金融市场服务企业

A. 你认为金融企业应当从哪些方面来改进金融服务质量

金融行业首先应该办好自己的业务，然后其次应该提高自己的服务意识和服务质量，提高工作人员的思想水平。

B. 什么是提供金融服务和产品的企业

金融中介是提供金融服务和产品的企业。

( )是提供金融服务和产品的企业。 A.金融市场 B.金融体系 C.金融中介 D.金融工具

C. 如何做好企业金融服务

金融企业是经营特殊商品——货币、货币资本以及与此相关的金融服务企业。金融服务是为社会物质资料的生产和流通提供融通资金的服务，是金融企业有效经营货币与货币资本的成功保障，是营销管理的一项具有决定性意义的活动，是金融企业提供的全部金融业务与其以客户为中心的金融服务意识、服务活动、服务质量与结果的整合。

做好企业金融服务的办法：

一、关注客户
金融企业的客户服务必须要关注客户的因素主要是：消费时间、职业特征、等待时间 、礼貌程度、注意程度、正确性与能力等，满足客户对金融产品和服务的需求，在客户需要的时候，能够得到所需要的全部金融产品和服务。
二、懂得金融服务礼仪的重要性
礼仪是人与人之间关系的润滑剂；是事业成功、家庭幸福的敲门砖；是无形的广告；是国家富强文明的标志。
现代礼仪是精神文明建设的重要内容：提倡具有时代和民族精神的礼仪，摒弃传统礼仪中落后、迷信的东西。作为人们沟通和联络的重要方式，礼仪日益为人们所重视。尤其在礼仪之邦的中国，随着社会主义精神文明建设的不断深入，注重礼仪已成为各行各业提高服务质量的重中之重。
随着我国加入WTO及外资银行的进入，金融行业的竞争近乎白热化。在人员素质、网点建设、科技水平等方面不具备比较优势的情况下，若在缺少特色和核心竞争力，必然使我们企业在竞争中处于被动地位。要想在竞争中取得优势，必须为客户提供有特色的金融服务，必须把客户为中心的服务理念作为角逐制胜的法宝。因为好的服务能带来最大程度的客户忠诚，而客户忠诚与否将直接影响企业的经济效益、声誉和发展前景。金融业作为服务行业，其专业服务礼仪逐渐成为提高企业形象、扩大市场占有率的重要因素。因此作为金融服务从业人员必须高度重视金融服务礼仪。
三、 高度重视金融服务从业人员的职业意识
金融服务从业人员的职业意识大概有以下几点：1、诚信意识，诚信是指诚实守信、有信无欺，它是金融业员工的基本职业要求，是金融服务人员应具备的基本素质和最重要的品德之一。培养诚信意识已经成为全民共同关注和讨论的话题。因此，要想在职业生涯中获得成就，就要做到正直和诚信，增加对他人、企业和社会的责任感。2、服务意识。服务意识是指 把自己所从事的工作以及给他人带去方便和快乐的事情，只有具有强烈的服务意识，才能把工作当做快乐的事情。随着市场经济的发展，金融产品渠道越来越完善，产品差异越来越少，服务的重要性日益突显，作为农村信用社的服务人员，更应该注重和强化服务意识，把工作当做乐事，乐在其中，把顾客当做朋友，真诚的心甘情愿的为他们服务。3、效率意识 ，现代金融服务业涉及广泛，金融产品需求日益增加，对金融服务的要求也随之提高，因此金融服务人员的效率意识至关重要。时间就是金钱，顾客在等待办理业务时，他们期盼的是准确、快捷。因此，服务效率决定着企业客户吸引力的大小，从而也决定着企业的生存。4、责任意识。是一个人成就事业的基本保证，也是其造福社会的一项基本前提。没有强烈的责任心，人就容易在逆境中跌倒，在各种诱惑面前不能自持。负责任是一种决定，需要用行动去承诺，才能给人一种可以信任的感觉。有责任意识的金融服务从业人员必须做到认真履行诺言，优质高效的完成工作，严格遵守职业道德，从新的责任和事务中获得动力。5、团队意识。 团队意识是具有集体意识和协调合作能力的一种综合表现，它体现在金融团体为了一个统一的目标，自觉的认同必须负担的责任，并愿意为此共同奉献。团队意识包括两个含义：一是集体意识，即团队成员有共同的目标和基本利益，并为集体荣誉不断努力；二是合作能力，团队精神体现在成员的合作中，金融企业有了团队精神就有了核心竞争力。6、创新意识。在当今信息化时代，从业人员的创新意识是金融企业提供具有吸引力的服务的重要因素。金融从业人员应该有意识、有目的的培养自己的创新意识，利用各种有利条件，从细微入手，用于探索创新。
希望对你有帮助！

D. 金融市场细分对金融企业有哪些意义

金融企业在决定进入某一市场时，为了在市场竞争中取胜，通常情况下不会将所有客户都作为自己的目标客户。市场客户众多，需求各异，而金融企业手中的资源又是有限的。因此，金融企业往往会在对市场进行一定的调研之后，将自己更为擅长的、更具优势的产品或服务投放到某一特定人群中，满足客户的需求。市场细分对金融企业而言主要具有以下三方面的意义。

第一，寻找机会，进入市场。通过市场细分，金融企业可以了解到不同客户群的需求，与此同时通过市场调研了解到细分市场中竞争对手的营销实力和市场占有率，这样，金融企业就可以避重就轻，寻找潜在的市场需求，发现适合自身发展目标的细分市场。由于不同的细分市场对金融产品的需求存在一定的差异性，金融企业可以结合自身优势，对目标市场进行定位，制定相应的市场营销组合策略。

第二，集中有效资源，创造最佳效益。通过市场细分，金融企业可以在竞争十分激烈的市场中把握住有利时机，根据自身情况选择有力的细分市场，集中有效的人力、物力、财力以及信息等一切资源投入到定位的细分市场，使有效的资源得到合理的优化配置，在竞争中发挥自身优势，争取获取最佳的经济效益。

第三，获取市场竞争的主动权。一般情况下，在细分市场中，客户的需求非常相似，金融企业要能够及时准确地观察到市场需求的变化，根据这些变化迅速、准确地调整自身的市场营销策略，在竞争中取得主动权。

E. 金融行业都有哪些公司

1、乐信集团

乐信集团成立于2013年8月，旗下有多个业务，其中P2P业务是由桔子理财负责。主要业务包括：互联网理财品牌桔子理财、品质分期购物平台分期乐商城、金融资产开放平台鼎盛资产等。

乐信集团当前股价为16.81美元，总市值24.09亿美元，于美国东部时间12月21日(周四)在纳斯达克挂牌上市，融资1.2亿美元。

2、点牛金融

点牛金融营主体是上海点牛互联网金融信息服务有限公司，总部位于上海，成立于2015年11月。

是一家新型互联网金融信息服务应用，点牛金融是一家专注资金银行存管、专注车贷市场、依托智能风控核心技术的平台，旗下运营平台：点牛金融。美股代码：DNJR，股价为4.600美元，总市值为6693万美元。

3、拍拍贷

拍拍贷是中国第一家网络信用借贷平台，成立于2007年6月，公司全称为“上海拍拍贷金融信息服务有限公司”，总部位于上海，是国内用户规模最大的网络信用借贷平台之一。拍拍贷于美国纽交所上市，当前股价为7.33美元，公司总市值24.05亿美元。

4、融金所

融金所是深圳市融金所资本管理集团有限公司旗下的P2P平台，总部位于深圳市福田区，致力为有资金需要的中小企业提供安全有效的贷款服务，融金所的业务包括风险控制、资料审批、网络借贷、信用担保等形成了一站式的金融服务平台。

5、宜人贷

宜人贷是由宜信公司2012年推出，2015年12月18日，宜人贷在美国纽交所成功上市，股票代码：YRD。宜人贷通过互联网、大数据等科技手段，致力于提供高效便捷的个人信用借款与出借服务。宜人贷当前股价为38.590美元，总市值为23.08亿美元。

F. 什么是现代服务业和新金融产业

现代服务业大体相当于现代第三产业。国家统计局在1985年《关于建立第三产业统计的报告》中，将第三产业分为四个层次：第一层次是流通部门，包括交通运输业、邮电通讯业、商业饮食业、物资供销和仓储业；第二个层次是为生产和生活服务的部门，包括金融业、保险业、公用事业、居民服务业、旅游业、咨询信息服务业和各类技术服务业等；第三个层次是为提高科学文化水平和居民素质服务的部门，包括教育、文化、广播电视事业，科研事业，生活福利事业等；第四个层次是为社会公共需要服务的部门，包括国家机关、社会团体以及军队和警察等。
现代服务业的内涵
伴随着信息技术和知识经济的发展产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的服务业。
现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求。具有智力要素密集度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少等特点。现代服务业既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。
现代服务业的分类
1.基础服务（包括通信服务和信息服务）
2.生产和市场服务（包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务）
3.个人消费服务（包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等）
4.公共服务（包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等）。
现代服务业是相对于传统服务业而言，适应现代人和现代城市发展的需求，而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。

新金融产业是指优化金融生态环境，促进金融服务转型发展。积极搭建金融机构与各类企业的互动平台，促进金融服务业与其他现代服务业优势行业的融合发展，推动企业上市、并购和重组。

G. 按上市公司分类指引中的货币金融服务、资本市场服务、保险业、其他金融业都包括哪些上市公司啊

金融板块由主要由银行板块,证券板块, 保险板块和信托板块组成。
银行板块：工商银行，中国银行，招商银行，建设银行，交通银行，华夏银行，深发展，兴业银行，宁波银行，北京银行、南京银行，民生银行等等
证券板块：中信证券，宏源证券，海通证券，西南证券，国金证券，长江证券，东北证券，太平洋；
保险板块：中国人寿，平安保险，中国太保；
信托股板块：陕国投A和安信信托。

H. 发展金融业的目的就是服务于实体企业吗

金融业的目的主要就是为实体企业来服务的，当然了金融业也可以为人民的生活提供服务。

I. 金融市场的企业性质细分法有哪些意义

在我国，根据企业的不同属性，可以将其划分为国有企业、股份制企业、合伙企专业、私人企业属等。国有企业是指一个国家的中央政府投资或参与控制的企业，有时还包括由地方政府投资参与控制的企业。国有企业在国民经济和人民生活中起着重要作用，也是很多金融服务机构一贯关注的重点。股份制企业是指两个或两个以上的利益主体，以集股经营的方式自愿结合的一种企业组织形式，这类企业是日常经济生活中最常见的企业类型，也是众多金融服务机构服务的主要群体。合伙企业是指由各合伙人订立合伙协议，共同出资，共同经营，共享收益，共担风险，并对企业债务承担无限连带责任的营利性组织。私人企业往往由家族、股东小组或个人所有，其所有权份额不公开出售。虽然合伙企业和私人企业大多规模较小，但是成长性较强，已逐渐引起金融企业的重视。