金融窗口服务

1. 金融中的飞单是什么意思

是银行员工售卖银行系统之外的理财产品，钱流向了银行外部。

1、理财飞单是银行员工售卖银行系统之外的理财产品，钱流向了银行外部，而这些外部的资金没有银行监管风险很大，一旦出了问题就会让投资人损失惨重，甚至本金不保。

2、理财飞单可能是银行代销的理财，也有可能是外部的一些资管产品，也有可能是一些不存在的假项目。银行在售卖理财的时候必须进行双录，即录音录像。投资人一定要通过银行的正规渠道：银行柜台、理财窗口、自助机、网上银行、手机银行等进行购买。

3、“飞单”事件主要特征：

（1）是银行员工涉嫌误导销售，且提前主动离职；

（2）是投资者多为银行高端客户；

（3）是相关产品资质差、风险高，但许诺超常规的9%-15%高回报；

（4）是行为隐秘性强，往往是在产品不能按期兑付收益甚至出现本金亏损，引发投资者上访时才得以暴露。

(1)金融窗口服务扩展阅读：

1、2014年以来广东银监局通过信访投诉等渠道，发现数起“飞单”事件，银行个别员工与社会人员内外勾结，私自销售非本行自主发行的理财产品、非本行授权和签订代销协议的私募基金等第三方机构理财产品，部分涉嫌非法集资，损害了投资者的利益。

2、银监局提醒市民，需要提高警惕和防范：

（1）要注意查证购买产品是否银行正规产品，可通过唯一的产品编码在中国理财网上查询；

（2）要关注购买产品的资金是否汇入银行账户；

（3）要对高额回报有独立清醒的判断；

（4）要仔细阅读理财产品说明书；

（5）要及时投诉和举报异常情况。

2. 金融公司网站，需要插入大盘行情窗口，而且这个窗口点进去是另外一个网站，这是怎么做到的做网站的说需

用js调用股票的数据，然后进行JS绘图。
推荐使用highstock 股票插件
至于股票的数据专接口，可以调属用同花顺数据接口
中文网站：http://www.hcharts.cn/

3. 人民银行常德中心行金融服务窗口上班时间

银行正常的上班时间表如下：
全年365天，天天营业。营业时间是
周一到周版五：上午8点半权到下午5点，中午业务量少会减少营业窗口。
周六周日、法定假日：上午9点半到下午4点，不提供对公业务办理。

4. 广发金融终端界面窗口个数不能显示4个,3个5个显示正常

不能显示4个

5. 马上金融职享花支付宝服务窗口还不了款，APP也还不了，客服也打不通，怎么办

可以打通吧 继续打

6. 中行存款，个人金融服务窗口分ABC三个办理，什么意思啊

金融行业目前主要分三大块：银行等存贷机构，证券机构以及保险机构

所以内，入门的话主要容看你想往那块发展

入门之前，要先看格里高利-曼昆的《经济学原理》，高等数学（微积分必须的，有精力再看一下线代和数理统计基础）
只有看过这些才能看懂一般的基础金融学书

银行：
米什金《货币金融学》几个版本差别不大，中英文的都有，是金融专业本科生入门必学教材

证券：
《投资学》，有好多版本，可以参考上海财经大学出版社的教材，通俗易懂，因为是新书，所以例子都很近期
不过债券，股权，期权这三章是最重要也对初学者来说最难的，很多专业词汇和计算公式，要先看看高等数学，了解算法推导，才能更好理解各种运作和投资组合的收益最大化

保险
《保险学原理》没有特别推荐的，只要是重点高校像人大，上海财大等出的都可以看，保险学基础主要是法律，保险中的基本经济关系看一下都会懂的

PS。以上书基本都有网上PDF下载

金融学是经济学的一个分支，有很多跨学科实践，像法律，统计甚至历史等等，不要奢望找到什么一口气就入门的金融书，有意学的先看好初级宏微经和高数基础，否则很多东西你不明白
希望能帮到你~~

7. 为什么说外汇市场是了解国际、国内经济与金融形势的重要窗口,对一国对外金融

外汇市场（Foreign Exchange Market）是指外汇交易的场所。它是国际金融市场的重要组成版部分。通过外汇市场，一方权面使国际间货币支付和资本转移得以实现，保证国际经济交易顺利进行，促进经济国际化和国际经济一体化；另一方面，作为国际外汇投机的温床，外汇市场也是国际金融市场不稳定性的滋生地。作为国际金融市场最活跃的部分，它是国际金融和国际资本流动的晴雨表，外汇市场的活动，为各国制定与调整对外经济发展策略提供了重要依据。NetX外汇

8. 什么是被窗口

“被窗口”意思就是“被窗口指导”。窗口指导是指中央银行通过劝告和建议来影响商业银行信贷行为的一种温和的、非强制性的货币政策工具，是一种劝谕式监管手段。指监管机构向金融机构解释说明相关政策意图，提出指导性意见，或者根据监管信息向金融机构提示风险。窗口指导是监管机构利用其在金融体系中特殊的地位和影响，引导金融机构主动采取措施防范风险，进而实现监管目标的监管行为，可以是指导性政策也可以是指令性政策。

“被窗口”这种表达方式是时下流行的“被式语言”。“被××”的，总是弱势的一方。他们无法发出自己的声音，甚至连定义权也只能任由掌握权力的另一方拿去。于是，心智正常的被说成精神病，被强迫的被说成自愿……只有网民所加的一个“被”字，可以还给弱者一点点公道，道破他们在强权面前的委屈与无奈。可以想象，如果权力继续不受监督、横行无忌，如果公器异化成打压弱者的利器，那么还将会冒出更多的“被”字词，来为这个时代命名。

希望对你有帮助，O(∩_∩)O

9. 农村信用社如何做好窗口服务

员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁，是客户真正认识信用社的开始，整洁统一的着装和热情的问候语，会给顾客留下良好的第一印象。每个员工就是一个“服务点”，许多的“服务点”形成了“服务面”，会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。 一位资深的银行家说过：“经营银行跟处世做人一样，既讲究外观、又讲究内涵，银行不能只有美好的外观，还要有规范的员工举止、礼仪，纵然小处，也不可随便。”当前，农村信用社正处在改革发展时期，员工的文化素质、业务素质受传统管理模式的影响相对偏低，员工的服务行为规范有待于提高，农村信用社的业务开拓与礼仪的培训是当务之急。首先，加强制度建设，制定一套适合农村形势、老百姓乐于接受的服务规范守则。当前，农村金融机构为了增强同业的竞争力，不惜重金整合网点机构，统一了行业标志，增加了硬件服务设施，改善了服务环境，但员工的软件服务还不能与之相适应。笔者认为对员工的培训教育应有待加强，实行脱岗培训与自行学习相结合，采取请进来走出去，强制员工接受教育。让员工感受到培训是最大的福利，是终生享受不尽的“利息”。其次，规范员工接待客户的行为，人们通常把营业厅服务作为金融服务的窗口，将营业服务人员作为金融营业的代表，力求让每位客户满意。农村信用社要将单一“接柜”模式变为全方位营销服务。笔者认为，营业人员应注意以下几个方面。 一是服务纪律。每位营业人员都应佩戴胸章，实行星级管理，以区别服务差别。营业前，营业人员应准备好一切办公物品，切忌在客户到来后匆匆收拾、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间，坚守岗位，营业人员在工作中不能光埋头工作，而应时刻注意客户的需求，先外后内，接一、问二、慰三，切忌顾此失彼。营业人员不能带情绪上班，要是保持良好的心态，把微笑献给顾客，要知道“无人能从争辩中赢得客户”，当你对客户说第一声“谢谢”时，对客户来说是第一次听到你说，当你在一天中说第50次、100次……“谢谢”时，对客户仍是第一次听到你说，因为我们每天要接待无数顾客，营业人员发出的第一声“谢谢”和第一百次“谢谢”要同样发自内心，才能服务好每一位客户。 二是服务态度。顾客走到柜台前，营业人员应站立接待，主动招呼，把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边，以拉近与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时，营业人员笑脸相迎，说上一句“欢迎光临”或“谢谢光临”“请保管好款物”，下雨时附上一句“路滑请慢走”之类的问候或嘱咐，会给顾客一种亲切感，更多了几分人情味。 三是业务介绍。营业人员要根据不同客户的需求，主动、热情、耐心地介绍本机构开办的金融业务品种，在向顾客介绍业务时语言简单清楚，避免使用专业名词，令客户不易理解，讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解而向工作人员咨询时，尤其是一些刚开办的新业务，营业人员应本着“顾客永远是对的，我们永远是会的”思想，站在帮客户理财的角度做好耐心、细致的讲解，让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人，信用社是可信赖的金融机构。 四是服务准确。员工在办理业务时，娴熟、准确、高效的业务技能，不仅能增强顾客对信用社的信赖感，更重要地是能够反映农村信用社员工队伍的整体素质，增强信用社的社会知名度和社会地位。 当前，金融领域的竞争日益激烈，国有商业银行反哺农村，银监会降低金融机构准入门槛，农村信用社的生存与发展空间面临着新的挑战。