A. 我們是外貿公司，客戶要來參觀工廠怎麼辦
（一）確定來訪日期和行程安排
一般客戶在來訪前一個月或者幾個月，都會確認大概到訪日期，我們需要先查好自己公司的日程安排，確定以下情形後再回復客戶：
1.同一日期沒有其他客戶來訪。
2.沒有已經訂好機票的出差活動。
3.老闆和相關同事屆時也會在場。
若實在無法接待客戶，也要委婉地拒絕：
1.實在抱歉，屆時我們會在美國參加一個展會，但是某日之前和某日之後，我們都十分歡迎您的到來。
2.實在抱歉，某日我們另有一個約會，一月前就已定好，不太容易推掉，若您不介意的話改在前一或後一天來我們工廠可以嗎？
3.實在抱歉，我們的老闆屆時會在外地出差，假如您不介意的話，我將帶您參觀我們的工廠，並就雙方合作進行洽談（假如對方並沒有提出要求老闆在場的要求，此話就不必說了）。
4.如果由自己發出邀請，則一定要主動說明自己哪一段時間有空，以免對方選擇自己不在的日期來訪。
（二）協助辦理邀請函
一般客戶若是第一次來中國，或者距離上次辦理的中國簽證已經失效，都需要重新辦理簽證。通常情況下只要國內供應商提供一份邀請函，簽字蓋章後以傳真件或快遞原件的方式發送給對方即可。
偶遇賽事期間或兩國雙邊關系緊張時期，可能需要向對方提供經外經局或外事局蓋章批準的正式邀請文件以便其辦理簽證。如奈及利亞地區邀請函的辦理外事局則要求提供公司之前與此外商貿易往來的一些單據，建議辦理之前可請對方到當地的中國使館和領事館了解清楚有關簽證手續的相關問題。
（三）客戶信息評估
1、全面了解客戶情況，包括客戶的詳細聯系資料、公司背景、公司實力、經營狀況、經營范圍、客戶此次來訪的目的、主要對什麼產品感興趣。還包括外商公司的股份結構、經營現狀、技術水平、近三年的資產負債數字等。
2、詳細了解外商談判代表的具體情況，包括年齡、學歷、愛好、身體健康狀況、他在外商公司中的位置、他在經商履歷中的業績、他對產品訂單的興奮點等等。
3、調查客戶公司性質：哪國人？公司在哪裡？是零售還是批發？網站情況如何？主要從事哪些產品？區域市場在哪等等。
4、多了解客人宗教信仰、國家習俗、習慣和喜好、注意細節，對自己所在城市文化以及景點也盡可能多了解，對本國文化當然應該多了解，客人問及時至少也應知道一點。
（四）路線安排及酒店預定
如果自己的公司是客戶來訪的第一站，則要告訴對方離自己最近的國際機場在哪，如果國際航班所能飛到的機場離本市較遠，則可推薦對方先飛去與本市有對接航班的城市，再通過轉機來到本市，這樣客戶可以不必中途提取行李，也不必下飛機後再坐上幾個小時的轎車，長途勞頓。如對方到達地點距離我們公司的車程不超過3 個小時，且在我們感覺該客戶比較重要的情況下，可以安排車輛接送客戶。
推算客戶來訪和離開的時間，可以主動詢問客戶是否需要幫他預訂酒店（第一次來訪的客戶我們不建議為他支付酒店費用）。在此之前，公司一定要根據客戶能承受的價位（三星至五星都要有）、離公司的遠近距離（當然是以近為好）與不同酒店簽訂相關協議（主動打電話到各酒店銷售部索要協議即可），然後在預訂酒店前需要向客戶了解以下細節：
1、人數和房型
一般國外客戶不習慣多人住一間，即使為同性，他們也有可能選擇一人一間。至於房型，應以King Size大床房為首選，其次才是雙人標准間(double bed)。
2、是否吸煙
一般四星級以上的酒店都會把樓層分為吸煙樓層和不吸煙樓層，因此，有必要問清楚客戶是否吸煙(smoking floor and non-smoking floor)。
3、價位要求
告訴對方他們都有哪些價位的酒店可供選擇，並最好提供相應的網址。
在與酒店預訂房間的過程中，除復述以上細節外，還需要注意以下幾點：
——如果是電話預訂，一定要問清楚對方的稱呼，以便在對方漏訂時能查到責任人。
——告訴對方客戶可能到達的時間時，應比實際到達時間再延後兩小時，以免因飛機晚點或堵車等原因遲到。
——要求對方提供避開臨街的房間。
——如果與銷售經理熟識，甚至可以要求對方提供一個免費果盤，以示我們對其的重視。
由於客戶不了解各個環節所需的時間，所以我們不妨告訴他具體的行程安排
B. 工廠與貿易公司的外貿工作的區別，哪個
工廠和貿易公司在外貿工作上沒有區別。但是在接單方面各有優勢。版
工廠的外貿優勢在於自己是生權產廠家，一般情況下比貿易公司價格便宜。
廠家在質量把控方面和設計對接更有效率。
廠家更容易讓客戶信賴，因為有這么多設備重資產和工人，不容易逃跑。普通貿易公司人不多，很容易跑掉。
公司的優勢在於熟悉很多供應商，可以及時調配貨物。工廠訂單多的時候會忽略中小訂單，貿易公司可以承接。公司辦公地點集中在交通繁華地段，方便業務洽談。
C. 去貿易公司好還是工廠工作好
這個確實比較難以取捨，但是我覺得應該考慮幾點：
1、自己的職業規劃。貿易公司雖小，但是可以接觸全盤賬，那麼這個財務體系是完成的，對自己的成長有幫助；工廠財務分工比較細，而且是會計助理工作，短期內接觸面不是很大，當然如果以後通過自己的努力能夠接觸全盤賬的話，肯定會比貿易公司學的多；
2、抗壓能力。短期看因為貿易公司就你一個會計，那麼前期壓力比較大；工廠是會計助理，那麼壓力會相對小很多；
3、公司實力。
4、薪資待遇。
5、未來發展前進及行業。
D. 工廠外貿和外貿公司有什麼區別區別大嗎
工廠外貿和外貿公司區別挺大的
工廠外貿有自主經營進出口權和更多的產品專利，國外客戶比較注重專利權，還能夠在廠區接待客戶
外貿公司也有自主進出口權，不過拿貨是去工廠里拿的貨物，可以帶客戶參觀代理的OEM工廠
外貿公司產品可以多樣化，工廠外貿只能單一創新的生產產品
希望對你有所幫助！
E. 客人問我是工廠還是外貿公司該怎麼回答
老外心中的貿易公司就是指自己沒有加工工廠的那種，很多時候老外不喜歡和貿易公司合作
老外喜歡和manufacturer 來合作，
F. 做外貿業務員是工廠好還是外貿公司好
我是做外貿的。純粹從你的問題看呢，我個人覺得工廠做外貿要相對好一點，不內論是樣品進度容還是生產進度，以及產品質量，有任何問題，你都可以隨時掌握。而且工廠報價一般也相對有優勢一點，現在國外客戶下單，很多都要求直接的工廠報價，貿易商，中間商很多都會被直接刷掉。現在沿海的很多工廠都有自己的外貿部，一樣可以學到很多知識。在外貿公司做也有它的優勢，首先，經驗方面，在外貿公司做的人大多經驗豐富。其次，對於國外的很多大型進口商，他們進口的產品多樣化，如果他每個產品都要求固定的廠家，這樣的話，找尋成本太高，而且不方便控制質量，而這種客戶找貿易商的話，能夠很好的整合資源，降低成本，提高效率。
如果從你後面的注釋來看呢，工廠外貿很多都是要求住工廠，工作和生活會分開，但是會比較辛苦，因為大部分還是在自己工廠生產，你也要隨時關注自己的單的情況。節假日會放，但是要想跟學習那樣享受完美假期，99%的不可能。做外貿業務本來就存在時差問題，忙的時候加班是常事。這些問題在外貿公司的話，會稍微好一點。
凡事無絕對，這些僅供你參考。
G. 外貿業務如何找客戶：外貿工廠和外貿公司哪個
外貿公司和外貿工廠其實都差不多了，工廠的話價格上、交期上可能更有保障，尤其是客戶來延長的時候會方便很多，但是外貿公司的工作環境、推廣上、管理上可能會更具備一些效率。
H. 外貿公司和工廠區別
工廠代表有生產能力，公司不一定，如貿易公司也是公司，但不是工廠，因為它沒有生產能力，另外有個共同的地方，均由法人代表注冊，通過國家認證的，但是成立依據的法律法規不同，公司是依照國家《公司法》的規定成立的。工廠則顯然不是這樣，但也是企業組織模式之一，現實生活中，有向公司逐漸靠攏的趨勢，公司制的工廠越來越多。公司是具有法人的機構或企業。工廠只是一個實體，沒有法律上的意義。工廠一般產品局限性較大，產品受自己設備、信息來源、內外在環境影響較大。一般它們的價格是每一家工廠自己成本為依據，未必就是最低的價格。相反，公司就不同了，對任何一種產品，他都一定有幾家的供應工廠，它可以搜集不同工廠的報價，權衡每一家工廠的特點，綜合客人的要求，給出最合理的報價。
I. 做外貿業務員是工廠好還是外貿公司好
無論工廠還是外貿公司，新手都必須找有老手的公司，完全都是新手的公司是無法發內展外貿業務的容。工廠的外貿對於業務員來說，相對簡單，因為只需要找市場就可以了。而外貿公司則必須即開發市場，還需要開發供貨商，必須兩頭忙。