① 互聯網金融「護城河」有哪些方面
對於網貸產品來說，怎麼去做好留存工作？需要針對新注冊用戶、首貸用戶、再貸用戶等進行分層的細化運營，比如建立貸款用戶積分體系，根據用戶的還款表現和貸款次數給予不同的費率折扣和其他的優惠等。這些都是運營的細節，最終來說，需要建立讓用戶可感知的價值體系，讓用戶感覺到貸款留存的好處，讓用戶跟產品之間建立更多連接關系。
第一、更高效地找到有貸款需求且有還款意願和能力的人
現在普惠金融企業最大難題就是找到這些優質的用戶。貸款產品是剛需，有貸款需求的人很多，但是區別有還款意願和能力的人才是關鍵。
這里的高效的衡量指標就是獲客成本和壞賬率。你的獲客成本怎麼才能做到比其他的2000多家企業更低?
如果你的獲客成本超過了用戶生命周期價值的33%，那麼最終來說，企業一定會倒下，只是遲早的問題。按照美國創業企業多年的經驗總結，也就是當你的獲客成本低於用戶生命周期價值的33%，才有可能生存和發展。比如說你一個貸款用戶的獲客成本3000元，那麼該用戶在平台上的生命周期價值不低於9091元才能生存發展。
但如果僅僅是獲客成本的游戲，那麼就變成資本的游戲。如果你能3000元獲客一個貸款用戶，那麼其他人通過渠道投放的優化也是可以做到的，畢竟2000多家企業中至少20%的企業是可以找到合適人才去做優化的。
流量還是同樣的流量，接下來就是風控的水平了。借貸不僅僅是放款，更重要的是要看用戶的質量，後續有沒有還款能力和意願。從目前看，強特徵的數據最有效。但後續當大家都有機會獲得強特徵數據之後，尤其是一些企業開放了信用體系和風控能力之後，一個公司可以獲得芝麻信用、央行徵信、導入信用卡賬單、運營商認證等，其他的公司也是可以的。
最後大家比拼的是什麼呢？大數據風控能力。把一些結構化和非結構化的數據進行智能學習並實現授信的能力。從早期看可能不明顯，但隨著計算能力，演算法，尤其是深度學習的發展，還有大數據的喂養，最終有幾家企業會從這些技術發展裡面獲益，誰家的演算法更優秀，有更多的數據輔助深度學習的發展，最終誰就能獲得真正的優勢。
因為通過人工智慧和深度學習帶來的效率是最高的，如果能夠對用戶進行很好的畫像，實現秒貸，那麼用戶的體驗最好，且壞賬率最低。這是構建護城河的核心，早期可能並不明顯，但後續的優勢越來越大。當然對於目前的網貸平台來說，這個還不是核心。該電話審核的還是電話審核，該催收的還是催收，但永遠不要低估技術帶來的效率。1933年9月11日，Rutherford（當年最著名的核物理學家之一）在英國科學促進年會上宣布：「從原子裂變過程中獲取能源的努力都是徒勞的」。結果第二天早上，另外一位物理學家Leo Szilard 就宣布發現了中子誘導鏈式反應，並申請了核反應堆專利。永遠不要覺得人工智慧離自己很遠。
從一開始不同的出發點會帶來最終結局的不同。可能因為一些有效的辦法，讓目前短期獲益，但如果不能在大數據風控上掌握核心能力，那麼網貸企業基本上就沒有任何優勢。資金成本比銀行高，風控能力還不夠強，那存在的理由是什麼？
雖然都說重視大數據風控，但是真正的重視一定是體現在寧願犧牲利潤也要發展這個戰略制高點的決心。因為幾乎所有的想做事情的互金企業都會重視這個方面。真正重視的表現是：為了完善模型、為了提升演算法有效性、寧願花很多錢去打磨它，甚至花很多成本去獲取數據喂養智能學習的系統。
直到有一天，它真正成長起來。這需要五年十年的戰略眼光。只要能保證在這三年五年能活下來，甚至可以考慮捨去其他利潤，全部力量都放到這個智能體系的建立上來。
第二、更高效地把你的產品傳遞給這些人
產品體驗，包括了產品定位、交互、設計、性能、流程等全方面，每個設計的界面、交互的細節、速度的快慢、穩定性都無時不刻向用戶傳遞著產品的感受，雖然用戶沒法說出哪裡好，哪裡不好，但就是這些一點一滴最終形成了用戶的整體體驗。做出互聯網化的產品，這個是傳統金融機構不具備的能力，這個是互聯網基因網貸平台的優勢。
很多人說，貸款是剛需，就是網頁速度慢一點，認證資料多一點，授信額度等待時間長一點，用戶都是可以接受的。但不要忘記，你有2000多家競爭對手。在短期內大家都可能差不多，但時間久了，口碑就出來了。
要高效地把產品傳遞給用戶，第一點就是要有一個做成極致體驗金融產品的決心和能力。不要說界面丑一點沒關系，不要說多一個資料驗證項沒關系，不要說讓用戶等待多幾秒沒關系，這些看上去每個影響可能都不是很大，但加起來，就會決定你和競爭對手之間的巨大差距。
做好產品之後，最重要的就是如何把產品價值傳遞給目標用戶了。這個傳遞一般是通過應用市場、新聞類APP以及各個渠道合作。但如何去包裝，如何提高每個渠道的轉化率，如何做好每個渠道的ASO，是極其細致的工作，最終來說，取決於團隊經驗。好的團隊能夠以更低的成本拿到更多的用戶，比如說會評估不同渠道的用戶質量，而不是單純的用戶數量。大力發展低成本高質量的用戶渠道，評估高成本高質量的用戶渠道、拋棄低成本低質量的用戶渠道和高成本低質量的用戶渠道。
但最終來說，隨著時間的流逝，只要渠道運營的團隊不是很差，大家的渠道成本都會越來越相似。在這個時候，有一個打法會最終分出勝負：在產品體驗穩定、渠道成本高企的競爭環境下，敢打ALLIN的一場品牌之戰，形成用戶借貸首選的心智印象：想借貸就上某某網貸平台。
這場品牌大站必須至少數億級別以上的大規模投放和宣傳，能夠形成足夠的品牌影響力。當然，必須在合適的時間做這個事情，且很重要的是產品、運營、風控、信審具備了消化瞬間高流量的能力。比如產品不會因為流量暴增而不穩定或延遲、風控和信審能夠讓用戶在短時間內獲得貸款。
品牌永遠是最低的獲客成本的打法。但這個前期需要做好很多的准備工作，不打無准備之仗。
第三、更高效地留住這些人
貸款產品最大的特點除了剛需之外，還有是低頻。比如一個用戶貸款5萬元，12期。如果不考慮提前釋放部分額度，那麼再貸就是1年之後的事情了。即使小額貸款，也在7天以上。對於很多貸款用戶來說，根本沒有平台的忠誠度，能借到款就來，借不到就離開。
更高效的留住用戶是互金企業的一大難題，基本上市面上絕大多數的網貸APP的留存率都很差，用戶貸款之後再無其他需求。它無法做到工具類、社區類或電商類的APP，用戶的頻次較高，留存也相對容易。比如說美圖工具、外賣團購等。
當運營的效率足夠高效時，能夠做到千人千面，每個人看到的貸款產品都是不一樣的，用戶和平台之間建立深厚的共生關系，平台盡量給用戶提供更有競爭力的產品，而用戶也以忠誠度相回報。
② 和信貸互聯網金融的風險管控能力如何
和信貸與國內較大的電子數據平台合作，共把數據安全關，讓和信貸在數據安全領域，上升一個台階。並且它依靠自身的優勢，得到中國互聯網金融十佳風控平台獎，得到權威機構的認可。
③ 互聯網消費金融的核心能力有哪些
首先要過政策關，要緊跟政府政策的風向標，指哪打哪，有了政策的支撐，許多項目都內不是難題。另外，必須容研讀相關的法律法規，不能觸碰法律紅線。
其次，要具備風險應對能力。任何金融都可能產生壞賬，死賬，必須通過多種方式化解風險。比如與其它的基金等金融機構合作，准確的風險評估等。
再次，要結合互聯網消費的特點，制定相應的金融方案。互聯網消費往往具有小額，人員分散，信譽度不確定等特點，這就要求金融企業保持較高的靈活度，盡可能建立完善的信用評估體系，並擁有較高的金融產品定價的技術。
最後，人才隊伍建設才是最核心的能力。創新人才的發掘，和金融精英的介入，一定能使這個行業做大做強。
④ 引進高素質人才，互聯網金融企業可以做什麼
互聯網金融行業近幾年發展速度很快，主要與線上業務結合，充分利用資金進行運作，下一步國家將出台法規進行規范，而銀行業本身的線上業務肯定會受到影響。作為電子商務的一部分，互聯網金融業發展前景非常廣闊但也存在不確定因素，既然准備進入這一領域，建議您對互聯網、電子商務有充足的了解，還有互聯網金融與網銀的根本區別，並且對電子商務企業的利弊有一個了解。我一直認為，看得透互聯網金融行業的人一定不是互聯網出身，而是金融行業出身。總之，金融基因+互聯網環境，乘以不斷學習，一定能夠成功。
⑤ 互聯網金融人才需要哪些基本的知識和哪些基本素質
首先說知識，其實互聯網金融也全是金融領域里的一個小細分行業，但麻雀雖小回
五臟俱全，各類答崗位一應俱全，所需的知識也很難一概而論，只能說說一些通用的基本知識。
金融相關法規，保障你業務操作合規的同時，更重要的是保護自己，明白什麼事該做，什麼事謹慎做，以及什麼事不能做。
我國金融體系及各自適用范圍和特點，互聯網金融空間還很大，了解金融整體概念多一些，有助於積累想像力。
基本的信貸風控知識，明白自己的公司在做的項目大概處於什麼水平。
良好的溝通水平和多渠道技能，不光是要會與人溝通，還要會用多種方式與人溝通。
以上這些只是些基本知識，具體崗位和發展方向不同，要學的還很多，一兩句話無法說清。
⑥ 做網路金融營銷需要什麼樣的能力和哪些條件
無論什麼來樣的營銷活動，自都離不開兩個基本因素，即營銷環境和營銷資源。因此，網路營銷又需要的條件包括企業外部的基本環境和內部的基本條件。網路營銷的外部環境包括法律環境、政治環境、一定數量的上網企業和上網人口、互聯網信息服務資源等等，這些環境因素不是一個企業可以決定的，但卻影響著企業網路營銷的應用狀況。
企業的內部條件即創造必要的網路營銷資源，包括基本的上網條件、合適的專業人員、必要的營銷預算等，在此基礎上，可以根據企業的經營策路制定網路營銷計劃，包括企業網站建設與推廣、建立和保持顧客關系、提供在線顧客服務，並進一步積累網路營銷資源，從而最終實現提升企業品牌形象、提高競爭力、增加顧客忠誠度、增加收益的目的。
⑦ 想就職互聯網金融應具備什麼能力
互聯網金融企業，內部設置人力資源、財務、風控、推廣、銷售等部門。
就只回在不同的部門，需答要掌握不同專業知識。但最主要的是要掌握互聯網金融行業知識。
建議把互聯網金融企業招聘廣告（網上有）看一看，再到互聯網金融公司應聘給相應的職位，
在企業內混一年半載，啥都知道了。
—— 希望能幫到你 有問題可以追問
⑧ 互聯網金融和會計有什麼區別呢
財務會計學習的主要內容是工業企業和商業企業會計,是站在一般的企業、公司的角度來進行財務核算，財務報表的編制。
金融會計學習的就是金融行業的會計，包括銀行，證券公司、保險公司等，這類企業比較特殊，所以在新的會計准則裡面有專門適用於金融企業的會計科目和報表的編制方法，在大學里也是有開金融會計這個專業。
但是在學財務會計的同時，一般也會選修一下金融會計的相關知識，做到了解的程度的。
總的說來，就是兩種會計的服務對象不一樣。###財務會計學習的主要內容是工業企業和商業企業會計,是站在一般的企業、公司的角度來進行財務核算，財務報表的編制。
金融會計學習的就是金融行業的會計，包括銀行，證券公司、保險公司等，這類企業比較特殊，所以在新的會計准則裡面有專門適用於金融企業的會計科目和報表的編制方法，在大學里也是有開金融會計這個專業。
但是在學財務會計的同時，一般也會選修一下金融會計的相關知識，做到了解的程度的。
總的說來，就是兩種會計的服務對象不一樣。###財務會計又稱「外部報告會計」指：通過對企業已經完成的資金運動全面系統的核算與監督，以為外部與企業有經濟利害關系的投資人、債權人和政府有關部門提供企業的財務狀況與盈利能力等經濟信息為主要目標而進行的經濟管理活動。
金融會計是金融企業會計~因為現金流不同，做帳流程也不同的~###財務管理專業
業務培養目標：本專業培養具備管理、經濟、法律和理財、金融等方面的知識和能力，能在工商、金融企業、事業單位及政府部門從事財務、金融管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
業務培養要求：本專業學生主要學習財務、金融管理方面的基本理論和基本知識，受到財務、金融管理方法和技巧方面的基本訓練，具有分析和解決財務、金融問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力：
1．掌握管理學、經濟學和財務與金融的基本理論和基本知識；
2．掌握財務、金融管理的定性和定量的分析方法；
3．具有較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取以及分析和解決財務、金融管理實際問題的基本能力；
4．熟悉我國有關財務、金融管理的方針、政策和法規；
5．了解本學科的理論前沿和發展動態；
6．掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
主幹學科：經濟學、工商管理
主要課程：管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、中級財務管理、高級財務管理、商業銀行經營管理等。
主要實踐性教學環節：包括計算機模擬、教學實習等，一般安排10--12周。
修業年限：四年
授予學位：管理學學士
會計學專業
業務培養目標：
業務培養目標：本專業培養具備管理、經濟、法律和會計學等方面的知識和能力，能在企、事業單位及政府部門從事會計實務以及教學、科研方面丁作的工商管理學科高級專門人才。
業務培養要求：本專業學生主要學習會計、審計和工商管理方面的基本理論和基本知識，受到會計方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決會計問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力：
1．掌握管理學、經濟學和會計學的基本理論、基本知識；
2．掌握會計學的定性、定量分析方法；
3．具有較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決會計問題的基本能力；
4．熟悉國內外與會計相關的方針、政策和法規和國際會計慣例；
5．了解本學科的理論前沿和發展動態；
6．掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
主幹學科：工商管理、經濟學、法學
主要課程：管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、財務會計、成本會計、管理會計、審計學。
主要實踐性教學環節：包括課程實習、畢業實習，一般安排10--12周。
修業年限：四年
授予學位：管理學學士###金融會計主要在銀行,財務會計主要在企業,學的專業也不一樣的。銀行是非盈利機構,企業是盈利機構,銀行需要成本會計,而企業不需要,在大學里一種是金融專業,一種是會計專業,不同的專業哦!謝謝!。
⑨ 如何加強互聯網金融的風險控制能力
當前，隨著銀行金融業務與互聯網業務不斷整合，我國互聯網金融發展迅速。有人斷言，如果互聯網金融能夠健康發展下去，會從根本上沖擊商業銀行的傳統優勢。王岩岫對此持相反的觀點：「到目前為止，我們還沒有看到這樣一個發展的可能性。傳統銀行的實力是互聯網金融沒法比擬的，比如監管的嚴格性，資本的強大，風控的能力以及眾多的物理網點、廣大的客戶群。互聯網金融的發展跟銀行的關系應該是拾遺補缺、互利互補，決不是一個想顛覆另外一個的關系，實際上互聯網金融也做不到。」
⑩ 互聯網金融行業，售前客服應具備哪些基本素質
1.先確定客服部門的具體業務。是營銷、售前咨詢還是售後服務，還是兩者都有，有些公司甚至需要售中跟進。所以先確定這點很重要，因為不同階段的業務，客服工具、流程、話術、客服團隊規模、客服人員背景和能力都不太一樣。根據不同的業務，客服組織架構也不一樣，例如可以將客服分組，分為服務和售前咨詢。
2.服務渠道的確定。這個目前選擇Udesk的公司大部分都是選擇了全渠道服務，因為互聯網金融公司，一般在400電話、pc網站、mobile網站、移動app、微信公眾號等都有很大的流量進來，所以需要為客戶提供統一的全渠道服務，對於客服人員來說，不管客戶來自哪個渠道的咨詢、投訴，都能快速為客戶提供服務。
3.流程的建設。公司大小不同，流程不一樣：對於一部分的公司來說，並不需要識別出用戶，只是簡單的回答用戶的問題，這類流程最簡單，客服回答完之後，做好業務記錄，用戶績效考核，質檢和統計分析。還有一些公司，需要識別出用戶信息，甚至是用戶在平台上的業務信息才能提供服務，這種就需要做一些集成工作，客服人員不僅僅是回答用戶問題，還要為用戶提供業務層面的服務。另外一些公司，客服人員負責售前咨詢的業務，而且咨詢完之後，需要轉給銷售人員來後期跟進，或者客服人員來進行回訪。這里只是列舉了一些常見的業務流程，很多公司是多種業務流程的組合。
4.系統的建設。從我的角度來講，當然是希望所有的公司都能專注於自身的業務，採用第三方的企業服務系統來支撐客服業務。目前，像Udesk這樣的新一代客服系統提供商，有一支大規模的技術團隊，保證系統的更新、穩定、安全，另一方面，我們還有一支專業的服務團隊，他們都是多年資深的客服行業從業人員，可以給到非常專業的服務，協助客戶開展客服業務。
5.依靠數據來驅動業務。客服行業的從業人員，都有「表哥表姐」之稱，其實數據的沉澱對客服業務的幫助非常大，一方面，可以依靠統計數據來識別出客戶問題的趨勢，挖掘客戶的需求，另一方面，客服團隊的績效考核，優化客服團隊的配置也非常有價值。