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農村信用社企業文化

發布時間:2020-12-13 18:56:49

1. 內蒙古農村信用社企業文化是什麼

2. 河南省農村信用社的企業文化是什麼

一、企業使命抄

服務三農襲,改變民生。

二、企業願景

成為健康而富有活力的現代金融企業。

三、企業核心價值觀

(一)敬業-人生在崗位上升華。

(二)誠信-寧可舍利,決不失信。

(三)高效-效率就是競爭力。

(四)創新-創新創造未來。

四、企業精神

勤奮尚德,務實懷遠。

五、企業運營理念

(一)發展理念-效益、質量、規模協調發展。

(二)服務理念-用心服務,成就客戶。

(三)風險理念-審慎致遠,穩健久長。

(四)人本理念-以人為本,共同成長。

(五)用人理念-海納百川,有為有位。

(六)薪酬理念-讓實干者踏實,讓能幹者富足。

(七)廉潔理念-廉潔立身,正氣興業。

六、主人翁意識

農信靠我發展,我靠農信生存。

七、傳播語

根系三農,相融共生。相知相伴,根系百年。

3. 如何塑造具有農信社特徵的企業文化

企業文化是企業在長期的業務經營、管理活動中, 逐步形成並為全體員工所認同、遵循、帶有本行業特徵的價值取向、形為方式、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標等因素的總和。其核心是呈現出來的群體價值理念,主要表現為群體的「企業精神」。農村信用社的企業文化,在近十年的業務發展中,已有一定基礎,形成了一些初步的文化形式,「公正廉潔、文明辦社」,「信譽第一、顧客至上「,「內強素質、外塑形象」,「高效、求實、創新、開拓」等等,基本反映了農村信用社的企業文化的內容和水準。下面,筆者將結合自身多年來的基層工作經驗,就塑造具有農村信用社特徵的企業文化發表如下淺顯意見,以供各位同仁參考。 一、塑造信用社企業文化是其發展的內在必要 信用社的經營發展,是靠全體員工辛勤勞動、共同努力來實現的。而要使員工毫無保留地為信用社無私奉獻,勤奮工作,必須使員工的思想有所武裝,工作有所追求,行為有所遵循,牢牢地把員工凝聚在本企業之中,信用社要在經營中取得成效,全體員工團結一致,共同奮斗,合力創造,無疑是十分重要的。但要把全體員工的力量凝聚成一股合力,塑造一種企業文化就顯得非常重要。同時在農村信用社中塑造和推行企業文化,用企業文化對員工進行激勵,一旦做到就會使員工產生滿足感、光榮感和自豪感,可以激發全體員工的積極性和創造精神。另外,農村信用社塑造企業文化,從經營的角度講,是信用社的一種共同的價值觀,從精神角度講,是信用社全體員工的共同信念,這是員工溝通信息、交流感情、協調關系、進行協作的共同基礎。正是有了這個共同的基礎,才能使員工之間經常保持和諧的良好氛圍,員工都為共同目標而努力。所以,信用社塑造企業文化,對發揮信用社的總體協調功能會起到重要作用。再者,塑造一個良好的企業文化能向全體員工和社會展示信用社經營成功的管理風格,良好的經營狀況和積極的精神風貌,從而為信用社塑造良好的整體形象和信譽,擴大影響力,提高社會知名度,為拓展業務奠定基礎。可以說,良好的企業文化是無形的資產,是社會經濟生活中竟爭的重要力量。 二、營造農村信用社文化氛圍 塑造一個反映信用社特點和工作實際以及科學、富有感召力、催人奮進的企業文化是極為重要的。企業文化因企業不同而各異,信用社塑造企業文化必須體現信用社經營特點。信用社的服務陣地是農村,服務對象是廣大農民。信用社是支持農村經濟發展和聯系農民的橋梁和紐帶,信用社的企業文化,不僅要為全體信用社員工所信奉,更主要的是要為廣大農民所承認和認同。必須把信用社的經營目標、經營行為、經營成果綜合起來考慮,確立獨具特色的企業文化。 (一)開展內容豐富的文化活動。在信用社內部,要利用各種文化設施和有利條件進行教育、宣傳、調研、文體娛樂等方面的活動,通過各種各樣的文化活動來充分展示信用社的精神風貌、價值觀念、群體意識,塑造信用社形象。一是通過信用社文化活動的開展,將員工的思想引導到正確的目標和軌道上來,並潛移默化的影響、凈化、淘汰員工的道德情操。二是通過信用社文化活動的開展,調動員工的參與積極性。三是在員工身上產生一種精神力量,促使其在工作和學習中自覺發揮作用;四是通過信用社文化活動的開展,使信用社員工緊密團結起來,增強集體意識,增強凝聚力、向心力,有利於培養一支思想品德好、作風扎實、業務過硬、服務優良、紀律嚴明的信用社職工隊伍。使分散的個人力量凝聚成一股強大的整體力量,自覺珍惜信用社榮譽,熱愛信用社工作,關心信用社發展,樹立「社興我榮、社衰我恥「的榮辱觀。五是通過信用社文化活動的開展,使員工自我表現的心理需求得到滿足,精神生活得到充實,個人才華得到發揮,身心得到享受。 (二)建立形式多樣的文化網路。信用社文化氛圍的形成,必須要通過信用社文化網路來實現,信用社文化網路是信用社文化活動得以正常開展的渠道,也是伸向各部門參與文化活動的實體。信用社可根據自身實際,成立各種不同內容、不同形式的文化活動小組等,並通過這些文化實體,把信用社員工吸引到文化活動中來,成為建設信用社的一支龐大的生力軍。通過文化網路的建立,可以在信用社中創造寬松、和諧的工作環境,使職工間建立良好的人際關系。 (三)培育健康向上的文化環境。農村信用社文化環境是其文化的形象反映。信用社文化環境主要包括信用社文化設施、文化櫥窗、文化場景、人員文化素質等等。為了有效地開展文化活動,信用社要設置多種文化設施和文化場所。如採用現代化的辦公設施,改善員工的工作條件。隨著現代社會經濟生活已步入網路時代、信息時代,特別是電腦多媒體、電訊網路等技術在信用社業務中的廣泛運用,都會對信用社員工的思維定式,價值觀念和行為規范等產生極大的影響,通過統一、整齊的佩證、著裝,寬敞明亮的營業大廳,方便周到的服務設施(如:老花鏡、飲水機等),豐富多彩的宣傳櫥窗(向公眾宣傳、介紹本社基本情況,業務種類,辦理業務指南以及本社特色等),樹立起良好的信用社外部形象。 (四)提高全員整體文化素質。培育信用社企業文化,重要的是提高信用社員工的文化素質。一是加強信用社政治工作和精神文化建設,開展職業道德教育,提高員工的思想素質,促進員工確立正確的信用社價值觀,樹立良好的信用社文化品格,使職工做到嚴格遵守信用社職業道德標准,努力提高服務質量和工作效率。二是通過各種學習教育,提高員工的文化水平,改善提高信用社整體文化結構,提高員工適應信用社改革發展所帶來的各種挑戰應對能力。三是通過短期培訓和崗位培訓,學習和掌握信用社新業務、新技術和新知識,提高員工的業務素質。 三、全面提高服務質量 服務是農村信用社永恆的主題,在任何時期、任何情況下都要緊緊抓住「服務」這個關鍵。實踐證明,服務是競爭的重要手段,農村信用社要想得到穩健經營、健康發展,取決於是否擁有自己的「黃金客戶群」,「黃金客戶群」必須靠提高服務質量贏得,目前,當務之急是如何改進服務手段和服務方式,拓寬服務領域,增強服務功能,提高服務質量,鑄造具有農村信用社特徵的「名牌服務」,在企業文化建設過程中,提升服務品位。 四、構建新的價值觀念 在社會大環境的影響下,目前,農村信用社職工的價值觀念多元並存,出現不少的雜亂無章、扭曲錯位的不良現象。如有的金錢至上,不思奉獻;有的當一天和尚撞一天鍾,沒有責任感的顧佣思想;有的三五成群上班混日子,悠哉悠哉,沒有危機感等。對於這些問題,單靠過去傳統的所謂的思想政治工作方法就不那麼靈驗了,必須要探索新的方式和途徑。在新的形勢下,要注重營建新的企業理念,培育企業精神,構建新的人生價值觀念。一個人要有靈魂,農村信用社作為一個企業也要有一個企業的靈魂,所以,要把「鑄造企業靈魂」作為企業文化建設的核心,要將企業提倡什麼、反對什麼、倡導什麼、禁止什麼等作為價值標准來衡量每個人的行為。 五、塑造高品味的企業形象 實踐證明,一個企業的形象就是企業的生命,對企業來說,形象就是效益,形象就是財富。農村信用社的形象在哪裡?農村信用社的形象就在於「資金實力雄厚、資產質量優良、經濟效益良好、服務空間廣闊」等方面,這是農村信用社獨特的形象。因此,農村信用社一定要更新觀念,解放思想,拓寬業務,狠抓公關。要在策劃、禮儀、服務、宣傳、決策等各個環節,努力塑造高品位的「信合」公關形象,謀略形象,服務形象。 六、實施市場競爭策略 在市場經濟體制下,新的市場競爭策略不斷出現,如企業形象策略,文化引導策略,無形資產的積累和業務開發策略,公關策略等都需要我們深入研究和借鑒,並要結合本單位的特點加以消化和吸收。筆者結合所在信用社的特點,就企業文化建設需要注重做好的幾方面工作建議如下: (一)突出重點,總體規劃。農村信用社文化建設是一項大的系統工程,由於農村信用社點多面廣戰線長。必須要立足信用社的特點和工作實際,制定好總體規劃,明確企業文化建設的目標、任務、內容、方法、步驟和組織措施,做到指導思想明確,目標內容具體,方法步驟得當,領導措施得力,使企業文化建設沿著正確的方向發展。 (二)領導倡導,全員共建。領導重視是企業文化建設的關鍵,領導必須以身作則,身體力行,成為倡導行業精神,實踐行業規范的典範和楷模,才能蠃得員工的信賴和認同;員工是企業文化的直接實踐者和體現者,必須通過多種形式,調動起他們參與企業文化建設的主動性和責任感,形成全員性的共建合力,才能形成整體性,共識性的企業文化和行業精神。 (三)軟硬結合,內外並舉。在農村信用社企業文化建設中,要克服單純在硬體和外部做文章的傾向,做到軟硬結合,內外並舉,通過軟體挖掘員工的精神動力,提高單位和職工的整體素質,通過必要的硬體措施建設,真正實現內強素質,外樹形象的預期目標。 (四)以人為本,引導為主。優秀的企業文化不是靠行政命令建成的,主要是堅持以人為本的原則和引導為主的思想方法,做到關心人、理解人、尊敬人,使職工真正感受到企業大家庭的溫暖,體現出我是「信合」人,「信合」是我家的主人翁精神。 (五)區分層次,循序漸進。農村信用社企業文化建設是一個長期積累,潛移默化的動態過程,具有連續性和持久性,不可能一蹴而就。 最後,筆者要說的是,抓企業文化建設不是突擊性的任務,抓一下就成功了。抓企業文化建設要本著高立意,低起點,先易後難,由表及裡,由淺到深,因勢利導,循序漸進的把具有農村信用社特徵的企業文化建設抓出成效來。

4. 四川農村信用社企業文化精神是什麼

「敬業來」 四川省農村信用源社作為企業文化之核心理念,要求每位員工以強烈的責任感、使命感、歸屬感,盡心盡責做好每項工作、身體力行,千方百計地履行好自己的職責。「勤奮、忠誠、嚴謹、開拓」是四川省農村信用社的企業精神,是農村信用社形成競爭力、凝聚力、創造力的真正源泉。 
「勤奮」 倡導所有員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨、爭創一流;學習上虛心好學,與時俱進;業務上勤於思考,精益求精。 
「忠誠」 要求員工對事業忠誠,在事業的發展中實現個人的價值;對單位忠誠,自覺維護農村信用社利益和形象;對領導、部下、同事忠誠,不說假話,坦誠相待,互相關愛,形成合力;對客戶忠誠,用誠實守信,熱情周到換取信任。 
「嚴謹」 激發員工在工作中一絲不苟,實現零差錯;在生活中充滿朝氣、追求高尚情操,珍惜時間、珍惜友誼;在服務中語言熱情准確,作風廉潔朴實;舉止形象整潔大方、謙恭得體。 
「開拓」 鼓勵員工勇於創新、開拓進取。

5. 農行的企業文化是什麼

一、使命 面向「三農」,服務城鄉,回報股東,成就員工。

二、願景 建設國際一流商業銀行集團。

三、核心價值觀 誠信立業,穩健行遠。

四、核心價值觀指導下的相關理念

經營理念:以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標。

管理理念:細節決定成敗,合規創造價值,責任成就事業。

服務理念:客戶至上,始終如一。

風險理念:違規就是風險,安全就是效益。

人才理念:德才兼備,以德為本,尚賢用能,績效為先。

廉潔理念:清正廉潔,風清氣正。

(5)農村信用社企業文化擴展閱讀

農行歷程

1951年7月10日,中國農業銀行的前身——農業合作銀行建立,隸屬中國人民銀行領導,承擔金融服務新中國農村經濟社會恢復與發展的職責。1952年7月,與中國人民銀行合並,職能並入人民銀行。

1955年3月,按照為農業合作化提供信貸支持的要求,正式以「中國農業銀行」名稱建立。1957年4月,與中國人民銀行再次合並。

1963年11月,根據統一管理國家支援農業資金的要求,中國農業銀行再次建立,作為國務院直屬機構。1965年11月,與中國人民銀行第三次合並。

1979年2月23日,國務院發出《關於恢復中國農業銀行的通知》,中國農業銀行第四次恢復建立。

1993年12月,國務院明確做出「中國農業銀行轉變為國有商業銀行」的決定,中國農業銀行開始向國有商業銀行轉軌。

1994年4月,中國農業銀行向新組建的中國農業發展銀行劃轉了絕大部分政策性業務。

1996年8月,根據國務院《關於農村金融體制改革的決定》,中國農業銀行不再領導管理農村信用社,與農村信用社脫離行政隸屬關系。

1999年7月,中國農業銀行向新組建的中國長城資產管理公司剝離不良資產。

2004年,農行第一次上報股改方案。

2007年1月,第三次全國金融工作會議明確提出中國農業銀行「面向『三農』、整體改制、商業運作、擇機上市」的改革總原則,中國農業銀行進入股份制改革新階段。

2007年9月,農行選擇吉林、安徽、福建、湖南、廣西、四川、甘肅、重慶等八個省(區、市)開展面向「三農」金融服務試點。

2008年10月,國務院常務會議審議並原則通過《中國農業銀行股份制改革總體實施方案》,中國農業銀行股份制改革進入實質性推進階段。

2008年11月,中央匯金投資有限責任公司向中國農業銀行注資,與財政部並列成為中國農業銀行第一大股東。

2009年1月15日,中國農業銀行股份有限公司成立。

2010年4月,中國農業銀行啟動IPO。

2010年7月,中國農業銀行A+H股於15日、16日分別在上海、香港掛牌上市,實現全球最大規模IPO。

6. 農村商業銀行品牌塑造和企業文化

眾所周知,「三農」問題一直是近些年關注的重點,十六大提出全面建設小康社會的奮斗目標以來,中國農村改革發展是否能順利進行,將決定現代化建設能否成功。而農信社作為植根於鄉村的金融類服務機構,對「三農」中的農戶、農村個體經營戶、村鎮合作農庄以及農業產業鏈中的農資、農機、農貿、農業科技和農產品加工等類型的個體或團體組織的發展提供了不可估量的信用和資金支持。
上海奧古特咨詢機構作為一直致力於為中國政府以及大型企業創造智慧價值的咨詢機構,也始終關注著國內「三農」問題的解決之道和新農村建設的品牌標准化課題,並多次派專家團赴歐美等國家考察現代化農業的系統化建設經驗,寄希望於為中國的「三農」事業發展奉獻自己一份智慧和力量。奧古特國際機構在項目服務的實際工作過程中,深切感受到了中國農業要健康持續發展,新農村的品牌標准化建設等等都是離不開農村金融資本與農業產業資本的雙重條件的建立與融通。我們這里就以農村信用合作社變革中的企業化運營,農村金融資本的服務文化為主線來展開實戰的案例分析和專業交流。

農信社改革將推動新農村的確品牌建設
農村信用合作社的改革是惠及個體農戶及農機、農資、農貿、農業科技和農產品深(精)加工等企業。據統計,全國農信社有70多萬名從業人員,佔全國縣域銀行從業人員的54%,每年的涉農貸款余額達3.9萬億元,占銀行業機構涉農貸款余額的33.3%,全國共有7.7萬個金融網點,佔全國縣域銀行業網點總數的59.7%,可以說任何一家所謂的國有四大行,都是無法比擬的。據銀監會合作金融機構監管部主任姜麗明說:「農信社全面承擔種糧直補、農資綜合補貼等面向廣大農戶的國家政策補助資金的發放工作,是農村地區機構網點分布最廣、支農服務功能發揮最充分的銀行業機構。」
奧古特專家在歐美農業考察中,我們發現,荷蘭的農業合作社遍及生產環節的各個領域,無論是種子的培育,飼料肥料的供應,還是農產品的銷售,都可以通過加入合作社得到解決。荷蘭主要的合作社大致有四種:一種是信貸合作社。這種合作社遍及荷蘭各地,對支持農民擴大生產、更新設備發揮了重要的作用。現在,農民90%以上的生產貸款均來自信貸合作社;二是采購合作社。它為農民購買種子、飼料、肥料提供方便和幫助。此外,合作社還有自己的加工廠;三是銷售加工合作社。正是由於這類合作社的存在,荷蘭農產品的銷售網遍布世界各地;四是拍賣合作社。正是通過這種運作模式,荷蘭的鮮花以最快的速度空運到世界各大城市的消費者手中。這不僅使荷蘭贏得了「鮮花之國」的美譽,而且也贏得了巨大的利潤。目前,荷蘭農民中,花農收入最高。
中國的農村信用合作社分支機構遍及全國所有的鄉鎮、農村,是農村唯一的正規金融機構,也是唯一一個與農村、農業、農民具有直接業務往來的金融機構,未來應通過改革,進一步深化其服務「三農」的方針,為新農村建設貢獻核心力量。按照中央十七屆三中全會和全國金融工作會議的戰略部署,銀監會在近期明確提出,從2011年開始,用5年時間完成農村信用社股份制改革的目標,即高風險機構全面處置,歷史虧損掛賬全面消化,股份制改革全面完成,現代農村銀行制度基本建立,主要監管指標達到並持續符合審慎監管要求農村金融服務功能與核心競爭力顯著提升。

7. 試述農村信用社企業文化建設的必要性和途徑。

我還是覺得農村信用社最先做好的應該是服務類的,因為他們的服務真的超差!原因是他們的心態不正確,如果這樣的話光搞企業文化是沒有多大作用的,只是一個空殼,給別人看的殼~~~

8. 試述農村信用社企業文化建設的必要性和途徑

隨著市場經濟的發展和農信社改革的不斷深入,企業文化建設對農信社日益顯示其重要性和必要性,然而,農信社如何加強農信社企業文化建設,筆者試圍繞這一課題, 談點自已粗淺的看法
隨著市場經濟的發展和農信社改革的不斷深入,企業文化建設對農信社日益顯示其重要性和必要性,然而,農信社如何加強農信社企業文化建設,筆者試圍繞這一課題, 談點自已粗淺的看法。
一、分析現狀,正視問題存在的嚴重性
從當前農村信用社的現狀分析,主要存在如下五個方面的問題:
(一)違規屢禁不止。由於傳統的管理方式,多年來養成的鬆散習慣在員工思想上已形成了一種不良的習性,盲目違規、習慣性違規現象比較突出。如省辦、省聯社多次下發「禁令」,仍有一些員工禁而不止、令而不行,又如違規貸款問題,部分員工在執行中仍屢禁不止等等,缺乏應有的行為准則。
(二)政令難以暢通。主要表現在上下關系不協調,思想不溝通,在政策制度的貫徹落實上打折扣,搞截留,有的當面不抵、事後不理,有的順心的執行,不合口味的拖著不辦,甚至有的上有政策,下有對策,欺上瞞下,政令不暢,缺乏團隊意識和應有的企業作風。
(三)虛假屢見不鮮。部分信用社受利益的驅動、政績的驅使,在造假上做文章,搞假效益、假清收、假匯報,注重近期效益,忽視了長遠利益;注重了個人利益,忽視了集體利益, 注重了效益, 忽視了社會利益。內部缺乏經營宗旨和發展目標,長期下去,既搞壞了作風、亂了賬務、亂了思想、亂了人心,又葬送了農信事業。
(四)素質普遍低下。農信社員工絕大多數來源於農村、文化素質普遍偏低,加之入社後均未經過崗前培訓和繼續教育。由於農信社歷史的局限性,員工素質提高緩慢,對外界不良現象抵禦能力差,在一些員工思想上缺乏正確的世界觀、價值觀、人生觀,不同程度存在向錢看,為錢干及比好不比差、比高不比低的攀比行為,比待遇、比條件、比地位、比吃穿、比享受、比環境,思想頹廢、工作消極,缺乏企業敬崗愛業精神,甚至有的已誤入歧途,陷入泥潭。
(五)觀念僵化滯後。尤其是在市場經濟改革年代顯得更為明顯和突出。主要是對新知識、新業務、新理念,理解不深、認識不透、吸收較差,習慣於平常的經驗,滿足於傳統的作法,不能與時俱進,有的甚至對現代科學管理有抵觸情緒,經營觀念滯後。
二、吸取教訓 認識企業文化的必要性
1996年農信社與農行脫離行政關系訖今已有10年了,回顧總結脫鉤後10年的教訓,最大的失誤是教育。所有問題是因缺乏教育、缺乏必要的企業文化而起。因為人是最活躍的第一因素和生產力,人是有思想的,思想又是人的靈魂,思想決定和支配行動,亦即有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。農信社什麼時候抓好了企業文化,什麼時候問題就少、工作就好,社風就正,發展就快,這已被實踐證明。因此,農信社應從現在起要加強企業文化建設,加強企業文化建設對農信社有其重要性和必要性。
(一)加強企業文化建設是農信社走出困境的需要。
目前農信社改革已步入關鍵時刻,但改革前不是一帆風順的,在改革中將擺在全體員工面前諸如:規范股金、統一法人、清非降比、票據兌付、經營創益等等工作要扎扎實實地去做好,有許多困難需要去克服,這就要求農信社弘揚企業文化和企業精神,樹立信心、堅定信念、增強團隊意識和主人翁責任感,齊心協力、迎難而上、讓農信社盡快走出困境。
(二)加強企業文化建設是農信社防化風險的需要。
目前農信社點多、面廣、人散、經營難管理、風險難防範、案件難控制,為了有效地加強內控管理,必須加強企業文化建設,加強社員工教育,規范員工行為准則,教育員工自覺抵制社會不良風氣的影響,幫助員工主動改正各種不良行為,積極遵章守紀,有效防化各類風險和經濟案件的發生。
(三)加強企業文化建設是農信社穩健經營的需要。
農信社穩健經營就是要經營作風從實、經營質效從優、經營水平從高、經營管理從嚴、經營手段從活,這就要求加強企業文化建設,加強人本管理,確定新的發展目標,明確新的經營宗旨,轉換新的經營理念,弘揚新的企業精神,發揚新的企業作風,運用新的禮儀規范,兌現新的服務承諾,創造新的業務佳績。
三、確立目標 努力加強企業文化建設
加強企業文化建設是農信建設,既是農信社必補的一課,又是農信社強化人本管理的一項重大舉措,更是農信社標本兼治突出治本的具體表現,應確立目標,採取措施,加大力度,將這項工作抓緊、抓好、抓落實。
(一)要明確企業文化的涵義
企業文化理論是上世紀70年代末80年代初提出來的,企業文化可分為三個層次:即表層、中層、深層。表層的企業文化,如廠容、廠貌、廠歌、廠旗、產品形象、職工風貌等;中層的企業文化介於表層、深層之間,如規章制度、組織機構等等;深層的企業文化是指沉澱於企業及職工心裡的意識形態,它要受企業外部環境中諸多因素的影響,並內化為企業的理想信念、道德規范、價值取向和行為准則。其中深層的企業文化是最為穩固的、深刻的,因而是最重要的,它從根本上支配企業及職工的行為傾向,並決定著企業的中層和表層文化。

信合企業文化,是指信合企業在經營管理活動中所形成的經營目標、行為規范、社風社貌、企業精神以及幹部職工共同意識的總和。其主要內容包括經營哲學(經營文化)、企業精神(思想文化)、發展目標(管理文化)、民主活動(政治文化)、職業道德(倫理文化)、規章制度(行為文化)、文體活動(娛樂文化)、企業形象(經營文化)、企業素質(教育文化)等。信合企業文化在實際工作中其表現形態為多種多樣,其中主要的有三種,即領導行為文化、職工文化生活和禮儀文化。
(二)要加強企業文化建設
信合企業文化具有導向、約束、凝聚、激勵、調適等功能,它具有系統性、社會性、特殊性、穩定性、和諧性、連續性及時代性等特徵,是一種重要的資源,有助於提高職工隊伍素質和有利於促進農信社內部發展,要從如下八個方面加強企業文化建設。
⒈嚴思想教育,加強精神文化建設。農信社作為金融企業的一個重要組成部分,如果把企業人格化,那麼信用社也應有自己的精神,這種精神是與信用社經營管理活動相對應的一個范疇,是農信社工作、生活、文化精神方面,是農信社精神生活中的一切意識要素與觀念形態的總概括。即信用社職工在長期經營管理實踐中所形成的傳統、習慣、作風、理想、信念、宗旨、價值觀、道德、意志和行為准則等意識和觀念的總和。同時,它又是農信社經營管理活動的反映,對農信社經營管理活動發生重要的影響和作用,是農信社賴以生存和發展的精神支柱。精神文化是指農信社在從事業務經營及與之直接有關的經濟活動的發展過程中所形成的,並為廣大信合員工所認同和共同擁有的,居主導地位的一種先進群體意識和文化。近十年來,農信社這種精神文化遭到破壞,部分員工的思想受到扭曲,這足以說明員工的思想陣地,如果不用先進的文化、科學的理論、嶄新的理念去武裝,就會被拜金主義、享樂主義、自由主義去佔領。要矯枉過正,必須首先從教育入手,狠抓精神文化提升。要分層次、分對象進行「五職教育」:一是抓職業理想教育。幫助樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀及遠大的事業抱負,用遠大的事業理想陶冶員工思想情操;二是抓職業紀律教育。學習金融法規制度,用法律、法規規范員工行為,增強員工遵紀守法的自覺性;三是抓職業技能教育。幫助更新知識,不斷提高員工經營管理水平;四是抓職業道德教育。制訂聯社機關、信用社職業行為規范准則,讓員工牢記服務宗旨,遵守道德情操。五是抓職業理念教育。幫助員工解放思想,更新觀念,樹立現代化管理新理念。其次,從抓載體著眼,開展多樣文體活動。要寓教於文、寓教於樂、寓教於勤、寓教於一切有益活動之中。(1)要組織專業技術比賽。要通過專業崗位練兵、會計賬務展評、信貸檔案展評等規范管理比賽活動,促進基礎管理工作的提高;(2)要組織球類棋藝類比賽。省、市(區)、縣聯社要定期組織比賽活動,每年不少於一次。(3)要組織多種勞動競賽。省、市(區)、縣聯社要劃賽區、定標准,開展勞動競賽活動,設立流動紅旗,確定比賽內容,開展社與社、人與人結對比賽。(4)要組織法規知識競賽。省、市(區)、縣聯社要定期組織比賽活動,以社為參賽單位,對獲勝者給予獎勵。(5)要組織文明創建活動。以社為單位開展文明單位、文明庭院、文明家庭、文明崗位、文明窗口、文明職工創建活動,樹立農信社文明風尚。(6)要組織設崗創星活動。以黨支部為單位,確定標准,劃區定責,推行支委包難點、黨員包重點,實現黨員身邊無事故、無案件。再次,從抓典型下力,創導先進人物引路。要注重發現、培養典型,及時總結、推廣先進事跡。(1)樹立省、市(區)、縣聯崗位標兵;(2)樹立省、市(區)、縣聯社最隹縣聯社、最隹信用社;(3)評選省、市(區)、縣聯社技術能手;(4)發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模範作用,做到一個支部一面旗,一名黨員一盞燈。要通過各種教育和思想政治工作,大力弘揚「敬業、忠信、嚴謹、創新」信合精神,具體提倡「七種精神」:即樂於奉獻精神,愛崗敬業精神,吃苦耐勞精神,勇於拚搏精神,開拓創新精神、艱苦創業精神及求真務實精神,營造扶正氣壓歪風的氛圍,使精神文化充分體現職工主人翁地位,真正代表農信企業職工的意志和願望,成為全體員工共同的理想目標的一種企業精神

⒉拓經營思路,加強經營文化建設。要通過對農信社經營活動的本質與特點及其規律的揭示,研究關於信用社經營活動的根本觀點和方法論原則,並加以理論化和系統化。任何一家金融部門,只要開展業務經營,就會有自己獨立的哲學思維,它存在於農信社經營的全部活動、行為及其現實與效果之中,它在影響、導向與調控農信社各種行為選擇,特別是價值取向方面要表現出自身的特點。一是經營文化與企業價值觀,發展目標高度要保持一致。要在考慮自身發展時,著眼於價值觀,社會責任等,使農信社發展目標多元化。農信社不僅要有第一流的管理水平,還要有第一流的服務。二是從方法論基礎上直接導向著農信社和職工思想及行為。要在長期經營實踐中形成「講效益、求生存、謀發展」的經營文化,並開展「我靠信合生存,信合靠我發展」及「今天不努力,明天努力找工作」等等教育。要運用各項活動的開展,充分體現經營文化發揮的作用,經營文化既是體現直接作為觀念文化,通過廣大職工頭腦中的思想方法來指導行動,也是反映間接通過倫理德、規章制度等管理文化來發揮作用。
⒊精設計打造,加強形象文化建設。信合形象,就是農信社客戶和社會公眾對信用社及行為所給予的綜合評價和一般認定。企業形象作為企業文化的一個組成部分,對農信社日常工作和經營管理有著重要作用。一個信用社在社會上有良好的形象,有利於吸引人才,吸引社會資金。因為所有的人都願意到形象好的企業工作,所有的儲戶都希望將存款送到形象好的金融機構存放,認為最保險、最安全,這就是形象文化的效益。為此,我們要認真抓好形象文化建設。一是要提高文明服務質量,辦好服務窗口,堅持文明用語實行掛牌、微笑,限時及承諾等服務。二是統一著裝,做到舉止端莊、禮儀規范、文明接待;三是統一社徽、標識、廣告等裝璜設計和微機配置,展現農信社文明風貌。四是要加強基層網點設施建設,注意環境布置和保持清潔衛生,給客戶以舒適的感覺。
⒋明發展目標,加強管理文化建設。發展目標就是以農信社經營目標形式表達的一種金融觀念形態文化。在信用社實際工作中,發展目標作為一種意念,一種符號,一種信號傳達給全體幹部職工,把農信社的特色的經營戰略指標化。過去在農信社發展目標與實際工作往往產生距離,至使難以達到預期目的和效果。為了加強管理文化進度,使發展目標真正在農信社工作中發揮其戰略導向作用,對整個信用社集體發生組織、協調、凝聚作用,給全體員工以鼓舞作用,農信社在工作中要必須制定一個科學的發展目標。一是要從總體上體現農信社經營發展戰略。二是發展目標要有競爭性和一定的超前性;三是制定發展目標要兼顧信用社自身經濟效益和社會經濟效益關系;四是制訂發展目標要實事求是,要從實際出發,按客觀規律辦事,既要考慮到農信社發展目標的復雜性、動態性、現實性,又要注意到目標優化和在限定時間內所達到的水平及可能性。
⒌抓民主活動,加強政治文化建設。信用社工作中的民主活動,屬於政治文化的范疇。它作為農信社管理制度的一個方面,包括職工的民主意識、民主權利、民主義務等內容。農信社民主活動的核心是一種「以尊重人為主」的價值觀念和行為規范。廣大員工是農信社的主人,必須讓其有參與權、知情權及參政權,農信社作為自主經營、自負盈虧、自擔風險、自我約束及自我發展的經營主體反映到政治關繫上必然是實行民主管理制度。讓廣大職工參與經營決策的討論、研究,充分發表意見,使他們實實在在感到自己是信用社主人,這種主人翁感必然會產生責任感。在開展民主活動中,一是要努力培育幹部職工的民主意識;二是要真正落實民主管理制度,堅持民主選舉、民主評議、民主考核、民主監督等制度。三是要營造民主氣氛。要大力提倡和發揚主傳統、民主作風、民主觀念、民主習慣,使之成為良好風尚。
⒍講職業道德,加強倫理文化建設。職業道德是指一定職業范圍內的特殊道德要求,是人們在本職工作中所必須產物的行為規范,以及與之相適應的道德觀念、情操和品質。信用社職業道德,就是農信社職工在經營活動中,處理同他人、同集體和國家的關系時所遵循的行為規范和准則。農信社職業道德規范是多方面的,但依據工作的特點最基本的道德規范有:遵紀守法、嚴守信用、秉公廉潔、竭誠服務。⑴嚴格遵紀守法。遵紀守法是職業道德最起碼的要求,要引導每個農信社員工做執行國家金融政策、法規及內部制度的模範。⑵堅持嚴守信用。農信社職工必須嚴守信用,要教育員工按照規定辦理業務,在工作中一絲不苟,維護「三鐵」信譽,及時、准確、完整地完成每一筆業務收付和記載,達到賬平、表對、款准;⑶保證廉潔奉公。要求每個員工奉公守法,不徇私情、不圖私利,不接饋贈,不貪污盜竊,不挪公公款,不侵佔公物,不利用職務之便,走門子、拉關系,謀取個人私利,堅持原則,敢於向不良傾向作斗爭。⑷做到竭誠服務。這是農信社最主要的職業道德規范,是為「三農」服務的具體體現。要求職工做到熱愛信用社,精通本職業務,要干一行,愛一行,專一行,精一行,在接待客戶和辦理業務時要態度熱情,服務周到。

⒎嚴規章制度,加強行為文化建設。規章制度作為企業文化內容之一,加強建設是十分必要的。但在具體實施過程中要注重三點:一是一切規章制度的形成、確立及貫徹執行都要體現人人平等的原則,堅持「法治」,不搞「人治」。二是要加強調查研究工作,一切從實際出發,密切聯系實際,一定要使制度辦法科學化、定量化、規范化、系統化,具有操作性和指導作用。三是領導要以身作則,帶頭遵守規章制度,真正破除平均主義,攀比心理及家長制領導方式,破除以人定法、以言代法,樹立科學的方法,保證科學、合理、先進的規章制度的制定和實施。
⒏促業務發展,加強物質文化建設。精神文化是前提、是保證,物質文化是基礎、是結果。農信社物質文化就是指實現經營效果,促進業務發展的最隹辦法和措施。物質文化的基本要素之一是人,人是推動生產力發展的根本動力。如何發掘員工的潛在能力、內在動力,最根本的一點就是要「活機制」,必須活化六個機制。一是活化用人機制。要持「幹部員工選,堅持員工幹部點」雙向選擇用人機制,打破鐵交情、鐵飯碗、鐵工資、推行能者上庸者下,干好乾壞不一樣,以能力評優劣,以業績定勝負、以質效給報酬,以水平用人才辦法;二是活化分配機制。實行競崗定位子、工資切塊子、考核評分子、競賽設籠子、末位減票子的績效掛鉤考核辦法,打破平均分配,拉開收入檔次。三是活化獎懲機制。在吸存、盤活、收息等業務經營上實行重懲重獎、獎罰分明。四是活化溝通機制。對上與下、左與右不同層面,要加強思想溝通、信息交流,消除思想、心理障礙及對抗情緒等不利因素要密切干群關系,領導要對員要有公心、愛心、真心、關心、交心、知心、傾心,按幹部管理許可權分別交心談心每年不少於一次,了解他們工作、生活及環境情況,解決好基層社吃飯、住宿及工作困難問題,抓好小食堂、小菜園、小花園、小游藝室等五小建設,真正讓員工以社為家,安居樂業,不斷增強向心力和凝聚力。員工對領導要有共心、向心、忠心、悅心、誠心、順心、盡心。做到同心同德,齊心協力,心往一處想,勁往一處使,上下形成合力。五是活化監督機制。要強化內外監督機制,對外實行辦事公制度,堅持政策、程序、手續等公開,定期開門評優揭短,並聘請社會監督員監督;對內加強離任、離崗審計和輪崗交流制度,做到管好自已的人,看好自已的門,辦好自已的事,防範各類風險和經濟案件的發生。六是活化授權機制。要正確處理嚴管與搞活、收權與放權的關系,切忌一管就死,一放就亂的現象。貸款權要有放有收,收放有度,要嚴格信貸人員等級管理,對善經營、會管理、高素質的信貸人員充分放權 、擴權、增權;對有劣跡、常違規、愛違法人員要縮權、限權、收權。確保貸款放得出,收得回,有效果。

9. 浙江省農村信用社聯合社的企業文化

浙江農信系統標志由圖案和「浙江農信」組成。圖案由傳統古錢幣演化而來。中間既是草書「之」字的寫意,又是之江的象形,有明顯的浙江區域特性;同時還暗含阿拉伯數字「3」,體現中國傳統文化中「三生萬物」的概念。圖案中的綠色象徵大地、農業、自然,藍色象徵藍天、現代、科技,體現出服務「三農」的理念,又表露出強化核心競爭力的決心。
「浙江農信」,核心要義有三。第一,基石是「浙江」;第二,根在「農」字;第三,本為「信」字。
由圖案和「浙江農信」組成的標志整體,既象徵著保持全省81家行社的法人主體地位,又寓意著將全省81家法人行社凝聚成為主導地方金融力量的大系統。 成立60周年
2012年,浙江農村信用社60歲了。60年來,浙江農村信用社始終立足「三農」,堅持支農支小,走出了一條具有浙江特色的發展路子,為促進農業增產、農民增收、農村繁榮作出了積極貢獻,同時也實現了自身跨越式發展。
60年來,浙江農村信用社由小到大、由弱到強,綜合實力名列前茅。浙江省農信聯社下轄81家行社,其中農村信用聯社38家、農村合作銀行40家、農村商業銀行3家,設有營業網點4100多個,員工4.6萬餘人。
60年櫛風沐雨,浙江農村信用社已成為支持浙江省經濟社會發展的農村金融主力軍。截至2012年5月末,全省農村信用社各項存款余額達9702億元,各項貸款余額達6833億元,存貸款總量居全省銀行業第一位,全國農信社第二位,全省有三分之二縣級行社存貸款總量居當地銀行業首位;全省81家行社全面實現盈餘,綜合效益連續多年居全國農信社第一;2004年以來,累計交稅343億元,有56家行社納稅居當地排名前5強;不良貸款率為1.37%,達到國內外先進銀行標准,資產質量連續多年居全國農信社系統前列。

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