国际贸易操作

❶ 外贸业务操作流程

1、外贸业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。
2、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。
3、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。
4、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。
5、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
6、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。
7、对于外商需要打样的，外贸业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。
8、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。
9、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划。
10、在定单生产阶段，外贸业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
11、 对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜；一般在船期前二日，安排装柜、运输。
12、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，外贸业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助。
13、收汇方式为信用证的，外贸人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。
14、全部收汇后，外贸人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。

❷ 外贸操作的流程是怎样的

1. 前期工作：寻找意向性客户（需要长时间积累）
2. 与意向性客户进行业务订单沟通。 （从最初的电话或者邮件算起，至少需要 3-6 个月） 1） 确定客户具体需求，同时了解工厂是否可以接单。
2） 根据客户数量确定货物价格，一般为 FOB、CIF 报价。
3） 给客户发图片，材质书或者其他途径让客户确认。如果通过测试，可以进一步沟通订单流程，有时候还需要客户来看货物。
4） 客户正式下订单。一般是接受前 T/T 30%预付款，老客户也有更少定金，甚至不付定金。 （亚洲客户一般 3-5 个工作日可以到帐，美洲欧洲客户一般是 3-8 天不等，非洲客户一般是 8-15 天）

3. 按照客户需求安排交货期。
4. 在生产期间与客户、外贸公司以及货代公司联系。
1） 与客户沟通
A:沟通生产进展情况。
B:在大量生产前让客户确认。
C:催促客户打部分款或者开信用证。
D:与货代沟通订舱事宜。
2） 与外贸公司沟通
A:确认客户汇款是否到帐， 数目是否准确
B:准备各种报关资料以及审核各种单据，如果客户开据信用证，一定要让其审单。
3） 与货代沟通
A:FOB 货物，客户指定货代。备注：一般态度比较恶劣。
CIF 货物， 自己寻找熟悉的或者服务价格相对好的货代
B:确认各项费用，下托书，订舱。

5. 完成生产，通知客户在船期前 4 天，至少 3 天装箱。如果是散货一定要送到货代指定仓库。仔细填写各项表格，并通知客户。
6. 安排报关，出提单,催促客户打款。（所用时间一般为 15 天）一般要求货代把各项人民币费用发票开到工厂。
1) 如果是 FOB 货物，在付清各项人民币费用后，然后由外贸公司根据所在国家情况开据有关文件，比如说欧洲的普惠证等，（如果是电放，则直接由外贸公司通知货代电放）然后通知客户付尾款，寄正本单证给客户。
2) 如果是 CIF 货物，在付清各项人民币费用后，还要付清海运费，然后货代才会给我们提 单。
7. 开具发票给外贸公司，让其打退税款。
8. 客户收到提单后，提货销售。
9. 售后服务跟进，了解货物销售状况，确认下次订单情况

❸ 外贸操作流程

一、跟单
1、制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致，总金额是否正确，如正确，将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认，如是做T/T30%，并让其安排打订金，待定金到帐后，再下购货合同给工厂进行生产，如果是做100%前T/T，则可直接安排生产。无论是在做出口合同或购货合同，一定要特别注意产品描述，数量，价格，总金额，付款方式，交货期与工厂方面协调好，以免以后赶不上交期。下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，如可以，可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。
2、商检：需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检，则提供商检资料给工厂，包括外销合同，装箱单，发票。大概两三天后，工厂在向当地商检局申请办好商检后，传真换证凭条给你，留存以便日后安排报关。换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额，有效期一般为三个月，实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次，不可重复使用。
3、办理C/O或Form A：看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A。Form A是普惠制产地证书，目前给予我国普惠制待遇的国家共36个，可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书得到贸促会办理，而普会制的话在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证，基本程序都是先在网上制作好资料（包括合同，发票，装箱单等）后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。
4、验货订舱：经常注意工厂订单生产进度，在交货期前十多天，询问工厂是否可以按时交货，如可以，准备向货代订舱同时安排验货人员验货。验货合格后，向货代订舱。如是客户指定货代，则直接填好订舱单给指定货代公司人员，订舱单上要填好发货人，收货人，通知人，发货港，目的港，柜型，箱数，产品名称，毛重，体积等，让其代为订舱。两三天后，货代订好舱后会传真进仓单给你，注意进仓单上面的截柜时间，截补料时间，传真给工厂，让工厂按上面注明的时间内将货物送进仓库。如果是自己安排拖车拖柜，则需填好拖柜委托书，上面注明柜型，拖柜时间，装货地址，工厂联系人，联系电话等，与进仓单一起传真给拖车公司让其安排拖柜。
5、报关：订好舱后在文件补料时间至少三天以前，填写报关资料寄给报关行或让货代帮忙报关。报关资料包括：外销合同，装箱单，发票，报关单，核销单（注意核销单在寄给报关行或货代前，必须先向商检局备案），报检委托书，换证凭条，C/O或Form A等。
6、拿单：货物报好关，进入仓库后，及时出提单补料给货代，并与其核对提单草本。船开后两三天内，货代会列出费用清单来，包括文件费，AMS费用，清关费，操作费等。安排工厂付款，并将水单传给货代。货代在钱到帐后，就可以向其拿正本提单了，一般货代公司不寄提单，要公司派人去取，如公司没有人手，也可以出一份寄单委托书给货代让其直接寄到公司。如果提单电放，出提单电放申请，盖上公司章，签名传真给货代，记得让货代传真提单副本给你，以备公司留底存档。
7、通知客户：货物开船后，发邮件通知客户船名，开船日期等等，以便让其及时购买保险。
8、催款寄单：拿到提单正本后，扫描复印件电邮给客户，催其付清余款。客户货款到帐后，再寄正本提单，装箱单（数据应与提单上一致），发票给客户，在发票装箱单上写明柜号，封条号及发票号，虽然不太重要，但我觉得写上还是比较好。
9、退税：在报关后一个月后，报关行或货代会将报关底联及核销单退税联退还给你，拿上这些单据与银行传过来的核销水单就可向外汇局办理退税了。
注意：
1、有些产品比较工艺比较复杂，在生产前可以要求工厂打产前样，或为了控制质量，在出货前要求工厂出具船前样。
2、跟单工作是需要很细心跟耐心的，时时刻刻注意工厂的生产进度，及时安排船期，在制作各种单证时，一定要特别小心，所有单据都很重要，一定要检查检查再检查才行，我就会经常出错，不过庆幸还没给公司造成损失，都是及时发现了。我觉得如果不急的单证，可以自己事先准备好，在拿出去前再仔细检查一遍，就可以避免不少错误。可以每隔一段时间对自己的工作总结一下，有哪些货要出，哪天要准备哪些文件，哪些样品在打样，哪些事情要回客户等等。
二、客户来样工作程序
收到客户要求打样的新产品时，首先拍照存档，在样品上做好标签，注明几月几号哪个客户寄样，以便日后查询。然后填好打样单及打样要求并将样品寄与工厂，要求其打样。如是比较重要的样品，还必须要求工厂在打好样后退还样品。
三、寄样工作程序
工厂打好样品后，根据实际情况，自己留样一份或拍照存档，以便日后与客户商讨。包装样品时特别注意包装盒不要过大，量好外箱尺寸称好重量自己记录存档（以方便后与快递公司核对月结清单）。易碎物品在外箱上贴上易碎标志，或为防止快递人员弄错，可自己再用白纸打上发件人收件人联系电话，地址贴在外箱上。自己也须做好记录，寄给谁，寄与目的，所寄物品，快递单号等等，以便日后查询。样品寄出后，写邮件通知客人所寄物品，快递追踪单号等。

❹ 外贸操作!!!!!!

FOB=成本加上内陆运费（或 local费） FOB=FREE ON BOARD
CFR=成本加海运费 CFR=COST+FREIGHT
CIF=成本加海运费+保险 CIF=COST+INSURENCE+FREIGHT
付款方式很多：T/T， L/C,

❺ 外贸公司操作的流程

公民获得工商部门的登记注册，成为工商经营户后，到商务部门登记备案，便可版获取外贸经营权资格。然后还需到海关、进出口检验检疫局、外汇、税务等部门办理相关手续，以获得与这些部门有关的经营业务的许可。以上手续办齐，大约需一个月时间。

作为个体户或小公司来说，一般不适宜从事技术贸易，而货物的进出口贸易中的一些商品如粮食，是由一些指定公司专营的，个人不允许经营。而对于家具、家电等占用资金大、售后服务复杂的业务，对个人也不适宜。

(5)国际贸易操作扩展阅读

有对外贸易经营资格的贸易公司，它的业务往来重点在国外，通过市场的调研，把国外商品进口到国内来销售，或者收购国内商品销售到国外，从中赚取差价。

外贸公司做一些没有进出口权单位的进出口代理，收取代理费。 这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行，整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。

❻ 什么是国际贸易操作员

操作员这个定义太广了,可以分好几种工作呢,比如:
1.业务员,主要负责与客户联系,接单;
2.跟单,负责定回单接答下来后的工作,如下单,安排包装,唛头等等;
3.验货员,这个不用解释了吧;
4.单证(船务),做单据,安排定舱,拉货.
每个公司的分工不同,视情况而定.
有的公司,操作员要把所有的事情都做了呢.

❼ 请问外贸单证的具体操作流程

1、订舱：货物出口前，要预先租船订舱。委托货代公司向船公司订舱，把订舱的要求向货代公司陈述清楚，比如，海运还是空运，货物名称，数量，船期，要定什么船。

2、报关：订舱后，要及时把报关资料（报关单，报关委托书，发票，装箱单，宁波出口报关时还要提供报关合同），实际工作中一般是先空白寄到货代那，报关前，发货人得到实际出货数据后做好发票，装箱单，报关单的电子数据据发给货代。

3、提单确认：开船前货代公司的操作员还会向你最后确认提单的内容。他们会发一张提单确认格式给你，这次确认相当重要，以后提单的内容就按这次最后确认的内容来缮制。

4、预录单：报关1-2天后，要向货代公司要预录单，预录单的作用是，可及时给外贸公司的财务提供正确的开票数据，并作为制作供退税和做帐的外销发票的依据。预录单是一报关就有的。

5、外销发票： 及时把当月出口的做帐的外销发票打好（国税网上申请），以免误了财务退税。当月出口当月打好。如果隔月开，也不影响退税。

6、 结汇资料：货物出运后，要做结汇资料向客户收钱。

7、 申报：货款收到后需要在国家外汇管理局应用服务平台系统里进行申报。这个信息是报送到外管局的。

8、 结汇：在收到客户的货款后，及时结汇。

9、 报送： 电子口岸里出口退税那选择报送信息，报关出去N天后，有信息就选择全体报送，不要等到纸质报关单退下来再弄。这个信息是发送到国税局的。

10、 退单：报关后1个半月左右，货代公司会把报关单，场站收据等一并寄还公司。单证需要并把报关单的“出口退税专用”联给财务退税人员以便财务退税申报之用。

11、 备案资料：做好资料的存档工作和国税局的备案资料。每月月底做好一次备案资料交财务。国税局老师来查不查不一定，但是必须要有！

12、 归档：整套资料归档，以便以后查询。

常见单证

1、资金单据：汇票、本票和支票

2、商业单据：商业发票、海关发票

3、货运单据：海运提单、租船提单、多式运输单据、空运单等

4、保险单据

5、其他单证：商检单证、原产地证书、其他单据（寄单证明、寄样证明、装运通知、船龄证明等）

(7)国际贸易操作扩展阅读

1.正确/准确（CORRECTNESS）。正确是所有单证工作的前提，要求制作的单据应首先满足单单、单证一致，其次各种单据应符合国际贸易惯例、各国/行业法律和规则的要求，第三单据还应与所代表的货物无出入。

2.完整（COMPLETENESS）。从某种意义上讲主要指一笔业务所涉及全部单据的完整性。可从以下几方面理解：第一、内容完整；第二、份数上完整；第三、种类的完整。凭单据买卖的合同/信用证都会明确要求出口方需提交哪些单据、提交几份、有无正副本要求、需否背书及应在单据上标明的内容，所有这些都必须得到满足。

❽ 进出口实务操作具体流程

货物进出口的实务流程 一 交易前的准备工作

包括选择目标市场、交易对象、制定进出口商品经营方案等。

二 对外磋商阶段

包括：（1） 询盘 即邀请对方提出报价及相应的运输、保险等条款（附：卖方报价单）；

（2） 发盘 即由发盘人提出报价单；

（3） 还盘 即受盘人不同意或完全不同意发盘人在发盘中提出的条件，并对此提出修改意见）；

（4） 接受 即受盘人接到对方的发盘或还盘后，同意对方提出的条件，愿意与对方达成交易，并及时承诺。

三 签订合同

交易成立后，由当事人一方以交易内容及条件制成书面文件寄交对方，由对方签署确认。

这类文件包括：（1） 订单（由买方制成交卖方签署确认）；

（2） 销售确认书、销售合同（由卖方制成交买方签署确认）。

四 履行合同

1 进口合同的履行（设按FOB成交）

（1）进口签订后，按照合同规定填写开立信用证申请书向银行办理开证手续（附：信用证）；

（2）履行FOB交货条件的进口合同，应由买方负责派船到对方口岸接运货物，卖方在交货前一定时期内，应将预计装运日期通知买方，由买方向船方办理租船订仓手续；

（3）在办妥租船订仓手续后，应按规定的期限将船名及船期通知卖方，以便其备货装船；

（4）货物装船后，卖方应向及时向买方发出装船通知，以便买方及时办理保险和接货等项工作；

（5）FOB交货条件下的进口合同，保险由买方办理。每批进口货物，在收到国外装船通知后，应将船名、提单号、开船日期、商品名称、数量、装运港、目的港等项内容通知保险公司，即作为已办妥保险手续；

（6）买方开户银行收到卖方开户银行寄来的汇票及单据后，对照信用证的规定，核对单据的份数和内容，如核查无误，则由买方开户银行对卖方开户银行付款；

（7）进出口公司用人民币按照国家规定的有关折算牌价向银行买汇赎单；

（8）进口货物到货后，由进出口公司或委托外贸运输公司根据进口单据填具“进口货物报关单”向海关申报，并随附发票、提单及保险单——如属法定检验的进口商品，还需随附商品的检验证书；经检验合格方可放行；

（9）进口货物运抵港口卸货时，由港务局进行卸货核对，如发现短缺，应及时填制“短卸报告”交由船方签署确认，并根据短缺情况向船方提出保留索赔权的书面声明（同时，保险公司和商检局也将作出相应处理）；

（10）此后，如订货或用货单位在卸货港所在地，则就近转交货物，如订货或用货单位不在卸货地区，则委托货运代理将货物转运至用货单位；

（11）如进口商品的品质、数量、包装等不符合合同 规定，则根据造成损失原因的不同，及时分别向卖方、轮船公司、保险公司索赔。

2 出口合同的履行（设按CIF成交）

（1）出口合同签订后，需做好备货工作，包括：备齐与合同规定的品质、数量、包装、唛头一致的货物；

（2）凡属国家规定或合同规定必须经中国进出口商品检验局检验出证的商品，在货物备齐后，应向商品检验局申请检验，合格者由商检局发给合格的检验证书，海关方与放行

（3）在履行信用证付款的合同时，主要包括：催证、申证和改证。其中，催证是指如合同中对买方开证时间未作规定，而有时卖方因某种情况会拖延开证，故买方应催促卖方迅速办理开证手续；审证通常由银行和进出口公司共同承担审证工作；改证指买方对不符合当地政策、影响合同执行及安全收汇的信用证，应要求卖方通过开证行进行修改，并坚持在收到银行修改信用证通知书后才能发货，以免造成损失；

（4）在CIF或CFR条件下，租船订舱是卖方的责任之一。基本程序 如下：首先，由进出口公司填写托运单作为订舱依据；其次，船公司或船务代理公司在接受托运人的托运单据后，即发给托运人装货单；然后，货物装船后，由船长 或大副签发收货单，托运人凭收货单向外轮代理公司交付运费并换取正式提单，并向买方发出装船通知；

（5）出口货物装船出运前，须填写——必要时还需提供合同副本、发票、装箱单、原产地证明书及其他有关证件，向海关申报；

（6）按CIF价格成交的出口合同，卖方在装船前，须及时向保险公司办理投保手续；

（7）汇集有关单证，在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续，办法包括：收妥结汇、押汇、定期结汇。