Ⅰ 金融行业都有哪些岗位，岗位职责是什么
有投融资项目经理，金融顾问，财务总监。
参与项目谈判，组织项目的协调与执行。
积极寻求项目资源，负责项目进展情况的跟踪与联络，制定项目可行性报告。
挖掘和引导客户需求，通过对客户高层的公关谈判，引导客户接受我公司的服务模式和理念。
Ⅱ 互联网金融平台客服职责
互联网金融平台客服职责如下：
在线解答客户疑问以及投诉处理回工作并做好相应记录；
熟悉答P2P业务流程，按照各业务流程处理好各项目的订单；
对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销；定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系；
在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力；
做好与其他部门工作的沟通与衔接；
完成上级领导临时下达的任务。
Ⅲ 95106客服主要职责是什么听说是甜橙金融的客服，他们旗下的翼支付我
您好
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Ⅳ 金融管理主要工作职责是做什么
1.融资专员的工作职责
寻找合适的银行，与银行商谈并提供最佳融资方案和融资条件，能与银行很好的沟通、协调、解决问题；
合理进行资金分析和调配，内部融资安排；
负责银行费用收支和审核工作。
2.投融资项目经理的工作职责
参与项目谈判，组织项目(融资、并购、上市)的协调与执行；
积极寻求项目资源，负责项目进展情况的跟踪与联络，制定项目可行性报告；协助起草与项目相关的报送审批文件，并负责具体办理审批手续；
挖掘和引导客户需求，通过对客户高层的公关谈判，引导客户接受我公司的服务模式和理念。
3.外汇交易员的工作职责
外汇市场研究分析；
外汇买卖及汇率；
利率相关衍生产品交易业务。
4.理财营销经历员的工作职责
设计理财产品；
根据客户要求为其设计理财方案，办理理财业务；
开拓新客户。
5.信用分析与审查员的工作职责
对重点行业或特定主体的信用状况进行跟踪分析评估；
撰写信用分析报告；
提交投资池调整意见。
Ⅳ 黄金外汇公司客服部职责及应对办法
中国人民银行（简称央行或人行）是中华人民共和国的中央银行，中华人民共和国国务院组成部门之一，于1948年12月1日组成。中国人民银行根据《中华人民共和国中国人民银行法》的规定，在国务院的领导下依法独立执行货币政策，履行职责，开展业务，不受地方政府、各级政府部门、社会团体和个人的干涉。中国人民银行总行位于北京，2005年8月10日在上海设立中国人民银行上海总部。
随着社会主义市场经济体制的不断完善，中国人民银行作为中央银行在宏观调控体系中的作用将更加突出。根据2003年12月27日第十届全国人民代表大会常务委员会第六次会议修正后的《中华人民共和国中国人民银行法》规定，中国人民银行的主要职责为： 中国人民银行
（一）起草有关法律和行政法规；完善有关金融机构运行规则；发布与履行职责有关的命令和规章。 （二）依法制定和执行货币政策。 （三）监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场、外汇市场、黄金市场。 （四）防范和化解系统性金融风险，维护国家金融稳定。 （五）确定人民币汇率政策；维护合理的人民币汇率水平；实施外汇管理；持有、管理和经营国家外汇储备和黄金储备。 （六）发行人民币，管理人民币流通。 （七）经理国库。 （八）会同有关部门制定支付结算规则，维护支付、清算系统的正常运行。 （九）制定和组织实施金融业综合统计制度，负责数据汇总和宏观经济分析与预测。 （十）组织协调国家反洗钱工作，指导、部署金融业反洗钱工作，承担反洗钱的资金监测职责。 （十一）管理信贷征信业，推动建立社会信用体系。 （十二）作为国家的中央银行，从事有关国际金融活动。 （十三）按照有关规定从事金融业务活动。 （十四）承办国务院交办的其他事项。
法律责任
中央银行法规定，中国人民银行对银行业务进行监督、管理和给予指导。根据中国人民银行法，中国人民银行要管理流通中的货币总量，维护支付、清算和结算系统的正常运行。 为了满足对货币的需求，中国人民银行被赋予独家发行货币的权利，负责生产、供应、定期更新纸币、替换硬币、回收旧币和防止伪币。中国人民银行管理着自己的印钞造币厂。 中国人民银行为了其维护支付、清算和结算系统的正常运行，除了履行一般监督作用以外，还为广大银行机构提供资金转帐网络，即全国2000多家同城票据交换所、全国手工联行系统和全国电子联行系统。这些支付系统对银行机构之间的竞争起着中立作用。中国人民银行对于各商业银行提供的支付服务通过业务条款、处理程序、借记和贷记条款以及收费政策施加一定影响。 除了为银行机构提供支付结算服务以外，中国人民银行还作为政府的银行，独家管理国库帐户，负责经理国库。
制定法规
中国人民银行与中国的金融界密切合作，协调支付交易的组织和技术问题。它主持全国金融标准化委员会，积极制定和推行银行业务、技术标准，在制定管理现行跨行支付系统的规章制度方面起着十分重要的作用。但是，中国人民银行对于各商业银行的电子汇兑系统的影响是有限的，尽管这些系统在许多方面都类似西方国家的跨行资金转帐系统。
监督和稽核
银行法是进行银行监管的法律基础。银行监管的目的在于确保银行体系的活力，通过监视各银行机构的信用和流动性，保护存款人利益。另外，中国人民银行在中国的金融改革中起着特别重要的作用。
中国人民银行通过分析定期报告和现场稽核对金融机构进行监管。
跟银行监管密切相关的是对支付系统的监管，中央银行有责任维护国家支付、清算和结算系统的正常运行，中国人民银行一直致力于开发它拥有的支付系统，并跟其他银行机构密切合作，使这些金融机构运行的支付系统更加高效和更加安全可靠。
中国人民银行正在改善其在支付系统中密切监视各银行日间头寸的能力。
提供支付处理和结算服务
中国人民银行为各银行提供支付处理服务，结算大额和零售支付交易。人民银行运行的2000多家同城清算所对所有的同城跨行支付和大部分行内支付业务进行清算和结算处理。纸凭证异地跨行支付在过去曾通过同城清算所先进行跨行清算和结算。全国电子联行系统处理异地跨行支付和行内大额异地支付交易。
中国人民银行各级分支机构为商业银行各级分支机构提供结算帐户服务。此外，还为一些政府机关、事业团体开设结算帐户，提供支付服务。例如，邮政储汇局也在人民银行开立结算帐户。
中国人民银行不允许帐户出现隔夜透支，因为大多数交易采用批处理方式在日终结算，所以日间透支的概念实际上不适用。但电子联行系统除外，在此系统中，支付指令发出之前，其帐户内必须有足够支付的资金。
除了结算通过人民银行支付系统办理的支付交易以外，结算帐户还用来结算其它支付系统产生的净额头寸，如商业银行系统的电子资金汇兑系统。
提供信贷服务
为了顺利进行结算，各银行可以从人民银行分行拆借资金，只要借款行贷款帐户上具有足够的经授权的贷款额度即可。商业银行在向人民银行申请贷款之前，必须首先向下列机构借款：
系统内上一级机构
系统内在当地另一分支机构
当地其他银行机构
收费政策
目前建设支付清算系统时购买计算机和通讯设备、应用软件开发所用的投资来源于财政预算和内部资金筹措。支付系统运行费用作为人民银行日常开支，尚未通过服务收费收回。参加同城清算的银行机构按比例分摊一部分运行费用。
中国人民银行
处于政策考虑，人民银行作出上述规定。随着中国现代化支付系统（CNAPS）的实施和投入运行（见5.1部分），收费政策将会重新制定。
一些城市集资共建的清算系统，已按照成本回收原则实行新的收费政策。
货币政策和支付系统
在中国，货币政策的实施跟西方工业发达国家相比，既具有一些相同的特征，但又有许多不同。主要的区别在于：
中国经济正处于从中央计划经济向市场经济过度时期。中国政府依然具有足够的权威直接控制经济发展，以保证改革平稳有序。
中国的金融市场正在迅速发展，但是跟西方发达国家相比，市场还处在初级发展阶段。由于缺乏大业务量、流动性强的金融市场，所以实际很难完全依赖公开市场操作来间接影响货币总量。
由于这些不同，货币政策工具在许多方面跟西方发达国家不尽相同。
主要货币政策工具
信贷规模分配：中国人民银行通过其对国有商业银行的领导权力决定按地域和工业部门分配信贷规模。
发行货币：中国人民银行独家发行货币的权利使它能够影响商业银行的金融资源和业务活动。
法定储备金比例：中国人民银行有权改动法定储备金比例。自1988年以来，这个比例一直为13%。
制定利率：中国人民银行有权制定银行存款和贷款的官方利率。
公开市场操作：目前，发行国债的数量还不够大，而且市场的流动性还没有大到使依靠公开市场操作非常有效。但是，可以期望，公开市场运行在不久将来将起很重要的作用。
公开市场操作和支付系统
尽管公开市场操作还没有成为一种有效的手段来实施央行的货币政策，但是，正象第一部分中介绍的那样，中国的金融市场正在迅速发展，中国人民银行正在从事公开市场操作以实施其货币政策。
自1996年起引入行间同业拆借市场，结合中央银行再贷款、再贴现、特种存款以及实行资产负债比例管理等手段，中国人民银行间接影响行间同业拆借市场的利率，从而影响金融机构的流动性。目前，同业拆借有7种，其成熟期分别为1天，7天，20天，30天，60天，90天和120天。
中国人民银行现代支付系统
自1994年起开办外汇公开市场操作，中央银行在此市场上买卖美元、日元和港币。
自1996年起，进行公开市场操作，中央银行目前只在星期二介入市场，通过其与商业银行之间的回购协议进行国债的公开市场操作。资金清算通过人民银行电子联行系统进行，实行T+1结算制度，即在星期三增减各银行在中央银行的备付金帐户。
Ⅵ 金融业务员的职责
工作职责： 1. 评估外汇市场真实仓位，市场走势和对世界金融市场可能产生影响的各种事件；评估外汇市场盈亏和交易的风险，寻找交易盈利的机会。2. 联络潜在客户群，根据客户的自身情况、需求，和风险承受力的不同，协助他们安排制定合理高效的培训计划。 3. 对FSI的产品，服务，宗旨和工作流程熟悉精通，为客户提供全方位的外汇、黄金投资咨询服务，实现资产保值增值。4. 确保高标准的客户服务质量，拜访客户，建立和维护客户关系。5. 积极参加公司的内部培训，以保证专业知识的不断更新；阅读各种专业报刊和杂志，丰富个人社交网络，参与专业社团活动，不断在专业技术上进修补充。6. 与各部门的同事广泛沟通，精诚合作，通过团队协作为公司带来更大发展。
Ⅶ 金融行业都有哪些岗位，岗位职责又是什么
1、金融行业都有岗位以及岗位职责：
①岗位：有投融资项目经理，金融顾问，财务总监。
②参与项目谈判，组织项目的协调与执行。积极寻求项目资源，负责项目进展情况的跟踪与联络，制定项目可行性报告。挖掘和引导客户需求，通过对客户高层的公关谈判，引导客户接受我公司的服务模式和理念。
③金融投资顾问是专户理财服务中非常重要的角色。客户在接受专户理财服务的过程中，第一个遇到的服务者就是投资顾问，并且投资顾问与客户的沟通与交流将贯穿服务的始终。投资者教育。投资顾问帮助客户理解财务知识和 投资常识，了解专户理财业务；帮助客户理解投资机会和一般的投资误区；引导客户理解和评价风险。全面的需求分析。全面了解客户的财务状况和需求，帮助客户确定理财目标.量身定制的投资方案。基于全面的客户需求报告，为客户制定投资方案。投资顾问将向客户详细阐述制定投资方案的根据，与客户充分沟通，达成一致。调整 投资方案。投资顾问将帮助客户对上一年的投资决策做一个回顾，确定是否要维持当前的资产配置或根据客户的 财务目标或投资期限的改变做出调整。
Ⅷ 金融客服是什么工作性质有什么要求吗
您好！金融客服的岗位职责和工作内容如下。
岗位职责：
1.根据贷款要求，收集客户贷款所需资料；
2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现贷款客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
6、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
7、一站式解决客户需求，为客户提供贷款咨询和贷款进度服务；
任职要求：
1、年龄18-28岁之间,男女不限；
2、大专以上学历，有客服经验优先；
3、团队意识强，对工作认真负责，对工作耐性高，能够快速适应工作环境，服从领导管理。
谢谢阅读！
Ⅸ 金融行业都有哪些岗位，岗位职责又是什么
融资专员
1、寻找合适的银行，与银行商谈并提供最佳融资方案和融资条件，能与银行很好的沟通、协调、解决问题。
2、合理进行资金分析和调配，内部融资安排。
3、负责银行费用收支和审核工作。
投融资项目经理
1、参与项目谈判，组织项目(融资、并购、上市)的协调与执行;
2、积极寻求项目资源，负责项目进展情况的跟踪与联络，制定项目可行性报告;协助起草与项目相关的报送审批文件，并负责具体办理审批手续;
3、挖掘和引导客户需求，通过对客户高层的公关谈判，引导客户接受我公司的服务模式和理念。
外汇交易员
外汇市场研究分析，外汇买卖及汇率、利率相关衍生产品交易业务
理财营销经历员
1.设计理财产品;
2.根据客户要求为其设计理财方案，办理理财业务;
3.开拓新客户
信用分析与审查员
对重点行业或特定主体的信用状况进行跟踪分析评估，撰写信用分析报告，提交投资池调整意见
债券交易员
债券投资、询价及交易业务
产品研发员
1、对小企业中心总经理负责;
2、调研中小企业业务市场状况、客户需求，探索、制定、合理调整中小企业产品研发方向;
3、提出产品开发要求，并牵头各相关部门进行中小企业产品与服务的开发、管理和后评价;
4、编制中小企业融资产品培训教材及相关培训工作，部署新产品的销售渠道及上市管理等。
保险业务员
1、规划全行保险代理业务发展方向和具体工作计划;
2、制定、完善全行保险代理业务管理制度并监督落实;
3、负责指导、审批和监控分行保险代理业务;
4、统计、分析全行保险代理业务数据，提出业务对策;
5、开展与其他保险公司合作的业务。
银行保险客户经理
1、银行保险销售培训、辅导和业务推动;
2、银行网点合作关系维护和销售支持;
3、银行保险客户的售后服务。
授信制度管理员
根据国家经济金融政策及我行业务发展与管理要求，负责起草公司授信管理办法并参与组织实施。
授信业务管理员
1.监控分析全行公司授信业务运作及管理状况，提出管理建议，为管理层提供决策支持;
2.监控检查各区域中心和分行的规章制度执行情况，参与授信条线专业人员任职资格和管理。
授信审查员
1.对分行超权限授信业务进行尽职审查，全面揭示授信业务的主要风险，独立提出审查意见;
2.根据内部分工，对有关行业进行跟踪分析并提出相应授信政策，对相关分行的授信业务运行和管理工作进行监控、分析和指导。
资金营运部助理交易员
1.从事人民币资金交易、债券交易和金融衍生产品交易及其它相关业务;
2.跟踪金融市场行情信息，分析金融市场发展变化趋势，提出阶段性交易业务操作建议;
3.维护客户关系，收集客户信息，提出对客户授信的建议。
业务数据分析员
主要负责相关金融数据的统计分析与数据库管理。
投资清算员
负责投资管理部资金管理、业务核算、交易清算
机构规划员
负责全系统机构筹建调研、可行性分析、机构筹建规划设计等。
风险控制员
负责投资管理部一切经营活动全过程的风险监督、管理和控制。
权益类投资经理
组织制定权益类投资计划、投资策略、投资计划和投资配置组合方案并负责落实实施。
债券投资经理
组织制定债券投资计划、债券投资策略、投资计划和投资配置组合方案并落实实施。
债券销售交易员
参与公司承销项目在一级市场的发行销售和二级市场的撮合交易、自营业务，负责银行间债券市场的询价、谈判、交易业务，以及交易所债券市场的交易业务，协调各种资源开发并维护客户。
股权融资业务客户经理
从事金融产品销售、机构投资者客户资源的开发与维护。
高级投资经理
1.制订投资策略，设计、建立并维护投资组合;
2.进行投资调研，提交投资建议报告;
3.下达投资指令，负责资产的投资运作;
4.对总体投资情况进行控制，定期提交投资情况报告。
宏观专题研究员
宏观经济与金融、资本市场改革与发展方面的专项研究课题。
国际经济与国际金融研究员
国际经济与国际金融走势、国际资本市场、大宗商品价格跟踪分析等。
债券研究员
国债、金融债、短期融资券、企业债、可转债、资产证券化产品等，重点研究债券市场的收益、风险及债券利率水平的变化。
货币市场研究员
银行存贷市场、同业拆借市场、票据贴现市场、回购市场、央行票据市场等，重点研究货币市场资金流量、流向及利率水平的变化。
客户信用管理员
1.制订融资融券业务授信管理制度，负责日常客户信用管理，确定授信额度;
2.按市场化方式确定融资利率与融券费率的基准，并根据市场及公司自身业务发展需求动态调整。
金融模型研究与开发员
1.金融模型开发，主要方向包括:充分挖掘各金融市场的套利机会，设计开发套利模型获取市场定价失效带来的套利收益;
2.设计开发做市商自动交易及风险管理模型;设计开发权证发行及风险对冲模型。
金融衍生品业务主管
1.组织项目团队进行金融衍生品相关定量分析，制订衍生品投资策略、模型开发、风险控制总体方案并监督实施，根据市场因素变化及时调整策略，控制风险。
2.负责境 内外金融衍生品市场及产品的跟踪与分析。
风险管理员
服务董事会风险控制委员会，研究风险控制的理论，跟踪同业实践，熟知有关法规和政策，评估本公司风险控制的组织框架、体制、制度、流程，提出风险管理战略建议。
战略研究员
1.进行宏观经济和金融证券行业发展趋势的分析和评估，确定本公司的主要发展机会与主要风险;
2.分析公司的经营现状以及各业务单位在行业内的地位、优势与弱点;
3.收集国内外同行业先进企业资料，总结先进经营理念、管理体制、管理方法，对提高公司竞争力提供建设性意见;
4.参与组织制定公司发展战略。
储蓄与理财产品研发专员
1.实施储蓄和理财产品开发的流程管理;
2.根据业务部门的要求细化需求;
3.参与储蓄和理财业务领域的需求解释、测试、编写操作手册、操作培训等工作;
4.参与储蓄和理财业务产品开发后系统运行的问题跟踪、辅导和优化工作;部门交办的其他工作。
卡业务研发专员
1.实施卡产品开发的流程管理;
2.根据业务部门的要求细化需求;
3.参与卡业务领域的需求解释、测试、编写操作手册、操作培训等工作;
4.参与卡业务产品开发后系统运行的问题跟踪、辅导和优化工作;
5.部门交办的其他工作。
产品研发助理
1.从事渠道类产品的用户支持、系统维护、推广上线等工作;
2.从事渠道类产品的应用管理、配置管理、数据处理等工作;
3.从事渠道类产品的系统测试、操作辅导、问题受理等工作。
产品开发专员
1.负责渠道类产品的立项组织、资源落实、方案设计等工作;
2.从事渠道类产品的开发参与、外包监理等工作;
3.负责渠道类产品的需求解释、测试组织、编写操作手册、操作培训等工作;
4.从事渠道类产品的问题跟踪、辅导和优化工作。
基金IT事务管理员
1.协助系统分析员进行数据加工处理、分析;
2.参与部分公司信息系统建设协助系统管理员进行系统安全管理。
股证事务代表助理
1.境内外投资者来访接待;来电来函的回复
2.股东名册打印等股证事务
3.负责向证券主管机关申报项目材料;随时保持联络
4.有关政策的咨询、研究和传达;
5.参与有关项目的洽谈和跟踪;
6.参与选荐证券中介机构;
7.跟踪、催办有关批文;
8.草拟分红派息方案等;
9.考核激励工作
10.完成部门领导安排的其他工作
理赔人员
负责各类理赔案件的处理，包括决定是否需要查勘、决定是否赔付、决定拟赔付金额、与客户沟通谈判、结案等。
基金注册员
1.负责交易数据的处理;
2.基金注册系统的维护与测试;
3.交易规则和流程的制定;
4.代销机构业务往来;
5.资金划拨;
6.新业务的研究与开发等。
行业分析师
1.深入分析各行业的发展趋势和竞争要素，及时跟踪和预测行业变化，提供相应的各类研究报告;
2.对上市公司进行紧密跟踪，通过定量分析及时、准确地提供各类公司分析报告，揭示投资机会及风险。
分析师助理
1.协助宏观、策略、固定收益、行业分析师进行信息收集和整理工作;
2.协助完成相关部门的日常行政事务。
投资经理
1.研究宏观经济、金融运行情况，判断市场趋势;
2.跟踪形成合理的投资评估方式和模型，分析可选证券的投资价值;
3.编制投资组合，恰当把握投资机会，实现投资目标。
投行保荐代表人
1.根据分工，对分管项目的各个阶段进行质量把关并制作项目计划，确保项目承揽、承做、承销工作的顺利进行，完成业务及利润指标;
2.对所分管的项目的相关事务与主管机构(包括中国证监会、交易所、证监局、证券业协会)进行沟通，保证项目的顺利推进;
3.对所分管项目的客户关系进行开发与维护，组织下属为客户提供个性化服务，以满足当前业务推进及未来业务储备需要;
4.按证监会颁布的《保荐人制度》规定，切实履行对上市企业的尽职调查和上市后的持续督导和保荐职责。
证券投资部经理
1、主持证券投资部的全面工作，对上级负责。
2、对公司下达的经营计划或成本计划负责。
3、在《公司法》、《证券法》和公司章程等相关法律、法规的范围内开展业务工作。公开、公平、公证地为本部门选拔优秀员工，并对本部门的员工严格考核。
4、负责公司证券管理事务，协助董事会秘书开展工作，按照国家相关规定向证券主管机关和证券交易所报告工作并接受监管。
5、协助董事会秘书协调股东与公司的关系，接待股东和投资者来访，答复有关咨询。
6、负责编制公司年度报告、中期报告、季度报告和其他有关资料，按照国家相关规定及时、准确地向董事会秘书提供信息。
7、负责建立公司证券投资业务档案、股市档案、独立负责保密工作，定期对公司股东结构变动和股票走势做出分析并提交报告。
8、会同资产财务部做好公司年度分红派息工作，研究制订股票的增发、配股或债券的发行计划等。
9、负责公司法人股的管理工作。
10、负责公司重大投资项目的研究工作，并提出决策建议。
11、编制公司投资项目计划，负责投资项目的可行性研究、报批、立项等工作。
12、组织投资项目的实施、监管、测评工作。
13、严格控制本部门费用支出，提高工作效率。协调本部门内员工关系，培养团队精神，为公司目标而共同努力。
14、因出差或其他事宜而暂离本工作岗位时，应指派一名副经理代行经理职权，以保证本部门的各项业务不受影响。
15、负责完成公司领导交办的其他工作。
结算员
(一)收集，录入，运算结算数据，打印结算报表，复核结算结果。
(二)按规定的方式和时间提供客户结算单，发送追加保证金通知书和强行平仓通知书。
(三)计算客户风险率，分析客户风险，协调有关业务部门严格控制客户风险。
(四)审核客户出金，按时向财务部门提供所需报表，做好对帐工作。
(五)按档案管理规定装订，保存，备份结算资料。
(六)维护客户利益，不得擅自泄露客户资料。
出市代表
(一)开盘前做好交易各项准备工作，检查计算机设备，电话线路等是否正常运转。
(二)接单与回报时要用规范用语，不得接受残缺的或模糊不清的指令。
(三)具有高度的责任心，减少差错发生，如发现错单应立即报告，严禁擅自处理。
(四)加强基本功训练，提高业务能力，迅速准确执行交易指令。
(五)及时将场内交易信息或交易所文件传达给公司，根据需要和公司指令向交易所反映或查询有关情况。
(六)交易结束后及时与报单员核对当日成交情况，保证将交易所结算单等资料按时传回公司。
(七)在场内交易时，不得接打私人电话，不得擅自离岗，不得利用工作之便谋取私利。
(八)严格遵守交易所的各项规章制度，为公司树立良好形象。
报单员
(一)热诚待客，优质服务，严禁与客户争吵。
(二)负责接单，报单及成交回报工作，记录工作日志。
(三)操作中要用规范用语，并做到迅速准确。
(四)加强工作责任心，减少错单的发生，如发现错单要立即报告，严禁擅自处理。
(五)了解客户持仓和风险状况，控制高风险客户的交易风险。
(六)负责与出市代表沟通联系，及时通报交易所有关信息。
(七)收市后，负责与出市代表核对成交情况，整理保存交易记录资料。
代客资产管理产品设计员
1、负责银行代客资产管理类理财产品的开发和结构化设计;
2、为银行代客资产管理类产品对公、对私业务条线销售提供支持;
3、研究国内外资金、资本市场和资产管理模式的发展，进行产品开发。
理财产品营销员
1、根据市场变化及客户需求，提出产品设计需求;
2、组织对机构和对个人的资产管理类、财富管理类等投资理财产品的市场推广及产品的后续完善，包括产品推广的培训、营销督导以及日常问题的处理;
3、管理并指导分行理财产品销售渠道，制定调整销售策略;
业务管理及品质控制员
1、负责财富管理相关制度的建设以及销售流程管理;
2、负责财富管理业务的成本效益分析、品质管理、业绩考核和追踪督导等;
3、负责理财产品销售的日常管理及统计分析。
高端客户服务员
1、负责直接或通过分支机构为个人高端客户提供财富管理服务，指导分支机构发展和维持与高端客户的关系;
2、收集高端客户投资理财需求需求并及时反馈，提出解决措施;
3、根据高端客户需求，协调各产品设计部门为其量身定做专业的理财计划;
4、负责编写面向理财经理提供的标准营销服务话术等，定期对全行贵宾理财业务整体开展情况进行统计分析;
5、搜集整理行业投资信息，行业法规动态，对同业市场信息的深度挖掘与分析，负责我行客户服务的后续信息支持。
代客资产管理投资策略员
1、结合我行代客资产管理类产品开发，提供特定资产类别投资策略和多类资产的配置策略与投资组合管理;
2、国内、外主要市场和不同资产类别投资参照指标走势研究及投资策略分析。
内/外部投诉受理员
1、受理内、外部投诉;
2、核实投诉内容;
3、提出投诉处理意见，督促相关部门落实整改并反馈;
4、对被投诉单位整改情况进行认定，提出奖惩建议;
5、向领导汇报投诉受理情况，并将有关内容向全行通报。
客户经理
1、负责投资客户开发、维护;市场行情研判;为客户提供专业的证券投资咨询服务。
2、向客户推广各项金融产品;
3、撰写信贷申请报告，对信贷风险进行分析;
4、通过业务开拓，最大限度的扩大收益，完成设定的业务指标。
金融分析师
负责面向金融机构及高等教育客户群提供金融分析类产品/项目的客户培训、市场调研、需求分析、功能设计等工作
外汇分析师
分析国际金融市场，研判行情走势;把握市场机会，及时发出交易操作指示。
投资分析师
1、进行宏观经济和投资政策研究，提供经济发展趋势报告; 2、根据公司投资指引，从事行业调查研究，制作行业研究报告，负责行业的持续跟踪研究;
3、根据公司投资指引与投资计划，进行已经投入公司经营状况调查，定期巡访上市公司，提交公司投资价值分析报告; 4、承担公司对外的管理顾问和理财顾问业务，负责与同业机构开展研究业务联系，各类信息机构开展定期交流。
柜员
1. 办理开户业务
2. 收集、整理有关的统计资料;
资信评估人员
1、根据集团研究院工作要求，完成项目的分析报告和研发工作，独立完成研究报告;
2、进行评级技术研究和专题研究;
3、协助业务发展部门项目经理开展业务和专业交流活动;
4、按要求完成技术总结、文献翻译工作;
5、按时参加本部门以及公司组织的培训、研讨会、评审会;
6、及时完成公司分配的其他工作任务。
国际业务部人员
I、负责拟定年度外汇业务发展规划，组织落实外汇业乡发展规划，监督发展规划执行情况;
2、负责国际结算、外汇资金结算、外汇资金运营的集中操作和管理，负责国际收支申报、结售汇业务操作与管理;
3、负责外资管理，外资项目的上报、检查、指导、盘活及风险控制，国际贸易融资的上报与审批;
4、负责组织国际业务部门的各项管理活动，负责外汇业务的电子化建设，BIBS系统的维护、升级改造和管理;
5、负责指导外汇业务的开展，包括市场准人与退出的管理，履行国际业务部门自律监管职能，保证外汇业务的健康、迅速发展;
6、负责外汇业务产品的营销与推广，密切关注外汇产品及相关法律法规及政策变动，保证产品合规合法，定期向上级或在系统内发布外汇产品市场变动情况，开展外汇产品的推广和培训工作;
7、负责外汇业务从业人员的业务培训工作;
综合管理部人员
1、负责制定办公和会议制度，组织办公和重要会议;
2、负责协调各部室工作，负责部署工作、会议议定事项 和行领导交办事项的督办、查办工作;
3、负综合情况反映及行务信息反映;为领导办公提供服务
4、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理; 协调处理来信来访;机要保密工作
5、负责制定中长期业务发展规划，承担重大课题调研及理论研究工作;起草重要会议报告和文件;
6,负责收集和汇总市行各部门报送的信息，收集国家和省内各类有关金融信息，并对其进行综合分析和整理.为全行提供信息服务
7、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作:承担新闻发言人的工作;组织农村金融研究和学术交流活动;
人力资源管理部人员
I、负责管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩;
2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批;
3、负责各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理;
4、负责员工工资管理、职称考(评)聘; 各类社会保险工作;
5、负责系统党建工作和员工培训工作;负责老干部管理、服务工作;
6、负责行领导交办的其他工作。
财务会计部人员
1、负责财务收支计划的编制，日常财务收支的组织，国有资产的核算与管理，审查资金和财产多缺的处理，参与业务经营和管理，实施财务检查和监督;
2、负责管理和监督固定资产投资项目的立项、招标与购建及基建资金的使用，零星固定资产的晌建与管理;
3、负责组织开展全辖财会监管工作;负贵全辖委派会计制度的制订和实施;负责会计出纳人员的业务培训; 负责财务、会计、出纳、结算工作的检查和辅导;
4、负责采集、加工全会计基础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告;
5、负责费用管理及基层行费用的审核和报账;负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的理;
6、负责全辖ABIS操作管理及辅导;负责业务印章及结算、出纳机具的管理;
7、负责呆账准备金的计提和管理;负责所属单位的产权界定、价值评估和产权登记;
8、负责组织开展财务管理委员会、集中采购办公室的日常工作;负责全辖的纳税审报工作;
9、负责行领导交办的其他工作。
审计部人员
1、负责审计工作规章制度和审计部各项管理办法的制加实施;
2、负责监督内部控制制度的执行，对各业务主管部门的自律监管进行再监督;
3、负责对全行经营活动真实性进行审计监督;负责内部控制综合评价工作;
4、负责组织开展高层任期责任审计和离任审计;
5、负责组织非现场审计和实施全行性信贷、资产负债管理、财务会计、银行卡、国际业务以及计算机等专项审计活动;
6、负责对直属经营性单位的定期常规现场审计工作和对下属企业经营性单位定期常规现场审计作;
7、负责对违规经营行为进行经济处罚和审计复议;负责内部监督委员会办公室的日常工作;
8、负责行领导交办的其他工作。