国内信息安全产业迎发展良机东方一

① 有人说，“非典”的流行是电子商务发展的一个良机，你对此有何认识

“非典”是对中国电子商务的挑战

首先我认为，说非典是电子商务的一个良机，这个提法是不确切的。非典是全国人民的一场灾难，对任何人都不例外。中国电子商务的成长，主要还是由于它长期的积累、进步和整个电子商务应用环境改善的结果。对于我们来说，面对非典这个灾难，我们主要考虑的不是如何抓住所谓良机，而是积极应对挑战。

不过，我们确实发现了二个非常好的苗头。

首先，我一直认为，电子商务是一种非常适合现代人生活方式、时尚的商业活动，网民中的大多数（包括消费者个人和企业、经商者）对这种活动只要多加尝试，事实上是很容易被接受的。最近，很多消费者、企业和经商者有机会初尝电子商务，他们的体验，将有助于为中国的电子商务积累更多的消费群和企业、经商者用户。

第二，在这个期间，我们吸引了很多电子商务的使用者，就是传统企业和个人经商者，相信他们能够在今后的发展中不断积累经验、不断发展自己的电子商务业务，从而吸引更多的用户，带来真正的商家和消费者通过网络互动的良性循环。这应该也是电子商务最能体现优势的方面。

面对突如其来的需求增长，也暴露了一些问题。首先，我国电子商务服务的面还太窄，除了书刊音像、游戏卡等少数商品，能够为网民提供更全面服务的电子商务企业太过稀少。第二，一些基础设施虽然“可用”，可是距离先进的优化水平还差距很大。比如，我们目前支持的几十种国内银行卡在线结算中，只有大约80%能做到实时结算，而且在线结算让商户承担的费率也过高。还有不少银行卡，对于使用者来说，不象招商银行一卡通、工行牡丹卡系列那样手续简便。银行结算网络系统“塞车”的现象也时有出现。

中国电子商务需要更好的政策环境

以我多年在中国电子商务领域实践的切身感觉，政府在对电子商务技术发展环境方面的支持是很大的。相对欠缺的是，给电子商务在商业发展方面的机会，与传统商业企业相比，还不够平等。比如，对电子商务企业经营项目、经营方式的限制不仅过多，而且有时令出多门，经常使人无所适从。很多在超级市场里面可以正常销售的商品，上网销售就受到种种限制。

又比如，最近，为了抵御非典灾难对商业服务业的侵害，政府不少部门制定了一些鼓励措施，这些措施对电子商务企业落实不够。说到底，对于商业管理部门来说，目前还更多地把电子商务企业当成“另类”，这是很不适应电子商务发展需要的一个倾向。

第三，一些电子商务依赖的电信、网络基础行业，有关政策含糊不清、人治而不是法制的现象还比较普遍。当前最典型的例子是对于短信息的管理。可是最近一段时间以来，关于短信服务的政策往往令出多门、朝令夕改、人自为政、摇摆不定，经常让业者无所适从。

网上购物的障碍正在逐步消除

过去5年来，我一直认为，随着五年前我们开拓中国电子商务的初期存在的结算、配送和网上用户群较小“三座大山”的逐步克服，中国的电子商务目前几乎可以说唯一的障碍，就是用户（包括消费者和企业、经商者）对电子商务的接受程度不高，这主要是由于他们对电子商务的体验太少。最近，不仅很多消费者体验到了网上购物、在线消费的方便、流畅和时尚，同时，很多企业和经商者也在6688.com上体验到一天、一步跨入电子商务时代的简便，这些，为克服上述障碍、推进中国电子商务的大踏步前进，肯定有非常积极的意义。

电子商务企业将迎来发展速度相对平缓的平台期

经过多年的发展，一些业务领域单一的电子商务企业，其发展必然会迎来一个发展速度相对平缓的平台期。而对于我们6688.com来说，根据我们的团队多年积累的经验、掌握的诀窍，在中国开展电子商务，一方面是要不断扩大经营品种，尽量为网上消费者提供更多更好的产品；二是要不断细化、完善客户服务，总结和发展适合中国网民的客服服务规范；三是要依靠我们5年来不断积累和完善的技术能力，为中国的企业和经商者提供更简便、全面的电子商务服务，为商户应用电子商务提供更全面的服务。（

② 旅游产业发展势头迅猛，如何抓住投资良机

旅游行业迎来全新发展机遇 三大方面推进互联网与旅游融合发展

旅游与互联网深度融合大势所趋

当今世界，正在经历一场更大范围、更深层次的科技革命和产业变革，以互联网、大数据、人工智能等为代表的新一轮科技革命正在深刻改变全球经济发展和人们的生产生活。互联网是20世纪最伟大的发明之一，给人们的生产生活带来巨大变化，对很多领域的创新发展起到很强带动作用。

旅游行业也不例外。旅游与互联网的深度融合已是大势所趋，为文化和旅游带来了前所未有的发展机遇和全新空间。旅游因互联网的灌溉，而更加生动、精彩;互联网因旅游的洗礼，而更加丰富、绚丽。

上半年中国旅游行业总体运行情况分析

据前瞻产业研究院发布的《中国旅游产业发展趋势与投资决策分析报告》统计数据线，2018年上半年，国内旅游人数28.26亿人次，比上年同期增长11.4%。其中，城镇居民19.97亿人次，增长13.7%;农村居民8.29亿人次，增长6.3%。国内旅游收入2.45万亿元，比上年同期增长12.5%。其中，城镇居民花费1.95万亿元，增长13.7%;农村居民花费0.50万亿元，增长8.3%。

2012-2018年H1中国旅游行业总体运行统计情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

旅游与互联网融合优势分析

1、互联网让游客更便利。当前，互联网服务已经覆盖了旅游的行前、行中、行后全过程，为游客提供了“用得上、用得起、用得好”的服务。游客外出只需拥有一部手机，手指轻轻一点，便可完成攻略查询，酒店、机票、景区门票预订等;行程中，可以享受地图定位、电子导览以及网络购买纪念品等服务;旅行结束，可以使用社交分享、网络投诉等应用分享旅游心得，讲述旅游体验。可以说，互联网与旅游的深度融合，让游客“来一场说走就走的旅行”成为可能。

2、互联网让产业更强大。当前，互联网已经成为旅游行业创业创新的重要力量，不仅成为景区、酒店、旅行社等传统旅游企业转型升级的重要手段，也催生了大量互联网旅游企业。如以携程、同程为代表的OTA企业，以蚂蜂窝、穷游为代表的内容营销企业，以途家、小猪为代表的共享住宿企业，以及飞猪、美团旅行等为代表的平台型企业。可以说，互联网与旅游的深度融合，极大地促进了旅游产业做大做强。

3、互联网让管理更规范。当前，互联网渗透到了旅游管理的方方面面，尤其是随着全国旅游产业运行监测与应急指挥平台等的相继建成和启用，全国旅游行业已经基本实现信息服务集成化、市场营销精准化、产业运行数据化、行业管理职能化。可以说，互联网与旅游的深度融合，提高了行业管理效率，强化了行业服务能力，让行业监管更规范。

三大方面推进互联网与旅游深度融合

虽然互联网与旅游的融合成效明显、意义深远，但也存在创新技术应用不充分、在线旅游信息安全有隐患、旅游诚信体系不健全等诸多问题。未来，让互联网为旅游赋能，推进互联网与旅游深度融合，要注意以下方面：

1、积极拥抱互联网创新成果

要以更加积极的心态，拥抱互联网，以互联网思维更新发展观念，用互联网技术提升产品服务，用互联网手段创新发展方式，让云计算、大数据、物联网等全新技术，为旅游业创新产品服务、重构商业模式、甚至是重塑产业生态提供支撑。

2、大力强化互联网安全管理

2018年8月，华住酒店集团被爆旗下汉庭、桔子、全季等酒店开房信息遭泄露售卖。类似的网络旅游数据安全事件时有发生。我们要进一步强化旅游数据安全管理，消除各类安全因素，切实保护游客个人隐私，保障游客的合法权益。

3、完善互联网诚信体系

2018年10月，马蜂窝旅行网被指涉嫌数据和评论造假事件引发舆论广泛关注。个别企业的数据造假，可能造成行业恶性竞争，催生行业泡沫，进而危机整个行业的发展生态。我们要进一步完善互联网旅游诚信体系，为旅游行业的良性竞争、优质发展，规范市场秩序，塑造更加开放、公平的发展环境。

让我们积极拥抱互联网，应用互联网，驾驭互联网，全力推进“互联网+文化和旅游”这场革命，促进文化和旅游资源配置优化，促进文化和旅游产品服务品质提升，推动文化和旅游发展方式转变，让互联网真正为文化和旅游发展赋能增色，为文化强国和旅游强国添砖加瓦。

③ 同治中兴为何能出现，这次发展良机清朝又为何错失

“同治中兴”在历史上，指的是同治元年（1862）至同治十三年（1874）年的十三年的时间，同治中兴可以实现“中兴”，是由于英国为首的西方各列强国家调整侵略战略政策，因此清政府制定了“外敦信睦”而“隐示羁縻”的外交方针，最后可以为中国提供了短暂又和平的生活。

晚清史上，同治中兴昙花一现、转瞬即逝，却没能拯救大清朝，是因为当时国内、国外的阻碍势力，以及统治者自身存在的一些问题。没能抓住这次良机，主要体现在两个方面。

近代化是一个包括括经济、政治、思想的综合系统工程，三者不光互相影响，还互相制约，假如没有政治和思想方面的改变，就算经济在强大，进步也会是非常困难的。以上便是“同治中兴”，没有救清王朝，最终却昙花一现的缘由。