雙方應按合同履行自己的義務。

履行合同的工作主要包括,出口商申領出口許可證和配額,如系信用證方式收匯的交易則要向進口商催開信用證。收到信用證後要根據買賣合同審證,如沒有問題,然後備貨和辦理托運手續,其中包括報驗、租船、報關、裝貨、投保等工作。在貨物裝運後辦理制單與交單結匯等手續。進口商則需履行付款和收貨的義務。

電子商務使得繁瑣的履行環節大為簡潔。目前在我國對外貿易領域中,企業可以通過進入政府專門的網站而實現在網上進行出口退稅、進出口許可證的聯網申領、出口收匯和進口付匯核銷、申領進出口貨物原產地證等手續的辦理。大大提高了外貿企業的交易效率,降低了交易成本。

買賣雙方在履行合同的過程中,要涉及很多方面的機構,如:銀行金融機構、海關系統、信用卡公司、商檢系統、保險公司、稅務系統、運輸系統等。其中最重要的環節是支付環節。傳統的跨國支付手續復雜且程序緩慢,時間周期很長,具有很多無法預測的損失和風險。而利用現代的網路通訊技術和先進的計算機處理系統,可以保證資金運營的高效率。

在買賣雙方通過協議完成各種交易手續後,商品交付給運輸公司起運,可以通過電子貿易系統跟蹤貨物;銀行按照合同及相應的單證支付資金,出具相應的銀行單證,最終完成整個交易過程。

四、外貿單證流轉程序

國際電子商務應用過程中最為獨特的是在供需意願基本吻合、貿易磋商初步完成之後的實際單證事務處理過程。

與傳統的外貿單證運營過程比較,引入電子商務後的外貿單證流轉至少減少了15個步驟(見表1)。

綜上所述,電子商務在國際貿易實務中的應用可概括為如下優點:

1.使得交易環節大大減少,大大節約了時間和金錢,有利於外貿企業在當今激烈的國際市場上對客戶作出迅速反應,從而增強國際競爭力。

2.由於最大程度地減少了人工干預,使得人工輸入可能產生的誤差減少到最低的程度。

但任何事物都不可能完美無缺,目前,電子商務中仍有一些障礙在影響著其被推廣使用,例如,由於網路是虛擬的空間,人們無法正確辨認對方是誰,甚至會懷疑對方是否真的存在,至於商譽就更難吃准;又如,無法保證自己的信息在互聯網這個開放式的系統中傳遞時不被人攔截偷竊,或在接受者接到後又矢口否認等等。但是,適用於電子商務的慣例與規則已引起世界權威機構的重視,相關規定正在紛紛出台,例如,1996年6月,聯合國國際貿易法委員會通過了《電子商務示範法》,為各國提供了一整套易接受的電子商務規則;1997年國際商會通過了《國際數字保證商務通則》,規范了有關術語的內涵;世貿組織已對貿易領域的電子商務提出了工作計劃,等等。這就為解決一些技術上的問題提供了保證。總之,國際電子商務對傳統國際貿易實務的替代已無法改變。正如世貿組織前任總幹事魯傑羅所言:「它勢在必行,無人能阻攔。」作為發展中國家,我國只有快速發展國際電子商務,才可能在21世紀的貿易競爭中占據主動地位。。歡迎向158教育在線知道提問。

❷ 我不太了解,外貿合同是怎麼樣通過電子郵件確認的|

1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號-顏色-數量應列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字後,方能安排打樣,外貿部經理不在時,由外貿部經理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開,應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應馬上匯報外貿部經理,由外貿部經理決定如何處理。

樣品完成後,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定。總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數量較多,應考慮樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握「核價單」,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是「一般貿易核價單」,一種是「進料加工核價單」。核價單原則上是由計劃部提供的。業務員在向計劃部索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張列印件。拿到計劃部提供的核價單後,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現一個XX皮康紙的金額為5元,一個XX裡布的用量為1米,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。

當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己製作出准確的核價單。

業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。

利潤=美金賣價X匯率X0.96-成本

銷售利潤率=利潤÷(美金賣價X匯率)X100%

美金賣價確定後,原則上必須經外貿部經理審核後,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚,由經理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到後,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、業務員應始終牢固樹立「訂單就是命令」的企業理念。客戶下訂單後,業務員應在第一時間整理出中文訂單,並立即下發到有關部門。客戶下訂單後,業務員應立即放下手頭其它並非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞「貨號-原料-顏色搭配-做法」四個要素,與打樣時的最後確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認後,立即列印出中文訂單並下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發,整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件後,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。

❸ 電子合同適合外貿企業嗎

適合。
早在2018年,在中俄間,俄羅斯電商UMKA和國內企業簽署了具備法律效力的合作合同內。
使用電子簽約容技術,中外企業、貿易機構乃至海關、檢驗檢疫部門,都可以迅速對接,完成各項合同、票據、證明的簽署。
同時,在科技手段下,每一份電子文件也都在互聯網上驗明真偽,這將極大提升中外兩國間的經濟協作效率和貿易便利化水平。

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