『壹』 管理者必备财务管理手册的作者
您说的是夏文复庆写的吗？制
夏文庆，国际金融理财师，香港财务策划师协会“最佳执业标准”项目特别顾问、澳洲汇丰银行高级财务策划师，拥有十年以上的行业经验。
无论你是银行从业人员、保险从业人员、第三方理财机构人员……只要你在为他人提供理财方面的咨询服务，也许都遇到过这些困惑——如何给自己准确定位，如何掌握理财师必备的各种能力，如何寻找并影响你的客户，如何有效地与客户沟通，如何制订一份完美的理财规划书。如何吸引客户长久地寻求理财咨询服务…… 作者总结其在中国大陆、香港和台湾地区以及澳大利亚十余年的工作经验，结合中国体制和国情，为中国的理财师量身打造了这本实务手册，对理财师团队的建设、金融理财服务平台的构建、金融理财服务和理财师的价值和定位、金融理财投资理论、理财实务的具体操作模式和选择都进行了详尽的论述。 本书不仅能帮助理财师全面提升业务质量和效率，对于金融机构的管理者也有极大的参考价值。
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『贰』 银行业金融机构支付结算现场检查手册哪里能买到
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『叁』 《CFA注册金融分析师考试中文手册》好用吗
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『肆』 请问哪位有建设银行员工手册
第一章 中国建设银行员工行为规范总则
第一条 为加强建设银行员工职业道德建设，规范员工工作行为，提高全行员工整体素质，保证建设银行各项业务稳健发展，实现中国建设银行“商业化、现代化、国际化”的发展目标，特制定此行为规范。
第二条 本行为规范是建设银行全体员工必须遵循的准则，它是评价员工职业行为的标准，是规范建设银行员工内外行为的依据。
第三条 建设银行各级领导要以身作则遵守行为规范，并抓好所辖部门的行为规范教育、培训、监督、考核工作。全行员工言行应遵循行为规范，共同塑造建设银行良好的企业形象。
第四条 本行为规范适用于建设银行全行员工，包括全行在职干部、职工、离退休返聘人员和从事本行工作的其他人员。
第五条 本行为规范的解释权在中国建设银行。
第二章 中国建设银行员工职业道德规范
一、中国建设银行各级领导干部职业道德规范
第一条 坚持原则，坚定信念。在政治上同党中央保持一致，在工作上坚定正确的金融服务方向。
第二条 执行政策，依章办事。自觉执行国家金融政策，严守金融纪律，维护金融秩序，规范操作，维护建设银行荣誉。
第三条 作风民主，严格管理。充分听取员工意见，坚持民主集中制原则，不断健全管理制度。
第四条 奉公守法，廉洁自律。以身作则，率先垂范，遵纪守法，廉洁奉公。
第五条 顾全大局，团结进取。维护团结，自觉维护领导集体威信，开拓进取，勇于创新。
第六条 公道正派，襟怀坦白。执行政策，处理公务应公正清明，奖惩得当。
第七条 关心员工，团结员工。密切联系群众，关心员工政治上的成长，事业上的进步，生活上的疾苦，充分调动员工积极性。
第八条 知人善任，任人唯贤。尊重知识，尊重人才。在工作实践中考察、选拨干部，使人尽其才，才尽其用。
第九条 努力学习，积极进取。要增强竞争意识，不断学习，更新观念，更新知识，提高管理水平。
第十条 尊重科学，实事求是。坚持一切从实际出发，讲实话，干实事，求实效，并在实践中不断探索创新。
二、中国建设银行职工职业道德基本规范
第一条 加强纪律，执行政策。认真执行金融政策，自觉遵守各项纪律和规章制度。
第二条 廉洁奉公，拒腐防变。自觉抵御各种腐朽思想和生活方式的侵蚀，坚决反对以权谋私和以工作之便谋取私利的行为，敢于同各种经济犯罪活动做斗争。
第三条 精神饱满，着装整洁，以良好的精神面貌，向社会展示良好的企业形象。
第四条 客户第一，信誉至上。属守信用，秉公办事。守约有信，尊重客户，不断提高工作质量和服务艺术，为客户提供一流的服务。
第五条 文明服务，礼貌待人。自觉使用文明用语，对客户和蔼可亲，服务耐心细致，展示良好的行风行貌。
第六条 爱行爱岗，敬业尽责。以主人翁态度对待工作，认真办事，忠于职守，为建设银行的业务发展勇于奉献。
第七条 团结同事，协力工作。相互理解、关心同事，乐于助人，服从大局，服从工作分配。
第八条 提高警惕，维护安全。要严格遵守规章制度，树立防范意识，保护资金安全。
第九条 勤奋学习，精通业务。刻苦钻研业务知识，熟练掌握本岗位业务技能，不断提高业务水平。
第十条 严守机密，维护信誉。增强保密意识，保守国家、建设银行及客户的机密，维护建设银行在客户中的信誉。
第三章 中国建设银行员工职业形象要求
建设银行员工职业形象要求包括以下几个方面：仪表、举止、语言、纪律、卫生及服务态度。
一、着装整洁、仪表大方
第一条 着装整洁。建设银行员工上班时应着装整洁，保持服装洁净得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。因气候和办公条件限制，各地方行制定着装要求时应因地制宜。
男员工应穿深色皮鞋、袜子；女员工应穿黑色或白色皮鞋、穿裙子时避免露出袜口。
第二条 发型大方。头发应整洁，发型大方得体，经常洗理。不得染异色。男员工不蓄长须长发；女员工不得有怪异发型。
第三条 装饰得体。女员工可适度化妆，不得浓妆艳抹，不留长指甲，不涂有色指甲油，不能佩戴过多过于耀眼的饰物，每只手戴的戒指不超过一个。男员工应保持面部清净，不能留小胡子，不得戴有色眼镜从事工作。
二、举止大方，行为端庄
第一条 站姿挺拔。站立时应保持收腹挺胸，不弯腰。男员工站立时双脚分开，与肩同宽；女员工站立时双脚并拢，双手自然下垂，交叉于腹前、背后。
第二条 坐姿文雅。坐时臀部应坐在椅子的三分之二处，胸口与桌面平齐。伏案书写，应以肘撑起上身重量，姿态端正，不倾斜。不要趴在桌子或斜躺在椅子上。
第三条 行姿稳重。行走时，身体重心可微向前倾，收腹挺胸，抬头平视，两臂自然摆动。多人同行时不要勾肩搭背，不要并成一排。遇有紧迫事情，可加快步伐，但不可慌张奔跑。
第四条 行为文明。在客户面前或工作场合不能剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰。
三、语言文明，言辞得当
第一条 语言文雅。说话时音量适中，语句清晰，并注意在不同场合运用适当的语言及称谓。
第二条 在办公和营业场所须保持安静、和谐，不可大声说话，高声喧哗。
第三条 在工作中提倡使用普通话。
第四条 在各场合中用语文雅、礼貌。在使用电话、办理业务、接受咨询时语气平和，坚持使用“十字”文明用语：您好、请、对不起、谢谢、再见。接电话时应主动自报单位——“您好，建设银行”。
日常文明用语示例：
（1）与同事、客户相遇时：“您早”、“您好”。
（2）得到别人帮助时：“谢谢”。
（3）要求别人做事、帮助时：“请您……”。
（4）向别人表示歉意时：“对不起”。
（5）他人向自己表示歉意或谢意时：“没关系”、“别客气”、“不用谢”。
（6）与他人道别时：“再见”。
第五条 对同事、客户用语平和，语言规范，不讲粗话、脏话，在公众场合不要叫他人的外号、小名等。
四、纪律严明，工作有序
第一条 遵守劳动纪律。
1．不擅自代班岗，不迟到早退，不串岗离岗。
2．不聚众聊天、嘻笑打闹。
3．不得在公务时间和禁烟场所吸烟。
4．工作时间不吃零食，不干私活，不看与工作无关的书报、电视，不占用电话聊天。
5．非工作或接待需要，不准在午休或工作时间饮酒。
第二条 遵守业务纪律。
1．严守各项业务工作纪律。
2．认真执行各项管理制度和业务操作规程。
3．严禁压票压汇、无理拒付等各类违规行为。
4．严禁在工作中弄虚作假，营私舞弊。
五、讲究卫生，保持整洁
第一条 环境整洁。自觉维护工作场所的环境卫生，保持桌椅、柜面、地面、栏杆、门窗、设备干净，使工作环境符合建设银行企业形象建设的有关规定。
第二条 保持卫生。不乱扔果皮、纸屑，不随地吐痰。
第三条 放置整齐。办公台上各类办公用具、资料、票据摆放整齐。
第四条 装贴正确。业务公告或宣传标语应按规定整齐挂贴在规定位置。
六、微笑服务，热诚待客
第一条 亮牌上岗，接受监督。建设银行所有员工应佩带统一的识别牌，并按要求佩挂在制服的统一位置。
第二条 微笑服务，热诚待客。接待客户咨询、业务、来访时，应面带微笑，礼貌热情，对客户热心、诚心、耐心。
第三条 对所有客户认真诚挚，一视同仁。
第四条 虚心听取客户意见，忍让宽容，得理让人，对合理要求尽量满足。
『伍』 考金融风险管理师FRM考试 看中文的《金融风险管理师考试手册 第六版》有用吗
参加FRM考试一般考生都是需要准备一套Schweser Study Notes，另外还有一本GARP协会出版的Handbook。当然在报名考试的时候，从GARP协会官网购买相应的FRM Part I Books，也可以的。融-仕-国-际-教-育-的FRM的资深讲师建议大家直接用Notes来备考即可，英文版的Handbook可以作为参考。因为这个考试是有GARP协会组织的，考试是全英文的考试，所以考生在复习的时候最好看英文版的教材。《金融风险管理师考试手册》可以用来加深对风险管理知识体系的理解，毕竟是中文的，阅读起来方便。但是如果针对考试的话，还是建议最好读英文的notes和英文版的Handbook。
『陆』 跪求金融租赁公司业务指导手册和内部管理制度。（内详）
调往是个啥意思？目前拿牌照的租赁公司都是企业，不存在调动的问题吧……不过有什么问题你直接给我留言吧，我有点你要的管理制度，其实就是现实开办的业务范围及操作手册以及内控制度。希望能帮你。
『柒』 FRM考试手册是什么
同学你好，很高兴为您解答！
反映了金融市场的最新发展和FRM项目结构专的最新变化。本书的结属构现在对应于FRM的两级考试。所有的章节都对最近的金融市场和监管进行了更新。本版还包含了FRM考试的最新试题。它是衡量金融风险管理标准的全球性考试，同时还能帮助考生在当今急速变化的金融世界中评估和控制风险。
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『捌』 金融学大学生认知实习手册
下面是一篇我较给学校的实习报告——现在看来有一些稚嫩，不过也可以给你做一个参考。实习业务总结：（总结实习过程中的具体内容、生产实习对已学理论知识有何提高）为了更好地让老师理解我所实习的内容，请先允许我简要地介绍一下这次我所实习的用人单位的基本情况。国都证券于1997年3月开业，从开业第一天起始终坚守“保障客户资金安全、保证企业永续发展”的基本信条。如今已成长为一家“服务意识浓厚、经营风格稳健、服务产品多样、业绩持续增长”的专业型投资服务机构。始终把客户的利益摆在第一位，总是努力提供新的优质服务,通过自我学习和服务创新，致力成为专业理财顾问。客户经理团队依托公司综合支持，为广大客户提供专业、体贴、稳健的全程服务。客户满意就是我们的成功。追求服务的卓越以及与客户的共同成长。国都证券长阳路营业部致力于证券投资方法的研究和普及。本部定期举免费的系列课程。同时，我们为客户配备专职投资顾问进行长期跟踪指导，以使不同客户建立和掌握符合个人实际的投资交易技巧。下面是对国都证券的归纳总结：简洁的开户手续+多元化的理财品种；快速的交易通道+多元化的交易方式；便捷的资金划转+低基准佣金费率；先进的技术设备+雄厚的技术支持；强大的咨询力量+个性化的特色服务。我所在的实习岗位是创业板的开户，虽然从表面上来看会比较容易，但其实它所包含的工作量还是比较大的——因为我要独立完成创业板开户的整个流程。具体来说有在客户开户前的准备工作，它包括准备相关的开户材料（风险揭示书，相应的创业板的介绍资料，客户风险偏好的评估统计表等等）；必备的开户工具（笔，开户章等）；还需要调节自己的工作状态（使自己达到最好的状态）。在开户时，首先要注意接待客户时的礼仪礼节，让客户先坐下来，阅读并填写开户所需的材料；在客户填写材料时，负责帮客户复印相关证件，查询客户的首次交易时间；如果客户比较激动要及时调节客户的情绪使客户安定下来，使开户工作能够顺利地进行下去；当开户的客户数量激增时，要维护一定的秩序；在填写相关材料的时候要负责对客户相关资料的审核，避免出现不必要的差错——不仅会增加我们的工作量，也会耽误客户的宝贵时间；对一些不符合开户条件的客户，要进行相关政策的解释说明工作——使客户理解我们的工作，下次来时不会再不符合开户条件白走一次；对一些确有需要的客户，要开通绿色通道，不致耽误他们的时间——对开户的客户进行人性化的服务；对客户填写相关开户表格不理解的地方要进行相关的解释，让客户完全明白。在实习的过程中也遇到很多意想不到的事情发生，这是在理论学习中没有碰到过问题。这让我意识到平时的理论学习是快速掌握相关知识的途径和方法，但我们所学习的理论是对以前实践的总结和归纳，在实践转化为理论知识的不可避免的产生噪声，对原有的实践结果产生扭曲，或者被曲解等等，使理论与现实情况脱节。我对此进行归纳，主要有以下几点原因：1.在实践变为理论的信息传递过程中不可避免产生噪声。曾经有一个老师问过我一个问题“历史是不是客观的”，我在冥想了一会后回答到“历史是客观的，但记录历史的史学家并非完全客观的——他们可能掺杂有主观的因素，因此历史既客观又不客观，主要看历史指代的是什么”。而教材理论的编写过程中也会不可避免的产生这样的情况，从而相对客观的理论产生一定的偏差；或者我们在学习理论的过程中也会对理论的理解产生一定的偏差；当然老师也可能在教授我们课程的时候插入自身对理论的不同理解从而产生偏差。不管如何，理论最终与实际产生了一定的偏差。2.书本上的知识是很难跟上现实发展的速度。一般我们所学习的教材都有一定的出版周期，而在这段周期内前沿学科的发展是体现不到教材上的，因此久而久之（如果不贴近现实），当到社会实践时会发现所学的与现实情况有很大的脱节——因为教材的滞后性。3.书本上的知识往往是相互割裂的（相关学科，相关专业或者相关课程等等），而现实社会是一个完整统一的知识体系（跨学科，跨专业，跨课题，跨文化……）,是一种超文化体系。现在应届大学生出去实习，往往一眼就会被人看出来——虽然我们在课堂上学了不少理论知识，但当我们踏入社会，往往把课堂上所学到的东西生搬硬套到（因为不知道如何自然运用已学知识），这样的书生气一眼就让人看出我们是应届毕业生。而当我们在社会上实践了一段时间，我们就会渐渐能