① 要账催款说话技巧
思路:和气生财,复要账不能采取制武力。
正文:
先谈一些无关紧要的事情,最后引到自己最近资金也不是很富裕,这人要是明白事就会提你的钱了,要是不提,那就只好直说了,你看我最近手头也不富裕,你在我这借的钱是不是也该还一还了。也可以采取委婉一点开玩笑的说法,比如:你看天上那朵白云,像不像你借我的钱啊。
(1)金融公司催款话述扩展阅读:
要账技巧:
1、磨
对欠账人不要问什么时候给,如果问,就会得到一个答复时间,那么近期就不好再来,只要你不给,我天天来要账,说好话,多求情,勿发火。
2、缠
派一适合人员,采取跟随战术,赖账人走到哪跟到哪,只要不给就一跟到底,缠住不放。
3、吵
在赖账人面前,采取讲事情原尾,说欠账经过,声音要高,反复理论欠账时间、数额和要账次数,切记不要人身攻击,勿讲污秽语言。
4、扰
各种方法手段并用,要账工作要造成声势,充分地在赖账人的工作地点和生活区域全面展开,形成一个不还账躲不过的局面。注意不要影响到周围人。
② 如何催款
兵马慎动,策略先行。
决胜千里之外,先须周密运筹帷幄之中。在请教专家、顾问,并请当事人如实反映情况的基础上,确定讨债途径、方法、策略。
讨债也要研究计划、步骤。一般要分准备、软磨、强攻、扫尾四个阶段。准备阶段,彼此表面友好,暗中抓紧摸底,多方取证,收集今后催讨、诉讼可能用得上的案件材料。软磨阶段,以探清对方真伪虚实、个性、品质为目标。形式以函催、面催为主。此时不慎,易延话约定和法定时效。强攻阶段,彼此公开对立、诉诸法律。此时不慎,易陷僵持局面。收尾阶段,是非已明,彼此计较得失。此时方法不当清欠执行更难。抵债处理不慎,易吃亏。
多说,少写、文武兼施。
讨债人振振有词,咄咄逼人,是理直、义正的表现,有较大威慑效果和瓦解作用。以不伤害对方自尊、体面为前提,多说几句、调子高些无妨。讨债文书或诉状却要落笔简洁,用词严谨,不可多写一个字。严格避免了为了显示文才,反而节外生枝。
抓住把柄,攻其薄弱环节。
一般知法明理者会识时务而认账,但多数情况是对方厂长,经理似乎谁也不怕。仔细揣摸,真正欠债不还的企业法定代表人总有一、二项要怕的事情。对方究竟怕什么,须根据不同形势不同性质对象的不同个性、环境进行分析,采取相应的对策。
预防行情多变,保本舍木末,勿多苛求计较。
近代工商界竞争大起大落,很难预料,加上银根紧缩,讨债甚难。债权人必须在市场预测、行情分析、掌握情报的基础上决定付债策略。在预估行情不利或下跌的情况下,一般应以约定期限内不罚利息,不要或少要违约金为条件,劝导对方迅速归还本金,以保住“大头”,逾期、再次违约则要求全赔、全罚并起诉。已立案的,也可适当减少关于赔偿运杂费、差旅费之类的诉讼请求,办求债务早清。如彩电正俏时,某县电视机厂逾期数月不能交货,价值20万元。债权人预测、分析;①彩电消费向名牌、高档、大屏幕发展,地方杂牌16寸彩电当时虽好销,终难成大气候,②厂方缺少几种关键进口部件,“芯机梗塞”。光靠从国有大厂零星挖、生产难长久。16寸进口关键部件需外汇,国家不扶持非定点厂,大批整机配套出厂难。厂方一旦下观,银行收回500万元贷款,20万元债易落空。因此果断决定中止合同,收回本金即罢。事后证明该清债决定是正确的。
出其不意、以快制胜、防止意外。
讨债、办案行动快,至少可以有效地防止以下事态和意外情况发生:
(1)当事人中断承包、租赁、联营协议,脱钩而遁,摆脱干系;
(2)当事人辞职、退职、退休、解聘而去、变成自由民,难以寻找;
(3)企业兼并、倒闭、撤销,法人代表更换,新负责人不明前情,推却不管;
(4)债务人将资金汇入新立账户、秘密账户或其他单位,难以查寻、冻结。将自有商品转移、处理,全换上代销商品,难以拿手抵债。
(5)债务人故意拖延,超过法定或约定的质量异议期限、商品质保期、保修期,申请合同仲裁、质量检验仲裁和抗诉讼等有效期限;
(6)当事人找到裙带关系,上下级、老同事、老战友关系等,导致行政干预或法庭产生偏向,产生阻力。
(7)市场行情突变、价格大跌,原价讨回的抵债物大大贬值。
债务人因上述种种方面的努力需一定时间,债权人调法赶在前面,争取主动。
法理情义,同步相逼。
近年由于市场疲软、销售不畅、银根紧等客观因素,讨不到债和还不起债,双方肌样难言的苦衷。此时既要维护本企业权益、又要顾及对方业务关系,以往友情和目前困境。有时可采取以下几种措施,解决“三角债”之类矛盾。
(1)协助对方解脱连环债。出点子,找路子,协助对方当事人索讨第三方债务,收还的债款首先归还我方。
(2)协助对方发函,起诉、立案、追究第三方违约责任或产品质量责任。如有成效,优先归还我方债款。
(3)协助对方寻找产品、物资出路,变卖设备及换材料等,以销售款还债。
(4)配合、协同对方当事人上门讨债,讨回的款均归还我方。
做到以上四点,对方会领情、感激,有利保持友好关系,债款早还、早清。讨债前后,学习积累一些必需要的知识、条件,克服自身的弱点,有利提高讨债业务水平,扩大和巩固讨债成果。
(1)扩大知识面,提高说、写能力。讨债人除了必须熟悉法律、法律和律师实务,有一定语言、文字功底外,再学点哲学、逻辑、社会学、心理学、市场学、商品学、公共关系学、传播学基本知识,能增强讨债的机智、灵活性和预测、应变能力。
利用社交圈,及时获取信息。讨债也要靠关系。企业法律工作者平时要净化品格、完善自我、真诚助人、建立信用、广交朋友。最好各业、各界都有一二个熟人,朋友。需要时能求教、求助、求援,及时获取准确、实用、有效的信息,从而在讨债过程中取得优势和主动。
(2)多点“小心眼”,讲点策略。对债务方一套套赖账、躲债、避难的方法,必须提防应付,提防一二。有关业务人员为减轻自己的责任、掩饰私心、显示聪明,在反映债务缘由、矛盾症结时,常常会掺入三分假情况。如有私下暗地交易的,尤其如此。有的审判人员有明显的地方保护主义,或与对方当事人有私交和利益交换关系。有的袒护一方,通报隐情。有的法庭好言说法,背后暗授机宜。有的律师受聘、受惠于对方当事人,法律天平不得不向法官意志、权势、情面和私利倾斜,难以完全做到独立、公正、依法。
③ 如何应对信用卡催收员施压话术经典
如何应对信用抄卡催收员施压话袭术经典:
银行钱是欠不了得,开始可能你欠的钱很少,但你知道银行的信用卡利息怎么算吗,不出半年你就能够上信用卡诈骗罪的起步了,一行银行对于这类用户就会走司法。
④ 催款函怎么写要婉转又要达到催款效果,最好是写个范本啊
催款函
(对方公司名抄称袭) (对方老板姓) 总(或职务名);
现就贵司拖欠我司 款一事向贵司致函如下:
年 月 日,贵司与我司(或"经协商达成口头协议")签订了《 合同》,双方约定,贵司应于 年 月 日支付我司 款 元,余款于 年 月 日之前付清.贵司也曾于 年 月 日支付了部分款项,但从 年 月 日后,贵司便未再按约定支付,现累计已欠 元.显已违约。
鉴于双方此前的合作关系较好,现特致函请贵司于 年 月 日前将所欠款项支付我司. 如贵司仍不能按期支付,我司将按有关规定(或约定)向贵司追索欠款利息,甚至采取相关法律措施,届时,贵公司可能要承担诉讼而带来的更大损失。
此致
敬礼
公司
年 月 日
⑤ 金融公司催款有盖章吗
金融公司催款有盖章吗金融公司催款的话一般是不需要盖章的他们只能说跟你履行一个合同的一个业务只要有合同才能继续说来催款按照合同的时间别的问他们不需要改造的
⑥ 电话催款的经典话术
1、期后,除了抄应还的月还金额外,还会收取一定的罚息,罚息是按剩余还款总额的 0.5%收取,按日计息;为了避免损失请及时还款。
2、我们公司作为服务平台,提供撮合出借人和借款人的服务;出借人在您需要资金的时候提供帮助,要按照合同约定 还款。罚息和滞纳金的主要目的约束准时还款,既然违约了就应该承担这部分费用。
3、我们的还款时间是每月固定的,贷款协议中明确注明了还款时间和金额。我们对每期还款的客户进行短信提醒和电话提醒;但这只是我们对客户的增值服务,并不是义务,所以未收到短信提醒或电话提醒不能成为您逾期的理由。
4、如果出借人起诉,借款人一旦败诉,还需要承担诉讼费、律师费(需要在合同中对律师费的承担作出约定,并需要满足其他一些条件)等费用,这些额外的负担是借款人违约的成本。
5、一旦借款人违约,小贷公司向借款人追讨往往不可避免的会影响到借款人的家庭生活,轻则导致借款人生活质量下降,严重的情况下,会使借款人的整个家庭陷入混乱。
⑦ 跟客户发催款,开头的客套话怎么说
长期以来都与贵司保持积极良好的沟通,大家合作比较顺畅,目前工作已经完成,(描述一下阶段进程),根据本公司规定(或双方约定),在XX时间付款XX元。请安排为谢!
⑧ 电话向客户催款应该如何委婉的说(主要是语言上的斟酌)
在催款的时候一定不要直接进入主题,先和客户问一下他现在的情况,了解了他的情况以后,再根据他的情况让他按时还款,这样客户也会觉得很舒服,你也能把你的款项要回来了。
其实每个客户都不是故意拖欠款项的,只要你在打电话的时候有礼貌的和他说明白最近公司的情况,也希望他们在某个日期能够还清自己的款项,只要他们有经济能力偿还就会按时打款的,所以一定要注意你的态度也不要得罪客户,因为后续他会给你的公司带来越来越多的订单。
⑨ 金融贷款公司都有哪些催收方式
第一关:邮件催收
这种催收的方式,不痛不痒,就是发个邮件提醒你啥的,所以催收的效果估计也是不行了,老赖顶多就是不看邮件就好了。有位朋友花呗曾逾期20天,收到了多封催收邮件,但并没有接到电话,全额还款后,花呗还能正常使用。
第二关:打给您的亲戚、朋友
电话催收应该是毕竟经典的了,在很多电视电影里面大家也看到了,这是欠款较少,逾期时间不长时,惯用的手法,对于爱面子,有尊严的借款人来说,要是让自己的亲戚朋友都知道自己欠钱几百款,几千块不还,还是件很丢面子的事情。很多小贷公司,当欠款不还时大都会选择电话催收。
第三关:给征信留下污点
个人征信现在是对个人都是非常重要的,一般欠钱的老赖如果不还钱,那么银行贷款就批不下来,也会限制出国和坐高铁等等。目前,银行贷款、信用卡逾期都会被记录到个人征信中;蚂蚁借呗、原子贷等大平台的网贷逾期,也同样会被计入个人征信。在我国南方的一些城市,一些生意人对金钱业务来往较多、借款需求量大,但贸易往来具备不确定性,造成了他们不能够及时还款,从而对他们造成影响。因此,在南方的诸如地铁、公交这样的公共交通场所有时常见到大屏幕上播放失信执行人名单。
第四关:走法律程序
面对欠款数额较大、又无力或无心偿还的借款人,放贷公司很可能走司法程序。将借款人告上法庭,法院会判决还钱根据《刑法》规定,如果有能力还款却不还款的,情节较为严重,法院可以处以有期徒刑,最高可判7年。
欠京东金融的钱会被电话催收,如果数额较大,经催收还拒不还款的,借款人就会被告上法庭,承担相应的法律责任。
第五关:暴力催收
这个就是在不痛不痒的邮件,电话等手段下,还是不奏效,那就是暴力催收了,一些讨债公司就去家里闹,去公司堵老赖,让老赖不得安宁。
⑩ 突然接到一个捷信消费金融公司的贷款催收信函,可自己根本没有贷款。也没看到公司公章,这可信吗
你既然收到催收信函,信函上肯定会明确告知你的借贷情况,根据描述打电话到该催收公司客服进行核实,最好是核对清楚身份证号码,如果你确实没有贷款,那可能有两种情况:
你的身份信息被人套用,用于借贷,逾期未还款,捷信根据你的身份信息查到你的住址,然后给你寄了催收信函;
催收公司方面可能信息有误,比如借款人和你同名同姓,但是催收未详细核对信息,误以为你是借贷人,所以给你寄了催收信函。