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电商产业可持续发展

发布时间:2020-11-30 19:40:40

⑴ 物流配送对电子商务可持续发展的作用是什么

(1)发展电子商务可以更快、更有力地促进和推动物流业的发展和物流体系的完善,尤以对物流配送业影响最大,它需要综合物力上的配送,对综合物流商的成长具有促进作用。
(2)发展电子商务可以拓展物流空间——物流第二空间,即电子物流,这将是物流发展的彼岸,物流第一空间与物流第二空间将日益走向融合。
(3)发展电子商务可以促进物流信息化,电子商务必须以信息化为基础,离开信息化,电子商务将是无源之水,无本之木。物流信息化至少包含三个层次,即全国性及大区性的物流COM建设、物流企业信息化和企业物流信息化,确保的重点是配送企业信息化,这必然带动整个物流的信息化,全面提高物流信息化水平。
(4)发展电子商务可以极大地促进物流和商流的融合,这种融合是现代物流发展的一个重要特征,也是配送成功的重要保证,在网上交易和物流配送的过程中,物流与商流的界限将日益淡化、模糊,不再像传统物流业,比较严格地区分生产与生活资料,电子商务面对的客户及需求日趋多元化。
(5)发展电子商务将推动物流技术的应用,电子商务注重速度和同步配送能力,要适应这两点,就必须采用现代物流技术,尤其是配送环节的各种技术,如条码技术、GIS、射频技术、EDI、信息技术及网络技术,配送也必须引入JIT技术。

⑵ 1.浙商精神对我职业的可持续发展有什么作用 2.学习《浙商文化概论》课程后对电子商务专业学习有什么作用

我先回答第二个,学习《浙商文化概论》课程后是对我的专业是有用的,我是电子商务的,电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。(关于电子商务的简介你可以缩写一下)1浙商课程让我了解浙商的特色模式和精神,还有经商之道和模式,跟我所学转业的商贸活动是互通,两者可以结合利用2浙商课程让我了解到许多成功的浙商,而其中有一位与我本专业紧紧相关的人,那人就是马云,通过马云的网上成功的创业之旅。就是与本专业紧紧相联系的网上交易平台。可以从他身上可以学到有关知识。3浙商精神也可以应用本专业的学习,我们可以秉承浙商精神,努力学好本专业的知识。
接下来,第一问,浙商精神的精髓分为吃苦耐劳的敬业精神、恪守承诺的诚信精神、敢闯敢干的冒险精神、团结合作的“抱团精神”、低调谦逊的务实精神、不断进取的创新精神。
浙商精神对我的职业其实挺有用的,不管我从事何职业。当我进入公司时,我应该有吃苦耐劳的敬业精神,如此才能得到老板的器重,并秉持恪守承诺的诚信精神,才能取得别人信任和尊敬,要有敢闯敢干的冒险精神,才能突破本职业,取得一定成就,要懂得与别人合作,人多好办事,又能增进凝聚里。还要不断进取和创新,才好更好发扬本职业。所以秉承浙商精神,能让我的职业更加充实

⑶ 如何实现农村电子商务的可持续发展

一、尽快制定促进政策。把农村电子商务和扩大农村消费作为推动版农村发展的权政策突破口和实验田,优先考虑在农村电子商务领域实施政策创新。
二、积极培育市场体系。积极开展农村信息化建设步伐,充分利用国家发展信息产业和西部大开发、连片扶贫等机遇强化农村电子信息基础设施建设;深入调查了解农村电子商务发展的需求和瓶颈,结合不同地域农村特色和资源,分部类、领域、平台地推动农村电子商务发展。
三、加强支撑体系建设。加强农村电子商务的人才培养,重点培养适应新型农业和互联网社会的“新农人”,增强对业务营销、网店装修、售后服务人才的培训和引进,强化公益性、普适性的农村电子商务培训;加大资金支持力度,对有潜力、有能力的农民、农户等发放具备一定规模的电子商务专门贷款,通过补贴、贴息等方式协助电子商务用户、物流企业扩大市场,支持农村电子商务用户、物流企业实现小规模社会化融资等。
四、促进企业融合发展。随着各大电商平台的开发、扶持农村电子商务举措的颁布,应该鼓励利用第三方平台服务提供商不断创新质优价廉的服务产品,鼓励开发面向农村电子商务需求的定制服务,帮助农民网商降低业务成本,鼓励网络平台进一步透明化。

⑷ 电子商务是什么来的

起步期

1990-1993年,电子数据交换时代,成为中国电子商务的起步期。

雏形期

1993-1997年,政府领导组织开展“三金工程”阶段,为电子商务发展期打下坚实基础。

1993年成立了以时任国务院副总理邹家华为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室,相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程",取得了重大进展。

1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组,由副总理任组长,20多个部委参加,统一领导组织中国信息化建设。

1996年,金桥网与因特网正式开通。

1997年,信息办组织有关部门起草编制中国信息化规划。

1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议,各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。

1997年,广告主开始使用网络广告。

1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。

发展期

1998-2000年,互联网电子商务发展阶段。

1998年3月,中国第一笔互联网网上交易成功。

1998年10月,国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程",它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。

1999年3月8848等B2C网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段.

1999年兴起政府上网、企业上网,电子政务(政府上网工程)、网上纳税、网上教育(湖南大学、浙江大学网上大学),远程诊断(北京、上海的大医院)等广义电子商务开始启动,并已有试点,并进入实际试用阶段。

稳定期

2000-2009年,电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体,标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。

成熟期

3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型,电子商务已经受到国家高层的重视,并提升到国家战略层面。

⑸ 一带一路将会如何推进我国跨境电商可持续性发展

“一带一路”背景下,中国跨境电子商务的发展策略
首先,加强政策和组织保障。在“一带一路”发展战略的带动下,从国家到地方政府层面,全面强化中国跨境电子商务的政策与组织建设,并完善相应的政策体系。结合当下的外汇管理机制,在明确中国跨境电商交易业务范围以及开放顺序的基础上,遵循经常性项目优先于资本性项目,货物贸易优先于服务贸易,优先于虚拟贸易,出口优先于进口的推进顺序。建立以政府为主导的跨境电子商务组织机构,提升跨境电商的保障力。构建工作推进机制,主要包括责任落实机制、知道沟通机制、监测评价机制、快速审批机制等等。建立企业运营与政府政策的联合保障机制,全方位保障跨境电子商务的快速稳固发展。
其次,制定科学的市场竞争策略。对于跨境电商而言,想要在激烈的市场竞争中占据有利位置,就需要凸显自身的区域性特征,从而使企业自身获得核心竞争力。在研发自主品牌的基础上,存在与其他企业的差异性,进而在激烈的市场竞争中,占据竞争优势。
最后,积极自建跨境电子商务平台。在“一带一路”政策的指导下,国内绝大多数地区都能够享受到其带来的有利政策。目前,单一的跨境电商平台不能够充分展现区域性的经济特色,因此这就需要各地依托“一带一路”的政策,建立具有自身区域特色的跨境电商平台,构建宏观背景下的微观区域经济差异化优势。

⑹ 电子商务在可持续发展战略中的地位和现实意义

朋友:可以结合国内和国际形势联系实际,供参考。

电子商务作为现代商务活动的一种新形式,因其高效率、低成本而日益受到国内外企业的青睐。据统计,目前全球电子商务交易额超过2000亿美元,其主体是世界著名跨国公司。在我国,联想等知名企业也从电子商务中受益匪浅。

电子商务既然代表了企业现代商务活动需求,营造电子商务环境自然应纳入政府对经济社会发展环境的规划之中。在振兴老工业基地过程中,营造良好的电子商务环境,对于推进我省以信息化带动工业化的进程,实现我省经济和社会跨越式发展,具有特殊意义。

目前,国际上通行的电子商务活动分为两大类:间接电子商务和直接电子商务。间接电子商务即有形物资的电子订货。订货环节在网上进行,结算仍然使用传统渠道,对接双方为商业部门,在联系广度上是有限数量的团体伙伴,并且是熟悉并可信任的伙伴,电子订货在同一专用网内部进行,比较安全,但具有有限性。直接电子商务即无形物质的联机订货、付款与服务。它使用的是INTERNER,对接双方不仅为商业部门对商业部门,而且可以扩大到商业部门对公共部门、商业部门对单个消费者以及消费者之间。交易对象之间有的是熟悉的,更多的则是不熟悉的。正因如此,直接电子商务的参与者更加广泛,使用的网络更加开放,它的联系广度可以跨越地理界线,实现无缝的端对端直接交易。

从电子商务发展进程看,随着电子商务环境的优化,直接电子商务的比重将不断增加,电子商务的交易额必将明显提升。政府作为公共环境的建设者,应按照直接电子商务的发展要求,创造相应的条件。

首先,电子商务要具备网络基础即一定的硬件环境。包括目前已遍布世界各地的大大小小的网络和计算机等终端设备;通过光缆、卫星等其他远程通信系统相互连接的采用TCP/IP通讯协议和使用WWW系统的因特网;传统的企业网与因特网相结合的内联网;在内联网基础上,企业之间为了满足安全通信和商业需要而对因特网技术的应用形成的外联网;公众电话网和通信终端等等。

其次,电子商务要具备一定的软件环境。主要是相关的应用信息系统,包括管理信息系统、信用卡服务系统、电子订货系统、电子数据交换等。这些应用系统,是电子商务的支撑体系,是商业流通运作不可缺少的部分。

最后,电子商务要有信息安全体系和支付手段电子化。安全问题是电子商务的核心问题,主要包括信息的保密性,交易各方身份的认证,信息的防抵赖性、完整性和防篡改性。这些需要运用基本加密算法、认证手段、数字签名、数字证书等手段完成。完全意义上的电子商务还必须有新型的支付工具,可以跨越时空实现安全、方便的在线支付,可以说,支付手段电子化是电子商务的关键问题。目前,网上交易有多种支付手段,如智能卡、信用卡等,但远远不能适应需要。

由于电子商务活动所依靠的环境条件不是单个社会单位所能完成的,因此,必须由政府牵头,全社会协调行动。从目前情况看,政府营造电子商务环境应抓住以下几点:

一是做好规划。应从优化经济社会发展环境的高度认清营造电子商务环境的必要性和重要性。条件较好的地区应将电子商务环境建设纳入地区发展规划之中,加大人力、物力、财力投入。

二是注重发挥电子政务建设对电子商务的促进作用。电子政务和电子商务都是通过一定的网络手段实现信息的发布、获取、反馈及资源共享,切实推进电子政务建设,实现社会公共服务信息化,对于企业间开展电子商务活动有一定引导和促进作用。

三是积极参加区域电子商务协议谈判,参与有关协议的制定工作。电子商务是跨越地理和行政界限的,不仅有国际性公约,而且需要加强区域间合作,作为地方政府,也应积极参与。

四是支持建立具有权威性的交易安全保证体系。对电子鉴证认证机构进行规划、发展、授权,并进行监督。支持发展信用支付和电子支付系统,建立网上税收系统。

五是创造良好的司法环境,增强企业和消费者对电子商务安全性的信心。依照有关贸易规则、税收、通关、支付、合同有效性、知识产权保护等方面的法律法规,维护交易双方的合法权益。

⑺ 电子商务发展对经济增长有什么作用

电子商务对我国国民经济增长的作用和影响主要包括以下几个方面。
1、电子商务缓解了传统产业对我国国民经济可持续发展造成的压力。
改革开放 30 年以来,中国经济快速发展,我国在全球的经济地位大大提高。但是近几年中国的经济连年快速发展,在一定程度上是靠高投入、高消耗的粗放型经济增长方式得以实现,消耗大量资源也破坏了自然生态环境。以煤炭为例分析,我国是世界上最大的煤炭消耗国,最保守计算,到 2020 年,我国一次能源消耗总量将直逼 30 亿吨标准煤,这是难以想象并且很有难度的。这些煤炭燃烧消耗之后产生的生有害气体严重影响地球的自然生态环境。如果这种状态一直进行下去而得不到改善,那么中国经济将面临资源严重紧缺甚至枯竭的风险,国民经济的可持续发展将造成巨大压力。
电子商务是实现中国经济增长方式转变的有效途径与重要举措。在资源配置方面,电子商务有着传统产业无法替代的优势。
电子商务大大提高市场效率,通过利益杠杆优化资源分配资源配置将趋向最优状态。电子商务降低了传统产业在经济中的比重,从而降低资源消耗,减轻了传统产业对资源环境的破坏,最终影响到对国民经济可持续发展。
2、电子商务促进产业结构的优化,加速第三产业的发展。
电子商务的发展推动了互联网信息技术的发展,从而能推动产业结构优化和升级。互联网、服务业等第三产业将会获得更大的发展空间,尤其是服务业在国民经济发展中的地位将得到逐步提高。电子商务也促进产业结构的优化,电子信息等相关行业将会取得快速发展,从而推动我国国民经济增长方式向着低投入、低消耗、高效率、高产出、保护环境的集约型方式转变。电子商务通过促进产业结构的优化和加速第三产业的发展,促进我国国民经济的可持续发展。
3、电子商务为中国企业创造发展机遇。
国民经济可持续发展依赖于企业的可持续发展基础。如今的时代是市场激烈竞争的时代,企业若要自身经济的可持续发展,必须想方设法通过各种手段来提高企业竞争力。企业要采取各种有力措施来提高交易水平和服务质量,降低商品成本来确保自身的竞争优势。电子商务的运用将给为我国企业经济的发展创造机遇。

首先,电子商务可以提高信息使用效率,降低信息成本。电子商务突破行业和产品物理特性以及时间空间的限制,使得在全球范围内随时随地进行网上交易,大幅度扩大了交易范围。通过互联网传递和储存,企业的信息成本大大降低,从而对电子商务发展也能起到很大的推动作用。其次,电子商务减少交易的中间环节,降低销售成本和购买成本。电子商务通过互联网为供货厂和消费者提供一个直接交易平台,大大缩短了买卖双方之间的距离,从而企业可以降低库存甚至以零库存的模式进行生产经营管理,降低了库存成本。另外,电子商务可以降低销售询价、报价和确定存货等活动的成本,提高企业的市场竞争力。
最后,电子商务使得供货商和消费者及时获得对方的最新数据。通过互联网,企业可以及时准确地了解到市场上的各种需求信息,解决传统市场上信息不对称的问题,提高信息交换的速度和准确性,降低交易双方的成本,从而为顾客提供所更好的商品或者服务。

⑻ 什么是电子商务啊

电子商务,英文是Electronic Commerce,简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费者(Customer-to-Customer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。
SSL(安全套接层协议)SET(安全电子交易协议)电子商务的定义:
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准,指出它应达到的水平和效果,它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义,它从系统的观点出发,强调人在系统中的中心地位,将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来,用系统的目标、系统的组成来定义电子商务,从而使它具有生产力的性质。

⑼ 电子商务企业在今天这么好的产业环境下如何才能实现可持续发展

大部 分的电子商务企业实际上都是民营的中小型企业,而大部分民营企业的生存周期只有2.9年。也就是说,两三年后,很多企业都销声匿迹,或者被并购,或者只能维持一个小规模的运营。这样就带出一个问题:电子商务企业在今天这么好的产业环境下如何才能实现可持续发展? 在电子商务产业蓬勃发展、高速增长的同时,我们看到这样一个现实:只有极少数的电子商务企业最后能够成为成功、可盈利的大企业。这样的现实,是基于电子商务产业这二十几年的发展和大部分电子商务企业的生存周期的基础上的。

中国的电子商务始于1990年。而其真正发展壮大,花了近十年的时间。1998年到2000年这三年算是电子商务发展的黄金时期,现今很多电子商务领域的成功人士,都是在那个时候加入电子商务创业大军的。在过去的这21年里,每一波的电子商务浪潮都伴随着企业的沉浮。而一直坚持下来,走到今天的企业并不多。

IBM商业研究院对中国的民营企业做过一个调查,发现大部分的电子商务企业实际上都是民营的中小型企业,而大部分民营企业的生存周期只有2.9年。也就是说,两三年后,很多企业都销声匿迹,或者被并购,或者只能维持一个小规模的运营。这样就带出一个问题:电子商务企业在今天这么好的产业环境下如何才能实现可持续发展?

阶段不同 挑战不同

电子商务的概念是IBM公司在1995年率先提出的。回顾过去16年,一个成功的电子商务企业都要经历三个阶段。第一个阶段是发展初期的两到三年,是确定市场定位的阶段。

往往这时候需要大量的投入,投入有差异化的产品服务来抢占市场地位。这时,网络的流量、注册用户数等都会成为很多电子商务企业争夺的重点。也正是因为如此,它们的团队此时也是以营销和运营为主。

但经过两三年确定市场地位以后,这些企业便会进入到下一个阶段。这个阶段需要扩大其在电子商务市场上的地位,从而成为优秀的电子商务企业。处于这个阶段的典型就是京东和凡客。它们如今都十分注重供应链系统的建设和客服体系的完善。实际上这就是第二个阶段的主题:快速复制与扩张。

经过六到七年发展之后,一个成功电子商务企业就会发展到“商业模式的再造创新”阶段。这时候企业会发现一直坚持的商业模式出现了瓶颈。这时就需要这些企业对商业模式进行再思考,进行再造、创新。

在中国,有八年以上历史的电子商务企业都在做这个事情。其中最典型的就是腾讯,它推出了Q+。

其实,这三个阶段可以简单概括为从生存到优秀再到卓越。电子商务的历史验证了这一成长曲线。实际上,一个电子商务企业在成长过程中,所处的阶段不同,所面临的挑战和运营难题也不同。

对于处于第一个阶段的企业,最主要目的就是生存。这时候大部分的企业管理体系都会追求一个快速、灵活、多变的发展。

但当这些企业进入第二个阶段的快速复制和扩张后,很多企业在一定程度上都会遇到困难。

首先,它们发现对核心优势、技术的复制出现了困难。今天你是做母婴行业的,如果想转去做个人护理的话,可以发现原本拥有的很多优势都难以被复制过去。

其次,遇到的困难是人才的缺乏和领导力的缺失。自己的人才被别的公司挖走,整个团队的执行力不断下降。我们常说,执行力的下降关键在于领导力的缺乏。这往往是第二个阶段里,大部分企业都会出现的情况。除了领导力,执行力的下降也与企业规模大了以后,整个运营效率的下降有关。

当赖以生存的商业模式遇到瓶颈、被竞争对手赶超的时候,就需要企业商业模式的再造和创新。这时企业的困难在于,它所形成的新的商业模式可能得不到原有管理体系的支撑。

很多做搜索、传媒抑或是新媒体的企业去做电子商务,走得都很艰难。艰难的原因就在于此:它们的方向是对的,但内在的管理体系和运营架构却很难对新的模式形成支撑。这就是瓶颈的根源发展到第三个阶段,问题的焦点就会集中在如何形成与商业配套的管理体系,如何形成整合的效应,如今的电子商务企业发展,也呈现出了动态加速的新趋势。虽然第二个阶段是快速复制,第三个阶段是商业模式的刨新,但今天所看到的电子商务企业,这两个阶段往住是混合在一起的。很多B2C的企业既在做产品的扩张,同时也在做商业模式的变化。所以可以看到凡客诚品做的凡客达人,这在某种意义上就是一种创新。中国企业在动态的环境下动态的发展,必须要把扩张和产业创新结合在一起,才能够成功。这是中国的电子商务环境下的生存之道。

主动转型 势在必行

电子商务企业在成长曲线的三个阶段里有两个拐点。企业从生存阶段进入到扩张阶段时遇到的挑战是规模化的挑战:如何快速地复制,如何应对规模化的挑战?而从第二阶段发展到第三阶段,也就是从优秀的企业到卓越的企业,其间会遇到持续不断的挑战。遇到瓶颈,如果不主动转型,这个瓶颈可能会制约你的发展,导致整个企业被人并购,甚至失败。

今天的转型不是被动的,不是等瓶颈出现、现金流不够、投资钱用光后的转型。我们需要的转型是主动的转型。电子商务企业在进行持续转型的过程当中,有三个重要的环节需要关注。

首先是创新的成长战略。今天在电子商务中谈创新,谈的不再是电子技术的创新,更多是商业模式的创新。电子商务发展到今天,创新绝对不是某一个人的灵感、某一个领导者的直觉,它应该成为一个组织的能力、一个团队的能力,应该有科学的方法来掌握和控制。

电子商务的创新可以分为三个层面:对自由产品的服务层面,对企业边界的层面,对整个产业价值链定位的层面。在产品和服务的创新方面,亚马逊作为一个在线零售商,就有很多的创新业务,其中与IBM做的云服务就是典型。亚马逊为很多企业提供了云服务,这其实就是对产品服务的创新。而团购的崛起和发展,实际上改变了企业的边界,也改变了企业在产业链中的地位。

可以说,团购是电子商务产业至今为止最有影响力的创新。其次,电子商务产业有了创新以后还不够,支撑这个创新战略的是我们的运营体系。电子商务转型过程中,从一个快速的体系变成一个灵活、规范的体系需要各个方面的协调和努力。简单说来就是:面向客户的前台要简单、体验好;中台,就是供应链,要灵活可拓展;后台,也就是知识体系,要标准可复制。这个就是构筑电子商务既灵活又规范的运营体系的关键,也是支撑我们创新战略的关键。

最后,说到电子商务企业运营的转型,必然会提到商品的供应链。这是很复杂的问题,但可以粗略地概括成端对端的商品管理和采购、面向客户的订单交付和逆向物流。在业界有这样一个故事,为了给客户更好的体验,卖鞋的会给客户送三双鞋,如果买了其中一双,另外两双可以免费退货。看似很简单的退货,却对供应链管理体系有着巨大的挑战。所以支撑创新战略的,必须是一个既灵活又规范的体系。

现今有很多时尚产业方向的电子商务企业,它们对供应。链体系的时间要求很高。它们会与大型的服装企业合作,把供应链变成“3+12”的模式,就是产品的设计、制造、上架变成两条主线:流行款和时尚款。“3”称之为流行款,按照春季、夏季、秋冬季来发布。“12”就是时尚款,每个月都会发布。支撑这个理念的就是一整套灵活且又规范的商品规划、采购和供应链体系。

支撑电子商务企业发展的,除了硬性的战略运营,还需要看到往往被忽视的软性因素,这其中最为重要的就是企业文化。有时候聘请的高管人员很难融入企业,这很大程度上与企业的文化有关。如何转变企业的文化?早期以创业为核心的文化怎样才能变成开放、包容的企业文化?这是所有企业在做大、做强过程中,领导者必须关注的问题。

信息技术 核心能力

今天,不管是战略,还是运营,或者是企业的文化,支撑它们的都是信息技术。只有通过信息技术来支撑它们、固化它们,企业才能够形成核心力量。所以,这些电子商务企业的IT部门,压力非常大。

电子商务企业的商务部门需要对企业的业务进行持续创新和提供差异化支持。它们需要不断地开发新业务,同时还需要对整个已有的系统进行运维(指对大型企业已经建立好的网络软硬件的维护,其中也包含了对应用软件的维护)。这个运维是低风险的。同时企业的首席信息官还需面临整个IT团队的建设。据统计,电子商务企业当中80%的IT员工平均工龄不到两年。与此相对应的是,传统企业中,IT部门越来越多地承担起企业信息化的职能。而这对IT团队有着非常高的要求。这时,这些企业需要关注以下几点:一是信息技术和业务的协同问题;二是系统架构怎样才能兼顾灵活性和扩展性;三是IT运维管理体系如何规范化。

而IT运维管理体系如何规范化,以及IT团队在快速扩张过程当中,人员团队如何进行合理的配置,又会涉及到应用系统架构的问题。

一个1000平方米的仓库和一个10万平方米的仓库对整个仓储管理体系的要求是完全不一样的。应该如何构建一个灵活可拓展的物流交付系统?这就对我们的首席信息官、技术团队提出了很高的要求。除了应用系统本身,团队工作的协调性也至关重要。

总而言之,电子商务的成长需要可持续的发展。一个企业从生存、到优秀、再到卓越,就必须把握好企业的战略、组织和文化,并且不断地提高信息技术以形成支撑。

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