1. 怎样做一名优秀的银行柜员
一、真诚对待朋友，得到丰厚的回报。
有道是“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”专，意思是说哪怕你属个人再有能耐，也要靠朋友来支持。二、热心周到，用优质的服务取信于客户。
除了自己日常生活中的一些朋友之外，把客户当作自己的老朋友，真心以对，真诚相待，尽己所能为客户排忧解难。
三、以客户利益为出发点，帮客户理财。
作为柜员，与客户接触比较密切，能够了解顾客的心理。在业务操作中，经常会遇到这样一些存款到期的客户，他们来支取到期存款时，也不多说，只问你现在利率是多少，了解这些顾客的心理，他们除了重视存款安全性以外，还重视存款的收益率。
四、唯有谢意，表达对客户感激之心。
五、工作成绩的背后离不开坚强的后盾。
2. 中国银行礼仪存单和存单区别
中国银行礼仪存单和存单的区别如下：
中国银行礼仪存单取了银行要回收存单的。回
如果将钱存到银答行，存一个定期存款。银行会给你一张存单（就是写有存款人姓名，存款金额，存款期限等内容的一张纸），这张纸就是
银行存单。
有关权利：从法律上来说，存单是证明存款人与金融机构之间债权债务关系的合同凭证。它反映了以下的合同内容:
(1)双方具有建立存款关系的真实意思表示。
(2)存款已实际交付金融机构。在法律上，存款合同是一种"实践性合同"，即必须有存款人将存款实际交存于金融机构的行为，存款合同才告成立。
(3)存款金额、存款期限、利率等条款均为合同的内容，双方应共同遵守。