⑴ 匯豐環球(佛山公司),金融服務專員,主要做些什麼福利待遇如何望知情人告知一下,謝謝!
不知樓主找的是不是我之前找過的,是的話就不用去了咯!因為它是屬於外包公司,不是屬於匯豐的,待遇就沒匯豐的好,一般般。 我也是在網上查到這信息的,所以就沒去了。
⑵ 請問匯豐環球的金融客服專員筆試和面試是怎樣的 不是電話客服專業 謝謝!
「全程考試僅僅針對英語基礎。大部分詞彙來自日常商務英語,所以看下商務英語很有必要。比如日常商務需要用到的客服詞彙,貿易詞彙,人事詞彙都需要有了解。
第一部分 選詞填空,生詞還是有的,但是意思一定要理解正確。survey,delivery,jeopardize。片語make up of/with/for/with的區別,時態的考核。
第二部分 改錯,大部分是時態和主謂的區別。比較簡單,關鍵是要仔細。
第三部分 材料分析,所謂的材料大部分是些培訓廣告,公司員工公告或守則,賓館問卷調查,金融材料數據分析。
對於學習英語的人來說是比較簡單的。但是非英語的要多讀寫英文的金融刊物,積累詞彙才行。」
⑶ 匯豐環球客戶服務公司(廣東)是不是匯豐銀行的,抑或是外包的,金融客服專員助理是幹嘛的,待遇怎樣,明
不是,是匯豐銀行的後勤支持。應該不算是外包吧,和匯豐簽的合約。待遇的話還可以吧!
⑷ 小弟我2012屆廣州重點本科畢業生,想做匯豐環球客戶既金融服務專員!求待遇,發展空間與升職!在線等!
我系匯豐做左超過4年了。首先 你不要急,不要給自己太大壓力 。以你這樣的條件,我不建議你進入匯豐。首先你不要羨慕「匯豐」這個名字,什麼500強呀,銀行呀。。。。在匯豐學不到什麼實質的東西的。誰找工作都難,我相信你可以找到滿意的工作的。努力!
⑸ 匯豐環球營運中心 金融服務專員的面試問題
哈哈。我以抄前匯豐做左超襲過4年了。面試可能會有英文,但果d只系系甘問下白。因為你呢個職位都唔要求英文口語的。准備下英文自我介紹吧。最緊要系面試時自信一點。一般一個星期內會有通知的,快的話當日就有通知。祝你好運!
⑹ 匯豐環球金融服務專員(客服)的工作時間問題
最好呢,就是帶個枕頭還有小被子去公司放著。我們都會帶自己的小枕頭放櫃子里的。公司睡的話,是趴桌子的哦。不過我們的椅子很舒服。
⑺ 急!匯豐環球運營(廣州),金融客服專員/文員,職位怎麼樣
匯豐集團在中國大陸為了降低成本而設立的營運機構,主要功能包括客戶服務和資料處理,真正名稱叫匯豐環球客戶服務廣東有限公司,英文HDPG,你說的金融客戶專員,最實在所指的就是電話客服員,不過由於匯豐銀行針對的是銀行業務,客戶服務方面相當嚴謹,要經過數個月的培訓,工作內容就是每天不斷接電話,電話一般來自香港。
工作環境相當好。待遇就不方便說了,不過基本能讓你滿意。這個職位前景就一般般了,如果你想從事金融業,最好還是選擇去銀行方面的公司,從櫃台或者客戶經理做起,這種客服專員基本沒什麼發展。
⑻ 匯豐環球客服的客服專員是做什麼的
看來就是接線員
電話客戶服務專員-信用卡熱線(職位編號:BBSCSO)
1.大專以上學歷,專業不限
2.英語良好,4級以上水平3. 歡迎2010年應屆生投遞,但需要在12月中旬開始全職實習,有客戶服務工作經驗應聘者優先
4.粵語地道,純正,流利,廣州本地戶籍應聘者優先
5.有良好客戶服務意識
6.輪班時間:24小時
電話客戶服務專員-IT支援熱線(職位編號:BBSHTSA)
1.大專以上學歷,計算機相關專業
2.英語良好,4級以上水平3. 歡迎2010年應屆生投遞,但需要在12月中旬開始全職實習,有客戶服務工作經驗應聘者優先
4.粵語地道,純正,流利,廣州本地戶籍應聘者優先
5.有良好客戶服務意識
6.輪班時間:24小時
固定夜班電話客戶服務專員-加拿大業務(職位編號:BBSCSO2nd)
1.大專以上學歷,專業不限
2.英語良好,4級以上水平3.歡迎2010年應屆生投遞,但需要在12月中旬開始全職實習,有客戶服務工作經驗應聘者優先
4.粵語地道,純正,流利,廣州本地戶籍應聘者優先
5.有良好客戶服務意識
6.輪班時間:16:00-8:00
電話客戶服務專員-信用卡熱線/商業理財熱線(職位編號:BBSCSO)
工作職責:能夠快捷、准確及專業地處理有關客戶服務的電話查詢及投訴,透過優質的電話服務與客戶建立及加強良好的關系
入職條件:- 具大專以上學歷,有客服經驗者可獲優先考慮 - 操純正粵語,具良好的英語能力 - 有良好電話服務態度、溝通技巧,並擅於建立良好之人際關系 - 懂打字,計算機操作及熟悉互聯網操作 - 有積極進取心及團隊合作精神
完善的職業培訓包括:電話禮儀,香港地方常識,咨詢應對技巧,銀行產品簡介,投資理財知識,專業銀行系統操作,工作情景模擬,人際溝通技巧及各種管理技巧課程等等
上述職位工作時間:實行標准工時的輪班工作制,即每日工作8小時,平均每周工作五天,每周至少休息一天
⑼ 請問匯豐環球客戶服務公司招聘的金融服務專員/文員是一個什麼職位
1 專員的負責打電話的,文員的負責資料錄入的。
2 專員可能是電話客服,也可能是銷售的。客服有可能周六上班,銷售的一般周六不上班。
3 文員筆試就是測試打字速度以及考英語(水平跟四級差不多),專員面試就是模擬打電話,純正粵語,對英文口語有要求。
4 專員有。文員在佛山沒有,有廣州有(我指的是稅前工資,一般拿到手的是稅前工資扣掉四百多的五險一金之類的)