A. 工行的企业文化是什么
一、使命
提供卓越金融服务
——服务客户
——回报股东
——成就员工
——奉献社会
二、愿景
建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观
工于至诚,行以致远
——诚信、人本、稳健、创新、卓越发展历程
中国工商银行成立于1984年1月1日。2005年10月28日,整体改制为股份有限公司。2006年10月27日,成功在上交所和香港联交所同日挂牌上市。经过持续努力和稳健发展,已经迈入世界领先大银行行列,拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力,
向全球532万公司客户和4.96亿个人客户提供广泛的金融产品和服务。通过持续推动改革创新和经营转型,资产负债业务在结构调整中保持稳定的盈利水平,零售金融、资产管理和投资银行成为盈利增长的重要引擎,领先的互联网金融发展推动了经营管理模式和服务方式的根本变革。
国际化、综合化经营格局不断完善,境外网络扩展至42个国家和地区,海外业务和基金、保险、租赁等综合化子公司的盈利贡献不断提升。2015年获评《欧洲货币》“全球新兴市场最佳银行”,连续三年位列《银行家》全球1000家大银行和美国《福布斯》全球企业2000强榜首。
(1)工行公司金融扩展阅读
工行电话银行不仅业务种类繁多,功能强大,而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。
1、使用简单,操作便利:工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,您只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。
2、手续简便,功能强大:工行电话银行申办方便,您只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效服务。
3、成本低廉,安全可靠:工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用最先进的计算机电话集成技术,让您用得安心,用得放心。
4、号码统一,全国漫游:工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,使您无需再承担长途电话费用。
柜面注册:您只要携带本人有效身份证件及本地工行银行卡到网点办理,填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》开通电话银行。
B. 中国工商银行新加坡分行的公司金融业务
存款结算及中间业务
为各类企业开立账户,提供存款、结算、汇款等服务:与我行具有授信关系或汇款交易的客户可以开立各币种活期账户并获得利息;在新加坡本地注册的客户可以开立任何币种的活期帐户并获得利息;新加坡本地注册的公司可以开立不低于等值25万新元的外币定期存款帐户,非新加坡本地注册的公司则不受此金额限制;与我行有授信关系的客户可以开立新元定期存款帐户。
为配合客户在中国业务的发展,我行可以协助企业办理中国区域内的现金管理业务。
为协助客户防范汇率风险,我行可以提供外汇衍生产品交易服务。
为满足进军中国市场的新加坡企业和进军新加坡市场的中国企业的需求,我行可以提供信息咨询、推荐合作伙伴等服务,并可为新加坡上市企业提供资金收款服务。
融资业务
融资业务可以全方位满足银团/双边客户的专门项目和日常营运需要,根据企业的不同业务性质和经营实力为客户量身打造融资方案:
中短期流动资金融资:中短期流动资金贷款、透支账户、循环贷款额度等;
长期融资:中长期贷款
项目融资:房地产开发项目贷款、融资并购项目贷款、飞机融资、船舶融资等
贸易融资:信用证/托收业务、信托收据、提货担保、信用证承兑、保函、出口票据贴现、发票融资、仓单质押、供应链融资等。
投资银行业务
并购咨询:我行可为寻找战略投资者和合作伙伴的上市/非上市公司提供全方位并购咨询服务,包括:
·收购和战略投资业务咨询
·重组、合并、设立合资公司和战略结盟业务咨询
·资产出售和股权转让业务咨询
·筹资和再融资业务咨询
财务顾问:凭借中国工商银行在华强大的分销网络和客户基础,以及新加坡作为亚太商业中心的卓越地理位置,我行可为客户提供跨境投资咨询服务。我行可帮助投资者寻找潜在的合作伙伴,在合适的进入战略,监管、财务和税务等方面提供咨询,并协助客户从私募股权投资基金市场或其他金融机构处获得融资。
C. 金融公司与工商银行合作
很多期货公司都和工行合作的
期货:在看似简单的开仓、平仓背后是需要掌握一套专业技术的交易理念和交易思想,想要在期货市场上生存并盈利不是一件简单的事。
其实,说简单也简单,就看你是否掌握了期货的行情分析和操作技巧。不同的期货品种波动规律是不一样的,掌握规律,做好几个品种就够了!想做好期货:要学会等待机会,不能频繁操作,手勤的人肯定亏钱! 大繁至简,顺势而为;只需看分时线,利用区间突破,再结合一分钟K线里的布林带进行短线操作,等待机会再出手,止损点要严格设置在支撑和阻力位,止盈可以先不设:这样就可以锁定风险,让利润奔跑! 止损点一定一定要在系统里设好:他可以克服人性的弱点,你舍不得止损,让系统来帮你!我们是个团队,指导操作同时也代客操盘,利润分成! 做久了才知道,期货大起大落,我们不求大赚,只求每天稳定赚钱!
要知道:在想到利润之前首先要想到的是风险!期货里爆赚爆亏的人太多,比爆赚爆亏更重要的是长久而稳定的盈利!
D. 工商银行企业金融业务有哪些
官方网站有详尽的介回绍答http://www.icbc.com.cn/icbc/
E. 工商银行是金融企业嘛
是金融企业
F. 工商银行有没有下属公司,是什么性质的国企还是私企
工商银行是有下属公司的,为国家副部级单位,属于国企。
中国工商银行(INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA,简称ICBC ,工行)成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号,中央管理的大型国有银行, 国家副部级单位。 中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规,
通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。
因此工商银行是有下属公司的,为国家副部级单位,属于国企。
(6)工行公司金融扩展阅读:
工商银行的作用:
一、信用中介
信用中介是信用活动在借贷双方之间占有居间联系的地信和起着媒介的作用。在资本主义经济中,商业信用贷出的是商品资本。
二、支付中介
支付中介是指商业银行借助支票这种信用流通工具,通过客户活期存款帐户的资金转移为客户办理货币结算、货币收付、货币兑换和存款转移等业务活动。
三、信用创造
信用创造是指在整个银行系统内利用超额准备金进行贷款或投资的过程中,活期存款的扩大所引起的货币供应量的增加,又称“货币制造”。
四、金融服务
金融服务是指金融机构运用货币交易手段融通有价物品,向金融活动参与者和顾客提供的共同受益、获得满足的活动。
参考资料来源:网络-中国工商银行
G. 中国工商银行企业的使命愿景和战略目标是什么
使命愿景:倾力服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会,秉承“工于至诚,行以致远”的价值观,把“经营、管理、创新、发展”作为企业的行为准则,将“道德、尽职、服务、执行、协作、学习”作为员工的行为准则,朝着建设“最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业”的愿景迈进。
战略目标:工商银行将全面推进富有自身特色、体现时代精神的企业文化建设进程,引导员工将价值理念内化于心,付诸于行,努力形成以新理念引领新发展的良好局面,为推进改革创新、加快战略转型、谋求长远发展。
(7)工行公司金融扩展阅读:
作为企业文化的内核和精髓,工商银行“工于至诚,行以致远”的价值观涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向,是对工商银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述。
“诚”就是“忠诚、真挚、守信”,表明了对员工品行修养的标准,体现出社会对服务的要求,传达了对社会公众的庄严承诺;“远”就是“长久、高远、远大”,彰显出永不停息、创新超越的精神,昭示了力争成为行业典范的自我定位。
在核心价值理念的基础上,工商银行还提炼形成了包括“发展、效益、风险、服务、品牌、团队、学习、人才”等八个方面的基本理念作为核心价值的外延。
H. 中国工商银行有什么基本业务
中国工商银行的基本业务主要有六大块:银行卡业务、电子银行、电话银行、公司金融、个人金融和金融衍生。
一、银行卡的业务
工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品;推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设;积极选择境外机构代理发卡,进一步加强与国际卡组织合作。
2007年末,信用卡发卡量2,338万张,实现消费额1,619亿元,继续保持发卡量及消费额双领先的市场地位。信用卡透支余额82.41亿元,增长59.5%。
截至2009年末工商银行信用卡发卡量超过了5200万张,一年增加了近1300万张,增幅高达33%,不仅继续稳居国内信用卡第一发卡银行的地位,更在一年内连续超越美国发现卡、美国运通和第一资本三家世界级信用卡巨头,完美实现“三级跳”,成为仅次于摩根大通、美洲银行和花旗集团的全球第四大信用卡发卡行。建立以借记卡为平台的个人金融服务模式;凭借牡丹灵通卡一卡多户、一卡多能的优势,加强营销渠道整合;发挥牡丹灵通卡支付结算作用,分流柜面压力。2007年末,借记卡发卡量1.87亿张,增加858万张,年消费额4,543亿元,增长71.4%。
工商银行积极推动芯片卡的推广应用,截至2012年5月末,工商银行各类芯片卡的发行量已超过550万张,稳居国内同业首位。其中芯片信用卡发卡量达538万张,较年初增长111万张,增幅为26%,理财金账户芯片卡等芯片借记卡发卡量近13万张。同时,工商银行还下大力完善芯片卡受理环境,工商银行90%以上的自助机具都可以受理芯片卡,为芯片卡的进一步普及奠定了坚实的基础。
二、电子银行
电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。2007年末,已有4,013家网点建立了电子银行服务区;电子银行客户数8,096万户;交易额实现跨越式增长,达102.88万亿,增长127.5%;业务笔数占全行业务笔数37.2%,分流柜面业务作用进一步增强。
2007年企业网上银行实现交易额85.74万亿元,个人网银实现交易额4.15万亿元,分别增长133.8%和205.1%;个人与企业网上银行客户分别达到3,908万和98万户。连续五年被美国《环球金融》杂志评选为“中国最佳个人网上银行”,并首次获得“亚洲最佳存款服务网上银行”、“全球最佳存款服务网上银行”荣誉;在“和讯”第二届“网上银行评测”中,以绝对优势获得第一名;并荣获中国金融认证中心(CFCA)2007年“中国最佳网上银行”奖项。
电话银行产品和功能不断丰富,集约化程度进一步提高。2007年,电话银行总呼入量2.5亿通,人工接听量2,851万通。在中国最佳呼叫中心评选中,荣获“最佳全国呼叫中心管理团队”、“最佳呼叫中心管理人”;在第四届亚太最佳呼叫中心评选中,获“中国呼叫中心特别贡献奖”。
自助设备投入持续加大,自助银行网络快速扩展。2007年末,拥有自助银行中心4,890家,自动柜员机23,420台,自动柜员机年交易额10,696亿元,增长71.0%。
三、电话银行
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线[32] ,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
一、解答营业的网点及营业时间。
二、解答电话银行及网上银行的相关业务。
三、解答信用卡业务咨询。
四、解答求决类咨询。
工行电话银行不仅业务种类繁多,功能强大,而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。
1. 使用简单,操作便利:工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,您只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。
2. 手续简便,功能强大:工行电话银行申办方便,您只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效服务。
3. 成本低廉,安全可靠:工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用最先进的计算机电话集成技术,让您用得安心,用得放心。
4. 号码统一,全国漫游:工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,使您无需再承担长途电话费用。
(1) 柜面注册:您只要携带本人有效身份证件及本地工行银行卡到网点办理,填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》开通电话银行。
(2) 电话自助注册:您只要拥有工行银行卡及活期存折,即可通过95588语音提示或人工服务自助申请注册电话银行。
四、公司金融
工商银行是中国最大公司银行,截至2010年末,拥有412万公司客户。
中国工商银行公司业务
坚持信贷稳健发展,保持中国第一信贷银行地位。持续加强对重点产业和重点区域的信贷投放,积极推进“绿色信贷”建设,丰富融资产品。2007年末,境内公司贷款余额29,149.93亿元,增长15.2%;境内公司存款余额34,026.83亿元,增长20.1%。[35]
加强融资产品创新,完善金融产品联动营销机制,为中小企业提供综合化金融服务。2007年末,境内有融资余额的小企业客户数44,963户,比年初增长23.3%。拥有28家国内代理合作保险公司、98家第三方存管业务合作券商、73家国内代理行,银保代理业务规模继续保持市场领先,银证、银期、同业及财政合作等机构业务全面深入发展。
五、个人金融
工商银行坚持以市场为导向,以客户为中心,加快业务创新,改进客户服务,着力打造中国“第一零售银行”,荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行” 奖项。
坚持以维护和发展优质客户为重点,加快储蓄产品种类和工具创新,推动储蓄存款与各类理财业务协调发展,2007年末境内储蓄存款余额32,440.74亿元。
大力发展以个人住房、个人消费和个人经营贷款为主体的个人贷款业务,提升“幸福贷款”品牌市场价值。2007年末,境内个人贷款余额7,521.13亿元,个人贷款市场占比排名第一。
推动个人理财产品销售量连创新高。陆续推出多款新股申购型、基金优选类、代客境外理财等产品,满足个人投资者不同需求。2007年共推出人民币理财产品35期、外币理财产品24期,累计销售额1,544亿元,继续稳居同业首位;代理销售各类理财产品9,643亿元,增长200.7%,基金代销额、基金存量、客户数量等多项指标、代销银行保险产品市场份额、国债销售额均稳居同业第一。境内实现各类个人理财产品销售共计11,187亿元,增长182.4%。
作为工商银行定位中高端个人客户的专属品牌,“理财金账户”[36] 服务不断升级。客户数已达302万户。截至2007年末,拥有贵宾理财中心1,112家,95588电话银行、网上银行等电子渠道开通专属通道,提供专属服务;开展“财富驿站”主题营销活动,提供增值服务;金融理财师(AFP)和国际金融理财师(CFP)数量分别达到5,083人和861人,同业占比27.2%和38.1%,稳居国内同业首位。
六、金融衍生
工商银行把发展资金业务作为推进经营转型和培育未来市场竞争力的战略重点,不断提高在境内外各类金融市场运作本外币资金的能力和水平。
2007年,境内机构人民币融入融出量累计达60,967亿元,增长27.6%,其中融出资金41,133亿元,融入资金19,834亿元。全年外币货币市场交易量8,682亿美元,增长43.5%。
作为银行间市场做市商,进行双边报价债券品种囊括全部5个期限、三类信用等级的债券,日常报价券种达12只;柜台市场做市报价债券达33支,2007年柜台记账式债券交易量15.3亿元,市场占比继续保持第一。全年人民币交易类债券买卖成交量首度突破2万亿元。外币债券全年累计完成交易量51.2亿美元。
人民币债券投资以防范利率风险为重点,主要参与投资中短期人民币债券。2007年末,人民币银行账户债券投资余额28,585.54亿元。面对美国债券市场因次按危机引起的剧烈动荡,积极调整外币债券投资组合,推动投资收益显著提升。
工商银行为客户提供即期结售汇、远期结售汇、人民币外汇掉期等人民币外汇交易产品,代客24小时外汇交易、外汇远期、掉期、期权及其他金融衍生工具交易等外汇交易产品服务,同时代客开展多种本外币理财和资产负债管理业务,并为个人客户提供账户黄金交易服务。2007年代客外汇资金交易量2,758.31亿美元。
I. 工行金融E家的用途和使用方法
使用密码器时,请您根据提示,在5分钟内将交易页面显示的含小数点的彩色数字输入到密码器中获取6位动态密码,或直接点击密码器“确认”键获取动态密码,并在1分钟内将该密码输入相应位置完成交易。
(作答时间:2019年7月10日,如遇业务变化,请以实际为准。)